怎樣寫熱情洋溢的感謝信
——以全網(wǎng)熱捧的《黑龍江新年感謝信》為例

江蘇省濱海中學(xué) 胡麗麗

一封感謝信，全網(wǎng)來追捧。2023年的最后一天，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了《黑龍江省致海內(nèi)外游客朋友們的新年感謝信》。這封公開發(fā)表的感謝信，堪稱書信界的天花板，具有很強(qiáng)的文學(xué)色彩。其主題豐富明確，語言熱情洋溢。細(xì)讀下來，東北人的熱情撲面而來；回味之后，更覺這封感謝信很值得學(xué)習(xí)借鑒。它的成功之處主要表現(xiàn)為五大特色：豪用成語＋網(wǎng)絡(luò)詞匯＋修辭手法＋詩意浪漫＋講真話發(fā)真情。

1.豪用成語

這封信的作者深諳“鳳頭豬肚”之理，在開篇第2節(jié)就大量使用成語：天南海北、紛至沓來、波瀾壯闊、五彩斑斕、大街小巷、人流熙攘（化用“人流如潮”“熙熙攘攘”）、熱血沸騰、樂此不疲、煙火升騰等。成語是漢語的基石，精華濃縮，言簡意賅，亮如星辰，無論怎么使用，都是好的。

2.妙用網(wǎng)絡(luò)詞匯

梳理全信，作者共融入了10個(gè)網(wǎng)絡(luò)詞匯：小公主、小金豆、拉滿氛圍、淘學(xué)企鵝、且來且珍惜、家人們、整不會了、真頂、打卡、擼串。網(wǎng)絡(luò)語言站在時(shí)代的最前沿，代表了年輕的心態(tài)，加以妙用，能活潑文本，引人閱讀。

3.修辭手法增強(qiáng)表達(dá)力度

這封信讀起來給人一種非常流暢的感覺，主要原因就是作者在行文時(shí)大量使用排比。放眼全信，從開頭到結(jié)尾，幾乎段段有排比，尤其是主體段落，幾乎句句是排比，數(shù)量之多，令人咋舌。在第3節(jié)，作者寫出了兩個(gè)讓人過目不忘、拍案叫絕的夸張句。①大家從12345熱線、每一個(gè)短視頻，每一條評論給我們的批評、意見和建議，我們都高度重視，真心感謝，逐一核實(shí)，放在“顯微鏡”下研究、解決、改進(jìn)。②我們掏心掏肺掏家底，改進(jìn)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)。此外，比喻、借代、對比等修辭手法在信中也時(shí)有出現(xiàn)，烘云托月。

4.營造詩意浪漫

中國人不缺乏浪漫，“當(dāng)潔白的雪花漫天飄落，璀璨的冰雕點(diǎn)亮城市角落……”讀者通過這封信能想象出“雪花漫天飄落”的北國風(fēng)光。“旅行的深度，決定回味的長度。”只一句，就提升了這封信的品位，打開了格局。“到中國最東方，看第一縷朝陽升起，找到東，就找到了希望。到中國最北方，邂逅絢爛極光，找到北，就找到了方向。”這封信既有從頭到尾的修辭手法，也有從頭到尾的浪漫，“希望”“方向”一語雙關(guān)，催人奮進(jìn)，余音繞梁，三日不絕。

5.講真話發(fā)真情

全信共有三個(gè)并列式的感謝：我們感謝您的熱烈奔赴；我們感謝您的熱心建議；我們感謝您的熱情宣傳。這三個(gè)“感謝”概括準(zhǔn)確、精煉，紙短情長，將遠(yuǎn)道而來的游客為黑龍江所作的貢獻(xiàn)“一網(wǎng)打盡”。人是重感情的動物，世間唯有真情最動人。且看龍江人民如何表達(dá)真情實(shí)意：“我們掏心掏肺掏家底”，用最夸張的語言表達(dá)了最樸實(shí)的情意；“這個(gè)冬天，感謝家人們給我們指出前進(jìn)的方向”，瞬間拉近了情感距離，如同躺在北方的大暖炕上嘮家常；“這個(gè)冬天，您的傳揚(yáng)，讓我們感動淚目”，誠意滿滿，情意綿綿。在末尾，作者向海內(nèi)外的游客發(fā)出了誠摯邀請，一段之內(nèi)，三次邀請，猶如強(qiáng)有力的磁鐵，吸引著南方的小土豆小公主們再次奔赴黑龍江。

縱觀整封信，作者步步為營，句句發(fā)力，其由頭為感謝，其核心實(shí)為進(jìn)一步擴(kuò)大黑龍江旅游的影響力與美譽(yù)度，用心不可謂不明顯，遠(yuǎn)期效果不可謂不顯著。

附 文

黑龍江省致海內(nèi)外游客朋友們的新年感謝信

親愛的游客朋友們：

歲序更替，華章日新。值此元旦佳節(jié)來臨之際，我們向每一位海內(nèi)外游客朋友，致以最美好的祝愿和最衷心的感謝。

我們感謝您的熱烈奔赴。當(dāng)潔白的雪花漫天飄落，璀璨的冰雕點(diǎn)亮城市角落，天南海北的你們紛至沓來，共賞“北國好風(fēng)光，美在黑龍江”的波瀾壯闊。五彩斑斕的“小公主”“小金豆”們徜徉在大街小巷，手里的哈爾濱紅腸、馬迭爾冰棍、尹胖子油炸糕，為這個(gè)冬天增添了別樣的色彩。中央大街、早市、菜市場上人流熙攘，冰雪大世界、雪鄉(xiāng)、亞布力滑雪場、漠河等地?zé)嵫序v，酒店和澡堂里一排排行李箱拉滿氛圍，淘學(xué)企鵝樂此不疲的蹣跚、大雪人溫暖治愈的笑臉，萬人大蹦迪、世界大滑梯、潑水成冰……勾勒出一道道美麗的北國風(fēng)景線。這個(gè)冬天，龍江大地?zé)熁鹕v，您的相約而至，真好！

我們感謝您的熱心建議。冰雪季來臨之初，我們啟動了全省冬季旅游“百日行動”，推出“十”大主題路線、“百”場美食盛宴、“千”臺文旅盛事和“萬”種龍江好物，各部門和地市密切協(xié)作，堅(jiān)持以游客為中心，提升市場化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)營和智慧化賦能水平，共同打造最佳旅游環(huán)境。但我們也深知，旅游管理服務(wù)永無止境，還有很多需要改進(jìn)的地方，大家從12345熱線、每一個(gè)短視頻，每一條評論給我們的批評、意見和建議，我們都高度重視，真心感謝，逐一核實(shí)，放在“顯微鏡”下研究、解決、改進(jìn)。公安消防、交通應(yīng)急、發(fā)改市場、宣傳網(wǎng)信等部門加大市場監(jiān)管和護(hù)游力度，不斷完善監(jiān)管守護(hù)“一堵墻”，處置問題“不隔夜”機(jī)制。一份份監(jiān)管函，一封封倡議書，行業(yè)和市民都自發(fā)動起來了，人人都是營商環(huán)境，人人都是服務(wù)員、導(dǎo)游員、護(hù)游員，共同營造放心舒心安心的旅游環(huán)境。機(jī)場更衣室、路邊暖心屋、市民愛心車、愛心茶……且來且珍惜，我們掏心掏肺掏家底，改進(jìn)細(xì)節(jié)，提升服務(wù)，“沒有最好，只有更好”。這個(gè)冬天，感謝家人們給我們指出前進(jìn)的方向，您的理解包容，真暖！

我們感謝您的熱情宣傳。您發(fā)的每一個(gè)朋友圈、每一條短視頻、每一篇游記，都是對龍江最好的推介。您的每一個(gè)點(diǎn)贊，每一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)，每一個(gè)評論，都是對龍江最大的鼓勵。感謝您傳遞的龍江好聲音，讓更多人了解獨(dú)特的龍江風(fēng)光、優(yōu)質(zhì)的龍江好物、熱情的龍江人民、深厚的龍江文化。感謝您講述的龍江好故事，大家將“黑土優(yōu)品”“九珍十八品”“龍江禮物”帶給親朋好友，讓黑土地上的特色品牌商品知名度在全球越叫越響。龍江人民的善良、淳樸、熱情、幽默、耿直，被你們刻畫得淋漓盡致，極大提振了大家干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，這些必將匯聚成新時(shí)代新征程上龍江振興開放發(fā)展的強(qiáng)大動能。這個(gè)冬天，您的傳揚(yáng)，把很多龍江人都“整不會了”，讓我們感動淚目，您的鼓勵支持，真頂！

親愛的游客朋友，旅行的深度，決定回味的長度。我們誠邀您在龍江大地上放慢步伐，多走一走，看一看。這個(gè)冬天，除了“冰城”哈爾濱外，我們邀請您赴吃烤肉看鶴舞雪原的“中國鶴鄉(xiāng)”齊齊哈爾，打卡中國最北點(diǎn)“神州北極”大興安嶺，到“大美鶴崗”賞龍江三峽、擼鶴崗小串，逛冰雪花燈游園會游“中國石墨之都”雞西，體驗(yàn)雪地溫泉極限體驗(yàn)的“中國石油之都”大慶，乘坐“林都號”走進(jìn)森林里的家伊春，到雙鴨山尋年味、賞冰雪、品嘗正宗“笨鍋燉”，來“華夏東極”佳木斯撫遠(yuǎn)品全魚宴看祖國第一縷朝陽，到七臺河探索奧運(yùn)冠軍成功的密碼，來牡丹江暢游“鏡泊湖冰火夢幻世界”、體驗(yàn)民俗冬捕、樂享冰雪奇趣，來“北國大糧倉”綏化感受東北民俗文化氛圍，赴“中俄雙子城”黑河縱享歐亞交融的城市風(fēng)情。歡迎您來黑龍江，感受每一座城市的獨(dú)特魅力，發(fā)現(xiàn)更多的驚喜。

紙短情長，龍江大地每一天都有講不完的新故事、新變化、新氣象，誠邀海內(nèi)外的游客朋友們常來走走，歡迎漂泊在外的龍江兒女回家看看。第九屆亞冬會將于2025年2月在哈爾濱舉辦，誠邀您再來冠軍之城，體驗(yàn)速度與激情，共同當(dāng)好東道主。

龍年游龍江。到中國最東方，看第一縷朝陽升起，找到東，就找到了希望。到中國最北方，邂逅絢爛極光，找到北，就找到了方向。祝愿親愛的朋友們?nèi)晷泻眠\(yùn)，看風(fēng)和日美，感四方安好！我們在黑龍江等您，不見不散。

黑龍江省旅游工作聯(lián)席會議辦公室

2023年12月31日