讓心理輔導走進真實的生活

孫開霞

一天，上完心理課，學生們陸續離開教室，有一個女孩穿過人群走到我的面前，說有一件事要咨詢我。女孩說：“老師，我現在越來越不喜歡我媽媽了。這次放假在家，我跟她去了兩次菜市場，我發現她動不動就為了幾毛錢跟賣菜的人討價還價。我站在一旁覺得特別尷尬，臉都不知道往哪兒擱。”“那你覺得媽媽怎么做，才能讓你舒服一點兒呢？”我笑著問她。她回答：“不要討價還價，買好了就走；再說那些賣菜的都是老爺爺老奶奶，掙點兒錢不容易，我媽媽不應該跟他們計較。”

聽到女孩的回答，我心里有數了：這個女孩子很有惻隱之心，她同情那些賣菜的老人，希望媽媽多照顧他們一些。只是，媽媽討價還價或許已經是一種習慣，不是憑借著同情心就能立即改變的。因為課間只有十分鐘，所以在和她談了幾句后，我們的對話就匆匆結束了。我的回復，無非就是尊重媽媽的購物習慣，你不必為此太過介懷等。

和女孩的談話結束了，但我的思考并沒有停止，因為我曾有和她一樣的經歷和感受。少年的我，在集市上看到母親為一兩分錢與攤販討價還價、喋喋不休，內心感到的不僅是尷尬，更有一絲對母親的“鄙夷”——為一兩分錢討價還價，實在是太傷自尊了。后來，母親再喊我陪她去集市，我就不愿意去了。回到辦公室后，我把女孩和自己的感受說給同事聽，并請他們說說少年時是否有這樣的經歷。我把問題一拋出，他們紛紛暢談起來。沒想到，除我之外的五位同事，都曾有過這樣的尷尬體會。但是，在探討尷尬的具體原因時，除了窮、自尊，大家又分析不出其他來。

幾天之后，我參加了一場線下督導。我向督導專家說出了我與女孩對話的內容以及我的困惑，并請他指點我。他沉吟片刻，問我：“孫老師，你不覺得討價還價是一種很正常的市場行為嗎？”聽了他的話，我一下子愣住了，不知所指。他接著說道：“假設有一件商品本身只值五元，但商家卻要八元，很明顯價值與價格不符合。對有生活經驗的人來講，他肯定要通過討價還價來使自己付的錢與商品本身的價值相符，實在沒有必要額外付出三元錢。很多年輕人缺乏這樣的生活經驗，所以就難以認同他人很生活化的討價還價行為。”聽了專家的話，我呆住了：我從未從這個角度思考和分析。

然后，專家又說了一句讓我恍然大悟的話：“你跟女孩說的話有一定道理，但是別忘了，即使是做學生心理工作，也要學會去貼近生活，不能光靠那些心理學理論和技術工作。”在日常心理輔導中，我總是運用心理學的理論和方法關注來訪學生的感受．體驗、關系和觀點，卻很少和他們一起去探討生活的客觀面目，所以我的內心常常感到很“浮”、很“虛”。雖然我也曾經尋覓過，可始終沒有找到答案。這位督導專家的指導直擊內核，讓我知道了自己心理輔導工作很“浮”、很“虛”的根本原因。

在得到專家指導后，我到班上去找那個女孩，和她分享了我新獲得的關于討價還價的觀點。她聽了之后，說謝謝我給她帶來了最貼近生活的解釋，以后不會對媽媽有不好的看法了。女孩不知道，該感謝的人不是我。沒有專家的指導，我還困在已有的心理輔導經驗里開展工作，和真實的生活只有平行，沒有相交，更不可能相融。

編輯／衛虹終校／孫雅晨