新媒體環(huán)境下高職院校大學生心理健康問題與干預(yù)策略研究

陳峙 龔連元

摘要：文章旨在研究新媒體環(huán)境下高職院校大學生的心理健康問題，并提出有效的干預(yù)策略，以提高大學生的心理健康水平。文章采用問卷調(diào)查法、訪談法和實地考察法，通過收集大規(guī)模樣本的主觀意見和心理狀況，觀察和記錄大學生在新媒體環(huán)境下的實際行為和環(huán)境情境。調(diào)查顯示，大學生在新媒體環(huán)境下普遍存在睡眠不足和疲勞的困擾，同時焦慮壓力和自我認知問題也是常見的心理健康問題。而新媒體的使用過度和社交壓力是主要的影響因素。根據(jù)研究結(jié)果，文章提出一系列干預(yù)策略，如加強心理健康教育、提升自我認知能力、提升大學生的媒體素養(yǎng)、樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念、鼓勵適度的斷舍離、加強家校合作等，旨在幫助大學生更好地應(yīng)對新媒體環(huán)境帶來的心理壓力和問題，提高他們的心理健康水平。本研究的結(jié)果和干預(yù)策略對新媒體環(huán)境下高職院校大學生心理健康問題的研究具有重要的理論和實踐意義，為提高大學生的心理健康水平提供了有益的啟示。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；高職院校；大學生；心理健康；干預(yù)策略

中圖分類號：B844.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）03-0056-03

課題項目：本論文為2023年度信陽市哲學社會科學規(guī)劃課題“完善信陽高校大學生心理危機預(yù)防和干預(yù)體系的研究”成果，項目編號：2023SH032

一、引言

隨著信息技術(shù)的不斷進步，新媒體成為現(xiàn)代社會中人們獲取信息的主要途徑。高職院校作為培養(yǎng)人才的重要機構(gòu)，在新媒體環(huán)境中扮演著重要的角色。然而，新媒體環(huán)境在給高校開展學生心理健康教育工作帶來便利的同時，也為學生的心理健康發(fā)展產(chǎn)生了一定的負面作用。新媒體環(huán)境下，大學生沉迷網(wǎng)絡(luò)，影響學習生活；社交焦慮，影響人際關(guān)系；信息過載，增加心理壓力。對此，高職院校應(yīng)該加強心理健康教育，通過開設(shè)相關(guān)課程、舉辦講座等方式，提高大學生的心理素質(zhì)和抗壓能力，引導(dǎo)大學生正確使用新媒體，教育他們合理安排時間、準確篩選信息、進行有效的社交等。

二、新媒體環(huán)境概述

（一）新媒體環(huán)境的定義

新媒體環(huán)境是指在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的背景下，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)等新興媒體平臺所形成的一種全新的媒介環(huán)境。新媒體環(huán)境不僅改變了人們獲取信息的方式和途徑，還對人們的生活方式、社交方式和心理狀態(tài)產(chǎn)生了深遠影響。新媒體環(huán)境的興起使得信息傳播更加快速、廣泛和便捷，為人們提供了更多的社交平臺和信息資源，但同時也帶來了一系列新的問題和挑戰(zhàn)，尤其是對大學生心理健康產(chǎn)生了重要影響。

（二）新媒體環(huán)境的特點

第一，互動性。新媒體環(huán)境以互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體為平臺使信息的傳播更具交互性、即時性。用戶在與其他人交流的過程中，能以各種形式傳遞信息，共享信息。第二，多樣性。在新媒體環(huán)境下，信息資源與娛樂內(nèi)容豐富多彩，包括新聞、社交網(wǎng)絡(luò)、在線游戲、短視頻等。第三，即時性。新媒體環(huán)境的特征之一就是信息的即時性。第四，個性化。新媒體平臺通過算法推薦、個人偏好分析等方式提供內(nèi)容推送、個性化定制等服務(wù)，以滿足用戶興趣與行為習慣，給用戶帶來個性化服務(wù)與感受。

三、新媒體環(huán)境對大學生心理健康的影響

（一）新媒體使用與社交焦慮

新媒體提供了豐富的社交平臺和交流渠道，使大學生更容易與他人進行溝通和互動[1]。然而，過度依賴新媒體可能導(dǎo)致社交焦慮的增加。大學生常常通過社交媒體來展示自己的生活，追求點贊和評論，從而獲得自我肯定，但當他們沒有得到足夠的關(guān)注和認可時，會感到自卑和焦慮。此外，社交媒體的虛擬性質(zhì)也增加了大學生與他人面對面交流的難度，使他們在現(xiàn)實社交中感到不安和緊張。

（二）新媒體使用與心理壓力

新媒體給大學生帶來了海量信息，使得大學生面臨信息過載問題。他們要不斷瀏覽、甄別信息才能與社會保持聯(lián)系、了解時事，這種信息過載會使他們產(chǎn)生緊張、焦慮等情緒。在新媒體中進行社交比較和自我展示，也會對大學生造成心理壓力[2]。他們往往同別人攀比，不滿于自己的容貌、能力及成績，因而心理壓力加大。

（三）新媒體使用與心理健康問題

新媒體的使用與大學生的心理健康問題之間存在密切關(guān)系[3]。過度使用新媒體可能導(dǎo)致大學生沉迷于網(wǎng)絡(luò)中，忽視了現(xiàn)實生活中的重要事務(wù)和人際關(guān)系，從而影響了他們的心理健康。新媒體上的不良信息和負面影響也會對大學生的心理健康產(chǎn)生負面影響，容易出現(xiàn)注意力不集中、睡眠質(zhì)量下降等問題，進一步影響了他們的心理健康。

四、新媒體環(huán)境下高職院校大學生心理健康問題研究方法

（一）問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法是一種常用的研究方法，可以用于收集大面積樣本的主觀意見和心理狀況等[4]。在新媒體環(huán)境下高職院校學生的心理健康研究中，可設(shè)計以心理健康為主題的調(diào)查問卷，通過線上調(diào)查平臺或者紙質(zhì)調(diào)查等形式發(fā)放與搜集資料。

問卷調(diào)查法能夠提供豐富的定量數(shù)據(jù)，以幫助研究者理解新媒體環(huán)境下大學生心理健康問題普遍程度及表現(xiàn)。研究者可通過對問卷數(shù)據(jù)的分析，探討新媒體環(huán)境下大學生心理健康問題與新媒體使用行為的關(guān)系，從而為制定干預(yù)策略提供依據(jù)[5]。

（二）訪談法

訪談法適合探討新媒體環(huán)境下大學生心理健康問題成因及影響因素。研究者可采用面對面或線上訪談等形式與大學生展開深度對話[6]。

訪談法有助于研究者了解新媒體環(huán)境下大學生心理健康問題的個體差異和心理過程，探討大學生對新媒體的主觀感受和體驗。研究者能獲得大量質(zhì)性數(shù)據(jù)，從而深刻洞察大學生心理健康問題的復(fù)雜性。

（三）實地考察法

實地考察法是一種直接觀察和記錄的研究方法，可以用來觀察和了解新媒體環(huán)境下大學生的實際行為和環(huán)境狀況[7]。可選取部分高職院校作為考察地點，對大學生校園、宿舍及其他環(huán)境下新媒體運用行為及心理健康問題表現(xiàn)進行現(xiàn)場觀測。

實地考察法有助于研究者直接觀察新媒體環(huán)境中大學生的行為模式及社交互動，理解大學生與新媒體之間的互動方式。

五、新媒體環(huán)境下高職院校大學生心理健康問題研究結(jié)果與分析

（一）高職院校大學生心理健康狀況調(diào)查結(jié)果

調(diào)查顯示，高職院校大學生存在睡眠不足、疲勞等煩惱，新媒體使用是影響因素之一[8-9]。大學生普遍存在焦慮和壓力問題，主要源于新媒體使用過多和社交壓力。大學生存在自我認知和自尊問題，新媒體中的表現(xiàn)和他人評價對大學生的自我價值感會產(chǎn)生重要影響[10]。

（二）新媒體環(huán)境對高職院校大學生心理健康的影響分析

新媒體環(huán)境為大學生提供了信息來源和社交機會，但也對高職學生心理健康產(chǎn)生了負面影響，引發(fā)了信息過載和社交壓力等問題[11]，造成迷茫和焦慮。社交媒體影響自我認知和自尊，帶來自卑和不滿，也給大學生睡眠和作息帶來不利影響，導(dǎo)致睡眠不足和勞累等問題[12]。

六、新媒體環(huán)境下高職院校大學生心理健康問題干預(yù)策略

（一）加強心理健康教育

高職院校可采取開設(shè)心理健康課程、組織心理健康講座及工作坊等多種形式，對學生進行有關(guān)知識與技能的訓練，幫助他們了解出現(xiàn)心理健康問題的緣由、表現(xiàn)及應(yīng)對措施。

另外，學校可設(shè)立心理咨詢中心，為學生提供專業(yè)上的心理咨詢與支持，幫助學生及時消除心理困擾。

（二）提升自我認知能力

提升自我認知能力是幫助大學生更好地應(yīng)對新媒體環(huán)境下心理健康問題的重要策略。高職院校可以通過心理訓練和輔導(dǎo)，幫助學生認識自己的情緒、需求和價值觀，并學會有效地管理自己的情緒和應(yīng)對壓力[13]。

此外，還可以引導(dǎo)學生反思自己的媒體使用行為和習慣，培養(yǎng)他們對媒體信息的辨別能力和批判思維，從而減少對負面信息的過度關(guān)注。

（三）提升大學生的媒體素養(yǎng)

提升大學生的媒體素養(yǎng)可以通過開設(shè)媒體素養(yǎng)課程或講座，教授學生如何正確使用新媒體，了解媒體的特點和影響，培養(yǎng)他們對媒體信息的批判性思維和辨別能力[14]。

同時，還可以鼓勵學生積極參與媒體創(chuàng)作和傳播，培養(yǎng)他們的媒體創(chuàng)造力和責任感。

（四）樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念

樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念，是在新媒體環(huán)境中幫助大學生更好地解決心理健康問題的一項重要戰(zhàn)略。高職院校可通過教育引導(dǎo)幫助學生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)社交觀念、了解網(wǎng)絡(luò)社交特點與規(guī)律、避免迷戀虛擬社交等；可鼓勵學生主動參與線下實體社交活動，培養(yǎng)學生的人際交往能力；可加強監(jiān)督與指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社交行為，并給予必要技術(shù)支持與安全教育。

（五）鼓勵適度的斷舍離

學校可通過宣傳和教育，幫助學生認識到過度使用媒體對心理健康的負面影響，引導(dǎo)他們適度地控制和管理自己的媒體使用時間和頻率；可鼓勵學生培養(yǎng)其他興趣愛好和活動，減少對媒體的依賴和沉迷[15]；可提供相應(yīng)的技術(shù)支持和資源，幫助學生更好地管理自己的媒體使用行為。

（六）加強家校合作，共同關(guān)注學生心理健康

學校可與家長經(jīng)常溝通學生心理健康狀況及存在問題，聯(lián)合制訂并實施干預(yù)措施；可邀請父母參加心理健康教育活動并給予有關(guān)支持；可配合社區(qū)及有關(guān)機構(gòu)加強對學生心理健康的重視，并提供所需資源。

七、結(jié)語

通過對新媒體環(huán)境下高職院校大學生心理健康問題的研究，發(fā)現(xiàn)大學生普遍存在睡眠不足、疲勞、焦慮壓力和自我認知問題。新媒體使用過度和社交媒體上的社交壓力是主要的影響因素。為了提高大學生的心理健康水平，本文提出干預(yù)策略，如加強心理健康教育、提升自我認知能力、提升大學生的媒體素養(yǎng)、樹立健康的網(wǎng)絡(luò)社交觀念、鼓勵適度的斷舍離、加強家校合作。這些策略旨在幫助大學生更好地應(yīng)對新媒體環(huán)境帶來的心理壓力和問題，提高他們的心理健康水平。

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作者簡介 陳峙，助教，研究方向：大學生心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)。龔連元，助教，研究方向：就業(yè)創(chuàng)業(yè)、黨建、學生思政。