基于人力資源管理的企業組織效能提升策略

張媞

組織效能不僅能夠體現企業的運營效率，還能夠反映企業抵抗市場風險、抓住市場機遇的能力。企業只有不斷提升組織效能，才能有效應對市場環境變化。而人力資源管理涉及人員招聘、技能培訓、績效管理等環節，其直接影響著組織的運轉效率和產出效果。加強人力資源管理是企業提升組織效能的關鍵。基于此，本文以A企業為例，分析了A企業組織效能方面存在的問題，并從人力資源管理角度出發，提出了提升企業組織效能的策略，旨在提高企業競爭力，促進企業的可持續發展。

一、人力資源管理的重要性

人力資源管理是企業平穩運行的主要保障。一方面，高效的人力資源管理可以為企業選拔出合適的人才，為企業的長遠發展奠定人才基礎。同時，合理的人力資源配置能夠提高企業的運營效率。另一方面，高效的人力資源管理可以促進企業文化建設。科學的薪酬、績效、福利和培訓機制，可以營造良好的工作氛圍，建設和諧包容的企業文化，激發員工的創新活力，增強員工的歸屬感和忠誠度，從而推動企業的持續發展。

總體而言，人力資源管理對提升企業組織效能具有至關重要的作用。只有人力資源管理達到一定的水平，企業的整體績效才能真正提升，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

二、A企業基本情況概述

A企業成立于2007年，主營業務是壓縮天然氣加氣母站、子站的建設和經營，以及城鎮燃氣管道運營。A企業部門齊全，組織架構完整，由集團公司組成管理層，總經理直接負責企業的運營管理，下設分管生產、市場業務的副總經理及財務總監。A企業主要部門包括綜合人事部、生產運營部、工程技術部、安全監察部、市場開發部、財務部等（詳見圖1）。

A企業現有員工百余人，筆者對員工的年齡、性別、學歷等情況進行了調查及統計，具體情況如下。

（1）從年齡方面來看，A企業員工以年輕人為主，31～35歲的員工占29%，25～30歲的員工占42%，24歲及以下的員工占10%（詳見圖2）。

（2）從性別方面來看，A企業男性員工居多，女性員工較少，具體數據如下：男性員工占為69%，女性員工占比31%。

（3）從員工學歷方面來看，高中及以下學歷占比17%，大專學歷占比25%，本科學歷占比51%，碩士及以上學歷僅占7%（詳見圖3）。這表明A企業高端企業人才數量不多。

（4）從員工月收入方面來看，A企業員工月收入在5000～10000元的占49%，10000～15000元的占21%，15000～30000元的占19%，大多數員工收入在5000～15000元之間（詳見圖4）。

此外，目前A企業具有中、高級技術職稱的員工共10人，占總人數的8%左右。

三、A企業組織效能方面存在的問題

（一）人才儲備不足

調查結果表明，A企業面臨人才儲備不足的困境。具體體現在以下幾個方面。

第一，A企業存在優秀員工流失問題。面對激烈的市場競爭，優秀員工流失會給企業帶來一定的負面影響。一方面，優秀員工作為A企業的業務骨干，往往具有豐富的經驗和較高的技能水平。他們一旦離職，將直接導致A企業生產效率和產品質量下降，從而影響企業的正常運營。另一方面，優秀員工流失可能導致A企業核心技術和商業機密外泄，給企業帶來嚴重的安全隱患。

第二，A企業員工流動率總體較高。較高的員工流動率會引發外界對企業穩定性的擔憂，不僅不利于A企業招聘新人，還會增加企業的融資難度，降低企業的市場競爭力。

第三，A企業中高級技術職稱人員占比偏低，導致企業在技術創新和研發方面相對薄弱，不利于企業的可持續發展。因此，A企業急需提高員工的整體技術水平。

（二）企業文化建設不足

筆者在本次調研中發現，A企業不同部門的企業文化差異較大，企業整體文化建設存在不足。例如，雖然A企業某部門在企業文化建設方面做出很多探索和嘗試，但是并沒有真正將企業文化滲透到實際工作中，導致團隊工作氛圍緊張，員工之間缺乏交流與合作，部門整體績效不高。

（三）激勵機制不完善

激勵機制在企業運營過程中起著至關重要的作用，能夠激發員工的工作熱情，提高員工的工作效率。然而，A企業目前尚未建立健全激勵機制，這在一定程度上影響了企業的發展。

一方面，薪酬激勵是調動員工工作積極性的重要手段。調研結果表明，A企業碩士及以上學歷的員工和具有中、高級技術職稱的員工占比較低。筆者經過深入調查發現，由于A企業的薪酬體系不合理，沒有將學歷、職稱等因素納入薪資浮動機制。因此，企業員工缺乏通過自我學習、進修等途徑來提升學歷或技術職稱的動力。

另一方面，升職調薪是企業激勵員工努力工作的常見手段。調研結果表明，A企業月工資在10000元以下的員工占比較高。同時，由于A企業組織結構扁平化，員工晉升空間有限、晉升速度緩慢，并且企業內部設置的晉升渠道和標準不夠透明，因此，員工缺乏晉升機會，工作積極性較低。

（四）員工培訓工作不到位

員工培訓是提高企業競爭力的有效途徑。然而，A企業管理層沒有充分認識到員工培訓的重要性，導致企業人力資源部門缺乏培訓經費，企業員工可以參加的培訓活動有限，從而難以提升技術職稱，不利于員工個人的職業發展和企業競爭力的提高。

四、A企業基于人力資源管理的組織效能提升策略

（一）加強員工培訓

加強員工培訓是企業提升組織效能的重要手段。科學的員工培訓不僅可以提高員工的職業技能和工作效率，還可以增強員工的歸屬感和忠誠度，進而提高企業競爭力。因此，A企業應建立一套完整的培訓體系，包括入職培訓、在崗培訓、晉升培訓等環節。其中，入職培訓可以幫助新員工了解企業文化和規章制度，適應工作環境，盡快融入團隊；在崗培訓可以幫助員工提高技能水平和工作效率，更好地完成工作任務；晉升培訓可以幫助員工提升領導力，增強職業發展動力。此外，A企業還應根據員工的實際情況和需求，制訂個性化的培訓計劃，以滿足不同員工的學習需求和職業發展目標。同時，A企業還應根據員工對培訓效果的反饋，及時調整培訓計劃，以確保培訓成效。

（二）完善激勵機制

首先，A企業應建立健全薪酬制度，根據員工的貢獻和工作表現為其提供一定的獎勵，確保員工的付出能夠得到相應的回報。其次，A企業應重視精神激勵，如給予員工榮譽稱號、召開優秀員工表彰大會等，以增強員工的歸屬感和忠誠度。最后，A企業應建立公開透明且公正合理的晉升機制，以激發員工的積極性和創造力，提高員工的工作效率和質量。

（三）加強企業文化建設

企業文化是企業的靈魂和核心價值所在，不僅代表著企業的形象和氣質，還影響著員工的工作態度和行為。優秀的企業文化可以提高員工的歸屬感和責任感，提高企業的凝聚力和向心力，從而為企業的長遠發展提供有力支撐。因此，A企業應通過榜樣引領、給予員工情感關懷和人文關懷、為員工營造和諧的工作氛圍等方式來加強企業文化建設，并利用企業文化來提高員工的凝聚力，激發員工的創造力和潛能，從而為企業發展提供穩定的人才支持。

五、結語

綜上所述，人力資源管理對提升企業組織效能具有重要作用。因此，企業應重視人力資源管理，通過加強員工培訓、完善激勵機制、加強企業文化建設等方式，充分發揮人力資源管理的作用，以提升企業組織效能，增強企業競爭優勢，從而推動企業高質量發展。

（作者單位：山東天業國際能源有限公司）