企業人力資源管理中的信息化應用研究

張培娟

（首都經濟貿易大學 北京 100070）

隨著時代的發展，企業越來越重視人力資源管理工作，人力資源管理成為企業管理的重要內容。長期以來，企業在人力資源管理方面采用人工管理方式，此種管理方式已經無法滿足當下時代的要求。因此，企業需要加強人力資源管理信息化建設，實現人力資源管理工作的信息化，從而提高企業人力資源管理質量。

一、企業人力資源管理信息化簡介

將信息技術應用于人力資源管理中能夠充分發揮信息技術的作用，對人力資源配置進行有效優化與科學利用，提高管理水平。所以，企業需要構建更加健全的人力資源管理體系，同時還應當凸顯“以人為本”的理念，使管理工作與信息技術協同發展。信息技術的使用能夠使相關管理工作更加規范，大幅度提高管理工作規范化水平，同時還能利用信息技術科學收集信息資源，為企業相關決策提供有力的支撐。信息技術的應用還能使企業管理理念得到更新，有效提升企業人力資源管理效率與水平。

綜上，人力資源管理信息化對于企業來說非常重要，企業需要根據實際情況將信息技術應用于人力資源管理實踐，充分發揮信息技術的作用，不斷提升人力資源管理質量，促使企業獲得良好發展。

二、企業人力資源管理信息化的重要性

在信息時代，加強人力資源管理信息化建設，使人力資源管理實現信息化，對于企業的經營發展具有重要意義。所以，企業要認識到人力資源管理信息化的重要性，將其有效應用于管理工作實踐。

（一）有利于提升管理效率

企業人力資源管理工作范圍廣泛，包括薪資管理、人才招聘、人員培訓等方面。人力資源管理工作具有較強的專業性，而且工作流程較為復雜，因此，每項工作都需要相關工作人員消耗大量的時間與精力進行整理與分析。這不僅在一定程度上增加了人力資源管理人員的工作強度，而且管理效率較低，對于企業的經營發展非常不利。傳統人力資源管理模式下，即便相關工作人員耗費了大量的時間與精力，依然難以獲得理想的管理效果，這就需要企業加強人力資源管理信息化建設，提高人力資源管理工作信息化水平。利用信息技術開展人力資源管理工作，能夠高效快速收集員工各方面信息，如工作效率、績效考核情況等，同時還能夠利用信息化軟件對相關數據與信息進行匯總與篩查，大幅度提升企業信息處理效率，為相關工作人員節省大量時間，提高人力資源管理部門的工作效率。

（二）有利于優化管理系統

在企業人力資源管理中，管理信息化能夠優化人力資源管理系統，主要體現在績效管理與人才招聘兩個方面。從績效系統來看，人力資源管理信息化能夠不斷優化績效系統，使企業人力資源管理部門和管理人員可以對企業部各部門績效情況進行直觀分析，針對企業制定的發展目標與各種策略進行指導，有效實現發展目標。從人才招聘系統來看，人力資源管理實現信息化，可以有效優化招聘系統，幫助企業篩選出更多優質人才，使企業員工隊伍具有更高的專業性。為每名員工安排適合的崗位，使得人才與崗位相匹配。這樣，企業在人才效能上能夠得到明顯提升，有利于企業積累更多高素質人才，不斷豐富企業內部人才的儲備，滿足企業未來發展對人才的需求，避免因為人才問題而阻礙了企業發展。

（三）有利于資源整合

人力資源管理信息化最為明顯的特征便是網絡結構式信息系統——構建一個完善的信息系統，為企業內部員工提供反饋溝通渠道。員工可以將自己在日常工作中的意見和建議及時反饋給上級。通過利用信息化管理系統，還能在一定程度上提高員工工作能力，促使企業各部門之間協同發展。另外，人力資源信息化管理系統能夠將企業中各員工的工作情況、能力等方面的信息反映出來，為相關人力資源管理工作提供參考，以此為依據對員工進行崗位調動，使每名員工都能在最適合的崗位上更好地完成工作，為企業創造更多價值。

由此可見，人力資源管理信息化能夠對資源進行深入挖掘與整合，進一步發揮資源的價值與作用，為人力資源管理工作的開展提供更多依據，從而取得理想的管理效果。

（四）有利于提高績效考評有效性

人力資源管理工作包含了很多瑣碎的工作內容，其中最占用管理人員時間與精力的便是日常性與事務性工作，尤其是人員招聘、工資發放等方面的工作，工作內容復雜且煩瑣，若采用傳統人工操作方式不僅效率較低，還容易出錯，對企業人力資源管理質量造成不良影響。對于企業員工來說，很關心的一件事便是績效考評，此項工作與員工的收入存在著非常緊密的聯系。人力資源管理信息化能夠提高績效考評的有效性，使考評結果更加客觀公平，避免因為工作失誤而影響績效考評。員工通過利用信息化管理系統還能對企業的組織結構、規章制度、薪資發放、績效考評等方面的情況進行查詢，直觀了解企業信息與員工個人利益密切相關的信息，接受廣大基層員工的監督，使人力資源管理工作更加透明。

三、企業人力資源管理信息化的具體應用措施

當前，雖然部分企業非常重視信息技術在人力資源管理工作中的應用，但從實際應用情況來看，部分企業人力資源管理還沒有效實現信息化，在一定程度上影響了人力資源管理工作的開展，需要企業能夠充分考慮各方面情況，采取有效措施保障人力資源管理信息化的應用，以取得理想的應用效果。

（一）重視管理信息化的應用

想要做好人力資源管理信息化工作，需要企業對此給予高度重視，還要深刻認識到信息化對人力資源管理與企業經營發展具有重要意義。所以，企業管理層需要轉變管理理念，拓寬管理發展視野，不斷加強人力資源管理信息化建設，充分發揮人力資源管理信息化的作用。企業還應當為人力資源管理信息化的應用提供充足的資金支撐。人力資源管理的信息化需要企業投入大量資源，并對資源進行科學分配，從而取得較為理想的管理效果。另外，企業應當消除相關工作人員對人力資源管理信息化系統應用產生的抵觸心理。一旦引入并使用了人力資源管理信息化系統，就需要對人力資源管理部門的人員進行調整與優化，此時若部分員工內心存在抵觸情緒，將會嚴重阻礙人力資源管理信息化的應用，也難以發揮人力資源管理信息化系統的作用。所以，在進行人力資源管理信息化建設與應用之前，應先對人力資源管理人員進行培訓，使其認識到人力資源管理信息化的重要性與優勢，逐漸接受人力資源管理信息化，為人力資源管理信息化的應用打下良好基礎。

（二）創新人力資源管理模式

進行人力資源管理工作，企業管理者需要發揮自身的輻射作用，認識到人力資源管理信息化所具有的重要意義，并通過創新思維不斷加強人力資源管理方面的改革工作，充分發揮管理效能，促使企業不斷提升競爭力，獲得更為良好的發展。企業通過不斷改進管理理念，融入先進的管理思想，促使人力資源管理信息化得以實現。因此，想要做好人力資源管理改革工作，企業應當構建以人力資源管理為基礎的信息化平臺，利用模塊化技術不斷調整功能，使信息化平臺的功能擁有良好的可拓展性。企業應利用可視化、數據采集等方面的功能，發揮出人才的效能，對人力資源管理工作進行優化，從而提高管理工作質量。企業還應當將人工智能技術融入人力資源管理，使管理工作更加便捷。人力資源管理人員根據市場環境整體情況及企業發展特點，采集與分析企業內部員工各方面信息，讓企業在信息數據管理方面具有更高的質量，同時在創新人力資源管理模式時更加具有針對性，充分發揮出人力資源管理的價值。

（三）強化管理人員信息素養

當前，隨著技術不斷改革與創新，企業需要保障所采取的人力資源管理技術能夠和時代發展相適應，將信息技術應用于人力資源管理中，形成人力資源管理信息化系統，從而大幅度提升企業人力資源管理水平。想要有效應用信息化人力資源管理系統，企業相關工作人員不僅要擁有良好的管理素質和技能，還要擁有扎實的專業理論知識和實踐經驗，且能夠熟練使用計算機。人力資源管理信息化的應用，需要相關管理人員使用計算機進行操作，在進行人力資源管理工作時，若想發揮信息技術與信息化系統的作用，就需要相關工作人員擁有較高的計算機應用能力。

綜上，企業在進行人力資源管理信息化建設時，應重視培養相關工作人員的計算機應用能力，使其可以靈活操作計算機，使人力資源管理真正實現信息化，并不斷完善信息化管理體系，從而實現企業可持續發展。由此可見，強化管理人員信息素養對于人力資源管理信息化的應用非常重要，企業應當對此給予重視，不斷加強對管理人員的培訓，使其信息素養能夠得到明顯提升，滿足人力資源管理信息化的要求，有效開展人力資源管理工作。

（四）優化業務流程與組織架構

在科技不斷進步與發展的過程中，信息技術得到了高速發展并越來越成熟，被廣泛應用于各個領域。利用人力資源管理信息化，能夠使企業管理模式與業務流程發生巨大改變，同時還使得相關工作人員承擔的職責與工作任務出現了變化。此種情況下，要使人力資源管理信息化得到有效應用，企業需要對組織結構不斷優化，對業務流程進行重組。不僅需要根據企業戰略部署與具體情況調整組織結構，保障調整行為具有針對性，而且還需要對人力資源管理相關業務部門的崗位結構進行科學優化，確保人力資源管理信息化工作良好開展，提高企業人力資源管理水平。另外，相關管理人員需要根據管理業務的相關要求優化業務流程，利用業務合并或拆分等方式，使人力資源管理信息化符合相關要求。

綜上，企業通過對組織架構和業務流程不斷進行優化，為人力資源管理信息化的應用提供了良好保障，促使人力資源管理工作得到更高質量發展。

（五）規范企業基礎管理

企業要使人力資源管理信息化發揮應有的作用，不僅要提升企業人力資源管理水平，而且還要選擇更為有效的信息化手段，只有這兩者相輔相成，共同應用于人力資源管理，才能使人力資源基礎管理工作順利開展。對基礎管理進行規范并非簡單的事情，企業需要從多個方面加以完善。首先，加強基礎數據管理工作的規劃，如確保員工的考勤、薪資等方面信息的準確性。其次，加強業務管理及業務流程設計，使人力資源管理部門的業務呈現程序化特點。例如員工招聘工作，從最開始的發布招聘信息到最后的培訓上崗，都需要嚴格按照相應的流程開展。最后，做好過程管理工作，加強企業內控管理。企業需要對員工的日常行為進行規范化管理，使企業在市場中樹立良好的形象。

總體來說，企業應該不斷加強對基礎管理工作的規范，促使人力資源管理相關工作更加有序，為人力資源管理信息化的應用做好鋪墊，發揮人力資源管理信息化的作用，從而解決以往企業在人力資源管理方面所存在的問題與不足。

（六）健全信息化的應用條件

利用信息技術開展企業人力資源管理工作，促使人力資源管理實現信息化，需要為信息化提供良好的保障。例如，企業需要采取更有效的管理方式，加強數據管理等。企業人力資源管理會對企業未來發展產生直接影響，因此，企業需要在進行人力資源管理時采用較為先進的管理方式，提高人力資源管理信息化的地位，從戰略管理層面開展人力資源管理信息化工作，使人力資源與信息化管理實現有效融合，提高企業人力資源管理信息化的應用能力。企業想要不斷提升人力資源管理水平，需要構建更加規范的管理流程，保障管理工作的開展更為規范，使人力資源管理信息化得以有效應用。企業還應當做好內控管理工作，對員工日常行為進行規范，使員工在工作中嚴格按照規章制度辦事，避免出現違規的情況。

四、結語

綜上，將信息技術應用于企業人力資源管理工作中，能夠使人力資源管理實現信息化。企業在應用人力資源管理信息化時，應先了解其對企業未來發展的影響及具有的意義，再根據企業情況合理利用人力資源管理信息化，改變以往人力資源管理存在的不足，這樣能夠大幅度提升企業人力資源管理水平與質量。本文對于人力資源管理信息化的應用，主要從重視管理信息化的運用、創新人力資源管理模式、強化管理人員信息素養、優化業務流程與組織架構、加強規范企業基礎管理、健全信息化的應用條件等六個方面進行論述，采取上述方法可以為人力資源管理信息化的應用打下良好基礎。