高職院校“一站式”學生社區(qū)育人效能提升策略研究

［摘? ? ? ? ? ?要］? 高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能型人才的重要基地，其教育質(zhì)量和育人效果受到了廣泛關注。與此同時，“一站式”學生社區(qū)作為學生日常生活、學習和交流的重要場所，對于學生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)提升具有重要影響。探討高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)育人效能提升策略，以期為高職院校學生社區(qū)的發(fā)展提供有益的借鑒和啟示。

［關? ? 鍵? ?詞］? “一站式”學生社區(qū)；高職院校；育人效能

［中圖分類號］? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2024）04-0129-04

一、引言

當前，我國大力推進高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式改革，大學生在學生社區(qū)生活、學習和交流的需求更加多樣化，傳統(tǒng)的學生公寓管理模式難以滿足新時代大學生的多樣化需求。[1]因此，“一站式”學生社區(qū)作為高職院校育人工作守正創(chuàng)新的關鍵陣地，其重要性也越來越突出。從高素質(zhì)技術技能人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略高度來看，高職院校“一站式”學生社區(qū)育人效能的充分發(fā)揮具有豐富的時代價值和育人內(nèi)涵。

“一站式”學生社區(qū)是距離學生最近的育人空間，是學生在校園里的“家”。通過打造環(huán)境優(yōu)美、人氣匯聚、功能齊全，集大學生學習研究、生活娛樂、思想政治教育、心理健康教育、勞動教育、黨群建設于一體的學生社區(qū)，能夠集聚其一體化、綜合性、集中性等服務優(yōu)勢，為學生創(chuàng)建更加全面的高質(zhì)量學習和生活環(huán)境，助力黨團力量、管理力量、育人力量、服務力量深入下沉學生一線，使學生在“家”就能接觸到更加豐富的學習和文化資源，從而增強學生公寓“一站式”綜合社區(qū)的育人功能，幫助學生全方位成人、成才，最終實現(xiàn)學生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)提升。

二、高職院校“一站式”學生社區(qū)育人效能充分發(fā)揮的重要性

（一）能夠推動學校德育特色品牌建設

高職院校“一站式”學生社區(qū)是一種比較新型的教育模式，它能夠有效地促進學校德育品牌建設。通過“一站式”學生社區(qū)，學?？梢詾閷W生提供全方位、多層次的育人資源，涵蓋學習、生活、娛樂等多方面。這些服務不僅能夠滿足學生的基本需求，還能夠為學生提供更多的發(fā)展機會和空間。

一方面，學生社區(qū)豐富的育人活動能夠培養(yǎng)學生的道德品質(zhì)和社會責任感。如志愿者活動、社會實踐、公益活動等，這些都可以幫助學生在實踐中感受到社會責任的重要性，并培養(yǎng)他們的道德品質(zhì)。另一方面，學生社區(qū)的心理健康教育、法制教育等活動能夠幫助學生樹立正確的價值觀和人生觀。因此，通過有效發(fā)揮“一站式”學生社區(qū)的育人功能，可以加強高職院校的文化建設，提升學校育人工作的整體水平和競爭力，從而提高學校德育的特色品牌價值和影響力。

（二）能夠推動學校創(chuàng)新實踐育人模式改革

“一站式”學生社區(qū)作為一個功能高度集聚的綜合體，有利于推動高等職業(yè)院校育人模式改革的創(chuàng)新實踐。“一站式”學生社區(qū)育人效能的充分發(fā)揮，本質(zhì)上適應了時代新人培育要求，以立德樹人為根本，開展以學生為中心的育人模式改革。

“一站式”學生社區(qū)為高職院校實施精準育人提供了新渠道，學生社區(qū)能夠通過網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)平臺收集學生學業(yè)發(fā)展、思政素養(yǎng)等數(shù)據(jù)，還能利用人工智能、網(wǎng)絡新媒體等進行深層次的育人功能挖掘，實現(xiàn)新時代育人工作精準識別、精準服務、精準對接，因而也就能夠提升高職院校育人的精準度與實效性。另外，依托覆蓋全社區(qū)的大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，能夠綜合分析和跟蹤評價高職院校的育人工作，形成包含教書、科研、管理、服務、評價等在內(nèi)的長效育人機制。

（三）能夠推動學校建構“三全育人”新格局

“一站式”學生社區(qū)是高職院校構建“三全育人”新格局的重要抓手，能夠為學生提供全方位的服務和支持。[2]通過這個平臺，高校可以創(chuàng)新建構“三全育人”新格局，實現(xiàn)全員育人、全程育人和全方位育人。

首先，“一站式”學生社區(qū)育人效能的充分發(fā)揮要求高校全體教職員工都參與到學生教育培養(yǎng)工作中。在“一站式”學生社區(qū)中，校內(nèi)黨員教師、領導干部、專業(yè)教師、學工隊伍、行政管理人員、后勤服務人員以及社會資源等都需要下沉到學生社區(qū)一線為學生提供指導和服務，形成全員參與、齊心協(xié)力的良好氛圍。其次，學生社區(qū)的育人工作貫穿于學生的整個學習生涯。在“一站式”學生社區(qū)中，學生可以享受到從入學到畢業(yè)的全程服務，包括學業(yè)指導、生活服務、就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持等，實現(xiàn)全程育人。最后，作為一個綜合性育人平臺，“一站式”學生社區(qū)能夠為學生提供多方面的教育和培養(yǎng)。在“一站式”學生社區(qū)中，學生可以接觸到各種領域的知識和技能，包括文化、藝術、科技、社交等，從而得到全面發(fā)展和提升，實現(xiàn)全方位育人。

因此，“一站式”學生社區(qū)是高職院校建構“三全育人”新格局的重要途徑之一。通過這個平臺，高校可以更好地滿足學生的需求，提高育人質(zhì)量，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。

三、高職院校“一站式”學生社區(qū)育人效能充分發(fā)揮的現(xiàn)實困境

目前，國內(nèi)各試點高校在原有學生公寓區(qū)、書院的基礎上，探索實踐“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式改革，以期打造富有中國特色、契合時代新人培育要求的新型學生生活園區(qū)。然而，從全國高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設情況來看，仍存在一些有待解決提升的痛點、難點，限制了學生社區(qū)綜合育人功能的有效發(fā)揮。

（一）黨建領航力度尚需鞏固

隨著“一站式”學生社區(qū)建設的普及，高職院校已普遍抓住這個契機，探索在學生社區(qū)加強黨建引領，創(chuàng)立創(chuàng)新黨建工作機制。部分學校以書院為載體，建設功能性黨團支部，并依托書院開展學生黨建工作。然而，由于頂層設計不健全，二級學院、組織部、宣傳部等行政部門參與程度參差不齊，且高職院校學生黨總支一般都在二級學院層面設立，歸口管理由二級學院黨總支負責，所以部分高職院校在加強頂層設計、強化黨建引領方面尚有所缺失，沒有突出黨建領航對“一站式”學生社區(qū)育人效能充分發(fā)揮的核心作用。因此，目前高職院校“一站式”學生社區(qū)亟待解決的問題是打造共建、共治、共享的黨建創(chuàng)新模式，真正發(fā)揮黨組織的領航作用，把黨的領導落實到學生社區(qū)育人功能充分發(fā)揮的過程中。

（二）個性化服務尚需挖掘

新時代育人背景下，學生的需求多樣化已成為一個不可忽視的現(xiàn)象。不同的學生由于成長背景、學習能力、興趣愛好和心理特點等差異較大，更加需要個性化的學習和支持，以滿足他們的多元需求。當前，部分高職院校“一站式”學生社區(qū)育人模式往往是按照標準化的管理流程進行操作，無法提供更加貼合學生個人需求的育人活動和育人場景，因此也無法充分體現(xiàn)學生的個體化差異，往往導致育人資源的浪費和學生多元化需求得不到滿足，存在供需不匹配的問題。所以，高職院校學生社區(qū)需要研判學生的個體差異，分析每個學生的學習能力、興趣愛好和性格特點等，根據(jù)學生需求提供“以學生為中心”的個性化管理、服務與指導，只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮學生社區(qū)的育人效能。

（三）多元主體協(xié)同模式尚需完善

“一站式”學生社區(qū)育人效能的充分發(fā)揮，關鍵在于學校教育力量、管理力量、服務力量等多個部門和學院之間的配合與協(xié)作。目前，高職院校參與“一站式”學生社區(qū)建設與優(yōu)化的部門往往是學生工作相關部門，二級學院、黨委宣傳部、后勤等部門尚缺乏對學生社區(qū)育人效能充分發(fā)揮的認知。部分專業(yè)課教師、馬克思主義學院思政課教師、職能部門管理人員等片面地認為育人工作就是學生工作隊伍的工作內(nèi)容，這些因素均導致育人合力難以形成，僅依靠學生工作隊伍的力量，無法實現(xiàn)學生社區(qū)育人功能的有效發(fā)揮。如何梳理學生社區(qū)與各個職能部門、二級學院之間的協(xié)同管理機制，快速建立一套完善的多元主體協(xié)同模式，從而推動學生社區(qū)與各個職能部門、二級學院之間達成有效的溝通和協(xié)作，成為學生社區(qū)育人效能充分發(fā)揮的關鍵點。

（四）大數(shù)據(jù)賦能育人尚需強化

在大數(shù)據(jù)時代下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為高職院校育人場域的前沿陣地，如何利用信息技術賦能育人工作是每一所高職院校面臨的重要課題。從實際情況來看，部分高職院校“一站式”學生社區(qū)對大數(shù)據(jù)平臺、信息技術手段的應用存在諸多問題，如信息化平臺功能單一，僅用于收集學生報名參加活動；沒有開發(fā)智慧校園大數(shù)據(jù)分析功能，無法深層次感知學生的各種需求；學生大數(shù)據(jù)中心建設不完善，導致無法精準描繪學生畫像，從而無法促進學生社區(qū)精準育人。這些都嚴重影響學生社區(qū)育人功能的有效發(fā)揮，限制了學生社區(qū)育人“精準度”，降低了學生社區(qū)育人工作的針對性和實效性。因此，需加快提升這部分高職院校學生社區(qū)的智能化水平和信息化水平。

（五）文化素養(yǎng)培育尚需加強

高職院校“一站式”學生社區(qū)建設具有學校特色和時代特征的社區(qū)文化，能夠提高學生的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，促進學生全方位發(fā)展。然而，縱觀當前高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)的建設情況，鮮有高職院校注重開發(fā)學生社區(qū)的文化陣地，不能深入挖掘?qū)W校特色和學科優(yōu)勢，無法凝練社區(qū)特色文化。一些高職院校學生社區(qū)的文化素養(yǎng)培育工作缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)性，往往是零碎地開展一些文化活動，缺乏長期規(guī)劃和整體布局，無法形成長效機制。另外，一些高職院校學生社區(qū)的文化活動質(zhì)量參差不齊，存在粗制濫造、活動形式單一、重復性較高的問題，常常僅以晚會、講座等形式開展，缺乏多樣性和創(chuàng)新性，難以真正吸引學生。這些因素很大程度上影響了學生社區(qū)文化育人功能的發(fā)揮，導致學生無法在社區(qū)體驗學校的文化素養(yǎng)培育。

四、高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)育人效能提升的對策建議

作為承載著重要育人功能的“校園綜合管理模式”，高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)應牢牢把握發(fā)展方向，大力加強學生社區(qū)綜合治理與服務，通過加強黨建引領、匹配服務供需、實現(xiàn)多元主體協(xié)同、強化信息技術手段、營造文化育人氛圍等方式，深化學生社區(qū)體制機制改革，驅(qū)動學生社區(qū)育人功能多向拓展和育人機制創(chuàng)新，從而不斷提升學生社區(qū)育人效能發(fā)揮程度，打造出最佳育人生態(tài)。

（一）黨建賦能教育，構建“黨建+”社區(qū)育人體系

“一站式”學生社區(qū)是高職院校構建“黨建+”工作體系和創(chuàng)新實踐“黨建帶團建”的重要活動場域。頂層設計上，學校黨委應加強統(tǒng)一領導，成立校級“一站式”學生社區(qū)綜合領導小組，設置學生社區(qū)管理辦公室，具體負責學生社區(qū)的建設、規(guī)劃、運行、管理與考核。同時，要將黨建工作延伸到學生社區(qū)，努力將學生社區(qū)建設成學生黨建前沿陣地，發(fā)揮黨建賦能教育的重要意義，打造學生社區(qū)黨建工作新格局、新氣象。

一方面，學校可以在學生社區(qū)設立學生黨支部，打造“黨員示范崗”“黨員寢室掛牌”“黨員思想家”等品牌，引導學生黨員身體力行參與到學生社區(qū)建設中，進一步強化學生黨員的自我身份認同，貫徹落實黨的群眾路線工作。同時，學生社區(qū)黨支部要與學校職能部門、二級學院等結(jié)對共建，共同開展理論教育學習、黨員教育發(fā)展和主題黨日活動等，引導職能部門和二級學院把高質(zhì)量黨建成效向?qū)W生社區(qū)延伸拓展，打開育人新空間。另一方面，學生社區(qū)可以利用宿舍公寓區(qū)的天然地理優(yōu)勢，網(wǎng)格化推進，橫到邊、縱到底、全覆蓋打造黨團共建工作格局，形成書院—樓棟—樓層—宿舍四級網(wǎng)格化管理矩陣，扎實推進黨建帶團建，使社區(qū)成為學生黨建帶團建的前沿陣地。此外，學生社區(qū)還可以引入服務外包力量、圖書館等第三方支持，創(chuàng)造“黨建+服務”“黨建+閱讀”等新模式，以促進黨建賦能學生社區(qū)的育人工作，深化黨建領航作用。

（二）“以學生為中心”，推動育人活動供給側(cè)改革

持續(xù)深化以學生需求為導向是提升高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)育人效能的關鍵。每一個學生都是有思想的獨立個體，學生社區(qū)育人工作要取得實效，落到實處，就必須考慮每一位學生的實際情況，真正做到為了學生的成長需要。學生社區(qū)育人效能的充分發(fā)揮只有以學生的成長需求為導向，根據(jù)學生的成長需求進行育人項目設計、育人活動組織，才能真正地落實“立德樹人”根本任務，才能促進學生綜合素質(zhì)的不斷提高。

首先，學生社區(qū)應“以學生為中心”，尊重學生的個體化差異，向?qū)W生提供個性化的輔導、支持、自主學習和發(fā)展空間，結(jié)合學生實際，不斷調(diào)整和豐富社區(qū)的育人活動。在積極引入優(yōu)質(zhì)育人項目的基礎上，鼓勵學生根據(jù)自己的興趣和需求選擇參與德育、美育、體育、勞育等形式多樣的育人活動，注重用學生喜歡的方式開展特色育人活動。其次，為了增強學生在學生社區(qū)的參與度，可以建立一套完整的學生參與機制，比如鼓勵學生擔任社區(qū)志愿者，建立學生社區(qū)“業(yè)主”委員會等組織機構，自發(fā)地組織他們喜愛的育人活動，制訂相關工作規(guī)定和考評機制，激發(fā)學生的主觀能動性，讓學生有當家作主的感覺。通過增強學生在學生社區(qū)運行管理方面的參與度，推動學生社區(qū)育人活動供給側(cè)改革，改變常規(guī)的教師組織育人活動、學生被動參與的傳統(tǒng)組織方式，推動學生從以往的被動參與轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼鳛椋瑢崿F(xiàn)學生社區(qū)師生共建、共享、共治。

（三）多元主體協(xié)同，開拓社區(qū)育人新局面

“一站式”學生社區(qū)的成功建設和有效運營離不開學校各職能部門、院系之間的協(xié)同合作，學校需要制訂一套完善的、可操作的、易跟蹤考核的學生社區(qū)運營管理制度體系，優(yōu)化各行政機構之間的協(xié)同工作機制，促進各職能部門、院系以共治思維實現(xiàn)多元主體協(xié)同工作機制，提升教育、管理、服務效能，加快形成育人合力。

高職院校學生社區(qū)應以“書院制”為抓手，以“社區(qū)管理”為載體，深入推進育人力量進駐學生社區(qū)，實現(xiàn)服務力量下沉學生一線，積極引導黨員領導干部、專兼職輔導員、馬克思主義學院思政教師、專業(yè)課優(yōu)秀教師、后勤部門服務外包人員以及校外社會知名人士、行業(yè)先進代表、企業(yè)技術骨干人員與管理專家等深入學生社區(qū)開展主題教育、學業(yè)答疑解惑、就業(yè)幫扶指導等育人活動，拓寬全員育人途徑，全面構建師生良性互動機制。例如，學?？梢赃x聘校級領導干部、黨政人員、高級教授進駐學生社區(qū)擔任樓長、層長、人生導師等，組織“我與書記面對面”“我與校長面對面”“書記校長下午茶”“教授名師進書院”“校企合作進社區(qū)”“杰出校友對你說”等系列特色育人活動，促進多支育人力量在學生社區(qū)給學生全過程陪伴和全方位指導，幫助學生解決學業(yè)之困、思想之惑、就業(yè)之難。

（四）數(shù)字化賦能，強化大數(shù)據(jù)助力精準育人

高職院校“一站式”學生社區(qū)要主動適應新時代信息化發(fā)展趨勢，貫徹落實數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，以數(shù)字化賦能學生社區(qū)建設，充分利用智能平臺和信息技術建設集智慧書院、智慧服務、智慧安防、業(yè)務咨詢于一體的學生社區(qū)數(shù)字化信息中心，強化大數(shù)據(jù)賦能精準育人，實現(xiàn)育人模式科學轉(zhuǎn)型，科學研判學生成長規(guī)律和發(fā)展需求，打造數(shù)字化育人工作矩陣。

一方面，學生社區(qū)可以建設線下、線上一體化“一站式”服務中心，從純線下的“一站式”服務大廳向“線上線下深度融合”轉(zhuǎn)變，堅持“以生為本”，明確服務內(nèi)容，制定服務標準，推進辦事流程簡化、優(yōu)化，從而提升學生滿意度。另一方面，在技術層面上，充分運用信息化平臺、大數(shù)據(jù)分析等功能，讓數(shù)據(jù)“說話”，描繪學生在社區(qū)的“數(shù)字畫像”，生成學生入學以來的“電子成長檔案”，依托大數(shù)據(jù)對學生的個性化需求和特點進行統(tǒng)計、分析和管理，利用“數(shù)字畫像”和“電子成長檔案”實施精準育人，提前感知學生需求，主動提供個性化定制育人菜單。此外，學校還可以通過學生社區(qū)智慧服務平臺，暢通學生社區(qū)育人活動積分認定和學分轉(zhuǎn)換通道，數(shù)字化呈現(xiàn)學生在社區(qū)的發(fā)展成果，有力推進學生課外教育活動學習成果的認定?；诖?，學生社區(qū)的育人精準度和實效性才能得以不斷提升，最終實現(xiàn)育人效果的可視化呈現(xiàn)。

（五）加強文化浸潤，打造特色育人環(huán)境

“一站式”學生社區(qū)是高職院校實施“以文化人，以德育人”的重要實踐平臺。[3]學生社區(qū)應發(fā)揮書院自身的教育屬性和文化屬性，通過體驗式、浸潤式、引領式等方式，強化社區(qū)的文化育人功能，弘揚社會主義核心價值觀，加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，同時強化紅色文化教育，注重校園特色文化的傳承與創(chuàng)新，培育良好的社區(qū)文化育人環(huán)境。

首先，學生社區(qū)要傳承中國古代書院的文化文脈，將傳統(tǒng)文化融入社區(qū)自然環(huán)境和園林設計中，打造百年文化長廊，向?qū)W生渲染我國悠久的歷史文化和燦爛的民族文化，也可以組織非遺傳承人進校園教授傳統(tǒng)技藝，增強學生的文化積淀和“文化自信”，達到傳統(tǒng)文化育人“潤物細無聲”的效果。其次，可以組織學生在社區(qū)開展追憶紅色之旅活動、“請黨放心、強國有我”最佳團日活動、青年黨員學子演講比賽等，鼓勵學生踏尋紅色基地，重溫革命歷史，感知先輩故事，厚植家國情懷，賡續(xù)紅色血脈，為培養(yǎng)有理想、有擔當、能吃苦、敢奮斗的新時代青年學子嵌入紅色基因。另外，高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)要融入職業(yè)教育特色，深挖學校辦學理念和優(yōu)勢學科特色，凝練學校的特色社區(qū)文化，設計制作具有學校特點的社區(qū)文化標識和文創(chuàng)作品，增強學生的社區(qū)認同感和歸屬感。同時也要引入與職業(yè)技能培養(yǎng)有關的資源，比如在學生社區(qū)建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃基地、實習實踐基地、校企合作基地、職業(yè)技能拓展基地等，引導學生樹立正確的職業(yè)觀，幫助學生在社區(qū)提升自己的職業(yè)技能。

五、結(jié)論

本文強調(diào)了高職院校提升“一站式”學生社區(qū)育人效能的重要性和現(xiàn)實意義，提出了提升學生社區(qū)育人效能的對策建議。高職院校在建設和改進學生社區(qū)的過程中要注重構建“黨建+”社區(qū)育人體系、推動育人活動供給側(cè)改革、促進多元主體協(xié)同治理、強化大數(shù)據(jù)賦能精準育人、加強社區(qū)文化浸潤，通過這些舉措，助力學生社區(qū)育人效能充分發(fā)揮，最終為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才提供有力支持。

參考文獻：

［1］姚丹.高職院?！耙徽臼健睂W生社區(qū)綜合管理模式的建設［J］.學園，2023（29）：61-64.

［2］王懿.高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設的價值意蘊、現(xiàn)實問題與實踐理路［J］.思想理論教育，2022（2）：101-111.

［3］李育君.“一站式”高校學生社區(qū)綜合管理模式探究［J］.高校后勤研究，2022（10）：4.

◎編輯 馬花萍