中職升學班學生心理輔導探索

余源

摘 要：中職升學班學生因受職教高考的考試壓力、學習環境和人際關系等因素的影響，大多存在心理異常。為此，班主任應通過日常情感的培養、重視非正式溝通、利用班會課進行心理輔導等方法，緩解中職升學班學生的心理壓力。同時，班主任在心理輔導過程中應注意學生個體的差異性、心理輔導的適度性、語言交流的適當運用。

關鍵詞：班主任；中職對口升學；心理輔導；職教高考

中圖分類號：G63 文獻標識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）02-0096-05

為切實做好中職生對口本科考試的工作，北部灣職業技術學校開設相應的中職三年級升學班已有八年，筆者擔任升學班班主任有七年，帶了七屆學生。作為中職升學班班主任，需要時常關注學生的考前心理狀況并及時進行溝通和疏導。而造成學生出現考前心理問題的原因是多方面的，并非單純的學習和考試壓力。相對學校的心理咨詢室而言，升學班班主任在與學生朝夕相處的過程中，更能盡早和直接發現學生的心理異常問題，這也在心理輔導方面對升學班班主任工作提出了新的要求。如何才能及時和有效地對心理異常學生進行心理輔導，成為升學班班主任面臨的重要課題。

一、中職升學班學生心理異常的原因

（一）平時面臨的心理壓力過大

1.過去經歷的影響。絕大部分中職生在入學時已經經歷過人生的第一次“失利”——由于成績達不到高中錄取分數線，只能轉而接受到中職學校就讀的結果，社會及家庭把他們視為中考的失敗者，導致中職生內心存在一種“文化課學習能力低下”的自我否定和自我懷疑。且這種自我否定和自我懷疑會長期存在，不少學生常常會因為一次測試或者月考成績不理想而反復自我否定和自我懷疑。

2.學習能力的影響。北部灣職業技術學校在每一屆學生第四個學期期末組織升學班選拔考試，經過兩輪文化課（語文、數學、英語）的考核之后按照各專業報考人數從高到低擇優錄取。因受到教學場地限制，能選拔進升學班的名額也相對有限。部分學生雖然成功入選，但是由于成績排名相對靠后，且各科發展不均衡甚至出現某科較弱的情況，在學習過程中遇到學習問題如果不能得到有效解決，就會容易產生挫折感。

3.社會和家庭的影響。中職生在第四個學期開始出現分流，15%的學生參加完學校組織的頂崗實習之后直接選擇就業，80%的學生則會通過中職對口升學考試進入高職院校繼續深造，剩下的5%選擇進入本科升學班的學生在校參加考前輔導期間，容易受到來自社會、家庭及同學的期望壓力，比如對能否考上本科的擔憂、留下來參加培訓所要付出的時間成本及機會成本的不確定性、對個人學習能力的懷疑而產生的自我否定、家庭對學生參加升學輔導是否理解和支持等，都會讓升學班的學生產生焦慮情緒。

（二）面臨職教高考的考試壓力過大

1.升學錄取的壓力。2015年廣西開始實施中職對口本科升學試點，2025年即將在全區全面推行職教高考制度。職教高考也叫職業教育高考，與普通高等學校招生考試全國統一考試不同，它是為職業教育專門設計的高考制度，與普通高考具有同等功能。職教高考采取“文化課+專業課”的考試招生辦法，考試科目包括語文、數學、英語、專業知識和專業技能。2019年1月24日，國務院發布《國務院關于印發國家職業教育改革實施方案》提出，建立職教高考制度，完善“文化素質+職業技能”的考試招生辦法，提高生源質量，為學生接受高等職業教育提供多種入學方式和學習方式。通過職教高考制度，把中職、高職、應用型本科貫通起來，打通職業教育上升通道，為人才成長提供多樣化途徑。（注：本文闡述的職教高考范圍僅指中職對口本科升學部分，總結的也是2015年至2023年的工作經驗）

自2015年我校組織學生參加中職對口本科升學考試以來，全區的本科錄取學位基本維持在2 200個到2 000個之間，2021年至今一直穩定在2 000個招生名額，有包括百色學院、廣西農業職業技術大學在內的6所公辦本科和2所民辦本科招收中職學校畢業生。而與之對應的，全區有中職學校256所，報名參加對口升學考試的學生逐年增加，本科升學的錄取競爭也逐年增大。

升學錄取壓力大的另一個表現還在于參加本科對口升學的學生只有一次錄取的機會。與普通高等學校招生考試不同，參加中職對口本科升學的中職生只有一次錄取的機會，考不上本科的學生要么選擇就業，要么在參加對口本科升學的同時或者之后報名參加對口升高職的升學考試，然后就讀高職院校，沒有復讀再考本科的機會，所以這也會給學生帶來巨大的心理壓力。

升學錄取壓力大還有一個重要的因素在于職教高考信息的獲取上。根據廣西這幾年的信息發布情況來看，升學考試及招生簡章的信息發布相對滯后且存在較大的不確定性。例如，每年有招生資格的本科院校招收的專業和招收人數不穩定，如2022年招市場營銷專業的本科院校有廣西職業師范學院和廣西農業職業技術大學，兩所學校的市場營銷專業和市場營銷教育專業都分別招40人和50人；但2023年僅剩廣西職業師范學院市場營銷專業50個學位，廣西農業職業技術大學取消了市場營銷專業的招生而增加了電子商務專業。電子商務專業曾經于2018年由桂林電子科技大學招了一屆學生，導致2019—2022年期間中職電子商務專業的學生在參加中職對口本科升學的專業選擇上只能分流到市場營銷、旅游管理等專業。同時，每年的考試大綱下發到學校時間太遲，幾乎臨近考試才發到學校，且考試范圍劃定廣泛，部分專業的考試大綱與實際考試范圍不符，甚至涵蓋了本科的專業理論知識。以上的信息獲取也會嚴重影響學生參加考試的意愿和備考信心，使學生出現心理焦慮等問題。

2.學習成績的壓力。有相當一部分學生的文化課存在發展不均衡的現象，這些學生學習基礎相對薄弱，在前期的輔導過程中由于需要查缺補漏的知識點較多，不易獲得學習上的成就感。在中職一二年級的學習階段，學生除了要學習文化課，還面臨著專業技能的學習和實訓以及相關職業證書的考試，有一部分學生作為各級各類技能比賽的選手需要花大量的時間精力進行備賽和比賽，這就存在學習內容和時間安排上的權衡與側重的矛盾。但是在“文化課+技能課”的升學考試模式下，兩者都要齊頭并進，本科錄取分數線的劃定也是文化課和技能課都過線才有錄取資格，任何一項不過線都將面臨直接淘汰的結果。所以也就使得學生在復習備考的時候每一門文化課和專業課都要同時兼顧，從而讓學生更在乎試卷每一分的得失。如果遇到失分點較多且知識點掌握不牢固的課程，學生在心理上更容易受到打擊。

（三）學習環境和人際關系的影響

1.學習環境影響。中職生進入升學班之后，每天的學習時間平均維持在12小時以上，學生除了出操、吃飯、休息和處理其他事務，睡眠時間不到7個小時。雖然相較而言，中職學生的學習時間少于普通高中三年級學生，但這也是中職生作息時間最為緊張的階段，中職生的課堂學習進入快節奏。升學班的復習輔導時間一般是本年的9月到來年的4月，學生在不到8個月的時間內需要完成大量的課程復習任務，每天的課程排得很滿，早上包括早讀在內5節課，下午3節課，晚上（加上晚讀）4節課，一天多達12節課。在學習生活連軸轉的情況下，生生互動、師生互動的時間大大少于一二年級，加上升學班課堂教學存在教師上課拖堂、課間休息和上課時間界限模糊、缺少民主氛圍且以教師為主導的現象，使得課堂節奏緊張、氣氛沉悶，學生的心理感受和情緒狀態常常被教師忽視，部分學生因學習壓力大或心情狀態不佳，找班主任、任課教師或學校心理輔導老師傾訴和溝通的時間偏少，甚至有的學生只能自己解決情緒低落或心情郁悶的問題。學生很多心理問題被緊張的學習節奏和表面有序的學習環境所掩蓋，其精神壓力無法找到宣泄的出口，進而導致部分學生出現抑郁的情況。

2.人際關系影響。升學班的人際關系既包括學生之間的關系，也包括師生之間的關系。和諧融洽的師生關系能促使學生學習更積極主動、對班級的歸屬感和活動參與意愿也更強。但是一些教師不能真正做到一視同仁地對待所有學生，不能深入地了解每一名學生，沒有對班上的學生都做到關心關愛，不能從內心深處理解學生、關懷學生。由于復習備考的時間緊迫，大部分教師將更多的時間和精力放在課堂教學上，追求課堂講授的知識量，根據往年的備考經驗在教學中采取填鴨式、滿堂灌的方式輸出教學內容，缺少與學生的情感交流。學生的文化基礎薄弱，在日常的師生交往中更需要教師的關心、尊重、肯定和贊揚，教師充滿感情的教學方式容易對學生產生積極影響，教師在課堂上的鼓勵、贊揚會引發學生的情感共鳴。但是在大部分情況下，教師為了維護教學權威，常常通過簡單的指令推動課堂互動和交流，這種封閉的人際交流環境讓學生極難在短時間體會到學習帶來的樂趣和成就感，而是機械性地完成教師下達的學習指令，被動、單向的師生互動讓師生人際關系存在隔閡，學生也因此對教師產生抵觸情緒。

同學之間和諧的人際關系能讓學生在班級找到安全感和歸屬感，對班級的認同感高則能增強學生的自信心和積極性。而如果處在一個人際關系或松散或對立的班級，學生會因為缺乏歸屬感而產生緊張感，進而產生自卑和抵觸心理，降低學習的欲望和努力程度，如果出現某一學生被小群體排斥的情況，那么該生還有可能會產生嚴重的心理問題。

二、班主任對學生進行心理輔導的方法

梳理了升學班學生心理異常產生的原因之后，班主任要積極主動地承擔起班級學生的心理輔導工作，在做好日常心理輔導工作的同時，時刻關注諸如月考、模擬考乃至升學考考前考后的心理輔導工作。

（一）日常情感的培養

繁重的學習生活難免會讓學生產生郁悶的情緒，班主任可以根據具體情況和學生交流一些輕松的話題，從學生感興趣的話題入手，讓學生放松神經和心情。例如，在每周四上午一二節下課的大課間時間，筆者會固定組織全班學生在教室內圍成圓圈，或者以組為單位，一邊喊“揉揉你的肩啊”“錘錘你的背啊”等口號，一邊相互按摩肩膀和捶背各十次，隨后進行輪換交替，通過這樣的方式既讓學生快速去除疲勞、放松身心，又能增進學生間的情感，營造和諧的同學關系。

北部灣職業技術學校在每天的早操時間安排學生進行走操活動，通過拉近學生彼此的身體距離進而拉近學生的情感距離。在走操過程中學生邊走邊發聲，如唱歌、讀課文、喊學校及學部口號等（學校口號為“心存感恩，與愛同行，身懷技能，萬里鵬程”；學部口號如“經濟學部，芳華不負，升學有門，就業有路”），將內心的情緒通過發聲宣泄出來，激發自身的身體活力和大腦興奮點，以便帶著飽滿的精神狀態走進教室開始一天的學習活動。

（二）重視非正式溝通

非正式溝通是管理心理學上的一個概念，這種溝通不僅指信息的交流，還包括情感、思想、態度的交流，屬于相對隨意、親近友好、增加理解和相互尊重的情感交流。一般來說，班主任可以利用課余時間與學生單獨交流，從學生感興趣或者關注的話題入手，讓學生暢所欲言，傾聽學生的心聲，教師適當地發表意見和建議，供學生參考。例如，當接到學生反映宿舍內有同學發生了小矛盾、小摩擦時，筆者會在早晚讀時間經過當事學生座位的時候，微笑著示意學生出來走走聊聊，通過閑聊的方式了解學生在宿舍的人際交往情況，對宿舍同學之間產生的小矛盾、小摩擦進行原因分析，看看是因為生活習慣不同，還是由于個人行為導致的矛盾，從過來人的角度提出處理矛盾的參考意見。同時也鼓勵學生說出自己的意見和看法，對學生反映的問題不是直接否定和質疑，而是傾聽之后表示理解并給出個人誠懇的看法。這樣既能達到獲取相關信息的目的，又能在理解的同時幫助學生解決眼前的問題和潛在的問題。當然，在進行非正式溝通的時候，班主任要注意避免偏聽偏信，甄別信息的真實性，更不能出現無原則的偏袒而導致“小集團”“小圈子”的形成，以致影響班級團結［1］。

在不影響學生學習的前提下，筆者還讓學生利用周末休息的時間寫周記，以獲取學生近段時間遇到的問題或存在的困惑等信息，篇幅不用很長，盡量言簡意賅；再通過在學生周記中進行回復的方式對學生在日記中反映的問題給出反饋和建議，給予學生意見、建議、鼓勵、引導，既讓學生感受到教師的共情，又讓學生把不敢當面說出來的話跟班主任訴說，以達到有效心理引導的目的。

（三）利用班會課進行心理輔導

每周的班會課可以是對一周來學生學習生活情況的總結，也可以是交流會、動員會。每次班會課之前，班主任要把一周來學生表現出來的共性問題進行梳理和歸納，明確本次班會課的主題。簡單來說可以通過班會課達成以下幾個心理輔導的主題。

1.培養對成功的正確理解。升學班的學生出現學習或考試前的焦慮，根源在于自信心不足，對成功的理解僅僅簡單地歸納為考上本科院校。針對學生的這種心理，班主任一是可以在班會課上幫助學生樹立正確的考試觀念，引導學生以平常心面對平時學習和考試的得失，在失敗中總結原因，及時糾正和解決；二是可以將一些行之有效且能提高學習效率的學習經驗和學習方法跟學生分享；三是針對部分學生非常看重考試成績或個人期望值過高的情況，引導學生培養積極樂觀的心態，樹立正確的成功觀念，不必事事、處處與他人比較，避免形成過大的競爭壓力。

2.分享減輕壓力的方法。如何讓學生保持穩定的心態、平衡的心理、輕松的狀態應對升學考試，將一些有效的減壓方法跟學生分享是很有必要的。筆者在平時也經常跟學生分享一些減輕壓力的方法：（1）轉移注意力。學生長時間對某一門課程進行復習時，大腦由于疲勞會出現抑制狀態，也就是我們常說的學不進去、記不住。教師可以引導學生不要長時間學習同質性高的知識，適當交替學習不同的內容或者課程，讓大腦交替工作，維持一個適度的興奮狀態。（2）環境減壓。長時間坐在教室里容易產生心理疲勞，教師可以引導學生適當改變一下學習環境，比如在空地上朗讀課文、背誦知識，在宿舍到教室的路上聽英語聽力或者單詞等。班主任也可以通過定期更換座位的方式幫助學生改變固定的學習環境。（3）動靜結合減壓。學生可以通過冥想或者聽音樂等動靜結合的方式調整精神狀態。冥想的時候保持自己覺得舒服的姿態專注于呼氣和吸氣上；聽音樂的時候跟隨著旋律釋放壓抑和焦慮，舒緩情緒。其他諸如運動減壓、睡眠減壓等方法不一而足，主要是讓學生了解不同減壓方法的效果，讓學生在學習之余選擇適合自己的方法來緩解心理壓力。

3.培養良好的生活作息習慣。班主任可以幫助升學班學生在學習過程中養成良好的生活作息習慣，讓學生把生活作息和每日學習計劃相結合，即在制訂每日學習計劃的同時把作息時間也清楚標在計劃表上，通過計劃表的約束效力養成規律的作息和較強的時間觀念。

4.讓學生認識到出現心理焦慮很正常。班主任要讓學生明白，考前由于情緒緊張或者興奮而出現焦慮甚至失眠的情況很正常，平時偶爾失眠也不是什么可怕的事情；同時告訴學生復習結束后洗個熱水澡，躺在床上放松身心，閉目養神，不刻意追求睡意，按照平時的作息時間安排睡眠，哪怕考前一天因為失眠而導致睡眠較少，甚至是睡不著，由于考試的時候大腦注意力高度集中，睡眠不足所帶來的影響也是微乎其微的［3］。

三、心理輔導過程中需要注意的問題

（一）注意學生個體的差異性

班主任在對學生進行心理輔導的時候要注意不同學生的個體差異。針對大多數學生反映或出現的問題只提出一般性的策略或方法；針對少部分學生或學生個體出現的問題要具體情況具體分析，結合學生不同的情況給予不同的建議或意見，主要還是引導學生根據自身的實際情況選擇適合自己的方法來解決遇到的問題［4］。例如，北部灣職業技術學校每年都會對升學班的學生進行升學考試前的心理韌性相關測試。2020年，筆者所帶的升學班學生在進行SCL-90量表常規測評時，有兩名學生的心理測評數值結果顯示異常，如果任由其發展則很有可能會被調整到普通班進行考前復習。于是，筆者當天晚自習就分別找這兩名學生了解情況。經過了解，筆者獲知其中一名女生因爺爺近期生病住院產生了極大的焦慮。該女生從小由爺爺帶大，與爺爺感情深厚，但因為即將面臨升學考試，家里擔心耽誤她的學習而不讓她在醫院陪護爺爺，導致她心神不寧甚至整夜失眠。另外一名男生是寄宿在親戚家的外宿生，這段時間親戚因為自己孩子的學習問題，經常粗暴地打罵孩子，甚至半夜還在訓斥自己孩子。這名男生由此聯想到自己的情況，因此產生了心理焦慮甚至長期失眠。針對這兩名學生的情況，筆者第二天利用課后時間分別給予了開導和安撫。對女生，除了安慰和開導，還向該生家長了解到其爺爺是腦血管梗阻，經過藥物疏通已經在逐步康復。筆者更多從家庭情感入手，鼓勵該生放松心情，好好復習，爭取考上本科院校，既能實現自己的理想，又可以讓爺爺感到寬慰。對男生，筆者則是征求該生的意見，讓他轉為內宿，安排他跟關系較好的同學住同一間宿舍，并引導他合理利用時間，提高復習效率，將這段時間因為睡眠不足而落下的功課盡快補回來。經過筆者細心分析和甄別學生的實際情況，分別找到學生心理焦慮的根源并予以開導，這兩名學生最終都在升學考試中順利地考取了廣西民族師范學院。

（二）注意心理輔導的適度性

經過心理輔導之后學生有一個自我認知、自我反思和自我調節的過程，班主任不要期待學生在短時間之內會出現全新的改變。根據學生實際，對改變比較迅速的學生，班主任可以等待其出現新的情況或者需要及時介入的時候再找學生溝通；對改變不大或者輔導效果不明顯的學生，班主任可以經常主動和學生交流，幫助學生發現自身優點，樹立自信心，端正學習態度，永不言棄；如果學生情緒波動較大，狀態低迷，則應向學校心理咨詢室尋求專業指導或者進行心理干預［2］。

例如，2018級精細化工專業的一名男生平時比較沉默寡言，上課或者自習課總是喜歡自己靜靜地待在座位上低頭看書和做題，極少與旁人溝通，與教師交流也不主動。筆者通過與其母親通電話了解到，該生父親平時教育孩子的方式過于簡單粗暴，特別是在喝酒之后，不管孩子是做錯事還是做錯題，父親都是輕則大聲訓斥，重則動手打罵，導致孩子一直以來都非常自卑，學習上遇到挫折和失敗就經常表露出沮喪的情緒。為增強該生的信心和自我認知，筆者對他的周記提出了有別于其他學生的要求：一是把一周各科的學習體會記錄下來；二是寫清楚一周當中覺得自己有進步或者收獲最大的地方：三是在周記的后面附上本周的學習計劃和完成的情況。通過翻看該生交來的周記本，筆者基本了解該生的學習狀態和情況，然后用寫評語的方式肯定他取得的進步，同時指出他存在偏科、畏難的毛病，學習計劃的內容安排過于復雜，不利于循序漸進地學習等，最后寫上鼓勵和加油的話。利用這種非面對面交流和溝通的方式，既避免了該生在教師面前的膽怯和緊張，又能讓該生閱讀教師的評語之后感受到關注和關愛，從而讓該生在備考期間漸漸變得自信，上課時思維也開始活躍起來。

（三）語言交流的適當運用

對學生進行心理輔導其實是一個幫助學生放松心情、重新審視自己的過程，在這過程中教師要注意語言交流的適當性，多運用幽默風趣的語言營造輕松愉悅的氛圍，培養學生積極向上和樂觀自信的心態，避免由于語言使用不當而產生適得其反的效果［5］。

2018年升學考試前一天晚上，筆者忽然接到一名女生的電話，她說不打算參加第二天的考試了，考前的壓抑讓她產生了極大的心理壓力，她在學校的操場走了一圈又一圈也無法消除這種壓力，而且電話里還傳來了她的抽泣聲。筆者頓感大事不妙，而當時又正好帶隊去百色考點，沒辦法第一時間跟學生進行面談，于是筆者便在電話里做學生的思想工作。在交談中，筆者不談第二天的考試，只是跟她分析她各個科目的平時成績，分析她語、數、英三門文化科中成績最好的科目和短板較為明顯的科目，然后用田忌賽馬作為比喻，建議她在考試時先完成把握最大的語文試題，然后再做英語試題，最后做數學試題。同時還跟她強調做題時要先易后難，培養考試狀態和應試信心，最后再攻克難題，把每解決一道難題當作白撿分數，在心里用加法來增強自信。將應試方法用最簡單直白的語言傳遞給學生，讓學生懷著信心走向考場就成功了一半。第二天考試前，筆者又在電話里對該生進行了一番鼓勵，讓該生徹底打消了放棄的念頭，最后該生成功考取了北部灣大學。

升學考試對中職生來說是一次個人成長的過程，在這個過程中遇到問題或者困惑是再正常不過的事情。對升學班學生進行心理輔導是教師育人工作的重要環節之一，教師采取學生易于接受和喜歡的方式進行溝通才能真正走進學生的內心。作為一名升學班的班主任，應在學生成長的道路上成為正向引導的指路人，促進學生身心健康發展，達成學生在中職階段的人生目標。

參考文獻

［1］范曉東，王廣強.信息化時代背景下高中班主任心理輔導工作研究［J］.啟迪與智慧（上），2023（8）：51-53.

［2］徐義寶.學校班主任心理輔導工作初探［J］.教育界（教師培訓），2019（11）：156-157+160.

［3］張圣.班主任如何做學生的心理輔導工作［J］.新課程（下），2012（12）：175-176.

［4］殷明.當前中學心理輔導工作的重點和操作方法［J］.素質教育大參考，2003（6）：26-28.

［5］張瑞.如何做好畢業班的心理輔導工作［J］.科學中國人，2016（35）：288.

（責編 周翠如）