巧解群眾千千結(jié)

張育，襄陽(yáng)市樊城區(qū)清河口街道明晶巷社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任，曾獲襄陽(yáng)市“三八紅旗手”“襄陽(yáng)市金牌勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員”“樊城區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡确Q號(hào)。

我叫張育，是襄陽(yáng)市樊城區(qū)清河口街道明晶巷社區(qū)黨委書記。我們明晶巷社區(qū)是一個(gè)純居民社區(qū)，社區(qū)22個(gè)小區(qū)中沒(méi)有一戶商業(yè)體，也沒(méi)有一家單位，其中60歲以上的老年人占比高達(dá)30%。社區(qū)負(fù)擔(dān)重、基礎(chǔ)差、物業(yè)弱，且無(wú)集體資產(chǎn)、無(wú)共建單位、無(wú)拓展空間，是出了名的“薄弱社區(qū)”。

小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差，許多群眾反映的問(wèn)題超出了社區(qū)管理范圍，得不到解決。久而久之，居民便認(rèn)為居委會(huì)不作為，意見比較大。2021年我剛上任時(shí)，常聽到居民吐槽：“說(shuō)了問(wèn)題你們也管不了，天天不干正事。”

當(dāng)時(shí)我就想，問(wèn)題能不能解決是社區(qū)能力范疇問(wèn)題，但去不去管則是社區(qū)工作態(tài)度問(wèn)題。要想改變現(xiàn)狀，就要贏得居民的認(rèn)可。

于是，我開始每天往小區(qū)跑。一張桌子，幾把椅子，我和大家圍坐在一起嘮嗑聊天，一邊收集群眾訴求，一邊商量解決辦法。居民們親切地稱之為“書記嘮嗑會(huì)”。

2022年7月，我在605小區(qū)召開“書記嘮嗑會(huì)”，小區(qū)班奶奶反映：“我們樓下的路燈這兩天不亮了，影響出行。”我當(dāng)即現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理，通過(guò)協(xié)商，確定第二天請(qǐng)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)維修。很快，605小區(qū)路燈重新點(diǎn)亮，班奶奶開心地說(shuō)：“感謝社區(qū)為我們解決問(wèn)題！”

就這樣，我們一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)地跑。能解決的問(wèn)題，馬上解決；不能解決的，想辦法解決；想辦法也解決不了的，就給居民做好解釋。居民看在眼里、記在心里，有啥話也愿意向社區(qū)反映了。

去年3月，我們連同4名社區(qū)骨干創(chuàng)建了“你說(shuō)我聽”流動(dòng)調(diào)解室，深入各個(gè)小區(qū)，讓固定的調(diào)解室流動(dòng)起來(lái)，將矛盾糾紛化解在居民家門口。

漸漸地，流動(dòng)調(diào)解的形式得到了居民的認(rèn)可和支持，社區(qū)的干部、律師、民警、黨員志愿者等，越來(lái)越多的人加入我們流動(dòng)調(diào)解的隊(duì)伍，幫助開展糾紛排查化解工作，實(shí)現(xiàn)了“大事化小、小事化了、矛盾不上交”。

此外，結(jié)合社區(qū)老年人較多的情況，我們成立了一支“明晶孃孃”志愿服務(wù)隊(duì)，將小區(qū)里一群有愛心、有熱情、有辦法的老阿姨們組織起來(lái)，通過(guò)進(jìn)家門、拉家常、幫家務(wù)的方式，宣傳政策法規(guī)，化解矛盾糾紛。

兩戶居民因?yàn)槌床擞蜔焼?wèn)題吵了好幾年，在“明晶孃孃”們的調(diào)解下，兩家人握手言和；居民朱大爺家的墻面因暴雨滲水，影響隔壁幾家的生活，鄰里之間火藥味十足，“明晶孃孃”們逐家逐戶談心，耐心調(diào)處糾紛，最終幾家鄰居和好如初。

從“書記嘮嗑會(huì)”到“你說(shuō)我聽”流動(dòng)調(diào)解室，再到“明晶孃孃”志愿服務(wù)隊(duì)，我們充分激發(fā)了居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，如今社區(qū)里一派和諧安寧。把家常“嘮一嘮”，難題“議一議”，民心“聚一聚”，矛盾問(wèn)題一個(gè)一個(gè)得到解決，小區(qū)變化一點(diǎn)一點(diǎn)地顯現(xiàn)，給居民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感。

今后，我們將繼續(xù)把共同締造的理念和工作方法運(yùn)用到社區(qū)治理中，以黨建為引領(lǐng)聚人心，以服務(wù)得人心，以和諧暖人心。

主題：“五星級(jí)”黨支部示范創(chuàng)建展示

時(shí)間：2023年11月17日

支部：武漢市江岸區(qū)實(shí)驗(yàn)星匯幼兒園黨支部

內(nèi)容：黨建工作展示、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流

2023年11月17日，武漢市江岸區(qū)實(shí)驗(yàn)星匯幼兒園黨支部開展主題黨日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)展示新時(shí)代“五星級(jí)”黨支部示范創(chuàng)建成效，并邀請(qǐng)周邊社區(qū)、學(xué)校、幼兒園等單位的黨支部書記及黨員干部現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

第一階段，全體黨員重溫入黨誓詞、誦讀黨章，牢記黨員初心使命，時(shí)刻踐行黨旗下的莊嚴(yán)承諾。

第二階段，在黨員教師和“星寶童聲宣講團(tuán)”成員的引導(dǎo)下，全體黨員一起參觀了園所。在音樂(lè)廳里，幼兒園“黨員先鋒隊(duì)”“閃亮星社團(tuán)”“星寶童聲宣講團(tuán)”三支紅色隊(duì)伍表演了精心準(zhǔn)備的歌舞情景劇——《初心不改育芬芳 錯(cuò)位時(shí)空續(xù)傳承》。該劇展現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)星匯幼兒園黨支部二十年發(fā)展歷程。

第三階段，黨員們到“黨員活動(dòng)室”參觀紅色陣地。實(shí)驗(yàn)星匯幼兒園黨支部書記彭艷向在場(chǎng)的黨員作了題為《建“匯育六連環(huán)”載體 創(chuàng)“星火相傳，匯愛成海”黨建品牌》的主題交流，分享了支部創(chuàng)建“五星級(jí)”黨支部的經(jīng)驗(yàn)。

第四階段，討論交流環(huán)節(jié)，竹葉山幼兒園黨支部書記譚軍表示，實(shí)驗(yàn)星匯幼兒園黨支部貫徹落實(shí)黨的“立德樹人”的教育方針，在黨建品牌文化提煉方面的亮點(diǎn)和特色明顯，極大激發(fā)了全體師生的熱情，并輻射到家庭乃至社區(qū)，取得了良好的社會(huì)效益。大江園幼兒園黨支部副書記張瓊則以“心的教育、心的實(shí)踐、心的認(rèn)知”分享了觀摩感受，表示今后要從心出發(fā)、以德促培，融合黨建文化做教育。

主題：結(jié)對(duì)共建 敬老愛老 普法進(jìn)社區(qū)

時(shí)間：2023年10月23日

支部：武漢市江岸區(qū)法院西馬法庭黨支部、黃陂區(qū)法院六指法庭黨支部

內(nèi)容：講授黨課、交流經(jīng)驗(yàn)、開展“普法宣傳進(jìn)社" 區(qū)”活動(dòng)

2023年10月23日，武漢市江岸區(qū)法院西馬法庭黨支部聯(lián)合黃陂區(qū)法院六指法庭黨支部開展“結(jié)對(duì)共建 敬老愛老 普法進(jìn)社區(qū)”特色主題黨日活動(dòng)暨普法宣傳活動(dòng)，結(jié)合重陽(yáng)節(jié)扎實(shí)推進(jìn)共同締造工作。

首先，西馬法庭黨支部書記張?jiān)竾@習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理論框架及精髓要義，為大家講授了黨課。黨課后采取知識(shí)競(jìng)答的方式調(diào)動(dòng)黨員們積極參與，做好課后鞏固。黨員們紛紛表示，要將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力，堅(jiān)定理想信念，發(fā)揮先鋒帶頭作用，在自己的崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。

接下來(lái)，六指法庭黨支部黨員參觀了西馬人民法庭的親子關(guān)系觀察室、心理疏導(dǎo)室等特色功能區(qū)，了解了西馬人民法庭的發(fā)展沿革和工作情況。兩個(gè)黨支部結(jié)合各自黨建工作特點(diǎn)、審判工作的難點(diǎn)進(jìn)行了座談交流。六指人民法庭的黨員表示：“這次交流，為我們雙方在訴源治理、多元解紛、聯(lián)合普法等方面提供了一個(gè)互學(xué)互鑒的機(jī)會(huì)，為‘楓橋式’人民法庭建設(shè)凝聚了智慧方案。”

隨后，外出開展“立足崗位作貢獻(xiàn)”活動(dòng)，兩個(gè)支部的黨員們走進(jìn)花橋街道花橋社區(qū)，設(shè)置法律咨詢臺(tái)，發(fā)放《中華人民共和國(guó)民法典》《反家庭暴力溫馨提示書》等，還和居民們一邊包餃子，一邊話家常。黨員們用通俗的語(yǔ)言為群眾講解法律，宣傳黨的政策，將“硬道理”變?yōu)椤败浖页！保谯`行“四下基層”中回應(yīng)群眾需求，解決實(shí)際問(wèn)題。