2024年1月1日,《深圳經濟特區消費者權益保護條例》(下稱《條例》)正式實施。《條例》是為了保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,推動粵港澳大灣區和中國特色社會主義先行示范區建設,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和有關法律、行政法規的基本原則,結合深圳經濟特區實際,針對大數據殺熟、誘導式消費、預付款“跑路”等消費領域的一些突出問題所制定的規范性制度和措施。
為更全面、更廣泛地普及《條例》,提高消費者權益保護意識,引導消費者正確維護自身權益,由深圳市市場監督管理局主辦,消費保承辦、《消費電子》雜志社協辦的“普及消保條例 營造放心消費——《深圳經濟特區消費者權益保護條例》有獎知識競賽”活動于2024年1月3日正式啟動。
本次活動由國浩律師(深圳) 事務所提供法律支持,以線上答題知識競賽為主要形式,分為線上預賽和線下總決賽,并設置有現金紅包等驚喜禮品。參賽者可登錄消費保官方APP、官方微信小程序,點擊活動海報進入H5頁面直接參賽,還可以通過消費保官網、官方微信公眾號及《消費電子》雜志社官方微信公眾號了解更多活動詳情。
同時,深圳市市場監督管理局將攜手消費保通過直播普法、社區普法、高校普法、熱點問題案例分析等活動形式持續進行《條例》的社會宣傳和普及,并聯動多家企業、機構和消費者代表共同組織《條例》宣貫活動,廣泛傳播消費者權益保護知識。
作為本次活動的主辦方,深圳市市場監督管理局多年來肩負著營造安全放心消費環境的重任,從宏觀體制完善到微觀維權處置上,都進行了許多行之有效的嘗試,積極推進《條例》立法正是其一。本次《深圳經濟特區消費者權益保護條例》有獎知識競賽活動旨在促進消費者權益保護宣傳教育工作的開展,提高公眾對消費者權益保護的認知度和維權能力,有利于提高公眾對消費者權益保護的認知度、認同感及重視程度,構筑放心消費環境。
自改革開放以來,深圳經濟發展突飛猛進,新消費領域也迎來了蓬勃生機。消費理念、消費模式日新月異,不僅消費環境需要升級優化,消費者的合法權益也需要更全面的保障。《條例》的實施細化了經營者的有關義務,回應了消費領域的熱點問題,有助于強化市場秩序、商品和服務質量等領域的綜合監管和治理,建立完善相關標準體系,加強新型消費業態標準和規范的研究制定,更進一步維護消費者合法權益,為深圳經濟特區創造良好的消費環境,釋放消費潛力,有助于推動特區社會主義市場經濟的健康發展和市場秩序的規范化。