傳播學視閾下漢英公示語譯寫“信息失真”問題分析與對策

◎張藝寧 吳 瑛 莫紫微

(浙江工業大學外國語學院，浙江 杭州 310023)

引言

漢英公示語是國際化城市文化建設的重要組成部分。規范漢英公示語譯寫，規避“信息失真”問題，對有效傳播公示語信息、提升城市國際影響力，貫徹實施國家整體對外宣傳戰略具有重要的意義。作為對外開放的前沿，浙江省近年來多維度發力提升城市漢外公示語譯寫質量，爭創外語公示語示范省份。因此，以浙江省出現的漢英公示語譯寫“信息失真”問題作為樣本開展研究，具有典型的現實意義。

本文用傳播學5W 理論解讀實地拍攝的631 張圖片(共1 286 條公示語)，分析研判浙江漢英公示語譯寫“信息失真”的典型問題，發現公示語譯寫傳播“信息失真”源自控制、信息、受眾三個層面，亟待我們挖掘問題癥結并提出解決對策。

一、傳播學與公示語譯寫研究綜述

傳播學作為交叉學科，與翻譯學、語言學、新聞學等學科關聯滲透。20 世紀末以來，學界逐漸將翻譯與傳播學關聯研究，提出“翻譯的本質是傳播”(呂俊，1997: 40)、“翻譯即傳播”(唐衛華，2004:48)等觀點。從傳播學視角研究漢英公示語譯寫，有助于實現翻譯傳播的過程目標，找到譯寫的規范化路徑。

國外近20 年有關公示語的研究主要聚焦基于“多語理論”(multilingual theory)(Landry & Bourhis，1997: 23; Cenozoic& Gorter，2006: 67)的語言景觀與城市發展的相關探討(Tuzlukova，2021:231 等)、 語 言 政 策(McDermott，2019:227；等)、公示語譯寫(Liu，2020 等)、跨文化及二語習得(Tanca，2018:101 等)與公示語的社會功用(Svennevig，2021:165 等)研究五個層面。其相關研究范疇可概述為：(1)基于公示語文本的翻譯與語意研究；(2)基于公示語信息與象征功能的社會功用研究；(3)基于政府職能與社會治理的語言政策層面公示語研究；(4)基于二語習得與跨文化傳播的公示語相關研究。

國內近20 年對公示語的研究集中在特定區域的公示語英譯糾錯分析，覆蓋全國大多數省份，尤以北京(13 篇)(楊永林，2007：1 等)和陜西(9 篇)(趙娜，2016：13 等)兩地相關研究居多。其研究內容可歸納為：(1)基于省市的區域性糾錯分析；(2)基于語用的公示語功用討論及對策分析。

綜上，學界有關公示語多為語言及社會實踐層面的基礎研究，但浙江作為“兩個先行”的示范省份，現有研究僅限于寧波、紹興、嘉興、麗水四地，發文數量近20 年只有4篇論文，與北京、江蘇等地相比，均呈現明顯失衡與不足狀態。同時，研究中既缺少針對省域的問題研究意識，也缺少相關應用研究對策，對推動浙江省公示語國際化形象建設功力不足。

二、研究過程

(一)研究問題及研究對象

本研究主要探討兩方面問題：(1)傳播學視閾下漢英公示語譯寫“信息失真”問題產生的主要原因？(2)如何從傳播過程入手提出有效解決對策？在浙江拍攝的631 張照片(共1286 條公示語)為分析樣本。除去541 條英譯缺失，研究對象最終確定為745 條漢英公示語。

(二)樣本分析

依據《公共服務領域英文譯寫規范》(GB/T 30240，以下簡稱《規范》)，按所屬部門，將745 條樣本歸為金融、交通、旅游、文化、娛樂、醫療衛生、商業、公安、郵政九個類別，并以《規范》及《杭州市共服務領域外文譯寫導則》(以下簡稱《導則》)為依據進行研判。以5W 理論為指導，本研究對采樣公示語進行“信息失真”問題歸類與原因分析，分別從控制、信息、媒介、受眾、效果五個層面進行分析。

研究團隊采取三輪評定(一語兩評、互評互改、再評確認)的方法，從語法、用詞、信息與文化四個層面展開分析，得出745 條漢英公示語中翻譯基本正確的為427 條，存在“信息失真”問題的公示語共318 條。進一步分析后得出，公示語“信息失真”的問題主要源自傳播過程的控制、信息與受眾三個層面，其中控制層問題有149 條、信息層問題有63 條、受眾層問題有51 條。部分公示語存在多種問題，列為綜合層，共55 條。不同公共領域的“信息失真”問題分布呈現出顯著差異，而該差異化現象為后續解決對策提供了有益參考。

三、“信息失真”問題挖掘

本研究重點聚焦傳播過程的控制、信息、受眾三個層面，分析導致公示語英譯“信息失真”問題產生的主要原因。為便于對照，分析中均將實例所屬公共領域進行了括號標注。

(一)控制層問題

“控制層”問題指由譯者在公示語英譯初始控制階段產生的一些錯誤。集中體現在詞義選擇錯誤與漢英逐字對譯兩個層面。首先，詞義選擇錯誤。由于譯者選詞不當，導致譯語信息失真，引起翻譯傳播受阻。例如(旅游)某場所Please Wait Beyond The Line(請在此線后等候)。“beyond”作介詞時表示“超過、越過”，句意變為“請站在超過線的位置”，與原意不符，此處應改為“behind”。再如(金融)某窗口Reclamation single(填單臺)，該處直接將“單”譯為“single”，徒增理解困擾。需把“填單”合在一起翻譯，譯為Form Filling Area。其次，漢英逐字對譯。由于譯者不考慮其內在邏輯性和語法，將單詞逐個譯成英語，導致信息失真。例如(金融)某窗口Number Taking Machine(取號機)的翻譯變成了“取數字的機器”。該譯文忽略了“取號機”的功能是提供排隊憑證，應改為Number Dispenser。再如(商業)某超市及(交通)某售票處地標，將“請在一米線外等候”譯為Please Wait Outside a Noodle，“一米線”的誤譯讓人啼笑皆非，應改為Please Wait Behind the One-Meter Line。

(二)信息層問題

“信息層”問題指由于譯文文本信息呈現不當而導致的語義模糊等問題。主要體現在文本信息缺失與重復。首先是文本信息缺失，即公示語的漢語信息未被透徹理解，導致信息缺漏。例如(商業)某超市“兒童產品專區”，譯文忽略了“產品”的翻譯，譯為Children’s Area，應改為Children’s Products Area。再如(文化)某部門Fangfeng Culture Exhibition Hall(防風文化展示館、傳習所)，譯文忽略了“傳習所”的翻譯，應改為Fangfeng Culture Exhibition& Education Hall。其次是信息重復，從而導致譯文信息冗余、語義模糊。例如(旅游)某度假區“莫干山國際旅游度假區全景圖”被譯為：Panoramic Tourist Map of Moganshan International Tourist Resort。其中“Tourist”重復使用，應改為Panoramic Map of Moganshan International Tourist Resort。

(三)受眾層問題

“受眾層”問題指由于文化內涵差異等因素使得受眾對于譯文產生誤解，導致“信息失真”。主要體現在文化信息錯位與內涵缺失兩個層面。首先，文化信息錯位，即未能充分考慮漢英語言文化的不同呈現形式，導致譯文在表形、傳神與達意層面均與原文產生誤差。例如，(旅游)某廣場Be Careful. The Flowers and Plants Need Your Care.(小心邁步，花草需要您呵護)、漢語中有多種描述表達“請勿踐踏草坪”的含義，但此處應考慮受眾的語言文化習慣，譯為Keep off the Grass，也可在開頭添加“Please”，使譯文簡明有禮。其次，文化內涵缺失。此類型屬于隱性錯誤類型，但在跨文化交流層面最具危害性。例如(旅游)某街道將“防風廣場”譯為Windproof Square。“防風氏”是與大禹齊名的治水英雄，“Windproof”這一翻譯未能有效傳播“防風故事”的文化內涵。此處可譯為Fangfeng Square，同時輔以二維碼呈現“防風氏”的文化故事。同理，(旅游)某鎮“涯草巷”中的“涯草”作為當地神話故事的人名被譯為“Limit Grass”顯然是譯者缺乏對公示語所含文化內涵的全面掌握所致。

四、“信息失真”問題的解決對策

“信息失真”問題的出現，與譯者對中英詞匯語義使用精準度、公示語信息及語言文化內涵的完整度的掌握、受眾對于公示語辯識度等因素密切相關。以下從控制、信息與受眾三層面切入，提出解決“信息失真”問題的對策。

(一)從控制層規范譯寫標準

這是規避“信息失真”問題的首要工作。譯者應提升雙語語義精確轉換與辨析的語言素養。根據公示語所在領域與情境，結合呈現內容，選擇能確切傳遞該公示語信息的英譯詞匯。此外，譯者要依據各地相關公共服務領域外文譯寫導則類文件，統一翻譯已有明確規定的條目，進而形成地區內風格相對統一的公示語翻譯景觀。

(二)從信息層提升譯寫質量

這是保證信息真實傳播的重要環節。公示語是城市信息的傳遞者。信息層在翻譯過程中起到聯結各環節要素的作用，是翻譯傳播全過程的核心。譯者對于公示語信息要做到應知盡知，從“形”“神”“韻”三個層面考慮公示語譯文信息的轉譯和表達，以確保公示語英譯后的信息轉換恰當到位。

(三)從受眾層加強傳播效力

這是解決“信息失真”問題的最終目的。受眾層是翻譯效果的檢驗者，是文化傳播的終點與歸宿。應充分考慮其語言習慣，選擇地道樸實的表達。避免文化內涵缺失的字面翻譯，詮釋漢語文本所蘊含的文化色彩，加強中華文化在受眾層的傳播力。同時，應充分調動受眾的能動性與參與性，例如可通過開啟“公示語市民糾錯通道”等舉措提升公示語譯寫質量，為展示城市國際形象奠定堅實的受眾基礎。

五、結語

本研究以浙江漢英公示語譯寫真實樣本為例，運用傳播學理論分析了采樣的文本問題，發現漢英公示語譯寫“信息失真”問題嚴重。這些典型問題主要源于控制、信息與受眾三個層面，由此提出三個解決對策：(1)在控制層規范譯寫標準；(2)從信息層提升譯寫質量；(3)在受眾層加強文化傳播效力。以上對策注重加強譯者的譯寫規范意識，同時兼顧雙語信息翻譯的完整度與雙語文化內涵的傳播效力。傳播學視角的公示語譯寫問題分析，使處于城市生活各個空間的復雜多變的公示語“信息失真”問題可操作、可矯正，可以為浙江及其它省市的國際化形象建設提供有益參考。