大數據視域下高校教務管理工作創新策略研究

張曙娟

摘 要 文章基于大數據視域研究了高校教務管理工作的創新策略。首先分析了高校教務管理工作創新的必要性，是順應時代發展趨勢，也是提升教務管理水平和教育改革的必經之路；其次，分析了高校教務管理工作的現狀，明確了其在數字化意識、數字化載體、數字化資源、數字化人才等方面的不足；最后，有針對性地提出了增強高校教務管理數字化意識、完善高校教務管理數字化載體、整合高校教務管理數字化資源、培養跨教務管理和大數據專業的人才等創新策略，旨在為優化高校教務管理工作提供一些新的理論參考和啟發。

關鍵詞 大數據；高校教務管理；創新策略

中圖分類號：G647?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.8.002

Research on Innovative Strategies for Academic Management in

Universities from the Perspective of Big Data

ZHANG Shujuan

（Changting Open University， Changting， Fujian 366300）

Abstract The article aims to study innovative strategies for academic management in universities from the perspective of big data. Firstly， the necessity of innovation in the management of academic affairs in universities was analyzed， which is in line with the trend of the times and also a necessary path to improve the management level of academic affairs offices and educational reform; Secondly， the current situation of academic management in universities was analyzed， and its shortcomings in digital awareness， digital carriers， digital resources， digital talents， and other aspects were clarified; Finally， targeted innovative strategies were proposed to enhance the digital awareness of university academic management， improve the digital carrier of university academic management， integrate digital resources of university academic management， and cultivate talents across academic management and big data majors， aiming to provide some new theoretical references and inspirations for optimizing university academic management work.

Keywords big data; academic affairs management in universities; innovation strategy

隨著經濟社會的飛速發展，高等教育事業正處于蓬勃發展的階段，相關高校開始不斷探索教育改革和發展的新路徑，其中以數字化路徑為首選。在當前大數據背景下，各高校如何高效整合、利用各類信息和數據，了解其在管理工作中的現狀和前景，有針對性地彌補不足或充分準備，采取多元化創新策略，如增強高校教務管理數字化意識、完善高校教務管理數字化載體等，成為促進高校管理工作高質、高效發展的關鍵。黨的二十大特別強調“推進教育數字化”這一理念，而目前各大高校的教學資源、教務管理技術手段等較為滯后，難以滿足高校發展之需，亟須進行創新和改革。

1? 高校教務管理工作創新的必要性

結合現階段的大環境來看，高校教務管理工作創新是時代發展的必然趨勢。隨著信息技術的迅猛發展和大數據時代的到來，大數據已經深刻改變了各行各業的運行模式，教育領域亦不例外。教務管理作為高校管理的重要組成部分，也應順應時代潮流，通過創新來適應和引領時代發展。大數據技術的應用能夠提供更準確、更全面的數據支持，幫助高校更好地了解和把握學生的學習情況、學科需求和個性發展，從而更精準地提供教學服務和支持。另外，高校教務管理工作創新是提升教務管理水平的必然選擇。傳統教務管理工作依賴大量人工操作，工作效率低下，容易出現人為的錯誤和疏漏。而在大數據視域下，通過運用大數據技術和思維方式，高校教務管理可以實現數字化、智能化的轉變[1]。教務管理人員利用大數據技術來搜集、存儲和分析學生的各類數據，可以更好地了解學生的學情和需求，制訂個性化的教學計劃，提高教務管理的效率和水平。此外，高校教務管理工作創新是教育改革的必經之路。教育改革旨在適應社會發展的需求，培養更多具備創新能力和實踐能力的人才。在此過程中，創新教務管理工作不僅是應對外部變化的需求，更是內在提升教務服務水平的要求。教務管理創新有助于打造更為高效、公平和透明的教育環境，進而提高教育公正性和教學質量[2]。例如，通過引入大數據分析手段，高校可以對學生學業進行精細化管理，實現針對學生不同特點的個性化教學，從而促進學生能力的全面發展。

2? 大數據視域下高校教務管理工作現狀

大數據視域下，高校教務管理工作面臨新的機遇，在很多方面實現了高效化、簡潔化，但其中也存在著一些現實問題，具體體現在以下幾方面：首先，一些高校對于大數據與信息技術還沒有形成全面、深入的認識和重視，數字化意識不足。管理層和教職工對于利用數據進行決策支持、優化流程還缺乏足夠的敏感性和主動性，他們可能更習慣于傳統的管理方式，對數據分析的潛力及其對于教務管理改革的推動力了解不夠。這種局限性導致高校在整體數字化戰略規劃和推動執行上存在滯后現象。其次，不少高校的教務管理系統存在效率和安全方面的問題。系統功能存在局限性，如缺乏對大量教學大數據高效處理的能力、用戶體驗低下等，由此影響了教職工和學生的使用效率；同時，數據安全和隱私保護問題也不容忽視，缺乏高標準的安全防護措施可能導致敏感數據泄露[3]。再次，在數字化資源方面，高校內部的教務管理數據資源往往分散在不同部門或系統中，缺乏統一的管理和整合平臺。數據孤島的問題導致資源利用率不高，不同系統之間的數據難以實現互通互聯，無法實現數據資源的最優配置和利用，極大地降低了教務管理的效率和效果[4]。最后，在數字化人才方面，受制于傳統教育體系，現有的教務管理人員多數并未接受過大數據相關的專業培訓，對數據分析、系統維護和信息技術的使用能力有限；而且很大一部分高校所制訂的大數據人才培養計劃不夠完善，導致其缺乏既懂教務管理又熟悉大數據處理的復合型人才，無法為學校的數字化轉型提供足夠的支持。

3? 大數據視域下高校教務管理工作創新策略

3.1? 理念是行動的先導：增強高校教務管理數字化意識

大數據視域下，增強高校教務管理的數字化意識對于推動教務管理工作的創新具有重要的先導作用。數字化意識的提高有助于改變傳統教務管理的思維方式，推動數據驅動決策的制訂，并促進教務管理的創新和改革，高校應當積極采取舉措，以實現這一目標。首先，高校應該加強對教師和管理人員的培訓和宣傳，提高他們對教務管理工作數字化的認知[5]。具體可以開展培訓班、講座、研討會等，介紹大數據的概念、應用案例和技術工具，讓教務管理人員了解大數據的基本原理和應用場景；或通過發布內部通知、制作宣傳材料等方式，宣傳大數據在教務管理中的發展趨勢和優勢，引導教務管理人員積極參與和支持數字化轉型。其次，高校可以建立和完善數字化意識的考核機制，引導教務管理人員加強對大數據的認知和應用。可以將數字化意識作為教務管理人員的績效考核指標之一，在評價和激勵中充分體現數字化意識的重要性。通過正向激勵和獎懲機制，形成一種積極向上的學習和應用氛圍，推動教務管理人員增強數字化意識，主動采用大數據技術進行工作。另外，高校還可以建立大數據學習和交流平臺，促進教務管理人員的學習和交流。可以建立數字化意識提升的在線學習平臺，提供相關的學習資料和教程，幫助教務管理人員學習和掌握數字化管理的基本知識和技能；也可以組織定期的數字化意識交流會議，邀請教務管理人員分享數字化管理的經驗和成果，促進彼此之間的學習和交流。

3.2? 載體是創新的支撐：完善高校教務管理數字化載體

大數據視域下，完善高校教務管理的數字化載體是實現創新的關鍵步驟。完善的數字化平臺能夠提供科學、便捷的教務管理服務，促進教務管理數據的集中管理與共享，推動教務管理數據的分析和應用。在實踐中，高校首先應加強對教務管理系統的建設和改進，以提升系統的穩定性、可擴展性和用戶體驗[6]。教務管理系統是數字化工作的重要基礎設施，能夠幫助管理人員實現數據的收集、處理和查詢等功能。因此，高校應投入足夠的資源和精力，對現有的教務管理系統進行升級和改造，確保系統的功能完備、性能穩定和界面友好。其次，教務管理工作涉及大量的數據，包括學生的課程表、成績、選課情況等，這些數據的準確性和及時性對教務工作的順利進行至關重要。所以高校有必要建立健全數據獲取和整理的機制，采用自動化的數據采集工具，減少人工操作的錯誤和延遲，提高數據的及時性和準確性。另外，高校應加強對教務管理系統與其他系統的集成，實現信息的共享和資源的利用。當前，高校的教務管理系統與其他系統（如學生信息管理系統、課程管理系統等）之間存在信息孤島的問題，不同系統之間信息的共享率不高，數據的重復輸入和冗余工作增加了管理人員的負擔。為了避免這一現象，高校應加強系統間的集成和數據的共享，通過建立統一的數據平臺，實現不同系統之間的數據共享和交流，使管理人員減少冗余工作，提高工作效率。

3.3? 資源是創新的燃料：整合高校教務管理數字化資源

大數據視域下，整合高校教務管理的數字化資源是推進教務管理工作創新的重要手段。整合教務管理的數字化資源，不僅能為學校教職工提供豐富的學習資源和個性化教學服務，還能促進教學和教務管理的創新發展，充分發揮資源的效益，提高教務管理工作的質量和效率。為了實現數字化資源的整合，可以從以下幾方面入手：首先，高校應加強對教務管理數據的集中存儲和管理，構建教務管理的數字化資源庫。教務管理數據是教務工作的核心資源，包括學生的基本信息、課程安排、考試成績等。將這些數據集中存儲和管理，可以提高數據的可靠性和共享性，方便管理人員進行數據的查詢和分析。學校可以利用云計算和大數據技術，建立統一的數據平臺，實現數據的統一管理和共享，為教務管理工作提供全面的支持。其次，高校應加強對教務管理工作流程的優化。教務管理工作涉及課程安排、學生選課、考試成績錄入等多個環節，每個環節都需要進行大量的數據記錄和處理。如果能夠實現這些工作流程的優化和數字化，便可以減少人工操作的煩瑣和疏忽，提高工作效率和準確性。具體可以利用工作流程管理系統和電子表格等技術工具，建立起完整的教務管理工作流程，實現數據的自動化流轉和處理，提高工作效率和質量。此外，高校應加強對教務管理系統的開放和資源共享。教務管理系統是數字化工作的重要工具，包括學生信息管理系統、課程管理系統等。通過建立統一的數據接口和標準，可實現教務管理系統的互聯互通，并促進不同系統之間的數據共享和資源利用。例如，可以將學生的基本信息、選課情況與圖書館系統進行共享，方便學生查詢和使用相關資源。這樣的資源整合和共享可以提高學生的學習和生活質量，滿足他們的多樣化需求。

3.4? 人才是創新的關鍵：培養跨教務管理和大數據專業的人才

在當前教育和信息化技術快速發展的背景下，高校教務管理領域迫切需要具備大數據處理能力的專業人才，其不僅要掌握傳統的教務管理知識，還需要熟悉最新的大數據技術，能夠在數據驅動的環境中作出精確的分析和決策。培養符合這一需求的人才，將是提升教務管理質量和效率的關鍵環節。首先，高校應改革現有的教育體系，增設涵蓋數據分析、數據挖掘等大數據技能的課程。通過跨學科學習，學生在掌握教務管理知識的同時，也具備了處理和分析大數據的能力。其次，高校應加強與產業界的合作，打造實踐平臺。理論學習需要與實踐經驗緊密結合，這對于學生掌握大數據技術尤為重要。高校可以與企業聯合，建立實驗室或實習基地，讓學生直接接觸行業中的大數據應用，進行實戰訓練。如此，學生不僅能在現實問題中應用所學的數據分析方法，還可以培養其解決實際問題的能力。此外，高校應提倡和鼓勵學生參與科研項目和競賽活動，引領學生學習專業的研究方法，培養他們的科研能力和創新思維；通過參與競賽，學生也可以鍛煉團隊合作和應變能力，同時提升自己的技術實力。這些活動對于提高學生的綜合素質和實際操作能力是非常有益的。

4? 結語

本文從大數據視域出發，分析了高校教務管理工作創新的必要性和現狀，提出了增強高校教務管理數字化意識、完善高校教務管理數字化載體、整合高校教務管理數字化資源以及培養跨教務管理和大數據專業的人才等創新策略，以此為高校教務管理工作的創新提供有力的支撐和保障。未來的研究可在此基礎之上關注大數據技術在高校教務管理工作中的具體應用、創新策略的實施效果評估等，只有不斷深入研究和探索，才能更好地推動高校教務管理工作的創新，為高校教育改革和發展注入新的活力。

參考文獻

[1] 張東雪.新形勢下高校教務管理工作優化與創新策略探究[J].現代職業教育，2023（31）：177-180.

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[3] 羅曼璐.我國高校教務管理工作的研究動態及展望[J].黑龍江科學，2022，13（23）：43-45.

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[5] 薛峰.大數據背景下高校教務管理工作研究[J].中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2022（3）：118-121.

[6] 陳營營，朱穎，毛瑞峰.大數據背景下對當代高校教務管理的幾點思考[J].中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2020（5）：58-59.