杰伊·康格世界著名管理教育家
指導能力是高潛力領導者的必備能力。然而,大多數領導者的指導能力都有待提高。善于指導人才的領導者有一個重要特征,就是他們傾向于對下屬進行短時間的指導,而很少采用正式上課般的方式。此類領導者經常會利用幾分鐘的時間給予下屬即時反饋并分享見解。這種保持每天向直接下屬提供實時反饋和指導的方式,對于領導者獲得成功至關重要。當看到團隊成員表現出色時,領導者要立刻予以表揚。相反,如果團隊成員在某件事上還有改進的余地,就要盡快在私下里給他們建議。
加里·伯尼森 光輝國際首席執行官
領導力的全部內容是他人——激發他人的信念,再將信念轉變成現實。帶著明確的目標去激發他人,而這個目標,可以最恰當也最簡單地解釋為“一個組織為什么存在”。了解這個“為什么”對于將個人利益觀轉變為共同利益觀至關重要。邁出第一步前必須先樹立目標。
一旦理解了目標,人們就愿意歸屬集體。強烈的使命感使他們更傾向于在行動上與組織的任務及目標保持一致。他們會朝同一個方向“劃船”,直至抵達終點,而這正是加速穿越危機曲線時需要的。
泰茜·白翰姆 智睿企業咨詢首席執行官
對于領導者而言,在授權前與被授權者談話是其判斷是否職有所屬的關鍵。以下四個問題能幫助授權者辨別每項授權的最佳人選:能力——這個人是否具備處理任務和承擔責任的知識和技能;忙碌程度——這個人是否有時間接受這項任務,他的工作是否需要重新劃分優先級;動機——這個人能否積極處理好這項授權;發展需求——這個人是否有發展需求,或者這是不是構建團隊能力的機會。大多數授權都具有發展性,這意味著,那些授權能幫助員工發展新的技能并達成公司的總體目標。
本·拉莫爾特 著名OKR教練
在1841年的倫敦,所有肖像派畫家都要面對一個困擾:如何確保油畫顏料在使用前不干涸。當時最好的辦法是用豬膀胱來密封,要使用顏料時,畫家就用大頭針刺破豬膀胱,但豬膀胱刺破后就失去密封功能,而且價格昂貴,不便于攜帶。直到蘭德設計出錫制顏料管,畫家們才得以逃離工作室。這個故事展現了發現問題并創造性解決問題的巨大力量。這同樣適用于關鍵目標的制定。當企業考慮制定關鍵目標時需先厘清一個問題:是什么阻礙了戰略執行?厘清那些阻礙因素是制定目標的良好開端。