袁哲

“通過企業(yè)專窗和幫辦代辦窗口辦事,又快又省事。”近日,在宜陽縣不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳,剛辦完業(yè)務(wù)的宜陽龍翔建材有限公司負(fù)責(zé)人高興地說。
原來,宜陽縣不動產(chǎn)登記中心在開展企業(yè)回訪時,該公司提出設(shè)置企業(yè)專窗的建議,河南三建美辰建筑科技有限公司提出幫辦代辦服務(wù)建議。對此,該中心迅速采納,設(shè)置企業(yè)專窗和幫辦代辦窗口,切實提升辦事企業(yè)的幸福感和獲得感。
近年來,宜陽縣自然資源局全面深化“放管服”改革,不斷提高工作效率和服務(wù)水平,最大程度為企業(yè)和群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實推動自然資源行政審批更加便民利民。
不動產(chǎn)登記便民利企
“不動產(chǎn)登記工作與群眾生活息息相關(guān),我們通過減流程、簡材料,不斷提升不動產(chǎn)登記便民利企能力水平。”宜陽縣不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人說。
成立以來,宜陽縣不動產(chǎn)登記中心不斷優(yōu)化登記效率,大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”,落實一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),通過工改系統(tǒng)“部門聯(lián)動、信息共享、一窗受理、限時辦結(jié)”等方式壓減時限,一般登記、抵押登記壓縮至1個工作日辦結(jié),查封、查詢、注銷等12項登記事項實現(xiàn)1小時辦結(jié)。
2023年,隨著辦公地點搬遷至市民之家,宜陽縣不動產(chǎn)登記中心更加注重服務(wù)效果和滿意度,在大廳設(shè)置“有訴即辦”“不擔(dān)當(dāng)不作為”窗口,收集意見建議10余條,優(yōu)化內(nèi)部制度8項,不動產(chǎn)登記服務(wù)水平得到不斷提升。
工程審批提質(zhì)增效
近日,該局在走訪企業(yè)中,了解到洛陽拓巖機(jī)械設(shè)備有限公司取得一宗20.61畝土地,便主動攜帶規(guī)劃許可證件“一次性告知單”開展上門服務(wù),使該項目成為宜陽縣第一個具體實施“社會投資小型低風(fēng)險項”政策的案例。
事項能并則并。該局以“多證合一”為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)土地規(guī)劃審批改革,將4項審批事項合并為2項,把建設(shè)工程竣工規(guī)劃條件核實與土地核驗合并,建設(shè)項目規(guī)劃選址意見書和用地預(yù)審合并,提升企業(yè)工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟省=刂聊壳埃押喜⑥k件9件,滿意率達(dá)100%。
與此同時,該局與發(fā)改委、住建局、城管局等14家單位成立聯(lián)席會議,印發(fā)《工程規(guī)劃領(lǐng)域“拿地即開工”方案》,對申請并符合“拿地即開工”的企業(yè)開啟聯(lián)審連批,將原“一書三證”及“不動產(chǎn)登記”審批時長由6個月壓縮至2個月辦結(jié)。
要素保障應(yīng)保盡保
“2023年以來,我們編制報件98件,獲批27個批次面積400.86畝,全年收儲用地570.6畝,供應(yīng)用地681.178畝,實現(xiàn)要素保障‘精細(xì)化管理。”該局黨組書記、局長馮戰(zhàn)偉說。
為加快項目平穩(wěn)推進(jìn),該局堅持“要素跟著項目走”,針對省、市、縣重點項目,由相關(guān)副職帶領(lǐng)用地、規(guī)劃、利用等業(yè)務(wù)股(室)負(fù)責(zé)人上門為企業(yè)服務(wù),現(xiàn)場對接企業(yè)需求、用地意向,分析研究難點、堵點,從政策上予以指導(dǎo),在程序上進(jìn)行講解,及時將用地報批環(huán)節(jié)和資料提前告知,讓企業(yè)和部門都做到心中有數(shù),用地更加規(guī)范科學(xué),保障更加有力有效。
“營商環(huán)境沒有最好,只有更好,以要素保障企業(yè)發(fā)展我們將永遠(yuǎn)在路上。”說起下步工作,馮戰(zhàn)偉說。(作者單位:宜陽縣自然資源局)