
3月10日,中國電子商會副秘書長、消費電子雜志社執行社長、消費保創始人王福山在由深圳市市場監管局、深圳市消費者委員會主辦的《深圳經濟特區消費者權益保護條例》知識競賽總決賽上宣布中國電子商會、消費保將啟動踐行“《深圳經濟特區消費者權益保護條例》十大優秀企業案例”評選。
最新消息,該評選將于3月15日正式啟動,現最新細則已公布。
評選企業范圍方面,所有在深圳市注冊或在深圳市有生產經營的企業均可參與評選。

評選環節分為公眾線上投票與專家線下評審。線上投票將于3月15日正式開始,公眾可通過消費保微信公眾號、消費保APP及消費保小程序,消費電子微信公眾號進行投票,投票截止至3月31號。
值得注意的是,投票增加了“消費者推薦”與“企業自薦”通道,消費者可根據自我評價推薦心目中在踐行《深圳經濟特區消費者權益保護條例》方面優秀的企業參與票選,最大程度保證企業的多樣性,全面性。
線上投票結束后,票數排名前30的企業將進入專家評審環節,評審專家將根據各個企業的投訴解決率、用戶滿意度、投訴處理時效、投訴首次響應時間及媒體口碑五大方面進行評選,最終選出踐行《深圳經濟特區消費者權益保護條例》十大優秀企業。
評選結果將在“守護法律,公平競爭——《反不正當競爭法》頒布實施30周年全國知識競賽總決賽現場公布。據了解,該活動由國家市場監督管理總局價格監督檢查和反不正當競爭局指導,中國電子商會主辦,深圳市市場監督管理局協辦,消費保、《消費電子》雜志社承辦。