安豐芝
(日照市東港區(qū)交通運(yùn)輸局南湖鎮(zhèn)交通運(yùn)輸管理所,山東日照 276817)
《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào))中強(qiáng)調(diào)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要地位,指出要促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新一代信息技術(shù)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)的融合創(chuàng)新,用“互聯(lián)網(wǎng)+”持續(xù)提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)力,助推國(guó)民經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的背景下,公路運(yùn)輸行業(yè)強(qiáng)調(diào)在運(yùn)輸?shù)娜^(guò)程中應(yīng)用新一代信息技術(shù)手段,打造“互聯(lián)網(wǎng)+物流”“智慧路網(wǎng)”,對(duì)于公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很大幫助[1]。要將“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用充分發(fā)揮,且深度融合于公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,實(shí)則有較多的挑戰(zhàn)和困境,所以必須重視與之相關(guān)的研究活動(dòng)。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行梳理分析,進(jìn)一步探究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略。
公路運(yùn)輸業(yè)是支柱性產(chǎn)業(yè),其發(fā)展的水平與質(zhì)量直接影響國(guó)民經(jīng)濟(jì),也因此使公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要地位得到凸顯。在公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,“互聯(lián)網(wǎng)+”是可以代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),可以形成基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施與操作工具,所以能夠發(fā)展壯大公路運(yùn)輸產(chǎn)業(yè),有力促進(jìn)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義,可以集中體現(xiàn)在3個(gè)方面。
第一,可以讓出行更為便利,公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的活力得到更好的激發(fā),公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)模式更為多樣化。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的在線購(gòu)票平臺(tái)或交通互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),車(chē)主可以實(shí)時(shí)掌握公路運(yùn)輸信息,然后選擇可行的出行方案與出行路線,不易受到公路運(yùn)輸條件的限制。比如,在北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、GPS技術(shù)的支持下,車(chē)主可以實(shí)時(shí)獲取公路的信息與路況,出行的路線與時(shí)間可以科學(xué)規(guī)劃與調(diào)整。ETC系統(tǒng)可提高收費(fèi)服務(wù)自動(dòng)化水平,高速公路出入口的車(chē)輛擁堵問(wèn)題可以解決或緩解,促進(jìn)高效通行和減少車(chē)輛油耗,對(duì)減少環(huán)境污染和公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都有裨益。
第二,“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)了智慧物流的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”可以大幅度提升物流配送效率,并助力物流運(yùn)輸業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革。比如,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支持,當(dāng)前有較多成熟的貨運(yùn)平臺(tái),可全覆蓋物流運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)單、訂單、交付、結(jié)算等多個(gè)環(huán)節(jié),并為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)物流追蹤信息,實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)控[2]。此外,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的集成化平臺(tái),能夠統(tǒng)一采集不同客戶的需求,最大程度地縮減物流運(yùn)輸途中中轉(zhuǎn)、卸載的頻率,達(dá)到高效運(yùn)輸?shù)男Ч?/p>
第三,“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于公路交通資源配置得到優(yōu)化,主要是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的集成作用與優(yōu)化作用,將公路交通的各方面資源充分利用起來(lái),并且可以消除之前存在的“信息孤島”問(wèn)題。以智慧物流為例,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”可實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)線上化,并將物流車(chē)輛行駛信息、物流管控效率信息、物流流轉(zhuǎn)信息、路網(wǎng)信息有效整合,構(gòu)建科學(xué)有序的物流運(yùn)輸體系,有利于實(shí)現(xiàn)物流降本增效。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然面臨著較多挑戰(zhàn)與困境,但也有一些有利條件,對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展大有助益。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件可集中體現(xiàn)在3個(gè)方面。
第一,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)成功構(gòu)建“智慧路網(wǎng)”體系,顯著特點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)、公路路網(wǎng)平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)深度融合發(fā)展,人、路、車(chē)正在實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接與高度協(xié)同。基于“智慧路網(wǎng)”新技術(shù),公路運(yùn)輸正在進(jìn)入信息化時(shí)代和智能化時(shí)代,可形成全國(guó)大范圍公路聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),具有跨平臺(tái)、跨區(qū)域、跨部門(mén)的優(yōu)勢(shì),為公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二,全路網(wǎng)運(yùn)行業(yè)務(wù)體系得到健全,主要是收費(fèi)業(yè)務(wù)、監(jiān)測(cè)應(yīng)急業(yè)務(wù)、路政養(yǎng)路業(yè)務(wù),都可以基于“互聯(lián)網(wǎng)+”及“智慧路網(wǎng)”進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化管理時(shí)代[3]。以公路運(yùn)輸?shù)姆?wù)系統(tǒng)為例,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,當(dāng)前實(shí)現(xiàn)公路電子支付、公路綜合感知、交通信息通信、一體化公路信息服務(wù)、應(yīng)急指揮調(diào)度、路網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)與預(yù)警,主要是云服務(wù)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、5G技術(shù)發(fā)揮出重要作用。毋庸置疑,當(dāng)全路網(wǎng)運(yùn)行業(yè)務(wù)體系日益健全時(shí),公路運(yùn)輸活動(dòng)可以更為高效與安全,利于達(dá)到降本增效的目的,且“互聯(lián)網(wǎng)+”可以讓物流貨運(yùn)的每筆交易都在陽(yáng)光下完成,對(duì)于公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。
第三,公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到政策文件的全方位支持,且提出“公路運(yùn)輸行業(yè)主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的倡議,用“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在成為共識(shí)。在公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一方面,較多政策文件中提到公路運(yùn)輸海量數(shù)據(jù)的“云網(wǎng)”,關(guān)鍵是立足“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,著重利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),促使公路運(yùn)輸業(yè)快速融入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。在“云網(wǎng)”、大數(shù)據(jù)資源、“數(shù)據(jù)云”的支撐下,公路運(yùn)輸?shù)男畔⒐蚕砼c業(yè)務(wù)協(xié)同,都可以為公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供合力。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,為促進(jìn)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展,不可以忽視或輕視“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的重要作用,且可以基于“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)完善公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。當(dāng)前的公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是緊緊圍繞“公路貨運(yùn)”這一生態(tài)鏈條,主要應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)手段、“互聯(lián)網(wǎng)+物流”平臺(tái)、“車(chē)貨匹配”平臺(tái),可滿足公路貨運(yùn)市場(chǎng)的諸多需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,應(yīng)該進(jìn)一步尋求公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)之間的“化學(xué)反應(yīng)”,努力讓“互聯(lián)網(wǎng)+”更好地助力公路貨運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展。
在完善公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過(guò)程中,應(yīng)該把握以下3個(gè)要點(diǎn)。
第一,注重技術(shù)應(yīng)用,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、5G技術(shù)、云服務(wù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為主。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為例,移動(dòng)終端和技術(shù)在公路貨運(yùn)行業(yè)發(fā)揮著重要作用,且當(dāng)前的智能手機(jī)已經(jīng)普及,移動(dòng)端應(yīng)用可以為公路貨運(yùn)業(yè)務(wù)中的承運(yùn)人、收發(fā)貨人提供良好的服務(wù)與體驗(yàn),貨運(yùn)信息可以動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)。
第二,對(duì)公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化,且要強(qiáng)調(diào)公路貨運(yùn)協(xié)同。在公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,應(yīng)該有一個(gè)較為彈性的管理運(yùn)行模式或系統(tǒng),基礎(chǔ)架構(gòu)是業(yè)務(wù)操作層、業(yè)務(wù)服務(wù)層、業(yè)務(wù)監(jiān)控層,有系統(tǒng)的貨運(yùn)物流信息網(wǎng),避免公路貨運(yùn)的供需信息不對(duì)稱(chēng)。公路貨運(yùn)的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,交易和管理是兩大要素,公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要兼具交易和管理的功能,前者涉及金融問(wèn)題,覆蓋公路貨運(yùn)整個(gè)鏈條的交易活動(dòng)都必須得到監(jiān)管,所以公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須和監(jiān)管部門(mén)處于互聯(lián)狀態(tài),保證公路貨運(yùn)交易運(yùn)作的安全與有效。
第三,公路貨運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展良好,業(yè)務(wù)量處于不斷增加狀態(tài),對(duì)公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提出更多新要求,應(yīng)該進(jìn)一步促進(jìn)公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的互聯(lián)互通、技術(shù)密集、規(guī)模化。在互聯(lián)互通這一方面,應(yīng)促使公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)一步延伸至公路貨運(yùn)鏈條上下游,加強(qiáng)車(chē)隊(duì)、貨主、物流公司之間的信息共享,使交易、運(yùn)輸?shù)男矢摺T诩夹g(shù)密集這一方面,不僅要進(jìn)一步應(yīng)用好大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、5G技術(shù)等技術(shù)手段,而且要強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段之間的協(xié)同。
在發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引領(lǐng)作用時(shí),要高度重視公路運(yùn)輸大數(shù)據(jù)中心建設(shè),進(jìn)行公路運(yùn)輸大數(shù)據(jù)的采集、分析、共享和應(yīng)用。
在促進(jìn)公路運(yùn)輸大數(shù)據(jù)中心建設(shè)時(shí),有3個(gè)方面的關(guān)鍵要點(diǎn)。
第一,縣、市、省三級(jí)的公路運(yùn)輸檔案信息資料要注重整合與分析,并且要形成可視化的電子數(shù)據(jù),以促使縣、市、省三級(jí)的公路運(yùn)輸處于縱向互聯(lián)互通的狀態(tài)[4]。公路運(yùn)輸檔案信息資料可以在公路運(yùn)輸大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)顯示,比如可以有貨物流動(dòng)的數(shù)據(jù)信息、人流數(shù)據(jù)信息,如此可以對(duì)公路運(yùn)輸活動(dòng)進(jìn)行更有效的監(jiān)管。
第二,公路運(yùn)輸大數(shù)據(jù)中心要有基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)底座層、場(chǎng)景應(yīng)用層、多端透出層,所形成的總體框架均服務(wù)于公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)底座層為例,主要包括公路運(yùn)輸?shù)某鲂心P汀⒁曈X(jué)模型、預(yù)測(cè)模型、分析模型。在場(chǎng)景應(yīng)用層中,要著重發(fā)揮技術(shù)架構(gòu)的作用,為公路運(yùn)輸提供決策、治理、應(yīng)急協(xié)調(diào)這些方面的服務(wù),尤其是要便于進(jìn)行公路運(yùn)輸?shù)臎Q策指揮。
第三,公路運(yùn)輸行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要加強(qiáng)合作,客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)平臺(tái)可將人流數(shù)據(jù)信息有效匯集,城市公交一卡通平臺(tái)也可以匯集人流數(shù)據(jù)信息,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行云技術(shù)計(jì)算,如此可以將海量數(shù)據(jù)應(yīng)用于公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)中,并利于實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的挖掘應(yīng)用、交互融合。除此之外,公路運(yùn)輸大數(shù)據(jù)中心建設(shè)中,要系統(tǒng)性發(fā)揮好數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理技術(shù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。
在創(chuàng)新公共出行服務(wù)模式中,要堅(jiān)持發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+公路客運(yùn)”的作用,當(dāng)前主要有4個(gè)方面的思路。
第一,持續(xù)推進(jìn)全省的汽車(chē)客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù),全省的公共出行的票務(wù)信息要集成化,并形成公共出行票務(wù)信息網(wǎng)站,優(yōu)化出行服務(wù)功能,主要是“一票到家”功能及“一站式”查詢功能。與此同時(shí),移動(dòng)APP、線下的自助式的售取票服務(wù)、APP客戶端都要充分利用起來(lái),有效提升公共出行服務(wù)水平。
第二,公路運(yùn)輸中,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”大力進(jìn)行網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)建設(shè)與客運(yùn)車(chē)輛租賃平臺(tái)建設(shè),要為乘客提供更為便利、個(gè)性化的運(yùn)輸服務(wù)。
第三,在城市公共交通方面,當(dāng)前的重點(diǎn)是促進(jìn)城市公共交通一卡通的建設(shè)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)城市間公共交通一卡通的互聯(lián)互通,能夠給乘客提供更為多元化的出行服務(wù),有助于促進(jìn)城市公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第四,城市客運(yùn)是公路運(yùn)輸業(yè)的重要組成,并可以影響到公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,所以要強(qiáng)調(diào)城市客運(yùn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、智慧城市的深度融合,重點(diǎn)是在城市客運(yùn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度、運(yùn)輸管理、監(jiān)測(cè)應(yīng)急、安全監(jiān)管這些方面應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)手段。
公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,依賴于公路運(yùn)政管理及服務(wù),所以要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提升公路運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)政服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)政服務(wù)。在提升公路運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)政服務(wù)水平時(shí),著重抓好3大關(guān)鍵點(diǎn)。
一是對(duì)公路運(yùn)政管理信息系統(tǒng)進(jìn)行完善,二是開(kāi)發(fā)和應(yīng)用公路運(yùn)輸行業(yè)電子證,三是整合公路運(yùn)輸行業(yè)大數(shù)據(jù)資源,并應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng)。依托完善的公路運(yùn)政管理信息系統(tǒng),運(yùn)政在線服務(wù)平臺(tái)可發(fā)揮出重要作用,在線辦理公路運(yùn)輸?shù)膶徟鷤浒概c行政許可,并且其中的重要信息可以與其他省市運(yùn)政系統(tǒng)處于互聯(lián)互通狀態(tài)。
在公路運(yùn)輸行業(yè)電子證的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面,主要是給公路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者提供更多便利,公路運(yùn)輸行業(yè)電子證可包括車(chē)輛、銀行、駕駛員的各種信息,比如車(chē)輛的違法信息、違章信息、自動(dòng)繳費(fèi)信息[5]。
在公路運(yùn)輸行業(yè)大數(shù)據(jù)資源的整合方面,重點(diǎn)是整合公路運(yùn)輸行業(yè)的物流信息、車(chē)輛運(yùn)行定位信息、汽車(chē)維護(hù)修理信息、客運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)售票信息、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)商信息、公路運(yùn)政管理信息,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,并應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng)給公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)提供指導(dǎo),甚至可以構(gòu)建出公路運(yùn)輸行業(yè)資源決策模型,為公路運(yùn)政管理提供全過(guò)程服務(wù)。
公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,要堅(jiān)持發(fā)揮好“互聯(lián)網(wǎng)+”的各方面優(yōu)勢(shì),確保公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以獲得良好發(fā)展。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,后續(xù)要進(jìn)一步抓好公路運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)政服務(wù)、公路運(yùn)輸大數(shù)據(jù)的采集、分享與開(kāi)放應(yīng)用、公路貨運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),持續(xù)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的深度融合。