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新聞生產中數據與人的關系辨析

2024-04-29 00:00:00燕道成蔣青桃
媒體融合新觀察 2024年1期
關鍵詞:生產

摘要

數字化背景下,新聞實踐和新聞生態產生了革命性變革,傳統新聞被數字新聞所取代,技術日漸成為新聞生產網絡中的核心行動者。從歷時性角度來看,數據在新聞生產中歷經了內容輔助—敘事驅動主體—技術隱喻的角色轉變。在數字新聞生產中,數據技術作為底層架構借助自身的技術特性轉譯新聞工作者的需求,與此同時,新聞工作者將公共利益這一訴求轉譯到數據技術的運用與改進中。數據技術與新聞工作者以此形成聯結和互動,構建起數字新聞生產網絡。以動態的視角觀之,可發現新聞工作者的主體性逐漸受到影響,但若放棄人類中心主義,可找尋到人與技術更好的關系模式,形成關涉倫理、價值等方面的人機協同的數字新聞生產網絡。

關鍵詞

數字新聞 數據 行動者網絡 主體性

隨著數字技術的廣泛應用,傳統新聞走向數字新聞。數字技術變革了新聞生產主體、新聞生產機制以及新聞文化等,新聞邊界、新聞職業邊界被打破[1],在此背景下,數字新聞應運而生。具體而言,數字新聞是“由數字媒體生態所培育的,旨在對社會現實進行再現、建構和介入的信息關系網絡。”[2]數字技術已深刻嵌入到新聞生產中,不僅對新聞生產、流通上帶來革命性顛覆,技術的誤用與濫用也可能給新聞公共性、新聞組織權威帶來風險。面對新的新聞生態,傳統的新聞話語體系已無法滿足數字新聞學的發展,如何認識數字新聞,如何看待技術的作用,以及如何處理數字新聞中人與技術的關系成為當前數字新聞研究的重點。作為技術變革的產物,研究數字新聞理應從技術入手,超越技術決定論和社會建構論,從雙向互動的角度分析技術如何介入到新聞生產中,如何與新聞工作者互動,揭示隱身于數字新聞生產背后的技術,進而呈現技術對新聞生態產生的影響。

而數據技術作為數字技術中的重要組成部分,作為數字新聞生產的底層技術架構,對數字新聞生產、流通都產生了顯著的影響。因此,有必要從數據技術入手,從動態演變的視角觀察數據技術如何成為數字新聞生產中的核心要素,從數據技術與新聞工作者構建的關系網絡把握雙方的關系。

一、文獻綜述

布魯諾·拉圖爾(Bruno Latour)的行動者網絡理論(Actor-Network Theory)認為世界是一種不斷生成的網絡,人和非人都是具有能動性的行動者,人與非人一起構成多元的節點,并通過實踐和行動構成不斷生成變動的聯系[3]。其中,“行動者”“轉譯”“網絡”是其核心概念。行動者包括人類主體以及動物、文本、技術物等非人類主體,只要能對事物狀態改變起到作用的,都屬于行動者[4];轉譯指的是行動者將自身與其他行動者的興趣利益相關聯,進而使其他行動者認可自身主導構建的網絡并參與進來[5]。網絡不是實體意義上的有形網絡,而是行動者操作之下、指涉關系的無形網絡[6]。作為一種新范式,行動者網絡理論帶來了觀念上的挑戰和革新,將非人視為行動者,克服了人類中心主義的認識傾向,認為社會因素、科學技術之間相互影響、相互建構,突破了傳統二元論模式下的技術決定論與社會建構論之爭。由此可見,人與媒介之間并非使用——被使用的關系,相反二者構成相互影響、相互建構的行動者。

隨著媒介技術越來越深刻地嵌入到社會生產生活,行動者網絡理論不僅受到傳播學者的關注,還引發了新聞學者的追捧。近年來,學界開始重視媒介技術的物質面向,如傳播學者在整合傳播研究和科學技術研究(STS)的過程中,發現傳播研究必須回到物質的經驗層面,借助行動者網絡理論、可供性從微觀和中觀探索人與媒介技術交互的動態過程[7],媒介物質性研究已經成為國內傳播學界的一個研究熱點。與之相應,新聞學研究也嘗試從技術可供性概念與行動者網絡理論展開,挖掘數字新聞實踐中的物質性問題,突破技術決定論和社會建構論,探討人與技術之間的關系[8]。行動者網絡理論甚至成為討論新聞業物質性問題的主導性理論工具[9],同時也被廣泛運用于數字新聞研究當中。

其中,行動者網絡理論將“非人”納入行動者之列,為數字新聞研究開辟了新思路。采用行動者網絡視角可知,數字新聞生產的行動者有:人類行動者——采編人員、媒體經營人員、技術人員、非專業人員以及用戶等;非人類行動者——數據、算法、平臺、新聞理念以及新聞文化等。如何認識人類行動者與人類行動者之間、人類行動者與非人類行動者的關系是這類研究的核心。如王辰瑤等人借助行動者網絡理論,試圖闡明技術、編輯部各類新聞生產者,投入在創新上的資源,以及編輯部的原有規制對編輯部創新策略的開展和實施有著怎樣的關系[10]。姜紅等人將算法視為非人類行動者,認為算法和人類的傳播活動編織在一起成了新型的“行動者網絡”,它挑戰了傳統新聞業的公共性,使用戶置于信息繭房,探討了技術與人之間的關系[11]。常江將人與非人要素作為數字新聞生態中平等的行動者,認為不同行動者提供的諸多要素共同構成的“聯合體”,使數字新聞生態的形成成為可能[12]。總而言之,數字新聞研究需要通過對“關系”的動態解讀來把握數字新聞生產的變革。

數字新聞顛覆了傳統新聞的報道模式和生產流程。從技術架構來看,數據是底層基礎設施,其為算法運行和新聞生產提供保證,算法位于中層,是人類思維和技術思維的集中體現。因此,數據和算法在數字新聞生產中被人們習以為常,但又處于被遮蔽的狀態。認識數字新聞生產中人為因素與非人為因素的相互作用,需要將視角轉向最深處。而大部分研究雖然認識到要借助行動者網絡理論對新聞學的學術研究體系做出調整,但視角較為宏觀,從某一媒介技術入手分析行動者之間互動關系的研究較少。為此,本文將借助行動者網絡理論從歷時性的角度認識數據在新聞生產中所扮演的角色,探究數字新聞中的數據技術作為非人行動者,如何通過轉譯和新聞工作者進行聯結、互動,以及雙方在數字新聞生產中的主體性。

二、數據在新聞生產中的使用:精確新聞、計算機輔助報道、數據新聞與數字新聞

從歷時性角度來看,數據在新聞生產中的定義以及運用存在動態變化過程。在新聞報道領域,數據早期指的是數字,即用“數據/數字說話”,從而增強新聞報道的客觀性和可讀性,數據在新聞生產中扮演的是輔助性的作用。但隨著數據與人互動的深化,數據在新聞生產中的應用不斷演進,數據的可供性在此過程中也不斷演進。數據在新聞生產中逐漸從內容輔助、敘事驅動主體發展到技術隱喻,正是雙方互動結果的體現。

(一)從內容輔助到敘事驅動主體

從理論層面來看,精確新聞、計算機輔助報道以及數據新聞常常被認為一脈相承,從這一點也可以窺見數據在新聞生產中的運用衍變過程。三者的關系可以概括為:數據新聞由計算機輔助報道發展而來,計算機輔助報道起源于精確新聞報道的需要,而數據新聞在計算機方面的應用可以被理所當然地視為是計算機輔助報道在大數據時代的提升和發展[13]。精確新聞是將社會科學和行為科學的研究方法應用于實踐新聞的報道,通過數據信息和社會調查,保證新聞報道的公正性和客觀性;計算機輔助報道則是通過電腦收集和分析數據,輔助媒體進行新聞報道或預測事件發展趨勢。不論是精確新聞抑或計算機輔助報道都將數據視為新聞報道的內容輔助,數據在新聞敘事中處于邊緣地位,是一個涵蓋范圍較窄的概念。

而數據新聞的出現意味著數據由后臺走向了前臺,數據從輔助性材料躍升為新聞生產的核心要素。數據新聞也被稱為數據驅動新聞,勞倫茲(Lorenz)認為數據新聞是一種工作流程,主要包括抓取、篩選和重組數據,過濾掉無用的信息,并通過可視化呈現新聞故事[14]。在數據新聞生產中,新聞的呈現離不開數據的采集清洗,因此數據是新聞敘事的驅動力。與此同時,數據的外延也在擴大,數據不再僅僅指數值符號,還包括表情、圖片、音頻、文本等所有能以電子信號的方式傳輸并被記錄的材料。數據的深化應用影響著新聞樣態以及新聞生產流程,也暗示著技術對新聞生態的變革。

(二)從敘事驅動主體到技術隱喻

隨著數字技術的發展以及在新聞生產中的應用,數據新聞進一步升級為數字新聞。數字新聞不是數據新聞,也不能簡單地以某一類型的新聞加以替代,它預示著要從數字生態的角度理解數字新聞。從生態角度來看,數字新聞的主體包括人、技術、機器等行動者,新聞邊界泛化,新聞與非新聞類信息之間不再有涇渭分明的差異,新聞更加地介入現實,且呈現出情感化特征[15]。數字新聞的這些表征與數字技術的可供性有關,二者相互影響,共同造就了當前的數字新聞生態。數字技術包括大數據、算法、人工智能技術、移動通信技術、VR、AR等技術,隨著數字技術在內容生產中的應用程度不斷演進及深化,數字技術的信息生產可供性、社交可供性以及移動可供性,在與人的交互中不斷顯現和優化。數字新聞的智能化生產和分發離不開數據以及數據技術的支持,數字新聞中的數據有了技術隱喻的內涵,數據在新聞生產中的技術面向越來越受到重視。內容數據系統、用戶數據系統以及數據管理系統作為重要的技術架構,共同服務于新聞的生產與分發工作。傳統媒體時代,信息稀缺是新聞報道的瓶頸和阻礙,而到了數字時代,如何在海量的信息中提取出有價值的、有針對性的內容則成為媒體工作的重點。從信息稀缺到信息負載,現實需要和人的能動性影響著數據的使用偏向和數據價值的開發,另一方面數據也塑造著人們的行為。

從內容輔助到敘事驅動主體再到技術隱喻,數據作為新聞生產中的行動者逐漸從邊緣位置成為重要主體。與行動者網絡理論相似,可供性同樣強調人與技術之間的互動關系。從可供性視角來看,數據這一行動者的地位變化與其自身可供性的動態發展有關,即數據在生產可供性方面越來越呈現出創造性、預測性、自動化以及個性化的特征。而這又契合了傳統媒體轉型的現實需要以及媒體融合這一國家政策要求。因此,可以說數據在新聞生產中的使用及其動態演變過程正是人與技術互動結果的體現,雙方彼此建構、彼此影響,最終作用于新聞生產層面。在數字時代,數據通過自身的可供性以及與其他技術、人類之間互動,改變了自身的輔助性地位,成為數字新聞生產中不可忽視的行動者力量,進而對新聞生產中人與人、人與非人的關系產生了影響。

三、數字新聞中數據與人的互動與主體性

數字新聞中數據作為一種技術與人之間的互動主要通過彼此間的轉譯和聯結實現。從傳受雙方來看,新聞生產者與數據技術的聯結基于一定的組織自覺性,而用戶在此過程中則以自發為主。因此,主要分析新聞工作者與數據技術之間的轉譯與聯結,在此基礎上引入基特勒的媒介遞歸性理論①,探討數據技術與新聞工作者之間的主體性問題。

(一)轉譯與聯結:數據與人的作用方式

在行動者網絡中,行動者通過轉譯的方式招募更多的行動者進入自己的網絡。數字新聞生產中的轉譯是在行動者之間的動態關聯中展開的,即數據借助自身的技術特性轉譯新聞工作者的需求,新聞工作者又通過調整自身行為、改變身份與數據聯結。一方面,數據技術在數字新聞生產中能夠協助新聞工作者工作,也能夠在人類難以觸及的環境中拓展新聞工作者的工作,發現新聞、創造價值。從行動者角度來看,數據挖掘技術能夠實時地監控信息,數據分析技術能夠找到數據之間的關聯、把握用戶喜好以及實時反映傳播效果,這分別對應著新聞工作者高效獲取信息、精準傳播的需求。數據技術在新聞生產中的運用不僅在一定程度上能夠突破人的局限,還有助于吸引用戶流量,因而有助于提升新聞媒體的市場競爭力、拓寬其生存空間。由此,數據技術將新聞工作者拉進自己的聯盟,從而在新聞生產中占據著重要的地位。另一方面,新聞工作者作為人類行動者在接納數據技術的同時,會將自身需求轉譯到數據技術的應用與改進中。為了應對數據技術對數字新聞生產的影響,媒體會采取身份轉換的策略,即從新聞的報道者轉為數據加工者、產品設計者,以此凸顯自身的專業性,保證自身的合法性地位。面對數據技術應用的爭議,新聞工作者對公共利益這一訴求加以轉譯。如媒體在數據挖掘中會避免觸及個人隱私、國家機密,在數據使用時把關數據的真實性,在分析用戶數據、投遞消息時避免對個人興趣的過度迎合。

值得注意的是,人與非人之間的轉譯也存在破產的可能性。在數字新聞生產網絡中,新聞工作者對組織需求轉譯的失敗,可能會帶來公共性的缺失,進而影響媒體的專業性。如在數字新聞生產中過度追求工具理性,忽視新聞的價值理性,將數據技術視為吸引流量而非提升內容品質的工具,最終會導致新聞公共性的衰落和媒體權威的貶損。

(二)遞歸與演替:數據與人的主體性

行動者網絡理論既反對技術決定論,又反對社會建構論,主張克服人類中心主義,探尋人與技術之間的互動關系。行動者網絡理論拓寬了新聞生產中的行動者范圍,為我們理解數字新聞生產提供了新穎的視角。在行動者網絡中,“人相對于非人的因素來說并沒有絕對支配性的中心地位,所謂的中心都是相對的和不斷演變的,在‘機緣’巧合的情況下,非人或物也有可能處于中心的地位而在行動者網絡之中起到決定性的作用。”[16]基特勒也認為媒介技術的演替與遞歸總是伴隨著人的主體性的變遷,當媒介技術朝著機器智能的方向演化時,人的自反性卻不斷被前者步步蠶食:從自然媒介時期的人與媒介共在,到機器媒介時期,人的主體性被部分地遮蔽,再到數字媒介時代,人的主體性走向消逝,并最終由媒介技術占領主體性地位[17]。從內容輔助到敘事驅動主體到技術隱喻,數據在新聞生產中從直接可見的物逐漸變成不可見的技術黑箱,人的主體性也在此過程中不斷受到影響。盡管數據技術與新聞工作者同屬于數字新聞生產中的行動者,但當數據技術成為黑箱,人們對數據技術的使用習以為常,而缺乏對數據技術的認識和反思,那么人的主體性會走向衰微。承認技術對人主體性的影響并非高舉技術決定論,而是啟示我們放棄人類中心主義,用平等的視野去認識技術與人之間的互動,理解行動者網絡中非人與人之間的關系,進而重新認識自己,實現人與技術的協同和共生。

探討主體性的意義不在于強調人機關系中誰主誰從、誰強誰弱,而在于從動態的視角認識和思考人機關系的未來走向。數據技術已經浸透到新聞生產和社會生活的方方面面,顛覆了新聞生態和社會生態,逐漸成為整個社會網絡中的核心要素,對政治、經濟等各個層面都影響深遠。作為人類行動者,在放棄人類中心主義的同時,應減少技術恐懼心理,將價值理性轉譯到技術發展中,讓技術與人共同肩負起維護新聞倫理和公共價值的責任,構建多元共生、人機協同的生態網絡。

總而言之,數據技術與新聞工作者主要通過轉譯實現彼此的聯結和互動,轉譯并非一帆風順,相反可能存在失敗的風險。當數據技術通過轉譯獲得核心行動者的地位時,人的主體性將受到影響。在未來,技術與人應當走向共生和協同,在轉譯過程中找尋到共通的價值基點,找尋到人與技術最佳的互動模式。

結語

無論是從技術決定論推演出悲觀的結論,還是背靠社會建構論高舉人類中心主義,都是對數字新聞中技術與人之間關系的誤讀。認識數字新聞生產應該放棄誰主誰次的思想,承認技術與人同屬于數字新聞生產網絡中的行動者,從具體的歷史背景出發探討二者的轉譯與聯結機制,從而發現數字新聞生產網絡中異質行動者關系的變化過程。數據技術與人并不是非此即彼,相反都是數字新聞生產中不可或缺的行動者,因此,未來應該在轉譯過程中努力實現兩者的協同共生,追求工具理性的同時,堅守價值理性。

注釋:

①基特勒認為媒介技術的遞歸即某個媒介技術的產生會影響源初媒介的發展,媒介的演進意味著媒介具有自主性。與此同時,媒介的演進和遞歸總是伴隨著人的主體性的變遷,當媒介技術朝著機器智能的方向演化時,人的自反性和主體性不斷被遮蔽。

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