核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的內(nèi)在機(jī)制
——基于意義建構(gòu)和資源編排視角

范雅楠，劉 陽(yáng)，云樂(lè)鑫

（青島理工大學(xué)商學(xué)院，山東青島 266520）

0 引言

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)技術(shù)之間出現(xiàn)交叉融合現(xiàn)象，制造企業(yè)的創(chuàng)新范式出現(xiàn)新的變革和發(fā)展趨勢(shì)，制造企業(yè)獨(dú)自創(chuàng)新難以獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此背景下，一些制造企業(yè)如海爾、華為、比亞迪等結(jié)合已有資源，運(yùn)用生態(tài)位戰(zhàn)略選擇，以自身為核心企業(yè)構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，整合多方資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)形成戰(zhàn)略共生體，推動(dòng)制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為當(dāng)下的研究熱點(diǎn)，學(xué)術(shù)界聚焦于研究其構(gòu)成要素、演化過(guò)程、創(chuàng)新行為、區(qū)域創(chuàng)新等問(wèn)題。其中，從資源編排視角出發(fā)，現(xiàn)有研究認(rèn)為企業(yè)資源編排行為可以促進(jìn)其創(chuàng)新行為產(chǎn)生，助力企業(yè)成長(zhǎng)［1］，且平臺(tái)企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)可以通過(guò)資源編排過(guò)程實(shí)現(xiàn)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建以及生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)多主體的價(jià)值共創(chuàng)［2］。然而，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成并非僅依靠行為層面的活動(dòng)，管理者的認(rèn)知水平會(huì)對(duì)行為產(chǎn)生指導(dǎo)作用［3］，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)通過(guò)意義建構(gòu)在組織層面形成一致性的認(rèn)同，進(jìn)而為企業(yè)資源編排等行為的開(kāi)展提供指導(dǎo)［4］。現(xiàn)有基于整合意義建構(gòu)等認(rèn)知層面與資源編排等行為層面揭示數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制的研究仍有待于進(jìn)一步拓展和完善。

鑒于此，本研究基于“意義建構(gòu)-資源編排-數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建”的分析框架，選取濰柴動(dòng)力股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“濰柴”）為對(duì)象開(kāi)展縱向單案例研究。主要關(guān)注以下問(wèn)題：（1）傳統(tǒng)制造企業(yè)作為數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心企業(yè)如何進(jìn)行意義建構(gòu)？（2）意義建構(gòu)與資源編排交互以推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建構(gòu)的過(guò)程路徑和機(jī)制是怎樣的？研究結(jié)論將有助于拓展數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的分析視角，對(duì)推動(dòng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型并構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的實(shí)踐具有積極意義。

1 理論回顧與文獻(xiàn)綜述

1.1 數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)

數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是由多類(lèi)創(chuàng)新主體（核心企業(yè)、參與企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、高校、政府等）共同參與，在數(shù)字化背景下被賦予新的數(shù)字身份，經(jīng)過(guò)復(fù)雜交互而形成的，以創(chuàng)新為主要目標(biāo)的生態(tài)型組織［5］；主體間基于共同的價(jià)值主張，通過(guò)共生、競(jìng)合等非線(xiàn)性關(guān)系共同維持?jǐn)?shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)新行為的產(chǎn)生［6］。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字要素與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合演變成為數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)不僅具備創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性、開(kāi)放性、多元性等基本特征［7］，更是在數(shù)字要素的影響下，呈現(xiàn)出系統(tǒng)邊界模糊化、構(gòu)成要素?cái)?shù)字化、參與主體跨區(qū)域化等新的特質(zhì)。

現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究主要集中于生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建及演化過(guò)程。韓少杰等［8］、Cennamo［9］和Kohli 等［10］研究指出，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)間的互動(dòng)更加頻繁，企業(yè)間呈現(xiàn)出開(kāi)放式創(chuàng)新、模糊化邊界以及網(wǎng)絡(luò)化價(jià)值共創(chuàng)等新的發(fā)展特征，逐漸具備形成數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的前提條件。對(duì)于數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心企業(yè)來(lái)講，創(chuàng)新行為的產(chǎn)生是構(gòu)建這一系統(tǒng)的關(guān)鍵。核心企業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為起點(diǎn)，逐步形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以及商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品導(dǎo)向到生態(tài)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變［11］。從技術(shù)資源視角來(lái)看，創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演化過(guò)程劃分為技術(shù)積累階段、技術(shù)開(kāi)放階段和技術(shù)賦能階段，該過(guò)程可以激發(fā)創(chuàng)新行為的產(chǎn)生，增強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)資源整合能力以及加快知識(shí)流動(dòng)速度，驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)演進(jìn)［12］。

1.2 資源編排視角下數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的研究

基于資源基礎(chǔ)理論與動(dòng)態(tài)能力理論，Sirmon等［13］提出資源編排理論分析框架，包含資源管理和利用的觀點(diǎn)，并將資源結(jié)構(gòu)化、資源能力化和資源杠桿化作為資源編排理論的核心觀點(diǎn)，也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。即便是對(duì)于同一資源，不同企業(yè)在整合運(yùn)用過(guò)程中的關(guān)注點(diǎn)不同也會(huì)導(dǎo)致資源編排效果的差別，因此有效的資源編排可以幫助企業(yè)更高效地內(nèi)化已有資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造［13］。

組織間有效的資源編排行為可以促進(jìn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體間的合作行為［14］。對(duì)于數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)而言，企業(yè)內(nèi)外部資源的交互會(huì)促進(jìn)企業(yè)間的合作，從而演化出拓展生態(tài)系統(tǒng)邊界的能力［15］。資源協(xié)調(diào)是保持專(zhuān)有資源的耦合以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，而創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)核心主體的協(xié)調(diào)規(guī)范，提供了有助于維持有效合作的資源協(xié)調(diào)機(jī)制［16］。生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，核心企業(yè)不僅要合理運(yùn)用有效資源使自身資產(chǎn)不斷獲得價(jià)值，同時(shí)也要識(shí)別并剝離舊的共同資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資源有效運(yùn)用，促進(jìn)從個(gè)體創(chuàng)新到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、再到生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新。此外，企業(yè)需以創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向開(kāi)展合理的資源編排活動(dòng)，進(jìn)一步連接多方利益相關(guān)者，逐漸實(shí)現(xiàn)從個(gè)體到網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)系統(tǒng)搭建［17］。此外，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，核心主體對(duì)于其他嵌入主體同樣可以運(yùn)用資源編排行為施加影響［18］。數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)由核心企業(yè)主導(dǎo)，其他主體逐漸嵌入其中并與核心企業(yè)開(kāi)展互動(dòng)，核心企業(yè)在此過(guò)程中對(duì)資源進(jìn)行資源編排的制定及分配。

1.3 意義建構(gòu)視角下數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的研究

組織行為的產(chǎn)生需要以管理者意義建構(gòu)形成的認(rèn)知作為前提。認(rèn)知主義認(rèn)為意義建構(gòu)是個(gè)體的認(rèn)知過(guò)程［19］，通過(guò)對(duì)先前圖式進(jìn)行組合與應(yīng)用，進(jìn)而對(duì)環(huán)境信息選擇性地解釋?zhuān)饾u形成適應(yīng)于外部環(huán)境的新思維方式。建構(gòu)流派認(rèn)為意義建構(gòu)是主體間通過(guò)互動(dòng)共同構(gòu)建意義的社會(huì)過(guò)程，是將這種圖式推廣進(jìn)而在企業(yè)層面達(dá)成一致共識(shí)的客觀結(jié)構(gòu)［20］。意義建構(gòu)包括意義給賦行為，這是指管理者利用象征性工具來(lái)戰(zhàn)略性地影響組織成員的意義形成活動(dòng)，個(gè)體通過(guò)意義賦予行為與他人互動(dòng)有利于個(gè)體或群體之間共享意義的形成［21］。

意義建構(gòu)在創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中表現(xiàn)為主體間認(rèn)知的跨層次傳遞［22］。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中核心主體內(nèi)部流程的率先變革有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程整合，在組織層面完成變革，形成新的認(rèn)知［23］。此后，核心主體的管理者通過(guò)主觀認(rèn)知對(duì)數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的外部環(huán)境進(jìn)行解讀，推動(dòng)企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)要素的構(gòu)建［24］。在認(rèn)知形成并傳遞的過(guò)程中，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不同主體的管理者會(huì)通過(guò)“感知—注意—判斷—選擇”的路徑采取相應(yīng)的行為措施，指導(dǎo)主體行為及主體間的互動(dòng)模式［25］。意義建構(gòu)視角解釋了個(gè)體認(rèn)知的形成機(jī)制以及認(rèn)知形成后的一系列組織行為邏輯［26］，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建涉及多個(gè)參與者，意義建構(gòu)的研究有助于揭示參與者如何在生態(tài)系統(tǒng)中形成共同的目標(biāo)、價(jià)值觀和愿景，這種共同構(gòu)建的意義促進(jìn)了參與者之間的合作和協(xié)作，推動(dòng)了數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和發(fā)展。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究方法

對(duì)于意義建構(gòu)和資源編排雙元視角下核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制研究，本質(zhì)上是回答“How”和“Why”的問(wèn)題，適合采用案例研究分析制造企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)的構(gòu)建過(guò)程，通過(guò)探索性案例研究分析、凝練，進(jìn)而構(gòu)建理論。此外，制造企業(yè)的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)迭代過(guò)程，單案例研究適合從過(guò)程視角揭示數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的多階段復(fù)雜特征。

2.2 案例選取

根據(jù)案例選擇的典型性與可獲得性原則，選用濰柴動(dòng)力股份有限公司作為研究對(duì)象。濰柴作為中國(guó)高端制造企業(yè)的代表，在裝備制造行業(yè)具有典型代表性。成立于1946 年的濰柴是中國(guó)綜合實(shí)力最強(qiáng)的汽車(chē)和裝備制造企業(yè)之一，在發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域是國(guó)內(nèi)的龍頭企業(yè)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的沖擊下，為了精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求，濰柴從2016 年開(kāi)啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，并在2020 年入選全球“燈塔工廠(chǎng)”，標(biāo)志著濰柴已經(jīng)成為“數(shù)字化制造與全球化4.0”的示范者，未來(lái)將指引中國(guó)乃至世界先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展方向。2022 年，濰柴自主搭建數(shù)擎云平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)共享鏈接生態(tài)系統(tǒng)各方用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化連接。同時(shí)，濰柴與本研究的視角具有高度適配性。濰柴董事長(zhǎng)關(guān)注到全球的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，敏銳地發(fā)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)給傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一理念在高管團(tuán)隊(duì)、企業(yè)內(nèi)及企業(yè)間進(jìn)行傳遞，通過(guò)組織學(xué)習(xí)及資源編排開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化項(xiàng)目，隨著外部環(huán)境的變化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

結(jié)合濰柴構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展情境及歷程，將其構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程劃分為3個(gè)階段，分別為構(gòu)建準(zhǔn)備期（2016—2020 年）、系統(tǒng)調(diào)整期（2020—2022 年）以及持續(xù)發(fā)展期（2022年至今），每個(gè)階段企業(yè)所發(fā)生的大事件如圖1 所示。

圖1 濰柴發(fā)展關(guān)鍵事件

2.3 數(shù)據(jù)收集

研究遵循證據(jù)三角驗(yàn)證原則［27］，通過(guò)多渠道收集數(shù)據(jù)資料，包括深度訪(fǎng)談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告等一手資料，以及有關(guān)濰柴的新聞報(bào)道、中國(guó)知網(wǎng)收錄期刊發(fā)表的相關(guān)文獻(xiàn)等二手資料，二者相互補(bǔ)充和驗(yàn)證，保證案例研究的信度與效度。相關(guān)數(shù)據(jù)資料具體如表1 所示。

表1 濰柴數(shù)據(jù)編碼分類(lèi)

2.4 數(shù)據(jù)編碼

對(duì)于收集到的一手及二手資料，遵循證據(jù)三角驗(yàn)證原則，篩選出有效數(shù)據(jù)，通過(guò)編碼方法對(duì)篩選的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。為提高研究結(jié)論的可靠性，由團(tuán)隊(duì)兩名成員背對(duì)背地對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行編碼，之后進(jìn)行編碼對(duì)比，當(dāng)編碼結(jié)果不一致時(shí)，則與商業(yè)模式領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行討論，直至形成一致意見(jiàn)。基于Gioia 等［27］的編碼建議和實(shí)施策略，分三步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼。

首先，對(duì)原始資料進(jìn)行逐字、逐句的開(kāi)放式編碼。在這一過(guò)程中，應(yīng)避免主觀的理論遷移造成精練和概括的偏差。然后對(duì)概念不斷對(duì)比分析，剔除相互矛盾和出現(xiàn)頻次較少的無(wú)效概念，以關(guān)鍵詞匯作為編碼的重要依據(jù)，對(duì)關(guān)鍵語(yǔ)句進(jìn)行標(biāo)簽化處理，進(jìn)而形成二階編碼。

其次，比較二階編碼術(shù)語(yǔ)異同，歸納、提煉一階編碼。在二階分析過(guò)程中，研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)闡述和歸納二階編碼，尋求新興研究主題以描述和解釋正在觀察的現(xiàn)象概念。例如，二階編碼中共同目標(biāo)和文化認(rèn)同均體現(xiàn)了組織間對(duì)于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的認(rèn)知，因此將其設(shè)定為一階編碼企業(yè)間認(rèn)知。類(lèi)似地，通過(guò)識(shí)別，共形成16 個(gè)一級(jí)編碼。

最后，對(duì)主要要素進(jìn)行概念識(shí)別，識(shí)別主范疇。結(jié)合意義建構(gòu)、資源編排等相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)主要要素進(jìn)行概念化識(shí)別。通過(guò)識(shí)別，最終得到6 個(gè)主范疇，分別為外部環(huán)境變動(dòng)、意義建構(gòu)、資源編排、生態(tài)基礎(chǔ)搭建、生態(tài)共享以及生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展。具體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如圖2 所示。

圖2 濰柴數(shù)據(jù)編碼結(jié)構(gòu)

3 案例分析

3.1 構(gòu)建準(zhǔn)備期

構(gòu)建準(zhǔn)備期是濰柴在構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的籌備時(shí)期。本階段，濰柴所采取的行動(dòng)多是基于個(gè)體層面的認(rèn)知導(dǎo)致的決策行為，最終完成數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)搭建。具體編碼及引證示例如表2所示。

表2 構(gòu)建準(zhǔn)備期濰柴數(shù)據(jù)編碼

3.1.1 個(gè)體層次的意義建構(gòu)

2016 年數(shù)字化浪潮席卷全國(guó)，數(shù)字技術(shù)發(fā)展及客戶(hù)需求變動(dòng)等外部環(huán)境變動(dòng)驅(qū)動(dòng)以董事長(zhǎng)譚旭光為代表的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知的改變，促進(jìn)其對(duì)新技術(shù)情境發(fā)生了什么以及如何應(yīng)對(duì)等問(wèn)題加以思考，從而形成新的意義。高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的建立是企業(yè)數(shù)字化行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)。在這一階段，組織學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知向團(tuán)隊(duì)認(rèn)知傳遞的重要方式。濰柴在構(gòu)建準(zhǔn)備期主要通過(guò)組織高管團(tuán)隊(duì)外出學(xué)習(xí)并反思進(jìn)行意義賦予，將管理者個(gè)人前沿性認(rèn)知向高管團(tuán)隊(duì)層面轉(zhuǎn)化，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部高管團(tuán)隊(duì)全局性整體認(rèn)知的形成。此外，以定制化配件需求和異常問(wèn)題處理需求為主的用戶(hù)非標(biāo)準(zhǔn)化需求的逐漸形成，也是新認(rèn)知產(chǎn)生的觸發(fā)因素。管理者看到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，感知到顧客的非標(biāo)準(zhǔn)化需求，打破其原有認(rèn)知，前沿性地認(rèn)識(shí)到引進(jìn)數(shù)字技術(shù)、滿(mǎn)足顧客需求是必做不可的事，于是從戰(zhàn)略層面出發(fā)制定以“一二三”戰(zhàn)略為導(dǎo)向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)規(guī)劃，即形成個(gè)體層面的意義建構(gòu)。

3.1.2 雙邊意義建構(gòu)引導(dǎo)的資源結(jié)構(gòu)化改變

本階段，濰柴基于董事長(zhǎng)譚旭光以及濰柴高管團(tuán)隊(duì)的意義建構(gòu)，通過(guò)對(duì)外部環(huán)境和濰柴運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀的合理評(píng)估，以“一二三”戰(zhàn)略的第一階段目標(biāo)為行為動(dòng)機(jī)，從高管層面判斷出濰柴要想得到持續(xù)發(fā)展就必須對(duì)已有資源進(jìn)行整合編排，整合現(xiàn)有工序及數(shù)字技術(shù)，將已有資源結(jié)構(gòu)化。本階段，濰柴的資源編排行為具體表現(xiàn)為內(nèi)部資源的整合和外部資源的攫取。在內(nèi)部資源整合方面，濰柴加強(qiáng)運(yùn)用數(shù)據(jù)資源進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新，在內(nèi)部組織學(xué)習(xí)現(xiàn)有的先進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程，講解數(shù)據(jù)分類(lèi)方法和管理以及管理的重點(diǎn)。在外部資源攫取方面，濰柴通過(guò)了解客戶(hù)的資源需求，從國(guó)外引進(jìn)新一代信息技術(shù)（IT），獲取數(shù)據(jù)資源的采集技術(shù)，并引入數(shù)字化生產(chǎn)線(xiàn)，加大數(shù)字技術(shù)的生產(chǎn)投入，通過(guò)傳統(tǒng)資源以及數(shù)據(jù)資源的獲取，增加了企業(yè)資源的廣度，同時(shí)接連并購(gòu)美國(guó)壓力系統(tǒng)國(guó)際公司（PSI）、博雷頓科技股份公司等數(shù)字創(chuàng)新性強(qiáng)的企業(yè)，將集團(tuán)資金快速轉(zhuǎn)化為數(shù)字技術(shù)。通過(guò)內(nèi)外資源的運(yùn)用，濰柴實(shí)現(xiàn)了資源獲取以及資源累積，如何合理運(yùn)用這些資源也成為了濰柴高管及管理者團(tuán)隊(duì)所思考的問(wèn)題，對(duì)本階段的意義建構(gòu)形成反饋與思考并通過(guò)不斷改進(jìn)，形成濰柴的數(shù)字化工廠(chǎng)。

3.1.3 生態(tài)基礎(chǔ)搭建

在經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意義構(gòu)建向企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)意義給賦的過(guò)程以及資源結(jié)構(gòu)化的實(shí)現(xiàn)，濰柴在本階段成功搭建了數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成的必要基礎(chǔ)設(shè)施，主要體現(xiàn)在架構(gòu)確立以及功能確定。濰柴通過(guò)戰(zhàn)略制定明確未來(lái)發(fā)展方向，確立了下階段數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略性導(dǎo)向，積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)集合，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)運(yùn)行情況的監(jiān)控，提高濰柴內(nèi)部治理的效率；同時(shí)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行回收存儲(chǔ)，在研發(fā)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)按需調(diào)用，拓展了企業(yè)業(yè)務(wù)功能，滿(mǎn)足用戶(hù)非標(biāo)準(zhǔn)化需求。

綜上所述，構(gòu)建準(zhǔn)備期核心構(gòu)念間邏輯關(guān)系為：外部新一代技術(shù)沖擊結(jié)合數(shù)字化浪潮以及客戶(hù)需求變化促使管理者前沿性認(rèn)知產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)管理者認(rèn)知向企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)全局性整體認(rèn)知的傳遞，通過(guò)意義稟賦形成高管團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)，通過(guò)以?xún)?nèi)部資源整合和外部資源攫取為主的資源結(jié)構(gòu)化行為在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)局部數(shù)字化效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)或企業(yè)與上游供應(yīng)商之間的雙邊價(jià)值，并將結(jié)果進(jìn)行反饋，補(bǔ)充本階段通過(guò)意義建構(gòu)形成的新認(rèn)知，完成數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)搭建。構(gòu)建準(zhǔn)備期的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制如圖3 所示。

圖3 構(gòu)建準(zhǔn)備期濰柴數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制

3.2 系統(tǒng)調(diào)整期

經(jīng)過(guò)構(gòu)建準(zhǔn)備期后，濰柴已經(jīng)具備構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的基本條件。本階段，濰柴基于上階段的個(gè)體認(rèn)知，逐漸形成整個(gè)企業(yè)的整體性認(rèn)知，在行為上將資源能力化，積極開(kāi)展外部合作，構(gòu)建共享生態(tài)。具體編碼及引證示例如表3 所示。

表3 系統(tǒng)調(diào)整期濰柴數(shù)據(jù)編碼

3.2.1 組織層面的意義建構(gòu)

濰柴高管團(tuán)隊(duì)全局性整體認(rèn)知的變革主要受上階段形成的數(shù)字化成果反饋以及不斷變化的技術(shù)和需求影響。從企業(yè)內(nèi)部看，濰柴已經(jīng)具備了局部的數(shù)字化認(rèn)知和數(shù)字化生產(chǎn)能力。在外部技術(shù)環(huán)境變化、顧客需求多樣化環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下，為了持續(xù)取得數(shù)字化成果，企業(yè)需要進(jìn)行流程優(yōu)化并聚焦整體戰(zhàn)略，通過(guò)建立覆蓋全價(jià)值鏈的數(shù)字化支撐平臺(tái)，打通端到端流程，使數(shù)字化應(yīng)用貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而推動(dòng)高管團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的形成。

本階段，濰柴內(nèi)部聚焦于將戰(zhàn)略層面的意義建構(gòu)向組織層面進(jìn)行意義給賦，主要通過(guò)組織整體的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)進(jìn)行意義給賦，實(shí)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)知向組織整體層面組織認(rèn)知的傳遞。集團(tuán)內(nèi)部自行開(kāi)發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)課程，培養(yǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)工作人員數(shù)字化意識(shí)，傳遞數(shù)據(jù)的重要性；同時(shí)為鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，濰柴實(shí)施科技創(chuàng)新項(xiàng)目“揭榜掛帥”制，人人可競(jìng)標(biāo)，鼓勵(lì)創(chuàng)新行為的產(chǎn)生。其次，濰柴車(chē)間有不少以工序創(chuàng)新員工姓名命名的工序標(biāo)牌，如樹(shù)軍氣門(mén)挺柱自動(dòng)化裝配單元、洋洋正時(shí)齒輪螺栓擰緊單元等，濰柴通過(guò)這種項(xiàng)目激勵(lì)、樹(shù)立標(biāo)桿的方式，專(zhuān)注“高精尖”裝備的研制與維護(hù)，鼓勵(lì)組織內(nèi)員工大膽創(chuàng)新，在組織層面形成攻堅(jiān)克難、力求創(chuàng)新的認(rèn)知。

3.2.2 整體意義建構(gòu)引導(dǎo)的資源能力化改變

基于本階段濰柴自上而下的整體性一致認(rèn)知，濰柴形成了“核心技術(shù)支撐多元?jiǎng)恿偝杉喊l(fā)展、打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力解決方案”的目標(biāo)，濰柴將資源進(jìn)一步整合，通過(guò)人才能力化、平臺(tái)能力化和技術(shù)能力化，將已有資源能力化。在人才能力化方面，濰柴堅(jiān)守“買(mǎi)設(shè)備不如買(mǎi)技術(shù)，買(mǎi)技術(shù)不如買(mǎi)人才”理念，構(gòu)建“自主創(chuàng)新+開(kāi)放創(chuàng)新+工匠創(chuàng)新+基礎(chǔ)研究創(chuàng)新”四位一體新科技創(chuàng)新體系，依據(jù)創(chuàng)新體系著力構(gòu)建科技研發(fā)協(xié)作新模式，積極與清華大學(xué)、李斯特公司等就技術(shù)層面難題開(kāi)展合作，培養(yǎng)數(shù)字創(chuàng)新人才，構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)體系。在平臺(tái)能力化方面，濰柴整合已有平臺(tái)和自主研發(fā)平臺(tái)，將端口統(tǒng)一并對(duì)生態(tài)系統(tǒng)上下游供應(yīng)商以及客戶(hù)開(kāi)放，多主體共同接入平臺(tái)，依托自身資源優(yōu)勢(shì)構(gòu)建全球研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字平臺(tái)與業(yè)務(wù)的對(duì)接，在系統(tǒng)層面進(jìn)行資源的協(xié)調(diào)。在技術(shù)能力化方面，濰柴引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并結(jié)合自身已有技術(shù)開(kāi)展數(shù)字創(chuàng)新，自主研發(fā)數(shù)擎云平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)以及研發(fā)智多星4.0 等，結(jié)合平臺(tái)搭建實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)難題突破以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況監(jiān)控。濰柴將全國(guó)的銷(xiāo)售地圖、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等整合做成“駕駛艙”，高管可以通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（key performance indicator,KPI）來(lái)看濰柴員工針對(duì)數(shù)據(jù)使用的情況，據(jù)此在數(shù)字技術(shù)上加大創(chuàng)新。在此過(guò)程中，濰柴通過(guò)不同的系統(tǒng)或平臺(tái)對(duì)自身及外部資源進(jìn)行整合，各部門(mén)以及供應(yīng)鏈的上下游在需要時(shí)按需獲取，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。

本階段，濰柴在資源能力化的同時(shí)也對(duì)于資源的運(yùn)用產(chǎn)生新的思考，反過(guò)來(lái)引導(dǎo)對(duì)于本階段進(jìn)行的意義構(gòu)建以及全局性認(rèn)知，了解數(shù)據(jù)使用的情況，通過(guò)鼓勵(lì)核心技術(shù)的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的持續(xù)迭代功能，將核心數(shù)字化技術(shù)掌握在自己手中。

3.2.3 共享生態(tài)的構(gòu)建

濰柴通過(guò)自主研發(fā)設(shè)備及數(shù)據(jù)平臺(tái)積累內(nèi)外部資源建設(shè)數(shù)字化組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而圍繞數(shù)據(jù)覆蓋整體業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在提高企業(yè)核心技術(shù)掌握程度以及資源利用效率的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)知識(shí)的流動(dòng)，有利于核心企業(yè)數(shù)字化水平的提升，滿(mǎn)足了客戶(hù)的動(dòng)態(tài)需求、實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部整體數(shù)字化效應(yīng)，并給核心企業(yè)帶來(lái)了數(shù)據(jù)價(jià)值。與此同時(shí)，濰柴積極與各方開(kāi)展戰(zhàn)略合作，與中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)簽署協(xié)議實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互補(bǔ)，協(xié)同同行業(yè)企業(yè)北汽福田汽車(chē)股份有限公司開(kāi)展技術(shù)合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，聯(lián)合高校以及研發(fā)中心等對(duì)于自身發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)不斷改善，并通過(guò)用戶(hù)數(shù)據(jù)反饋不斷進(jìn)行技術(shù)迭代。至此，濰柴構(gòu)建了開(kāi)放生態(tài)體系，營(yíng)造了共享生態(tài)的新格局。

綜上所述，系統(tǒng)調(diào)整期濰柴構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的邏輯為：面對(duì)技術(shù)變化以及客戶(hù)動(dòng)態(tài)需求逐漸形成等因素，高管團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生全局性整體認(rèn)知，企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等行為進(jìn)行意義給賦促進(jìn)組織認(rèn)知形成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)局部高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)知向企業(yè)整體組織認(rèn)知的傳遞，形成組織層面的意義建構(gòu)；通過(guò)將資源能力化實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)資源的共享，打造數(shù)字化設(shè)備、數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化程度，吸引生態(tài)系統(tǒng)多元主體參與嵌入，構(gòu)建開(kāi)放共贏的生態(tài)體系，產(chǎn)業(yè)間通過(guò)戰(zhàn)略合作共同打造共享生態(tài)格局。系統(tǒng)調(diào)整期的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制如圖4 所示。

圖4 系統(tǒng)調(diào)整期濰柴數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制

3.3 持續(xù)發(fā)展期

系統(tǒng)調(diào)整期后，濰柴基本建立了完整的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，在持續(xù)發(fā)展階段，濰柴繼續(xù)加強(qiáng)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的完整性，同時(shí)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，形成穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。具體編碼及引證示例見(jiàn)表4。

表4 持續(xù)發(fā)展期濰柴數(shù)據(jù)編碼過(guò)程

3.3.1 基于組織間認(rèn)知的意義建構(gòu)

進(jìn)入持續(xù)發(fā)展期，外部環(huán)境發(fā)生巨大改變，客戶(hù)從需求提出到參與用戶(hù)調(diào)研，由服務(wù)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造者。同時(shí)，本階段，濰柴在經(jīng)過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后發(fā)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)字技術(shù)并沒(méi)有被高效運(yùn)用，企業(yè)存在數(shù)字技術(shù)聯(lián)系松散的現(xiàn)象。為滿(mǎn)足市場(chǎng)、技術(shù)需求，促使以濰柴集團(tuán)為核心的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)多主體形成共同愿景，通過(guò)交流座談、經(jīng)驗(yàn)分享等方式，使其他嵌入主體圍繞濰柴產(chǎn)業(yè)鏈識(shí)別全新的價(jià)值獲取方式，指導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)多主體在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行有效的資源共享，將已有的組織性整體認(rèn)知向生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其他主體傳遞，進(jìn)而使其他主體獲得與濰柴相同的遠(yuǎn)景目標(biāo)，形成組織間整體性文化認(rèn)同，進(jìn)而獲得一致的目標(biāo)，力求將自身企業(yè)成長(zhǎng)為先進(jìn)工業(yè)裝備跨國(guó)制造企業(yè)。

3.3.2 多元化意義建構(gòu)引導(dǎo)資源杠桿化改變

本階段，濰柴致力于疏通數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體間的關(guān)系，以共生思想為行為動(dòng)機(jī)，著手打造“創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈”四鏈融合體系，以標(biāo)準(zhǔn)化的體系為指導(dǎo)，通過(guò)資源共享以及多主體聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源撬動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源杠桿化行為。資源共享方面，濰柴憑借強(qiáng)化龍頭企業(yè)創(chuàng)新主體地位的發(fā)展理念，有效帶動(dòng)上下游企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)域科研機(jī)構(gòu)、高校資源更好地融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過(guò)MES 系統(tǒng)完成基于“同心云”的云架構(gòu)部署，供應(yīng)商可以使用數(shù)據(jù)，日常生產(chǎn)管理效率得到提升。同時(shí)，濰柴可以通過(guò)集成供應(yīng)商的計(jì)劃、生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量管控以及成品庫(kù)存的信息，通過(guò)這些信息的利用提升整個(gè)過(guò)程的效率。在多主體聯(lián)動(dòng)方面，濰柴基于自身產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的總體布局，以戰(zhàn)略布局為導(dǎo)向，不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間人員、技術(shù)、資源等要素的互通有無(wú)，更在管理、文化等“軟件”上達(dá)到了求同存異、互相借鑒、融合發(fā)展的良性狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)外部資源的主動(dòng)吸收并轉(zhuǎn)化。濰柴與其利益相關(guān)者在供給端和需求端的高效協(xié)同下，積累了大量的數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)了資源的利用效率，利益相關(guān)者認(rèn)識(shí)到，通過(guò)數(shù)據(jù)資源和數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，從而使各企業(yè)獲得共同的價(jià)值取向。

3.3.3 數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展

在經(jīng)過(guò)本階段的組織間意義建構(gòu)與資源編排，濰柴完成了數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展。對(duì)濰柴自身來(lái)說(shuō)，在構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程中，通過(guò)建立用戶(hù)交互空間、打造數(shù)字創(chuàng)新文化、設(shè)計(jì)快速響應(yīng)的業(yè)務(wù)流程等，提出了自己的數(shù)字化價(jià)值主張，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化價(jià)值創(chuàng)造以及數(shù)字化價(jià)值獲取，進(jìn)而形成了較為完善的數(shù)字商業(yè)模式。同時(shí)，本階段，濰柴持續(xù)與生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其他主體積極合作，進(jìn)行數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，并形成了適用于以濰柴為核心的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)字創(chuàng)新文化，將不斷吸引有著共同價(jià)值取向的主體繼續(xù)嵌入生態(tài)系統(tǒng)，推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。

綜上分析，在持續(xù)發(fā)展階段，核心構(gòu)念間的邏輯關(guān)系為：在共生需求以及外部數(shù)據(jù)等資源限制的觸發(fā)下，濰柴認(rèn)識(shí)到只有聯(lián)結(jié)供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)全覆蓋，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的共贏，通過(guò)資源整合與資源共享的資源能力化行為進(jìn)行利益相關(guān)者組織間認(rèn)知的構(gòu)建，進(jìn)而通過(guò)將資源杠桿化，加強(qiáng)資源的轉(zhuǎn)化及利用效率提升，促使關(guān)聯(lián)活動(dòng)的產(chǎn)生，指導(dǎo)多主體在數(shù)字化技術(shù)作用下形成核心企業(yè)與利益相關(guān)者共享價(jià)值，通過(guò)不斷迭代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的共贏，并對(duì)已有認(rèn)知產(chǎn)生反饋。持續(xù)發(fā)展期的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制如圖5 所示。

圖5 持續(xù)發(fā)展期淮柴數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制

3.4 基于意義建構(gòu)及資源編排的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

濰柴作為數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的核心企業(yè)，通過(guò)自身認(rèn)知水平的改變進(jìn)行不同層次的意義建構(gòu)，在不同階段采取相應(yīng)的資源編排行動(dòng)，通過(guò)戰(zhàn)略合作等行為不斷吸引不同主體加入濰柴生態(tài)圈，最終形成可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。圖6 揭示了濰柴數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建機(jī)制的過(guò)程模型。

圖6 淮柴核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程模型

總體而言，濰柴數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程中呈現(xiàn)出兩個(gè)特征：

（1）意義建構(gòu)的形成及其跨層次的傳遞是核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的先決條件。通過(guò)對(duì)意義建構(gòu)的跨層級(jí)傳遞分析發(fā)現(xiàn)，數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建準(zhǔn)備期的意義建構(gòu)主要表現(xiàn)為個(gè)體層面向高管團(tuán)隊(duì)層面的認(rèn)知傳遞，形成個(gè)體層次的意義建構(gòu)，聚焦企業(yè)戰(zhàn)略性變革；在系統(tǒng)調(diào)整期，著眼于高管團(tuán)隊(duì)認(rèn)知向企業(yè)整體層面組織認(rèn)知的傳遞，形成企業(yè)整體性意義建構(gòu)，獲得一致性組織認(rèn)知；在持續(xù)發(fā)展期，著眼于企業(yè)整體層面認(rèn)知向企業(yè)間認(rèn)知的傳遞，在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)層面形成文化認(rèn)同以及共同目標(biāo)。其中，需求變化和技術(shù)變化作為外部環(huán)境因素驅(qū)動(dòng)著認(rèn)知的變革和意義建構(gòu)的形成。

（2）意義建構(gòu)會(huì)驅(qū)動(dòng)核心企業(yè)采取相應(yīng)的資源編排行為，并且通過(guò)資源編排獲得反饋，不斷對(duì)自身認(rèn)知進(jìn)行迭代，意義建構(gòu)與資源編排行為的交互與協(xié)同是推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建和發(fā)展的核心機(jī)制。通過(guò)對(duì)核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的演化路徑分析可以發(fā)現(xiàn)，在個(gè)體和局部意義建構(gòu)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者前沿性的認(rèn)知推動(dòng)核心企業(yè)管理者實(shí)施戰(zhàn)略制定，促進(jìn)認(rèn)知在企業(yè)局部層面獲得認(rèn)同，進(jìn)而通過(guò)資源結(jié)構(gòu)化推動(dòng)生態(tài)基礎(chǔ)的搭建；在組織意義建構(gòu)的過(guò)程中，高管團(tuán)隊(duì)的前沿性認(rèn)知通過(guò)激勵(lì)手段促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)而通過(guò)資源能力化提升組織的數(shù)字化程度，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共享；在整個(gè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)層面的意義建構(gòu)過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部形成整體性的認(rèn)知，并將其在整個(gè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)傳播，形成企業(yè)間認(rèn)知，通過(guò)資源杠桿化作用實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)知識(shí)流動(dòng)，在組織間形成共識(shí)的前提下指導(dǎo)企業(yè)間進(jìn)行高效的資源調(diào)動(dòng)行為，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

4 結(jié)論與展望

4.1 研究結(jié)論與討論

本研究從意義建構(gòu)及資源編排的整交互視角出發(fā)，以濰柴作為研究對(duì)象分析其作為核心企業(yè)構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程和機(jī)制，得到以下研究結(jié)論：

第一，意義建構(gòu)及其跨層次傳遞是推動(dòng)核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的前提。核心企業(yè)在技術(shù)和需求變化等外部環(huán)境的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)意義建構(gòu)明確不同階段的數(shù)字化目標(biāo)和價(jià)值觀，通過(guò)跨層次傳遞逐漸向外部擴(kuò)散，激發(fā)企業(yè)整體性變革，形成協(xié)同并進(jìn)思維；在不同階段的意義建構(gòu)中，企業(yè)所獲取的認(rèn)知范圍不斷擴(kuò)大，成員對(duì)于系統(tǒng)的理解和信任程度不斷加深，愿意通過(guò)學(xué)習(xí)及互動(dòng)獲取新的資源，推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建及演化。這一發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ)了以往如Hill 等［19］學(xué)者從意義建構(gòu)單一認(rèn)知層面探討問(wèn)題的不足，整合認(rèn)知主義和建構(gòu)主義流派的觀點(diǎn)，將意義建構(gòu)比作一個(gè)由預(yù)期事件所觸發(fā)，通過(guò)認(rèn)知和行為不斷循環(huán)創(chuàng)建主體間意義，從而創(chuàng)造更加有序環(huán)境的過(guò)程，此過(guò)程涵蓋了認(rèn)知的跨層傳遞、認(rèn)知和行動(dòng)的迭代及其所帶來(lái)的認(rèn)知一致性，豐富了意義建構(gòu)理論的研究。

第二，意義建構(gòu)過(guò)程會(huì)促進(jìn)資源編排行為的開(kāi)展，二者的交互和協(xié)同演進(jìn)共同推動(dòng)核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和發(fā)展。企業(yè)通過(guò)制定資源分配的策略和計(jì)劃，合理編排資源，將其用于搭建數(shù)字化平臺(tái)等關(guān)鍵項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)資源的高效獲取及運(yùn)用。在此過(guò)程中，核心企業(yè)會(huì)與其他主體展開(kāi)合作，吸引其他主體嵌入生態(tài)圈，以實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。已有相關(guān)文獻(xiàn)多從數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字技術(shù)等宏觀環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)與資源等單一視角研究數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系的［7］，而本研究基于宏觀與微觀相結(jié)合的視角，從意義建構(gòu)與資源編排互動(dòng)的過(guò)程和路徑入手，解釋了管理者面對(duì)動(dòng)態(tài)變化的外部環(huán)境，通過(guò)意義建構(gòu)產(chǎn)生新認(rèn)知，進(jìn)而通過(guò)資源編排行為影響數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的內(nèi)在機(jī)制，為探討核心企業(yè)構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)提供了新的研究視角。

第三，核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建是“從0 到1、到N”的過(guò)程。本研究從意義建構(gòu)和資源編排的視角，進(jìn)一步解析數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在不同階段的形成邏輯，發(fā)現(xiàn)核心企業(yè)在開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，需要從零開(kāi)始構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，這意味著企業(yè)需要建立起數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化工作流程和數(shù)據(jù)管理能力等，投資于新的技術(shù)和平臺(tái)，培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的數(shù)字技術(shù)能力，并與合作伙伴進(jìn)行協(xié)同，共同探索和創(chuàng)新，從而完成功能和架構(gòu)的搭建；一旦初步的數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建立起來(lái)，核心企業(yè)可以進(jìn)一步擴(kuò)展該系統(tǒng)，通過(guò)擴(kuò)大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)模和范圍，將更多的業(yè)務(wù)流程、部門(mén)和合作伙伴納入數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中，通過(guò)戰(zhàn)略合作和開(kāi)放生態(tài)體系實(shí)現(xiàn)生態(tài)共享。在此過(guò)程中，企業(yè)需要持續(xù)開(kāi)展數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)數(shù)字商業(yè)模式構(gòu)建、改進(jìn)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、打造生態(tài)系統(tǒng)文化和價(jià)值觀，以滿(mǎn)足不斷變化的市場(chǎng)需求。

4.2 管理啟示

基于以上結(jié)論，本研究的管理啟示在于以下3個(gè)方面：第一，管理者認(rèn)知是核心企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，面對(duì)不斷變化的宏觀環(huán)境，企業(yè)想獲得長(zhǎng)期的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，管理者必須緊跟時(shí)代步伐，識(shí)別新機(jī)遇，對(duì)現(xiàn)有環(huán)境中技術(shù)和需求的變化進(jìn)行充分的解讀，通過(guò)意義建構(gòu)更新認(rèn)知并形成前沿性認(rèn)知，以指導(dǎo)企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建。第二，管理者對(duì)于引導(dǎo)高管團(tuán)隊(duì)、企業(yè)及企業(yè)間形成統(tǒng)一認(rèn)知的意義給賦行為要充分重視。個(gè)體之間的認(rèn)知存在差異性，企業(yè)要想在復(fù)雜的環(huán)境中順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，就需要對(duì)管理者、高管團(tuán)隊(duì)、企業(yè)以及企業(yè)間成員的認(rèn)知進(jìn)行協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)，從而推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。第三，制造企業(yè)作為核心主體，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中要充分重視資源編排行為的價(jià)值。面對(duì)外部激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和客戶(hù)需求，企業(yè)僅依靠領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知不足以構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，還需要各層級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)者形成一致的認(rèn)知，聚焦關(guān)鍵問(wèn)題，采取適當(dāng)?shù)馁Y源編排行為，從而真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知的作用，構(gòu)建數(shù)字創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，以提高企業(yè)面對(duì)復(fù)雜環(huán)境的適應(yīng)性。