普洱銷售：非油創新高

憑借不斷創新、過硬技能、安全管理，普洱銷售交出一份出色的成績單。

“真是想不到啊，美團業務能給加油站帶來這么多收入，讓我們位列公司月度銷售榜首。看來，新業務也可以大有作為！”中國石油云南銷售普洱公司茶城站值班經理曹娟興奮地說。

2023年以來，普洱公司始終以打造銷售業務轉型發展的新引擎為使命，聚焦更精準滿足“人·車·生活”需求的目標升級，不斷整合資源，助推非油業務高質量發展，使得非油收入、毛利同比增幅分別達到15.6%和24.8%，創下歷史新高。

模式創新添動能

普洱公司始終把改革創新作為重要抓手，聚焦市場抓營銷，持續提升店面運營能力，深化平臺運作、異業聯合，充分釋放非油業務活力，增添非油發展新動能。

普洱公司以專項店面優化為抓手，以豐富并滿足客戶廚房、客廳、衛生間、臥室四個房間生活需求，圍繞促銷主題展示和氛圍營造、便利店消費形象塑造和宣傳，精心設計店內顧客行走動線，重構8個消費場景，分3個批次對616站次進行消費場景重構，帶動公司全品類零售增長。

其中，玉溪分公司成立了店面場景重構黨員突擊隊，不斷探索銷售新模式，“巧布置、巧服務、巧促銷”，努力為客戶帶來新的消費體驗，油非轉換率提升到16.41%。

大理分公司則建立了督導運營團隊，提升對加油站店面管理的效率，以吸引客戶進站提高進站率、促發客戶沖動消費提升加滿率、快捷有效服務提高客戶滿意率為目標，單店日均銷售額同比增加287元。

普洱公司圍繞52周行事歷，先后策劃和落地了年貨節、踏青節、飲水節等6檔促銷造節活動，以及4期非油專項促銷，突出包裝飲料、奶類、零食、糖果、清潔個護等重點品類及單品銷售。

普洱公司將營銷政策與消費場景打造相結合，分客戶、分時段地優化商品組合，采取“交叉+關聯”“爆款+常規”的差異化營銷方式，按周發布督導指令，及時總結分享經驗成果，使得51款商品組合包銷售額超過1300萬元。

憑借努力，普洱公司先后獲得銷售公司2023年勞動競賽三季度非油營銷質量進步獎、昆侖好客購物節銷售先進單位、昆侖好客購物節線上直播第二名。

普洱公司深耕到家業務，借助美團、京東平臺上線運營門店超過360座，積極爭取平臺政策，策劃新客進店贈大額滿減券、商品特價促銷、分時段配送費減免等營銷活動引流，強化運營督導宣傳。2023年，公司到家進店成交客戶數超過7.5萬人次，最高日銷售額突破5萬元。

普洱公司以線下門店為單位設置到家專區，通過線上門店提前測試、成交經驗共分享、精細客戶分類等方式，實現日均增收超過2萬元、到家業務全省第一。

過硬技能贏口碑

普洱公司認真落實“對標一流、爭創一流是銷售事業高質量發展的有效抓手”要求，以努力做銷售系統非油業務經驗輸出者為目標，大膽嘗試，開發非油供應鏈系統，實現商品分、發軌跡信息化追蹤，退、換信息直達供應商，實現物流成本節約18%，訂單準確率提升20%。

“業務模式+系統+技術支持”創新案例，獲得集團公司管理創新成果三等獎。

普洱公司主動服務和融入“一帶一路”建設，發揮云南省臨邊區位優勢，依托8個臨邊地州公司、2家合資公司，實施市場、客戶、產品三個精準定位，擺脫市場、產品和客戶三大陌生困境，推動實現商品出口，外貿業務銷售超過5000萬元。

其中，大理分公司“借船出海”，成功開發越南批發客戶。公司生產定制的兩款抽紙出口實現收入15萬元。

普洱公司積極與商務部門、海關部門溝通，完成營業執照范圍變更、企業電子口岸備案、報關卡申領等工作，為合法合規商品出口奠定基礎。同時，公司注重非油業務發展經驗總結復制推廣，累計在銷售公司及以上門戶網站刊發非油經營、黨建故事53篇。

普洱公司管理層成員、業務負責人等10余人，先后受邀為銷售公司中層管理人員進行地區公司精益管理、店面優化提升等方面的培訓，累計為近10家兄弟單位提供交流分享。

安全管控促發展

普洱公司始終堅持“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的理念，以QHSE體系建設為主線，秉承誠實守信、精益求精的工作方針，強化安全責任落實，專題研究“職業打假”、投訴等應對措施，印發《關于做好近期非油數質量及價簽規范管理的通知》，從嚴商品質量管控。

普洱公司還開展了交通運輸事故、商品質量投訴、汽服業務設備安全等應急演練13場次，消防安全知識培訓2期，促進全員安全履職能力大幅提升。

普洱公司嚴細供應商及新品入圍質量把控。中央倉常態化開展產品合格證明檢查和潤滑油、尿素、日化用品等單品隨機抽查；開展庫存盤點及非油業務合規管理專項檢查，盤點抽查及合規檢查加油站108座，發現問題均已及時整改。

責任編輯：曲紹楠