運(yùn)用“二十二字”工作目標(biāo)和方法 推進(jìn)新時(shí)代社會(huì)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展

☉ 天津市民政局

天津市民政局認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作的重要論述，在民政部指導(dǎo)下，提出“強(qiáng)基礎(chǔ)、上位次、更精準(zhǔn)、更暖心”十二字工作目標(biāo)，實(shí)施“開門干民政、人人當(dāng)專家”十字工作方法，補(bǔ)短板、拓資源、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)量，取得了階段性成效。

謀在高處，系統(tǒng)規(guī)劃夯實(shí)基本盤。一是融入大局做規(guī)劃。將社會(huì)事務(wù)工作列入全市高質(zhì)量發(fā)展“十項(xiàng)行動(dòng)”重點(diǎn)任務(wù)，將婚俗喪俗改革列入鄉(xiāng)村振興年度項(xiàng)目，將流浪乞討人員救助管理、精神障礙社區(qū)康復(fù)列入平安天津考核指標(biāo)。二是統(tǒng)籌布局強(qiáng)規(guī)劃。編制民政服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃和殯葬服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃，破解殯葬設(shè)施選址落地難題。三是開創(chuàng)新局立制度。修訂婚姻登記服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。編制流浪乞討人員救助工作規(guī)范。會(huì)同公安部門出臺(tái)落戶安置文件，受助人員全部享受特困供養(yǎng)保障，突破直轄市落戶瓶頸。

抓在要處，開門合作匯聚新動(dòng)能。一是向部門開門促聯(lián)動(dòng)。會(huì)同公安等部門，開發(fā)建設(shè)民政數(shù)字綜合管理平臺(tái)，共享為民服務(wù)海量信息。會(huì)同城管等部門24小時(shí)調(diào)度街面巡查，繪制重點(diǎn)區(qū)域電子點(diǎn)位圖。會(huì)同人社、衛(wèi)健等部門，推動(dòng)全國(guó)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼信息平臺(tái)與工傷等10余類數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享比對(duì)，是全國(guó)首個(gè)實(shí)現(xiàn)此類功能的地區(qū)。二是向社會(huì)開門增力量。探索“1+5+N”工作法（1個(gè)傳統(tǒng)問(wèn)詢方式貫穿尋親始終。5個(gè)必經(jīng)動(dòng)作：救助尋親網(wǎng)、今日頭條、報(bào)刊發(fā)布尋親公告，以及DNA采集、人像比對(duì)。N個(gè)新手段：倒查走失人口信息庫(kù)等），建立終身尋親機(jī)制。舉辦首屆天津養(yǎng)老服務(wù)業(yè)（康復(fù)輔助器具）博覽會(huì)、都市重陽(yáng)博覽會(huì)、京津冀康養(yǎng)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)推介會(huì)，吸引300余家優(yōu)質(zhì)企業(yè)參展。三是向群眾開門求支持。加大基層宣傳，全市16個(gè)區(qū)100%建立精神障礙社區(qū)康復(fù)點(diǎn)。加大社會(huì)宣傳，始終保持“住宅式”墓地、硬化大墓專項(xiàng)整治高壓態(tài)勢(shì)。多渠道宣傳殯儀館搬遷等群眾關(guān)切事項(xiàng)，贏得群眾理解和參與。

干在實(shí)處，精準(zhǔn)暖心服務(wù)惠民生。一是樹新風(fēng)，提升婚俗改革引領(lǐng)力。出臺(tái)婚俗改革方案，探索以民俗文化為推手、村規(guī)民約為抓手、行業(yè)協(xié)會(huì)為助手的婚俗改革路徑。大力提升婚姻登記便捷度，全年辦理“跨省通辦”2389對(duì)，“全市通辦”16856對(duì)。線上線下相結(jié)合開展婚前輔導(dǎo)、離婚調(diào)解等服務(wù)，年服務(wù)群眾約2萬(wàn)人次。二是樹品牌，擴(kuò)大生態(tài)安葬影響力。延伸歷經(jīng)34年發(fā)展的“海之眠”骨灰撒海服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)全年常態(tài)化提供服務(wù)，覆蓋京、冀、藏、新、內(nèi)蒙古等10余個(gè)地區(qū)。三是樹形象，增強(qiáng)公辦殯葬示范力。打造“送親人，找民政”公辦殯葬服務(wù)品牌，年開展服務(wù)1200場(chǎng)次。實(shí)現(xiàn)全市殯儀館、經(jīng)營(yíng)性公墓、殯儀服務(wù)站一個(gè)平臺(tái)全流程辦理業(yè)務(wù)，開通“96456”一站式服務(wù)專線，接待群眾1.6萬(wàn)人次。