“1+X”證書制度下醫藥購銷人才培養教育模式研究

摘" 要：在高職高專藥品經營與管理專業中，學生通過考試可獲取醫藥購銷技能等級證書（中級）。在貫徹落實證書制度的過程中，各院校須從既有實訓條件出發，整合優化教學內容，以任務導向為中心推進教學工作，突出實訓項目設計的合理性，將“X”證書與學校的藥品經營與管理專業課程建設、優良藥房、藥品驗收實訓室建設等緊密結合，融通課證。通過“1+X”證書制度的推行，提升考證通過率，密切銜接“1”和“X”，培養更多素質高、掌握復合技能的專業技術技能人才，達到拓寬其職業發展前景的目的。文章從“1+X”證書制度出發，研究醫藥購銷人才培養教育模式，以供參考與借鑒。

關鍵詞：“1+X”證書制度；醫藥購銷；人才培養；教育模式

中圖分類號：G642" " 文獻標識碼：A" " 文章編號：1673-7164（2024）07-0095-04

“1+X”證書制度中，“1”為學歷證書，“X”為職業技能等級證書，培養職業院校人才的過程中通過兩者的有機結合，鼓勵學生在學習的同時積極參與職業技能證書考試，促進職業素養提升，增長技能水平。通過明確與把握職業教育改革新方向，加快推行“1+X”證書制度，有利于引領職業教育發展，實現職業教育有序改革。

一、醫藥購銷人才培養教育需求

（一）醫藥領域專業人才需求

移動互聯網技術背景下，在國家大力推動下，醫藥流通領域逐漸融入“互聯網+”發展戰略，相繼涌現一系列新型醫藥電商、醫療平臺，醫藥行業從傳統模式束縛中走出來，踏上轉型升級道路。新市場環境中，國家針對民眾用藥安全性與可及性出臺了保障性醫改政策，如兩票制、“4+7帶量采購”，并發布新版《藥品管理法》和GSP，提高了有關醫藥流通行業的要求。產業轉型升級，也迫使醫藥行業企業需要更多、更專業的人才。［1］但是，綜合目前的實際情況來看，醫藥流通行業仍存在較大的人才缺口，藥品流通專業覆蓋面有限。結合商務部統計數據得知，全國2020年底時共計1.31萬家醫藥批發企業、6298家零售連鎖企業，醫藥行業崗位需求比實現10.8%的同期增長。同時，醫藥產業變更結構、新技術發展迅猛，一定程度上改變了醫藥流通行業人才供應鏈，應用型高技能高水平人才需求量大幅增加。

（二）藥品經營管理類人才培養需要

為促進各地區經濟發展質量的提高，培養更多高技水平專業人才滿足醫療行業需求，院校需要堅持建設“雙高計劃”的引領，從建設優質校與高水平專業群出發，聚焦“1+X”證書制度提高培養人才的質量，結合藥品流通崗位群需求的“增量”“提質”應用型人才需求，持續推進醫藥購銷人才培養模式的完善。同時，以本校特色為理念建設專業課堂體系，注重實訓基礎設施與條件的升級和改進，從校園層面的人才培養覆蓋面向社會群體拓展延伸，提升地區經濟建設中學校的參與度，推動學校辦學水平與能力的提高，力爭在藥品經營管理專業中能夠發揮引領示范作用。

在校內實踐教學、校外社會培訓工作開展及專業技術技能人才培養中，實訓場地是不可或缺的，是院校教育教學水平、管理能力得以提升的基礎保障。各院校在藥品經營管理專業中，需要落實醫藥營銷實訓室、沙盤實訓室、醫藥物流實訓室、模擬醫藥公司、模擬大藥房、藥品儲存與養護實訓室、醫藥商品實訓室及藥品服務實訓室等實訓基地的建設，確保該專業日常教學實踐活動需求得到滿足。要聯合“1+X”證書制度的施行，在升級改造實訓基地的項目中融入行業新規范、新工藝和新技術，確保最終打造的實訓室與“1+X”證書培訓及考核要求相符合，以滿足培養醫藥購銷專業人才的需要。

（三）加快專業學科建設的需要

藥品經營與管理專業中，“1+X”證書制度的推行，能夠有效推進專業學科的建設。以國家藥品經營管理專業與教學標準為根據，落實立體化、多途徑的復合型人才培養策略，在課程中有機融入網店運營、市場營銷等職業技能，有利于課程結構的改善、教學內容的優化。［2］在該制度的引領下，可幫助院?；狻靶Ｆ蠛献鳌薄爱a教融合”及“工學結合”等方面的困難，加快專業學科建設，培養更優秀的應用型、綜合型醫藥購銷人才。

二、“1+X”證書制度下醫藥購銷人才培養教育模式

（一）圍繞“教育鏈—人才鏈—產業鏈”建立健全柔耦合機制運行條件

堅持以學生就業為本的理念指引，注重學生學習積極性的調動。以院校及合作企業師資力量為根據，創設適宜的成長空間，滿足學生發展需要。學校教師進藥房，企業教師進學校。在校企合作中，實行“雙基地培養模式”，校內教師開展校內教學、校外實訓教學，鼓勵學校教師前往藥房、企業參與實踐鍛煉，在對接企業真實崗位的過程中形成更強的實踐能力，打造具備更高綜合能力、素質的“雙師型”隊伍；企業技術人員開展校外實訓教學，并聘請醫院藥房、社會藥房執業藥師定期結合專題通過講座或網絡授課等形式參與校內教學。擴充“雙師型”教師隊伍，指點學生做好理論與實際的關聯，提升學生的職業素質。在學校與企業協作的前提下，打造專兼結合、分工協作的教學團隊。［3］學生考核機制方面，從校企合作角度出發，從課堂出勤、日常表現、小組協作、活動參與、回答問題、實操能力等方面著手，建設以學生為主體、專兼職教師為主導的綜合性考核機制。協商處理校企合作中產生的困難和問題，持續推進“教育鏈—人才鏈—產業鏈”管理評價體系的構建，加大醫藥購銷人才培養力度，滿足相關崗位高能力、高素質專業人才需求。

（二）立足創新精神與實踐能力的培養，合理規劃教學模塊

通過進一步推行《藥品管理法》，促進醫藥市場管理力度的提升、醫藥購銷人員專業素質的提高，為藥品質量及群眾用藥提供可靠的保障，須以醫藥行業就業準入制度為根據，聯合GSP認真復查要求，嚴格把控醫藥購銷從事人員上崗前必須獲得合格的崗位資質。以“醫藥購銷技能訓練”課程為例，在整合教學內容的基礎上，滲透醫藥商品購銷員考核相關的知識內容。立足醫藥商品購銷員要求的能力素質和知識，參照醫藥商品購銷員國家層面的職業規定與標準，圍繞醫藥購銷員工作流程、內容，根據教學模塊劃分課程內容，內容及要求等如表1所示。醫藥購銷技能訓練課程，應以崗位實際需求為中心，在整個課程教學中貫穿課程思政教育，確定主線為職業活動，側重于職業技能的培養，強調可操作性和實踐性。通過連續、規范、完整的教學，有助于學生創造力的提高。

（三）采用多種教學方法

確定目標為培養職業崗位能力，探索多樣化教學方法并嘗試應用。教學中，通過情景模擬法、案例分析法、分組討論法等方法，激勵學生主動學習，引領學生樂學、好學，促進教學做一體化的實現，從而取得更優異的教學質量與效果。結合網絡通信技術，合理規劃課外輔導模塊。通過隨身課堂、智慧職教等網絡教學平臺，學生可以在線上咨詢教師，教師通過教學平臺對學生的問題進行回復，促進學生學習空間與時間的拓展，助力學生養成自主學習的習慣，保證其能夠維持較高的學習興趣。融通“課、崗、賽、證”，強調一體化教學做練。［4］教學改革中，以“課”為核心，在凸顯學生主體地位的前提下，構建課程教學評價體系；課程學習中，“崗”為標準，以崗位需求為依據對接教學與職業標準，強調崗位技能內容的體現，教師團隊承擔模塊化教學的探索工作；課程教學中，“賽”屬于高端展示，結合醫藥購銷技能大賽等，促進課程教學水平的提高；課程學習中，將職業活動綜合能力引入醫藥購銷人才技能等級證書，在“證”的檢驗與推動下，幫助學生更熟練地掌握就業、創業本領。

（四）應用多元化教學場所

針對醫藥購銷人才培養中實訓方面的需求，學院可從優良藥房出發，積極開展實訓教學教育工作。優良藥房涵蓋不同系統常見藥物空藥盒、不同劑型藥物，旨在訓練藥品服務、介紹及盤點等。如在顧客接待模塊中，首先，由教師負責完成醫藥服務禮儀、服務顧客流程等知識的講解，從具體案例著手詳細介紹婦科接待服務及問病薦藥等。其次，從常見疾病中隨機挑選一種，要求學生兩人一組，以所學知識為根據，結合相關資料等，自行參與服務情境的設計，包含病癥、病因、用藥等。最后，依托優良藥房進行設計作業的演示。顧客服務中，要保證姿態優美、眼神恰當、語言得體和優雅的微笑，以更好地獲取顧客認可、信任。學生在設計與演示中，能對疾病及藥物知識形成更全面深刻的理解，有利于醫藥服務及溝通能力的提高。課堂演示結束后，組織學生互相點評，及時改正學生各自存在的缺點，在互助互學的過程中互相啟發，實現共同成長、進步。

優良藥房顧客接待模塊能使學生提前與工作崗位接觸并了解、熟悉工作內容。對于藥店、藥房員工而言，擺藥是日常工作內容之一。學校在學生練習中提供不同種類的多組藥品，幫助學生盡可能了解更多種類的藥品。在動手操作實踐中，學生能夠快速掌握擺藥的方法。優良藥房藥品儲存養護模塊中，能夠對接學校與工作崗位，幫助學生對相關工作內容產生進一步認識?！皟灹妓幏俊敝荚跒閸徫惑w驗式實踐教學的開展提供必要的支撐，適用于顧客接待、藥品盤點及儲存養護等教學模塊內容。［5］指引學生對庫房倉儲管理作業整個流程了解、熟悉，把握GSP標準有關管理制度、設備設施及庫房面積的要求，在真實崗位環境中踐行所學知識，使學生形成更強的綜合能力，向實踐型人才不斷前進。

（五）以綜合素質與實踐能力培養為目標擬定考核模塊

考核是對教學質量展開檢驗的一個關鍵手段?！?+X”證書制度背景下，為實現應用型專業人才的培養，必須保證考核結果能對學生應用知識的能力及創新能力真實反映?？己藘热葜校毺岣呔C合素質與實踐能力考核的重視程度，考核醫藥購銷知識技能掌握與應用情況。注重多樣化考核形式的應用，如調研報告、隨堂提問、案例分析報告、作品設計、情景模擬操作等。統籌協調過程性與結果性等一系列評價方法，側重于過程評價?？己藘热轂椋?0%為學習表現成績（包含15%的考勤、10%的學生互評和5%的自評），35%為實驗實訓成績（包含20%的完成實訓項目情況和15%的實訓報告質量），35%的實踐考核成績。

三、結語

綜上所述，在“1+X”證書制度推行的背景下，探索與醫藥購銷人才培養相適宜的新模式，以滿足職業崗位需求為目標改革醫藥購銷教學模式，在模塊化教學內容、多樣化教學方法及多元化教學場所的支撐下，有利于醫藥購銷領域復合型“一專多能”人才的培養?！?+X”證書制度下，通過創新培養醫藥購銷人才的模式，同步推進學歷教育“1”和職業培訓“X”并實現無縫銜接，順利培育滿足領域行業發展需求的人才，能夠示范引領全國醫藥購銷教育領域中“1+X”證書制度工作的開展。

參考文獻：

［1］ 于曉芳，叢淑芹，田真. 藥品購銷“1+X”證書制度下藥品管理類專業實踐基地建設研究與實踐：以“藥品購銷情景模擬實踐基地”建設為例［J］. 當代教育實踐與教學研究，2023（05）：207-209.

［2］ 蔣義意. 基于產教融合構建醫藥購銷人才培養體系研究［J］. 文淵：小學版，2021（09）：429-430.

［3］ 張麗媛，段立華，趙璇. 《醫藥商品購銷員實務》課程教學改革與實踐——以“問病薦藥”教學設計為例［J］. 產業與科技論壇，2019，18（23）：160-161.

［4］ 徐娟，彭聰. 基于藥品經營與管理專業的職業院校“崗課賽證”融通綜合育人模式研究［J］. 科教導刊-電子版：中旬，2022（09）：96-97.

［5］ 戴波，劉宸菀. 藥學類高職醫藥商品購銷員操作技能競賽方案設計與實施［J］. 亞太教育，2021（02）：184-185.

（薦稿人：譚雄斯，肇慶醫學高等專科學校教授）

（責任編輯：胡甜甜）