網絡背景下青少年心理問題成因及對策研究

摘" 要：網絡對處于人生轉折點的青少年產生了不可估量的影響，既使他們獲得了全新的觀念，豐富了他們的知識，激發了他們的創造性思維，也改變了他們的行為方式、價值取向、心理發展以及道德觀念，并帶來了諸多心理問題。因此，在網絡環境下，探討青少年的心理健康問題產生的原因和應對措施，是不可忽視和迫切需要解決的重要課題。文章首先闡明了網絡背景下青少年心理問題的壓力源、中介系統、問題表現之間的邏輯關系；其次從壓力源和中介系統兩個層面以及它們之間的相互關系來對青少年產生心理問題的原因進行探討；最后從網絡道德教育、心理問題干預、家庭學校教育、學生自我教育、制度化法律化建設、社會綜合治理六個方面針對如何培養青少年健康的網絡心理提出了建議。

關鍵詞：網絡背景；青少年；網絡心理問題；心理健康教育

中圖分類號：B844.2" " 文獻標識碼：A" " 文章編號：1673-7164（2024）07-0181-04

在互聯網日益普及的今天，電腦進入了人們的家庭、教室和宿舍。互聯網擁有自己獨有的特征，對年輕人有著難以抗拒的吸引力，讓很多人沉迷其中。根據中國互聯網信息中心發布的《2022年中國青少年上網行為檢查報告》，中國互聯網用戶數量已經達到2.56億人，在整個互聯網用戶中所占比例達到41.5%，在整個青少年群體中所占比例達到71.8%，并且呈現出年輕化的特點。

互聯網的迅速發展帶來了生活方式的革新，并已經滲透到青年人的學習和生活的各個方面。在互聯網環境下，青少年獲取知識、構建能力、發展心理以及品德的養成對青少年的發展有著深遠意義，網絡給青少年的發展帶來了無法衡量的影響。

正處于形成和建立世界觀、人生觀和價值觀的時期的年輕人追求新鮮感，容易沖動和偏激，且很容易因為網絡而導致出現不同程度、表現不同的心理問題。因此，在互聯網環境中進行青少年的心理健康教育是一項緊迫而艱巨的任務，也是一項具有重大意義的課題。

一、網絡背景下青少年心理問題的基本概念

（一）青少年網絡心理

心理學是研究人的心理活動和行為的科學，它不僅是社會實踐的需要，也是心理學自身發展的需要。隨著網絡的普及和應用，青少年網絡心理也成了研究的熱點。青少年網絡心理指的是青少年在使用網絡的活動過程中的心理活動。這些心理的產生與青少年的心理特點和網絡環境等因素有關。

青少年網絡心理的研究對青少年的健康成長具有重要意義。對青少年網絡心理活動形成規律的認識，有助于了解產生網絡心理問題的原因，也有助于對產生網絡心理問題的青少年進行幫助，最終有助于青少年健康地成長。［1］

（二）青少年網絡心理問題

青少年網絡心理問題是指人們在承受壓力的當時或過后，在心理和行為方面所產生的負面效應。青少年網絡心理問題是由青少年上網所產生的心理問題，但是并非所有接觸網絡的青少年都會產生網絡心理問題，網絡對青少年的心理問題起著誘發的作用。

青少年面臨的網絡心理問題包括網絡沉迷、網絡孤獨、網絡暴力等。網絡沉迷是最常見的問題之一。當青少年花費過多的時間在網絡上時，他們可能會對其他活動失去興趣，甚至會影響他們的學習和生活。網絡孤獨是另一個常見的問題，這是因為青少年在網絡上可能會失去與現實世界的聯系，導致孤獨感增加。此外，網絡暴力也是一個嚴重的問題，青少年在網絡上可能會遭受欺凌和威脅，可能會導致青少年的心理創傷和其他問題。

二、網絡背景下青少年心理問題的成因及其表現

壓力是引發心理問題的根本原因，青少年網絡心理問題也不例外。這些壓力包括人在學習、工作、交往等現實生活中所面臨的源自生理、心理、社會等不同方面、性質和強度的刺激。壓力是無法消除的，不同人的生存環境各異，其所感受到的壓力源也千差萬別。

（一）生理快速變化帶來的困惑

青少年是指年齡在13歲到19歲的人群，他們正處于生命發展的關鍵階段，身體和心理都在不斷發展。在這個階段，青少年的心理矛盾非常普遍，這是由于他們的生理發展和心理發展之間的不平衡所導致的。生理發展是青少年成長過程中的一個重要方面，這種發展帶來的困惑往往會導致青少年心理矛盾。青少年在這個階段會面臨許多身體上和生理上的變化，如身高增長、性征發育等，這些變化會讓他們感到困惑和不安。這種困惑會帶來心理水平上的半成熟和半幼稚性，青少年的情感、思維和行為都會受到影響，他們會表現出一些自我中心、矛盾、沖動等行為，這是由于他們尚未完全掌握自我認知和情緒調節的能力。在青少年的心理發展中，他們渴望成為獨立自主的成年人，這種成人感通常表現為對成熟的強烈追求和感受，青少年希望學校、社會和家庭給予他們信任、理解和尊重，這是他們成長的必要條件。

但是需要注意的是，這種成人感并不代表著青少年的生理和心理發展已經成熟，他們仍然需要在成長的過程中不斷學習和成長。這種困惑是青少年成長的必經之路，需要家長、老師和社會的支持和理解，通過正確的引導和關注，青少年的心理發展可以更加健康、穩定和成熟。［2］

（二）心理發展中出現的矛盾

美國心理學家艾里克森的心理社會發展階段理論被廣泛應用于心理學和兒童發展領域，它將人格的發展分為八個階段，每個階段都有一個與某種重要的沖突有關的人格危機。其中，青少年屬于第五和第六兩個階段。

第五個階段為12—19歲，發展的關鍵為自我同一與角色混淆。在這個階段，青少年開始意識到自己的身份和個性，他們會思考自己的價值觀、興趣愛好和職業選擇等問題。同時，他們會嘗試扮演不同的社會角色，例如學生、運動員、音樂家等。在這個過程中，青少年可能會遇到自我認同的問題，感到迷茫和焦慮。

第六階段為19—25歲，發展的關鍵為親密與孤立。在這個階段，青年人開始建立親密的關系，包括友誼、戀愛和婚姻等。他們會面臨許多挑戰，例如如何建立健康的關系、如何處理沖突和如何平衡自己的需求和對方的需求。如果這些問題不能得到滿意的解決，青年人可能會感到孤立和失落。

（三）社會環境的復雜多變

青少年是人生發育階段非常敏感的群體，會面對諸多心理問題的困擾，這些心理問題往往源于家庭環境、學校環境和社會環境。

首先，家庭環境是青少年心理問題產生的主要來源之一。家庭中的過分干涉、懲罰嚴厲、拒絕否定等方面的行為都會對青少年的心理造成不良影響。過度的干涉會讓青少年感到束縛，無法獨立自主地進行自我探索和成長；嚴厲的懲罰會讓青少年產生恐懼和不安，影響到他們的自尊心和自信心；拒絕否定則會讓青少年感到無助和無奈，產生情緒上的消極傾向。

其次，學校環境也是青少年心理問題的重要因素。學校中的學業壓力、同伴關系等都會對青少年產生影響。在學業中無法達成期待目標可能會讓青少年感到自卑和焦慮，影響到他們的學習和生活，從而產生網絡心理問題。

最后，社會環境也是引發青少年心理問題的重要原因。社會文化因素對青少年世界觀和人生觀的形成有著極大的影響。在現代社會中，青少年面臨的挑戰和壓力越來越多，他們不得不面對各種各樣的問題和困難。社會上的價值觀念和文化氛圍也會對青少年的心理產生影響，可能會引發他們的迷茫和困惑。

三、網絡背景下青少年心理問題的對策

（一）強化網絡德育

對于如何認識、學習、運用網絡，成年人必須對其進行適當的指導與協助，也要為其營造一個良好的網絡環境。青年學生通過互聯網學習認識互聯網，可以提高學生的科研能力，對促進青年學生的身心健康起到了一定的促進作用。在此基礎上，可以通過對青少年上網觀念的培養，增強青少年對網絡負面影響的抵抗力。在此過程中，要不斷地訓練學生的創造力與探究精神，為將來的終生教育打下堅實的基礎。要在網上強化德育，使青少年養成良好的行為習慣。學校、家庭和社會要加強對青少年的網絡倫理教育，培養青少年的識別和判斷網上信息的能力，讓青少年由“他律”向“自我”轉變。未成年人要樹立“嚴于律己”的觀念，自幼養成良好的網上道德風尚。

蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說：“真正的教育在于自我教育。”在面臨信息網絡負面影響時，采取諸如關掉網頁、禁止學生上網等消極舉措以及說教和口號，都不能起到根除病灶的作用。因此，通過對青年學生進行有效的網絡道德教育，來增強他們的自我教育能力，讓他們能夠自覺地遵循網絡游戲的規則，與各種形式的不良網絡行為進行抗爭，這樣才能避免陷入網絡文化負面影響的困境。

（二）強化對心理問題的介入

心理和教育方面的專家們都認為，互聯網給青少年的心理帶來了嚴重危害，因此，為了解決這些問題，學校和社會都需要開展心理輔導和咨詢工作，這是必要之舉，也是當務之急。［3］為了給青少年提供更好的幫助，需要對青少年的網絡心態和行為進行深入的剖析，找出造成這些問題的根本原因，以便更好地給予他們幫助。

實際上，青少年的網絡心理問題并不能通過某些既定的對策來得到完全解決，而是會出現很多之前沒有出現過的情況，心理學的發展也將催生更多的介入方法。與國外先進方法比較，國內在網絡社會中對于未成年人的心理健康問題的防治工作還比較薄弱，僅有少量的教育性的宣傳工作，但從理論上講，相關的防治工作并不多，在今后的工作中，對于心理工作者、教育工作者而言，充實心理健康問題防治工作理論任重而道遠。

建立未成年人網上精神衛生服務中心，并邀請專門的心理專家對未成年人進行輔導。此外，還要利用多種媒介對青少年進行網上精神衛生方面的教育和教育。如德國設立了一些醫療機構來協助年輕人擺脫網絡成癮，這些機構由醫學，心理學以及體育方面的專業人員擔任治療師。當有網絡心理問題的青少年被送到門診時，門診醫生會先做一次徹底的檢查，此后才會做詳細的治療規劃。

（三）強化家校共育

網絡上產生的心理問題，在時代的發展進程中是一種不可避免的現象，絕不能簡單歸咎于教育的失敗或社會風氣不好等。因此，想要破解時代的難題，必須認真對待問題，比如刀耕火種時代只需掌握簡單的制作工具技能，而制造現代生產工具則必須有高素質的人才。在國家的基本教育綱要中，已經包括了上網課程。為此，要加強對學生計算機知識的學習，使其了解網絡的功能、重要性，并指導其正確地利用互聯網。在網絡道德方面，學校應該對學生進行強化教育，引導他們拋棄不文明、不道德的網絡行為，倡導文明、健康的網絡生活。

同樣不可忽略的還有家庭教育。家庭教育應該與學校教育共同對青少年產生積極的影響。要對家長運用網絡的能力進行培養，從而使家長對子女的網絡行為進行有效的管理。與此同時，家長應該對他們的課余和假期的日常生活進行精心設計和安排，通過多種途徑、多種方式對他們的各種愛好進行培養，并激勵他們參與到一些有益于他們自身的文體和社會活動中。

在新的歷史條件下，教育必然也要肩負起新的使命和職責。以往只做一些簡單的道德教育，讓被教育的人遵從和服從。而教育要把人放在第一位，把人的內在動機作為教育的起點。由于青年學生的網絡心理問題具有獨特性，因此，家校共育十分必要。

（四）重視學生自我教育

考慮到內部和外部因素之間的相互影響，無論管制力度有多強，執行有多嚴厲，只要青少年的心理健康狀況沒有得到改善，所有外在因素的影響似乎都是微不足道的，相反，假如心理健康狀況得到了強化，即使身陷“淤泥”也不會被污染。因此，不能盲目地重視外部因素的變化，外部因素變化是一個進程，相對于個體，外部因素方面的改變時間過于漫長，因此，當前亟待變革的是個人自身，即出現了網絡心理問題的青少年自身。人們常希望通過一種方式或者藥品，在出現心理問題的青少年使用以后，他們就會得到期望的變化。其實，這樣的期望很難得到滿足，診療與傳統教育的方法常常將客體視為一種消極的、受性的實體，而人的心理發育的過程就是一種自我教育的過程，唯有讓學生懂得自我教育的教育，才能有效解決學生的心理問題。［4］

（五）加強制度化和法制化

要加強網絡空間的監督和管理，強化制度和法制的保障作用。網絡社會學者孫自俊認為互聯網并非“狼”，不要對其產生恐慌情緒，互聯網的出現是信息化社會的象征，應該承認它的價值。［5］問題的重點在于，應該怎樣有效地對互聯網進行有效監管，使之更好地發揮作用。在網絡社會中，要通過技術、行政、法制等多種途徑來實現“正本清源”。

通過法律手段對網吧進行規范化管理，構建健全的社會文化環境。有些網吧經營者把目標對準了學生群體，把自己的網吧建在了校園附近；有的為了利益，公然向未成年人出售含有色情、暴力甚至反動的不良網絡游戲，讓這些學生沉迷于此，不能自拔。因此，各地區的教育主管部門都會對校園內200米內的網吧進行強制性的限制，同時，為了遏制網癮的發生，我國的信息工業部、文化部也出臺了相關的法規，要求網游商家修改游戲規則，避免讓更多的年輕人上癮。

（六）加強社會綜合治理

要從根本上消除青少年的網絡心理問題，不僅要靠教育、心理輔導，更要依靠衛生部門的力量，還要加強對網吧的管理，對互聯網經營進行監督。實際上，防范與解決未成年人的互聯網精神問題是一項全方位的綜合治理工作。

綜合治理要從家庭、社會、學校、青少年個人等多方面入手，注重青少年生理、心理、社會支撐體系之間的互動關系，即以系統論的觀點看待青少年的網絡心理問題，預防和解決青少年的網絡心理問題。此外，當前還面臨著怎樣運用互聯網平臺對青少年進行道德教育的問題，怎樣讓網絡道德教育走進他們的內心，對于促進青少年網絡心理的形成具有十分重要的意義。［6］要真正做到“三位一體”，就必須深刻理解“三位一體”的內涵，積極應對“三位一體”的新形勢。

四、結語

青少年的網絡心理健康教育是擺在面前的一個刻不容緩、任務艱巨、內容全新、影響深遠的大問題。如何對這些花季少年進行有效、有針對性的教育是全社會應該關注的問題。可喜的是，目前對青少年網絡心理問題進行研究已經受到了全社會的廣泛關注。因此，對青少年網絡心理問題及其對策的研究是信息時代提出的新要求。應該學會利用網絡，讓它更好地為人類服務，讓它為青少年的發展提供良好的契機。應該以積極的態度應對網絡時代發展帶來的挑戰，適應社會和時代發展的需要。

參考文獻：

［1］ 江凱娜. 網課背景下青少年常見心理問題及應對措施研究［J］. 亞太教育，2022（16）：81-84.

［2］ 廖呈兮. 青少年心理問題成因及解決對策［J］. 教師，2021（06）：3-4.

［3］ 諶倩. 互聯網對青少年心理健康發展的影響及對策探尋［J］. 教育研究，2021，4（03）：54-55.

［4］ 張永雄，舒曉春. 青少年心理健康問題成因分析及其干預策略［J］. 產業與科技論壇，2021，20（15）：93-95.

［5］ 孫自俊. 中國，何以承受Internet之重［J］. 社會，1999（03）：4-6.

［6］ 馮凱旋. 淺談青少年學生心理挫折的成因與對策［J］. 師道·教研，2021（11）：17.

（責任編輯：楊毅恒）