劉福稼,錢小宇,韋 祎,胡巍挺,闞 飛
(1.工業和信息化部電子第五研究所,廣東 廣州 511370;2.蕪湖航翼集成設備有限公司,安徽 蕪湖 241007)
企業計量是指為了達到一定目的,采用一種或幾種測量手段,對物體或過程進行測量并記錄,從而獲得被測物體或過程的屬性量值的過程。現代計量已不再局限于傳統意義上對體積、重量、溫度、壓力、流量等物理量進行測量,而是延伸到了材料成分、機械性能和工藝性能等方面,成為工程技術人員解決技術難題,實現生產過程優化和技術革新,以及產品質量檢驗的重要手段。文章對新形勢下企業計量工作的標準化管理進行了詳細分析,并提出了加強企業計量工作標準化管理的對策建議,旨在為有關人員提供參考。
在工業生產中,計量是保證產品質量的重要手段,無論是計量器具、測量方法還是測量過程都直接影響產品質量。在生產過程中,計量器具對產品質量的作用是最直接的,如保證測量結果準確可靠,就能減少原材料和能源的消耗,提高產品質量,降低生產成本;如果不準確,就會造成生產上的浪費和損失。如在計量過程中發現不合格品或造成其他事故,則需采取糾正措施或返工、返修。如果返工、返修后仍不合格,則需要報廢。這樣不僅會增加生產成本,而且還會對企業造成損失。在市場競爭中,產品質量的好壞直接影響著企業的生存與發展。如果企業產品質量不過關,即使再好的產品也很難賣出去;即使能夠賣出一些產品,也會因質量問題而失去市場。因此,企業必須重視計量工作,加強計量管理,提高產品質量,這樣才能使企業在市場競爭中立于不敗之地。
經濟的發展離不開計量,計量作為國家統計的基礎工作,它在國民經濟和社會發展中發揮著越來越重要的作用。中華人民共和國成立后,我國的計量工作雖然經歷了一段曲折的發展過程,但計量在國民經濟和社會發展中發揮了不可替代的作用。從宏觀上講,計量是國家統一管理和監督的重要組成部分,它為國家計劃、行業規劃、產業政策、技術政策和經濟政策提供技術依據;從微觀上講,它為企業提高經濟效益服務。在國民經濟中,計量是保證商品質量和確定貿易結算的重要依據。在市場經濟條件下,由于競爭日趨激烈,企業為追求經濟效益,不僅要保證產品質量,還要不斷改進產品性能、降低生產成本、提高工作效率。而提高經濟效益的關鍵在于提高生產效率和設備利用率,因此企業必須加強計量工作,這是提高經濟效益的重要保證。企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須不斷提高產品質量和工作效率。而計量工作是企業生產中一個十分重要而又復雜的環節,它對保證產品質量、降低生產成本、提高工作效率等方面都有著重要意義。例如通過對主要產品品種所需原材料消耗、設備運轉效率、人力資源使用、勞動環境條件等進行計量檢測和控制,可以實現產品質量標準;可以對設備投資效果進行評估;可以通過對工藝過程的計量檢測分析判斷工藝參數是否合理;通過對質量指標的統計分析評價生產過程中消耗的原材料是否合理等。
企業計量工作的標準化管理,不僅對企業的發展有著重要的作用,而且也為企業提高產品質量和經濟效益奠定了堅實的基礎。我國企業歷來重視計量工作,把它作為一項重要工作來抓。但也存在個別企業對計量工作的重要性缺乏認識,存在著重視產品質量、忽視計量工作的現象。其原因一是企業領導對計量工作缺乏足夠的重視,認為計量是技術部門的事,生產部門只管生產等。以上這些因素造成了我國企業在生產經營活動中存在著一些不容忽視的問題。如產品質量上不去,售后服務跟不上,造成顧客流失,直接影響到企業的經濟效益;在資源利用上不合理,浪費現象嚴重;對環境污染也沒有足夠的重視等。因此,只有加強計量管理,建立完善的計量管理體系和制度,才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
隨著市場經濟體制改革的不斷深入,企業之間的競爭越來越激烈,各企業都在不斷地尋求新的經濟增長點,而計量工作作為產品質量控制的重要手段,在企業生產中的地位顯得越來越重要,因此各企業都認識到了計量工作對于提升企業核心競爭力的重要性,但仍有很多企業并沒有認識到計量工作在企業生產中的重要性,尤其是一些小型生產企業。這類企業沒有專業的計量管理人員,往往將計量工作交給有資質的社會中介機構去做,雖然有些社會中介機構具有相關資質和較高的技術水平,但其專業領域并不能完全滿足企業生產中對計量工作的需求。另外,也有些企業雖然認識到了計量工作在提升產品質量方面所起到的重要作用,但由于自身管理不到位或是受傳統觀念影響,導致其無法很好地運用科學合理、系統完善、科學規范的管理方法來加強計量工作。
部分企業由于對計量工作缺乏足夠重視和投入,致使計量管理機構不健全、人員配備不齊全、技術力量薄弱、技術人員缺乏等問題突出。有的單位雖設置了專業的計量管理機構,但由于沒有專門人員來負責其日常工作,導致機構形同虛設,無法發揮其應有的作用;還有一些單位雖設有專職或兼職的計量管理人員和技術人員,但由于各種原因如不能進行系統培訓等,導致其所從事的計量工作只停留在表面上;還有一些單位雖設立了專門的計量管理部門,但其內部的人員結構不合理,在人員配備上存在較大問題等。以上這些都使得企業在生產過程中無法為產品質量提供科學可靠的保障。
雖然我國對強制檢定制度進行了調整和完善,但是仍然有部分單位在執行強制檢定制度方面存在一些問題。一方面是有的單位對強制檢定工作認識不足,不重視強制檢定工作;另一方面是有的單位沒有配備相應的計量器具,或配備的計量器具數量不足。同時,由于部分企業不能準確地認識到所使用計量器具是否屬于強制檢定范圍,以及強制檢定周期是多長等問題,導致其在使用過程中無法對所用計量器具進行準確檢定和監督管理。
許多企業雖然都建立了相應的質量管理體系文件,但由于對質量體系文件理解不到位或過于籠統化、形式化等原因,導致其質量體系文件并未得到真正有效的貫徹實施。同時,在實際運行過程中,企業也未按要求對其質量管理體系進行定期審核或內部審核等。此外,也有部分企業雖然建立了相應的質量管理體系文件,但在實際運行過程中并未按照要求實施動態管理,導致其質量體系文件形同一紙空文。
企業計量工作是一項系統工程,涉及企業的生產、管理等各個方面。因此,企業必須將計量工作納入企業發展的整體戰略之中,從戰略高度出發,正確認識和把握計量工作,明確計量管理的職責、任務和要求,并將其納入企業的經營管理中。企業應建立一套完整的計量管理制度,并根據自身情況建立計量管理體系,使之能夠有效地促進企業發展。一是利用政府計量行政管理部門組織的計量檢定(校準)能力驗證、比對活動,對企業計量工作的技術水平進行考核和評價。通過計量部門組織的計量監督檢查、計量比對等活動,對企業計量管理機構、計量檢定人員履行法定職責的情況進行檢查和評價;定期邀請政府計量行政管理部門及有關專家對企業計量工作進行評審,以及時發現和糾正存在的問題。企業要保證計量工作的有效性,就要使各部門都明確自身在質量管理中的職責和任務,同時還要完善質量保證體系,做好質量管理工作。企業應對生產設備、生產工藝進行嚴格控制,建立健全設備檔案,對設備進行定期維護保養,保證設備運行正常、高效;同時還要嚴格控制生產過程中原材料的使用情況以及產品出廠前的質量檢驗,確保產品達到預期指標。企業應加強對計量器具的管理,建立健全計量器具檔案,對有關器具進行統一編號并建立設備臺賬。二是開展計量器具強制檢定,并對企業中的重點計量器具進行定期檢驗,確保其準確可靠。同時要加強對企業中的重點計量器具進行定期檢定,確保其使用的有效性。此外,還應做好計量器具的維修和報廢工作,使其始終處于完好狀態,以保證企業的生產經營活動正常開展。在企業的監督檢查中應貫徹“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,以確保企業中計量工作能夠得到有效實施。同時,還應建立監督檢查的獎懲機制,對監督檢查結果較好的單位和個人應給予適當獎勵,對發現問題較多或有嚴重違法違規行為的單位和個人應予以處罰。建立完善的績效考核制度,將計量工作納入企業績效考核體系中。通過對計量工作進行有效地評價,將其與員工的薪酬掛鉤,以促進企業計量工作的開展。因此,企業必須加強對計量工作的標準化管理,以確保其能夠適應新形勢下經濟發展和市場競爭的需要。三是鼓勵企業積極參與計量認證認可,促進企業計量工作規范化、科學化,從而提高企業在市場競爭中的競爭力。建立企業計量管理信息系統,有利于對企業計量工作的指導和監督。該系統應涵蓋企業計量工作的所有方面,包括計量器具的檔案管理、使用記錄管理、校準記錄管理以及其他有關信息等,可實現對企業計量工作的全面監控。
一是要結合企業自身實際情況,制定出科學合理的計量工作標準化管理方案,確保企業計量工作的有序開展。企業可以根據自身實際情況,從建立計量標準、制定計量管理制度、購置計量器具等方面著手,制定出具體可行的標準化管理方案。要把計量工作作為企業發展的基礎,進一步規范企業計量工作的標準化管理。同時,還要不斷提高計量人員的業務素質和專業水平,使其能夠嚴格執行有關的技術規范和標準,使企業計量工作達到規范化、科學化。此外,還要做好計量器具的日常管理工作,定期對計量器具進行維護保養和檢定,確保其能夠長期穩定地運行下去。二是要積極采用現代化的計量管理手段,為企業計量工作標準化管理提供有效的技術支持。在企業計量管理過程中,需要有一套完善的計量管理系統,而目前我國的計量管理系統還不夠完善,不能為企業的計量工作提供有效的技術支持。因此,要積極引進現代化的計量管理技術和設備,不斷完善企業計量管理系統,并根據企業發展現狀和發展要求制定出科學合理的計量工作標準化管理體系。只有這樣,才能保證計量工作的順利進行。最后,企業要加大對計量管理工作的投入力度,確保其硬件設施和軟件設施的建設與完善,并加強對計量人員和管理者的培訓與教育。只有這樣才能確保企業在新形勢下的發展需求,并為提高企業經濟效益提供有力保障。
計量工作在企業生產中具有重要的地位,而要使企業計量工作得以良好發展,首先需要建立完善的計量檢測手段。從企業的實際情況出發,可以有針對性地配套相應的檢測設備,為企業在生產中提供便利。對于不同種類的檢測設備,在實際使用中需要注意以下幾點:首先,需要明確計量設備的使用目的。在企業生產中,計量設備可以用于材料成分分析、產品質量檢驗、工藝流程優化和技術革新等方面,所以企業需要對每一種設備的使用目的有明確的了解。其次,要根據所測物品的性質選擇相應的檢測設備。例如,對于液體流量測量的計量設備應選擇帶有刻度、能顯示量程范圍內最大流量和最小流量值或可同時測量液體體積和密度的裝置。對于液體流量測量,除了一般使用液位式流量計外,還可以采用帶有浮子流量計、壓差式流量計、磁粉流量計等檢測方法。最后,還需要建立健全內部監督制度,以規范企業內部計量檢測工作。對于不同類型、不同規模、不同性質和不同類型的企業來說,其內部監督制度也應該有所不同,只有這樣才能使企業計量工作得以正常有序地運行。
計量是一個國家的技術基礎,它不僅是重要的質量控制手段,更是推動科學技術發展和經濟建設的重要支撐。計量工作的開展對提高產品質量、降低成本、提高企業經濟效益,保證經濟建設和社會發展具有十分重要的意義。新形勢下企業計量工作必須適應社會發展的需要,不斷提高企業計量工作標準化管理水平,為企業生產經營提供準確、可靠、先進、科學的數據信息。