融媒體改革，要讓“跑”新聞不吃虧

文_徐芳

信息爆炸時代，寫稿子似乎更容易了，上上網、打打電話也能寫出一篇像模像樣的新聞稿。鉆得不深、寫得太淺、提升不快，成為一些年輕新聞人的痛點。記者是站在社會發展前沿、記錄時代變遷、傳遞群眾心聲的瞭望者。在媒體融合進程中，受眾對好內容的需求沒有變，而真正的新聞需要記者親臨現場、見人見事才能挖掘到。近年來，都市快報在深化融媒體改革中，以制度建設、評價機制、考核標準為抓手，營造專業氛圍，倡導原創生產，要求記者把一條條好新聞跑出來、問出來、寫出來，在融合中鍛煉隊伍，持續擴大媒體影響力。

走出去沉下來，深入實際深入采訪

去現場是記者的使命。報道寫得好不好，與新聞工作者能不能深入實際、深入采訪很有關系。怎么引導年輕記者去現場抓“魚”？都市快報的理念是必須走出去、沉下來，貼著“地皮”找新聞。

以醫療健康部為例，年輕記者入職后必須蹲點一線，通過跟診，感知人間冷暖，了解新鮮的門診故事，采寫出帶露珠冒熱氣有感情的作品。醫療衛生領域具有較強的專業性和復雜性，對媒體來說，擁有專業醫學背景的人才可遇而不可求，而一名年輕記者，如果踏實肯干，經過有效培訓，是能夠成長為優秀專業記者的。新記者入職后到醫院蹲點，通過在急診、發熱門診、手術室、骨科等多科室輪轉，盡快補上醫學專業知識不足的短板。記者跟診結束，和編輯討論內容，當天就把有價值的門診新聞寫出來，訓練快速成稿能力。經過半年到一年左右的實踐，年輕記者就能快速成長起來。

此外，媒體還有必要建立新老記者接續和經驗傳承制度。如按條線分成幾個小組一對一指導，老記者帶新記者采訪寫稿，熟悉一個領域后重新分組，在專業方面共同成長進步。這樣既能縮短年輕記者摸著石頭過河的歷練時間，又能在老記者崗位變化后順利補位，確保團隊整體戰斗力。

建立有效的采編工作機制，能讓年輕記者避免成為“搬運工”“二傳手”，也能減少新聞失實、失真等問題的發生。走出去才能采回來，沉下去才能浮上來，鉆進去才能悟出來，真采真寫是記者的硬功夫，這個本領不能丟。

請進來服務好，吸引用戶沉淀用戶

“人人都是麥克風”的時代，信息經常滿天飛，但媒體自身的獨家信源似乎越來越少了。用戶在哪里，他們在想什么？如何找到受眾、吸引受眾，并將其變成深度用戶，主流媒體一直在實踐。

“愛寫作的獅子”是都市快報的教育融媒體品牌。從創立第一天起，生產有影響力的原創內容，一直是其生命線。如何保證教育新聞源源不斷的信息源？這個團隊的答案是：深耕。深耕學校，做教師的好朋友、校長的好伙伴；深耕教育主管部門，獲取更多的行業信息……只有把腳落到最基層，觀察更多的行業變化，接觸更多的教育領域工作者，才能掌握更豐富更全面的信息。同時，“愛寫作的獅子”也十分重視提升用戶黏性。比如，與杭州市教育部門聯合舉辦“我的春節”主題征文大賽，已連辦6屆，極大激發了杭州中小學生的創作熱情，成為春節期間杭州重要的文化品牌。都市快報每周末都用8個版刊登杭州中小學生的優秀作文，給學生一個展示的舞臺。

“浙醫在線”是都市快報的健康融媒體品牌。該團隊陸續設立了300多個垂直化的病友群，組織了上百場專家答疑分享會和200余場科普直播。除了把用戶請進來服務好，還邀請用戶成為內容生產者。病友們的求助、咨詢，醫生的互動答疑，也成為源源不斷的新聞報道來源。同時創新開辟了《浙醫大咖說》《醫生有話說》等欄目，邀請業界大咖、門診醫生撰文，詳解疾病病因、治療方法、疾病預防，解讀當下的健康熱點，對門診中發現的患者在治療或養生時出現的誤區進行提醒等。

把粉絲變成用戶，再變成深度用戶，是一個需要不斷學習的過程。如何保持垂直領域持續的影響力，生產更多的原創內容，也是一個需要不斷努力并堅持的過程。對團隊來說，每一次轉型，既是新傳播時代的實戰，也是提升自身能力的機遇。只有把垂直領域的影響力持續做大，讓團隊越跑越快，才有可能激發更高品質的生產力。對媒體來說，通過各團隊穩扎穩打的努力，方能在自身平臺逐步積累有價值的內容數據和用戶數據，厚植產業，枝繁葉茂。

堅持內容為王，傳遞有價值的信息和觀點

當前不少記者過度依賴新聞通稿，這不但背離了新聞采訪的初衷，還容易形成一種不正確的新聞工作方法和消極躺平的工作作風，比如一發了之，未核實稿件內容和細節真實性等。短視頻的流行也帶來了內容的淺薄化和碎片化等問題。而新聞生產的碎片化，不利于用戶獲取全面的信息，不僅有損媒體的公信力，也磨滅著記者挖掘深度內容的沖勁和職業精神。

都市快報牢牢抓住內容這一根本，在融媒體改革過程中，堅持數量上的考核少一些，質量上的評價多一些，堅定培養有頭腦、有深度的專家型新聞工作者，在打分激勵上重點向原創深度報道傾斜，讓記者不僅“跑”出好新聞，還能“跑”出成長性。

在欄目策劃與產品設計上，都市快報也強調深度，每周推出“橙柿深度”報道，深讀城和事，深讀塵與世。如，《草木凋零時佛像露真容深秋來杭州最小的山看最大的摩崖石刻》一文，講述彌陀寺這塊寶地的前塵往事。《廣州物業費新規“被誤讀”的背后來看看杭州人家每個月多交多少物業費》一文，從國內熱點新聞出發，切入杭州物業管理費現狀，提出“杭州人家每個月需交多少物業費？”“為什么很多新交付小區的物業費都漲價了？”“簽購房協議的同時你還簽過‘增值服務協議’嗎”等一系列問題，每個角度都是受眾高度關注的。

新聞報道不只是傳遞信息，有思考有觀點才能讓鮮活的新聞激蕩人心。這樣的新聞才有穿透力和生命力，這樣的記者才會受到尊重和歡迎。在融媒體改革的進程中，媒體和新聞工作者都需要自我革命、自我逼迫，才能尋找到自我價值、提升行業地位。

結語

總的來說，不論媒體格局如何演進，傳播方式如何變化，優質的內容、滾燙的文字、鮮明的觀點、赤誠的情懷，始終是時代和大眾所需要的。面對“加強全媒體傳播體系建設，塑造主流輿論新格局”這一使命任務，主流媒體必須明確自身定位和核心價值，多為社會傳遞有價值的信息和觀點，在激烈的競爭中不斷開創新局。主流媒體從業人員也應當堅定信心，克服本領恐慌，深入基層一線，積極踐行新聞“四力”，努力把自己鍛煉成思想端正、作風扎實、業務過硬的新聞工作者。