鄧麗琴
(韶關學院 組織統戰部,廣東 韶關 512005)
用黨的創新理論培根鑄魂育人,是高校加強黨的建設,落實立德樹人根本任務的應有之義?!吨袊伯a黨黨員教育管理工作條例》明確指出,“黨員教育管理是黨的建設基礎性經常性工作”,規定要“適應時代發展要求,充分運用互聯網技術和信息化手段,改進黨員教育管理工作,推進基層黨建傳統優勢與信息技術深度融合,不斷提高黨員教育管理現代化水平?!保?]《2019—2023 年全國黨員教育培訓工作規劃》明確提出,黨員教育培訓工作要“創新運用信息化手段”“構建更為便捷高效的網絡學習陣地”[2]。在5G“新基建”推動的數字化轉型浪潮中,高校黨員教育培訓信息化也在持續推進,教育培訓載體愈加豐富,教育培訓資源的數字化水平明顯提升。網絡直播在高校黨員教育培訓中的應用蓬勃發展并隨著5G 技術的驅動迎來了新的發展契機,成為黨員思想政治教育的重要載體,改變了傳統高校黨員教育培訓的傳播形態和實踐樣貌。在5G 技術賦能網絡直播的“狂歡”下對高校黨員教育培訓工作進行深入審視并實現實踐超越,是高校加強黨員教育培訓工作亟需回應的時代之問。
網絡直播因其具有即時性、互動性、遠程便利性等特點,在近幾年得到日益廣泛的應用,為高校開展黨員教育培訓提供了全新載體和平臺。然而,在“直播+教育”受到師生黨員青睞的同時,因為網絡傳輸能力欠缺導致的直播畫面卡頓、直播信號延遲、視頻清晰度不高、掉線宕機崩潰等問題很大程度上影響了參與者的使用體驗感。而5G 時代的來臨將從根本上解決這些問題,并為網絡直播在高校黨員教育培訓中的創新發展帶來變革機遇。
《第52 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2023 年6 月,我國5G 基站總數達293.7 萬個,實現了“縣縣通5G”[3]。5G 和千兆光網融合應用加速向教育等領域推廣落地,網絡直播應用在多個領域發揮作用。作為移動通信技術的又一次迭代,5G 大帶寬、高速率、低時延、廣連接的特點可以說全方位地彌補了4G 諸多方面的不足,將重構直播體驗,激發新的活力。而高校學生黨員是學校黨員隊伍的主要構成要素之一,作為“00 后”,他們是信息社會的“原住民”,對現代信息技術有著天然的“親和”性,無疑符合“數字化生存”特征。高校利用5G 網絡直播開展黨員教育培訓,將成為創新黨員教育培訓工作的重要力量。
相比4G 的10 萬量級連接數,在5G 的覆蓋下,每平方公里的連接數可達上百萬,連接不僅限于人與人,人與物,還包括物與物,因而5G 成了指向“萬物皆媒”“萬物互聯”的技術存在,包括電視大屏、手機小屏等在內的屏顯方式趨于多樣化,并且能實現相互聯動。同時5G 在助推人工智能、云計算、區塊鏈等方面發揮了更大效用,在“泛在網”“泛屏化”的傳播生態中,通過與網絡直播的深度融合打造5G 直播互動課堂,開拓了更加豐富的教育場景。例如,華南師范大學與廣東聯通共建“5G 智能大學”,借助“5G+全息互動課堂”技術使教授現場“分身”講授馬克思主義基本原理概論,“首次在華南地區實現了跨校區遠程全息互動直播教學”[4]。北京郵電大學通過5G 校園專網將全息、4K 高清技術等引入課堂,實現異地直播教學和遠程老師與現場學生的實時互動[5]。
在5G 的加持下,直播教育形態發生了巨大變革,優質教育資源的輻射范圍更加寬廣,實現了不同地區、不同學?;蛘呤峭粚W校不同校區的資源流通共享。高校在開展黨員教育培訓時,很多由于時空限制,無法在同一空間或有限時間內對黨員進行大規模大范圍的教育培訓;另一方面,傳統培訓模式面臨外請師資費用高、外出培訓有風險等問題。而5G 直播的方式將打破時空間隔,讓高校黨員遠程共享優質資源,并獲得“面對面”的培訓體驗,有利于促進不同區域不同高校的黨員教育培訓質量共同均衡提升。
網絡直播除了具有真實性、即時性等特點,還具有電視等傳統直播所難以具備的強互動性,這是網絡直播區別于其他傳播媒介的核心特征之一。網絡直播存在傳者與受眾和受眾與受眾之間兩方面的互動,并且這兩種互動是相互交叉融合的。受眾通過點贊、評論、彈幕等形式與傳者進行互動,傳者能對受眾的反饋信息作出回應,及時調整直播內容以滿足受眾需求。受眾與受眾之間也能在實時發送評論、彈幕的過程中進行相互交流,并且受眾間的這些互動交流通常能被傳者看到并回應。在5G 的驅動下,網絡直播互動的形式和場景將趨于多樣化,從而滿足受眾更深層次的情感體驗。
根據美國社會學家蘭德爾·柯林斯(Randall Collins)提出的“互動儀式鏈”理論,個體可以通過參與某個互動儀式而和群體成員產生共享的情感和相似的認知體驗[6]。高校利用網絡直播開展黨員教育培訓,黨員進入同一直播場景,同時和主講者、其他黨員進行多形式互動,一方面打破了傳統培訓“我講你聽”的模式,增強了黨員的話語權和存在感,拉近了傳受雙方的心理距離;另一方面,黨員間也因為共同的關注焦點和彼此間的互動獲得了共同的語義空間,共享情感體驗,增強了群體認同。這種良性互動無疑能促進黨員教育培訓提質增效。
現場教學、體驗教學是深化黨性教育,讓黨員教育培訓“活”起來的重要形式,與課堂教學相比有著不可替代的優勢和作用。然而,受多種因素影響,大規模的現場實踐教學培訓開展難度較大,到市外省外紅色教育基地參觀學習更是面臨著諸多客觀阻力,這使一些培訓內容無法達到可視化、形象化的效果,從而影響了黨員教育培訓效果。高校開展黨員教育培訓的對象之一是學生黨員。相比其他黨員來說,學生黨員對于具象化、沉浸化的敘事和表達往往需求更高。
當前,“計算成分離我們是那么近,以至于我們已經身處其中。在一個技術塑造的世界中,我們和他人之間的互動是以一種新的方式開展的(虛擬現實),與物質世界的互動(增強現實)同樣如此。技術成為我們的第二層皮膚?!保?]隨著技術的升級,VR 盡管目前普及度還不高,但這一被錢學森稱為“靈境”技術的虛擬現實,在5G 強大的帶寬速率和超低時延的加持下,已經在越來越多的領域發揮作用。例如:江西理工大學建立“VR+紅色教育”教學研究基地,將VR 技術與當地紅色資源有機結合,實景建模逼真還原革命場景,讓師生身臨其境感悟蘇區精神[8]。重慶工程職業技術學院結合“重走長征路”VR 虛擬現實交互場景,實現理論宣講“數字化”“可視化”[9]。高校將VR 和5G 網絡直播結合在一起開展黨員教育培訓,根據教育培訓內容設計虛擬情境,將各地紅色資源融入虛擬仿真平臺,將突破時空限制,為黨員帶來區別于二維平面直播的全新的360°全景“在場”體驗以及感官上的“通感”體驗。而這種沉浸式、強交互的虛擬情境對培訓對象的“心流”體驗也具有積極影響,使培訓對象在高度專注參與某項培訓活動時,達到“忘我”和充滿愉悅的狀態,有利于增強教育培訓黏度,提升教育培訓的吸引力和感染力。
《2019—2023 年全國黨員教育培訓工作規劃》要求要“探索適應信息化發展趨勢和受眾特點的教育培訓有效方式,注重運用大數據對黨員學習情況進行動態分析,精準推送教育內容”,要通過“大數據分析等方式,精準掌握黨員學習需求和參訓意愿”[10]。高校非常注重利用線上培訓平臺開展黨員遠程教育,這些培訓平臺也會定期推出直播課程。然而,一些高校在開展培訓需求調研和定制培訓方案時,依托的主要還是普通調研問卷,對問卷數據分析也不夠智能,分析結果缺乏精準度,導致部分培訓“菜品”不符合學員“口味”。同時,傳統遠程在線培訓的弊端日益凸顯,盡管一些在線培訓項目開設了直播課程,但由于帶寬等技術問題,學員的學習情況無法一一投射到直播間,教師和培訓管理人員無法實時關注和監控學員的學習行為和精神狀態,“掛課”“替課”等現象一定程度存在。
5G 時代,人工智能、算法、云計算等技術將深刻改變高校利用網絡直播開展黨員教育培訓的樣態。一方面,人臉識別、腦機接口等技術能迅速實時捕捉學員在直播間的面部表情、肢體動作、情緒起伏等反映,依靠深度學習的智能算法,對教育培訓過程中各要素以及學員的身份特點、專業特征等進行整合分析和深度加工,能全面準確地掌握學員特性和訴求,為學員精準“畫像”并將其反饋給教師、培訓管理人員,從而幫助實現教育培訓內容的精準推送。
尼爾·波茲曼曾對技術的發展作出批判:“許多人認為他們看得清清楚楚,新技術會把我們引向何方,然而無一例外,難以預料的后果卻橫亙在他們的路上,即使技術發明人也不可能是可靠的未來先知。”[11]盡管5G 網絡直播賦能高校黨員教育培訓全新的場景形態,但在實踐層面還存在諸多挑戰和瓶頸制約。
目前,我國從頂層設計層面對5G 建設進行戰略布局,5G 基站數量不斷增多,普及化程度不斷提高,打開了高校黨員教育培訓新局面。但是必須看到,5G 技術的應用還處于初始階段。如:第50 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出,釘釘著力推進業務和產品的數字化轉型,構建軟硬件一體化服務體系,陸續發布了軟件新版本或新功能和視頻會議一體機等硬件產品,并宣布與180 多家硬件企業進行合作,覆蓋音視頻硬件、考勤、打印、可穿戴設備等多個領域[12]。但即便如此,以釘釘、騰訊會議、雨課堂、學習通等為代表的大部分線上直播類教育平臺對5G 技術環境下軟硬件的開發還處于起步探索階段,且大部分應用仍以4G網絡為基礎。
以5G 技術為基礎的VR 等技術和內容產品因制作成本高昂,時間精力耗費大、對存儲傳輸的硬件要求高等原因,導致消費群體較少,特別是作為公益性質的高校,用戶基礎更是比較薄弱。例如:一副基礎VR頭顯的價格通常是幾千元到上萬元不等;一部幾分鐘長的VR 電影,通常要花費百萬人民幣以上;VR 制作依賴的3D 建模軟件專業門檻高、制作難度大等。除此之外,5G 時代VR 直播應用還受到了產業整體發展程度的制約,面臨著行業標準尚未形成、交互方式和操作系統沒有統一、缺乏總體技術架構和接口規范、開發及互聯成本居高不下、普及民眾體驗機會不足等諸多問題[13]。雖然,有的高校已經開始運用VR、AR、全息直播進行黨員教育培訓,但大多尚處于簡單交互模式,與高校黨員教育培訓沉浸場景融合的要求仍然存在較大差距。
高校必須“重點圍繞堅持馬克思主義指導地位、落實立德樹人根本任務、培養社會主義建設者和接班人開展黨員教育培訓”[14]。從根本上說,它和思想政治工作一樣都是做人的工作,一切教育培訓環節都應該圍繞“人”來開展。在5G 背景下開展網絡直播,教育培訓主體主要通過相關平臺、技術軟件、智能設備等對黨員進行教育引導,可能由于過分關注和依賴技術的使用而混淆教育培訓的手段和目的,忽略基于“人”的教育培訓內容本身的優化創新以及內容與技術的適配性,甚至發生“異化”現象。這需要高校在開展黨員教育培訓工作時加以警惕并克服。高校開展黨員教育培訓必須在信息技術研發和應用上作出努力,但技術只能是在手段上幫助教育者推動黨的創新理論入腦入心,真正讓教育者永葆育人初心的,還是對人文價值和科學精神的敬畏與堅守。另一方面,VR 所提供的沉浸式體驗,削弱了真實與虛擬的邊界,容易使教育培訓對象特別是相對來說還不夠成熟的學生黨員難以從“虛擬我”中剝離,甚至陷入“技術利維坦”的泥沼。尤其是當教育培訓對象在現實中受挫時,他們進入技術打造的直播空間,在光怪陸離的虛擬世界中感受“忘我的自由”時更容易沉溺,形成“虛擬我”和“現實我”的角色沖突,逐漸與現實世界產生隔閡,甚至逃避“現實我”所應承擔的責任。
高校在5G 背景下借助網絡直播開展黨員教育培訓,帶來的挑戰還包括高密度的聯網設備所面臨的潛在攻擊范圍更廣,網絡安全風險增加;強算法帶來數字侵權;受眾的言行舉止被實時監測,可能存在信息泄露和隱私受到侵犯等隱患。
目前,高校通過“主會場+分會場”視頻直播方式對黨員開展教育培訓已較為普遍,借助學習通、騰訊會議、釘釘等在線教育平臺和微信、企業微信近兩年優化升級的群直播、群會議功能開展黨員教育培訓已不再稀奇。但是利用5G 網絡直播開展黨員教育培訓,顯然還處于“摸著石頭過河”階段,教育者可以借鑒的經驗較少。適應這種融合智慧屏、人工智能、云計算等多種技術為一體的教育培訓新載體顯然是一個新的難題,它對教育培訓主體的素質能力要求比以往任何時候都要高。與此同時,虛擬情境將越來越多地應用于黨員教育培訓之中,傳授雙方將轉變為虛擬化身進行互動,這對教育培訓主體的交互思維、傳播技巧和人文素養也提出了要求。教育培訓主體不僅需要具備較高的政治素養、扎實的理論基礎、優秀的教學技能,還需要掌握大數據、人工智能、區塊鏈、全息等相關知識,并能熟練將其運用于黨員教育培訓。如何適應新一輪信息技術變革,緊跟時代發展步伐開展黨員教育培訓,是擺在高校面前的一項重要課題。
5G 網絡直播教育培訓是一種新型的教育培訓形態,目前許多高校對上述這類復合型人才的引育管用力度較小,措施不多。很多教育培訓主體本身因為年齡、專業、性格等差異,對待新技術的觀念和態度存在不同,對推動信息化、數字化教育培訓的認識不夠到位,使用意愿不強,有的甚至存在畏難和抵觸情緒,這直接制約了高校黨員教育培訓工作的創新,影響黨員教育培訓質量的提升。
在國家的戰略部署和頂層設計下,5G 正領跑“新基建”工程,成為拉動新一輪科技革命的重要引擎,5G 應用的新場域被打開,并持續承載巨大的創新空間,其中就包括對高校黨員教育培訓的賦能。我們需要理性認識這種全新的載體在高校黨員教育培訓工作中運用的功能和價值,也要對其發展面臨的現實困境進行深刻反思,打造更加積極的5G 網絡直播與黨員教育培訓融合發展的實踐路徑,從而推動立德樹人根本任務的落實。
習近平總書記在致2020 中國5G+工業互聯網大會的賀信中指出:“希望與會代表圍繞‘智聯萬物、融創未來’主題,深入交流,凝聚共識,增進合作,更好賦能實體、服務社會、造福人民。”[15]推動5G 網絡直播在高校黨員教育培訓中的融合創新運用,既需要國家政策支持鼓勵,又需要吸納多方智慧,推動學校、企業、社會等協同聯動、開放合作。當前,高校由于財力有限,自行進行5G 直播課堂基礎設施建設存在較大難度。同時,雖然部分高校和企業已探索建立“5G+直播+VR”基地或平臺,但建設標準不一,因而需要政府加大支持力度,加強政策引導,并盡快制定出臺5G 時代網絡直播教育培訓的國家標準和產業標準,以為校地、校企在教育培訓基礎設施建設和軟硬件開發研制等合作提供堅實的制度支撐,增強5G 網絡直播在黨員教育培訓中的標準化規范化科學化。在法律法規研究制定方面,應作出頂層設計和考慮,以最大限度地保護5G 數字“洪流”激蕩中的知識產權和個人隱私。
教育資源是黨員教育培訓工作順利開展的有力支撐。當前高校因師資力量、課程資源、技術限制、管理水平等因素的差異,開展黨員教育培訓水平參差不一。為了促進黨員教育培訓工作均衡發展,在5G 的技術支撐下,可考慮多方共建含文字、影像、音視頻、虛擬情境等內容在內的5G 數字資源庫,以供隨時調用。數字資源的產權問題則可以通過區塊鏈等技術予以確權。同時,各高校應打破資源壁壘,考慮通過“組團式”幫扶、建立高校聯盟等方式實現校校合作。特別是已有5G 網絡直播課堂建設經驗的高校,應增強社會責任感,推動經驗共享、技術共享、師資等多種資源共享。
萊文森在論述媒介進化時曾指出:“假如技術是一只讓我們認識世界,讓我們走出自然伊甸園的蘋果,那它最終也會是那只能夠使我們重返伊甸園的蘋果?!保?6]技術確實能為社會提供發展動能,5G 時代網絡直播在高校黨員教育培訓中的推廣應用,毫無疑問會帶來更豐富的教育培訓體驗,但如果忽略傳播過程中的“噪音”,一味陷入技術“狂歡”,將很有可能在前進中迷失方向而無法重返“伊甸園”。無論技術如何迭代,高校作為培養人才的重要陣地,開展黨員教育培訓時,都應始終堅持為黨育人、為國育才的初心,把“人”放在主導地位,明辨“道”與“術”、目的與手段的關系,對技術進行理性選擇和運用。
高校理應重視5G 技術的革新和網絡直播載體的運用,但更重要的是堅持“內容為王”,把焦點和重心放在教育培訓內容的豐富和完善上。馬克思指出:“理論只要說服人,就能掌握群眾;而理論只要徹底,就能說服人?!保?7]教育培訓主體必須在內容“譯碼”上下功夫,要完整準確全面理解把握黨的創新理論,把黨的創新理論講清楚、講透徹、講實在,用真理說服人、引領人。從這一本質和目的出發,積極創新滿足高校師生黨員需求的有效載體,以平易近人的大眾化、年輕化、金句化話語進行表達,既塑形更鑄魂,才能使理論贏得大眾,更好地煥發“徹底說服人”的力量。
“功以才成,業由才廣?!蓖七M5G 網絡直播在高校黨員教育培訓中的應用,必須建設一支素質優良的復合型人才隊伍,通過加強引育培,用好用活人才,為黨員教育培訓的創新發展提供堅強保證。首先,高校要更新思想觀念,樹立全?!耙槐P棋”的思想認識,深化對黨員教育培訓信息化建設重要性的認識和對新技術業態的認知,從體制機制方面作出制度設計和安排。除此之外,要注重既有黨建、思政又有信息技術等理論背景或工作經歷的人才的大力引進。同時,對學校已有師資和相關管理人員,要注重開展大數據、人工智能、云計算等相關支撐技術的理論培訓和對全息投影、VR/AR、智能終端等使用技能培訓。
為切實推動教育培訓主體對黨員教育培訓創新發展實現觀念認同并落實到具體行動,一方面,高校可通過建立激勵機制,對表現積極者進行個性化的表彰獎勵,形成示范帶動效應;另一方面,還可建立健全相關考核評價機制,將黨員教育培訓信息化、創新化建設情況納入考評指標,通過發揮考核“指揮棒”作用,促使教育培訓主體不斷改革創新教育培訓方式,搭建豐富多樣的教育培訓載體,探索“內容+技術+平臺”的現代化黨員教育培訓手段,讓信息串起來、數據活起來,真正發揮5G 網絡直播平臺和技術優勢,幫助我們更好地宣傳黨的路線方針政策,用黨的創新理論凝心鑄魂育人。