創新消費場景激發消費潛能

4月14日下午，海南海口，第四屆可持續消費主題活動在第四屆中國國際消費品博覽會（以下簡稱消博會）上成功舉辦。作為第四屆消博會配套活動之一，本屆活動圍繞“創新消費場景 激發消費潛能”主題，由可持續發展經濟導刊、全球可持續消費倡議主辦，賽迪傳媒聯合主辦，中國香料香精化妝品工業協會、中國紡織工業聯合會社會責任辦公室、綠色金融60人論壇、埃森哲中國、WWD國際時尚特訊為支持單位。可持續發展經濟導刊副主編鄧茗文擔任本次活動主持人。

本屆活動是自首屆消博會以來，連續第四屆開展的可持續消費主題活動，為消博會持續注入可持續活力。活動整合政府、專業機構、國際組織、專家學者、知名品牌和媒體等多方資源，借助消博會這一展示消費精品為主題的國家級展會平臺，傳遞中國促進可持續消費與生產的政策導向，發布全球可持續消費倡議進展與成果，探討可持續消費新趨勢、可持續消費新場景、可持續消費新實踐等話題，搭建交流與合作平臺，加大可持續消費傳播力度。

可持續消費助力構建新發展格局

商務部市場運行和消費促進司副司長楊樺在致辭中表示，近年來，商務部與有關部門共同推動可持續消費，不斷滿足人民群眾對綠色低碳的消費需求。完善可持續消費政策。會同有關部門，出臺推動汽車后市場高質量發展、促進綠色智能家電消費等系列政策措施。豐富可持續消費供給。開展“千縣萬鎮”新能源汽車消費季、家居煥新消費季、綠色智能家電下鄉等活動。強化可持續消費支撐。發布綠色商場評價指標，連續多年開展創建工作。倡導可持續消費理念。依托商務部主辦的系列促消費活動，廣泛開展形式多樣的可持續消費宣傳。

工業和信息化部消費品工業司副司長鄭艷結合當前消費品工業發展的趨勢，在致辭中提出四項工作任務：一是培育消費品工業科技創新新動能；二是打造消費品工業需求升級的新引擎；三是厚植消費品工業綠色發展新底色；四是開創消費品工業國際合作新局面。消費品工業司下一步將在科技創新、質量標準、數字化轉型等方面持續發力，以更高標準提升產業發展的質量；繼續聚焦消費升級需求和薄弱環節推動產品提質增效，在細分群體、細分領域加快產品創新。

海南國際經濟發展局副局長黃璀在發言中表示，可持續發展經濟導刊自首屆消博會開始，從積極落實國家戰略和聯合國《2030年可持續發展議程》出發，圍繞服務商務工作大局，促進擴大消費和消費轉型升級，連續開展了三屆可持續消費主題活動，受到廣泛關注，反響熱烈。相信通過消博會這一全球消費精品展示交易平臺，將為更多可持續消費領域品牌銷往世界各地創造更多合作對話機會和新的商機。

中國香料香精化妝品工業協會（以下簡稱中國香化協會）理事長顏江瑛在發言中指出，香料香精及化妝品行業是與人民美好生活息息相關的朝陽行業，隨著消費者環保意識的提升和對產品安全性的關注，香化行業很多優秀企業將可持續發展作為實現業務目標的關鍵路徑，自覺地承擔起可持續發展議題先行者的責任。中國香化協會專門設立可持續發展（ESG）專委會，并啟動可持續發展（ESG）相關標準編制工作，將為賦能和推動香化行業健康、穩定、可持續發展提供更有針對性的指引。

“全球可持續消費倡議”新進展、新成果

活動期間，“全球可持續消費倡議”迎來瑪氏中國、中國南方航空集團、埃森哲中國3家新成員。至此，“全球可持續消費倡議”伙伴增至17家。“全球可持續消費倡議”發起于2021年首屆中國國際消費品博覽會，是由可持續發展經濟導刊聯合在可持續發展領域深耕多年并積極推動可持續消費的企業發起，參與組織包括戴爾科技集團、賽得利、雀巢、Visa、歐萊雅中國、華潤雪花、京東物流、李錦記醬料、晨光文具、攜程集團、完美世界、中信銀行信用卡中心、瑪氏中國、中國南方航空集團、埃森哲中國、責揚天下品牌傳播等。倡議得到了商務部消費市場運行和消費促進司、海南國際經濟發展局的指導支持，也得到了廣大媒體和消費者的認同。

“全球可持續消費倡議”采用“1+N”模式，“1”為原則倡議，包括加強頂層設計；提供可持續性產品和服務；注重與消費者溝通可持續性信息；培育可持續消費文化；關注特殊群體消費需求；多方協作，營造社會氛圍和促進政策機制等六項內容；“N”為各品牌在各自領域內的可持續消費和生產的倡議和承諾。

可持續發展經濟導刊社長兼主編于志宏在論壇上介紹了倡議成員機構在過去一年的進展，主要包括開展可持續消費前沿研究，發揮引領作用；推動可持續生產與消費行動進展；多方參與共同推動可持續消費；尋找行動榜樣，持續傳播影響，例如，國網三門縣供電公司通過智慧水產養殖系統解決方案優化當地養殖方式，為消費者帶來更多安全、綠色、健康的可持續水產品，助力“鮮甜三門”打造可持續品牌。同時，他還提出2024年全球可持續消費倡議工作建議與方向：一是運用好“場景”這把金鑰匙，孕育可持續消費新商機；二是探索構建“場景驅動”的可持續消費新模式，迎接可持續消費爆發期。

完美世界控股集團作為“全球可持續消費倡議”成員企業，聯合可持續發展經濟導刊發布《助力美好生活：數字文化消費可持續發展指引手冊》（以下簡稱《指引手冊》），這是國內首個關于推動數字文化領域可持續消費的指導性文件。完美世界控股集團副總裁、工會主席王清平在發布時指出，《指引手冊》旨在聯合各方共同挖掘數字文化產業在塑造可持續發展文化價值、激發人類踐行可持續消費商業方面的獨特價值。也為數字文化企業、消費者、政策制定者等提供一系列有針對性的、系統性的指導原則或行動建議，助力推動數字文化產業形成繁榮、健康、可持續的生態體系。

綠色金融60人論壇（GF60）聯合可持續發展經濟導刊共同發布“引領零碳文旅新時代”行動計劃，據綠色金融60人論壇綠色金融專委會主任、上海金司南金融研究院副院長尹彬彬介紹，該行動計劃將以國際化案例評選、可持續標準編制、數字化工具開發作為三大核心抓手，并基于此形成了三個目標：一是研究制定可持續發展策略和實現路徑，二是促進零碳文旅活動標準化發展，三是應用數字化工具賦能行業綠色高質量發展。以期引領行業綠色低碳轉型，提高服務水平并激發文旅消費新動能。

可持續消費與商業創新

中國軟件評測中心工業互聯網研究測評部副主任王柯懿在主題演講中指出，以“增品種、提品質、創品牌”為內涵的“三品”戰略是推動消費品工業高質量發展的重要抓手。2016年至今，全國共創建7批139個“三品”戰略示范城市，并取得了顯著成效。在增品種方面，綠色制造水平、資源利用效率顯著提升，智能綠色消費品持續增長；消費場景不斷創新，民族特色消費品推陳出新。在提品質方面，產業數字化進程加快，新模式新業態不斷涌現；質量追溯體系不斷完善。在創品牌方面，打造產業鏈上下游品牌聯合體，提升品牌競爭力；強化數字技術賦能，拓寬營銷渠道；加強品牌服務體系建設，打造行業影響力。

埃森哲大中華區戰略與咨詢董事總經理張遜從需求側推動可持續消費帶來思考。他指出，一直以來，企業都在聚焦如何讓人們變得更加可持續化，而非讓可持續變得更加人性化，這一被忽視的重要因素是助力企業開展可持續行動的破解密鑰。根據人們對可持續生活的不同世界觀、價值觀，可以歸納出勤奮的樂觀主義者、堅定的實用主義者、利己的理想主義者等6大原型分類。埃森哲的人性化時代數據平臺能夠識別出不同原型人群參與可持續生活的轉型切入點，建議企業在定義可持續、連接公眾、做出激勵行為三個方面，在行業中開展實驗。

據科蒂集團旅游零售事業部亞太區副總裁陳夢介紹，在“可持續之美”戰略指導下，科蒂集團在產品、地球、員工三方面，致力打造更具可持續性且包容性的世界。在產品方面，科蒂集團將可持續發展標準融入所有新產品；優化負責任采購以及供應鏈透明化；采用更少更優包裝。在地球方面，科蒂集團計劃保護自然資源，維護健康、清潔、安全的環境。在員工方面，科蒂集團將加速團隊包容性培訓，擴大多樣化。2024年消博會科蒂集團展臺也展出科蒂集團最新在中國上市的集團內首批使用100%碳捕獲乙醇制造的可持續香水。

可持續消費新場景、新商機

在以“可持續消費——新場景、新商機”為主題的圓桌對話環節，李錦記中國企業事務總監賴潔珊、飛利浦大中華區健康生活事業群電商總經理向靜、泡泡瑪特國際集團公共事務總經理王濤、WWD國際時尚特訊副總裁兼首席內容官張大川圍繞可持續消費場景、消費者溝通，以及如何實現規模化、商業化發展展開討論。

研討嘉賓一致認為，企業開展可持續消費，不僅是踐行社會責任的體現，也是對市場需求的敏銳洞察和響應。隨著政策支持、技術創新的推動，以及消費者日益增長的環保意識，可持續消費越來越成為企業發展的必選項。在實踐方面，李錦記在生產端積極打造綠色工廠，飛利浦將可持續性納入產品全生命周期，泡泡瑪特推出首款碳中和潮玩。

“場景”是消費領域的熱詞，圍繞如何判斷“消費場景”在推動可持續消費中的價值，以及如何發展場景驅動的可持續消費新模式，賴潔珊通過蠔油生產的非遺故事講述，以及充分利用“丑”食物以避免浪費的分享，帶來未來消費場景新啟發。向靜從共享和定制化兩個場景切入，表達了企業通過提供可持續的產品服務會迎來更多機遇。王濤提出，賦予不同IP更多可持續的價值理念將會普及可持續消費行為。據張大川觀察，越來越多的時尚企業和品牌開展以環保、健康等為主題的項目，積極改變與消費者的溝通方式。

圓桌研討主持人、全球可持續消費倡議研究中心主任胡文娟總結道，在未來的商業世界中，可持續消費不僅通過消費端讓世界更綠色低碳可持續，也讓每個人更準確地領悟到了人與消費的關系。通過創新滿足新世界可持續性的消費需求，未來全新的消費全景圖可能超乎意料。在這樣的消費場景中，消費者不僅得到了商品或服務，也完成了精神世界里的自我追求，每個企業或品牌也將實現產品或商業模式的創新。

編輯|李思楚