人工智能時代教師角色的重構

摘要近年來，人工智能帶來的智能革命已影響到社會生活的方方面面，教育也不能置身事外。對教師而言，人工智能是一柄雙刃劍，其不僅帶來了助力：能幫助教師降低工作強度，提升教師的工作效率與質量，促進教師幸福感的提升，而且帶來了諸多挑戰：挑戰了教師的權威地位，解構了教師的專業地位，增加了學生管理的難度。基于這樣的現實，教師必須重構自身角色，以適應人工智能時代對教師的要求。具體而言，教師要成為學生心靈的呵護者、學生個性化學習的引導者、創新型人才的培養者與學生信息安全的保衛者。

關鍵詞人工智能；教育變革；教師角色

中圖分類號G451

文獻標識碼A

文章編號20955995（2024）02002703

狄更斯的《雙城記》中有這樣一句話：“這是最好的時代，也是最壞的時代。”一百多年來一直被人們引用，我們也可以用這句話來形容人工智能時代。人工智能帶來了很多便利，讓人類受益匪淺，同時人工智能也帶來了巨大的沖擊。就教育而言，人工智能無疑是一把雙刃劍，它在給教師帶來助力的同時，也沖擊著教師的教育與教學。基于此，教師需要不斷調整自身定位，重構教師角色，才能做好新時代學生發展的領路人。

一、人工智能對教育的影響

人工智能（Artificial Intelligence）是探索和理解人類智慧的奧秘，并盡可能在機器上實現這種理解，從而創造具有一定智能水平的人工智能機器，幫助人類解決各種各樣問題的一門學科。人工智能相關研究始于20世紀50年代，至今已有60余年的歷史。近年來由于大數據的快速發展，深度學習理論的成熟以及計算機計算能力的迅速增強，人工智能研究取得了突破性進展，開始在社會生活的各個領域廣泛應用。教育作為社會生活的一部分，亦受到了人工智能的影響。

人工智能對教育的影響主要通過兩條途徑展開：一是人工智能帶來的產業革命與工作革命引發了教育目標的轉向，迫使教育進行變革。二是人工智能改變了教育的理念與教育的方式，促使教育改革向縱深發展。一方面，人工智能正在重塑人們的思維方式與教育觀念。在人工智能時代，大數據思維開始成為影響人們最重要的思維方式。當前人們已經開始樹立大數據思維，重視與利用數據的價值，讓大數據為教育服務。另一方面，人工智能與教育的深度結合為個性化教育的實現提供了可能。在大數據的支持下，人工智能可以獲取學生學習和教師教學的全部信息，并進行深入分析，從而找到教師教學的長處和短板，發現學生的特長與不足，并在此基礎上給出改進的建議。基于此，教師和學生都可以有針對性地改進和提高，實現教育的個性化與定制化，促進教育質量的提升。

二、人工智能對教師的影響

當前的許多工作很可能被人工智能取代，但教師顯然不在其中。目前來看，高度重復、結構化以及可預測的工作很可能被自動化的機器所取代。然而，富有變化性、需要同時運用廣泛技能的工作，或者需要應對難以預見情況的工作，就不太容易被機器取代。教師的工作具有高度創造性與情境性，人工智能不易取代，但這并不意味著人工智能對教師毫無影響，相反，人工智能不僅給教師帶來了機遇，也帶來了挑戰。

（一）助力：人工智能將在多個方面助力教師的工作

人工智能與現有職業的結合能提升許多行業的效率。人工智能與教育教學的結合也會給教師帶來許多幫助，人工智能可以成為師生的強大助手，大幅提升教與學的效率和效果。

第一，人工智能可以幫助教師完成一些重復性的工作，降低教師的勞動強度，提升教師的職業幸福感。傳統教學中，備課、輔導答疑、批改作業、考試評分等工作需要教師投入大量精力，但這些工作可以由智能教學機器代勞，而且智能教學機器的工作效率比教師還高。例如，在考試閱卷中，人工智能可以檢測空白卷、疑似雷同等問題，相比教師閱卷，人工智能可節省20%的工作量。這樣教師就可以從大量的重復性勞動中解脫出來，工作量減少、工作強度下降，教師的職業幸福感會獲得提升。

第二，人工智能技術可以直接協助教師教學，提高教學效率與質量。赫拉利在《未來簡史：從智人到神人》一書中提出了“數字教師”的概念，他認為數字教師可以在教學中仔細監測學生答題情況和學習時間，通過分析學生的學習進程，了解如何激發學生的興趣和提高學習效果。數字教師可以根據學生的個性化需求進行教學，而不必擔心適用于少數學生的教學方式不適合其他大部分學生。現有研究也表明，人工智能結合教育大數據可以平均提升教學效率30%，教師備課重復性工作顯著減少，學生無效學習時間減少40%。所以，人工智能技術協助教師的教學可以直接促進教學效率與質量的提升。

第三，人工智能可以推動教師創新。人工智能可以代替教師完成那些創造性不高的重復性工作，為教師開展教育創新提供了條件和基礎。在科學發現、文學創作、藝術、音樂和設計等領域，許多創造性工作都不是出于利益，而是源于好奇心、對創造的渴望或同伴的賞識。然而，現實中許多人由于生計需要，無法意識到自己的創造潛力，不得不投入時間和精力到創造性不高的活動上。在人工智能的協助下，教師可以尋找自己教育教學研究的興趣點，積極開展教育教學研究，改進教學方法，開展個性化教育，培養具有綜合素質的創造性人才。

（二）挑戰：人工智能給教師帶來了全方位的沖擊

人工智能在給教師帶來極大便利的同時，也不可避免地給教師帶來了許多挑戰。

第一，人工智能挑戰了教師的權威地位。傳統教育中，主要通過教師獲取知識，教師憑借知識權威建立起專業權威，從而在教育中擁有權威地位。然而，人工智能在教育中的應用改變了這一狀況。在智能學習機器的協助下，學生可以脫離教師自主學習知識。“教師在教學中可有可無，學生可以在人工智能自適應學習系統里獨自學習”。這對教師的專業權威構成了巨大挑戰。

第二，人工智能解構了教師的專業地位。教師是從事教育教學工作的專業人員，而人工智能可以替代教師的部分職能，這既減輕了教師的工作負擔，也意味著人工智能取代了教師的部分專業職能。在某些方面，人工智能機器的表現甚至優于教師，例如，人工智能機器可以教學生標準的普通話和英語發音，批改作業時效率更高，錯誤率更低。所以，有人認為人工智能在一定程度上取代了教師，解構了教師的專業地位。

第三，人工智能增加了學生管理的難度。傳統教育中，教師以班級為單位對學習進度相對一致的學生進行采取集中管理，可采取普遍化的管理方式，管理難度相對較低。而人工智能時代，個性化學習的實現使得教師面對的學生差異較大，只能開展個性化管理，這無疑增加了學生管理的難度。由于人工智能挑戰了教師的權威地位，解構了教師的專業地位，學生對教師的態度也會發生改變，教師依靠專業與權威對學生進行管理的傳統模式也不再適用，這在客觀上增加了學生管理的難度。

三、基于人工智能的教師角色重構

人工智能給教師帶來的便利與挑戰是并存的。而且人工智能來勢洶洶，教師面對這一時代浪潮必須主動迎接，以跟上時代的步伐。雖然人工智能很難取代教師，但如果部分教師不能很好地應對人工智能帶來的挑戰，那么這些教師將被時代淘汰。基于此，教師應對自身角色進行重構，適應智能時代的新要求，迎接人工智能的新挑戰。具體來說，教師應重點構建以下幾種角色：

（一）學生心靈的呵護者

愛與關懷是教育的核心理念，這在人工智能時代更顯珍貴。在未來一段時間，隨著人工智能技術的快速發展，社會將發生巨大的變化，個體對于自己在社會中的定位也會發生顛覆性改變。“我是誰”會變成一個比以往任何時代更加緊迫也更加復雜的問題。鑒于未來社會具有快節奏、易變化、缺少連續性的特點，想要適應這樣的社會，人的心態要非常靈活、情感極度平衡。霍普克羅夫特教授認為教師幫助學生獲得成功的關鍵因素不是教材和知識本身，而是教師的關懷，一切技術都是輔助手段，只是為教育提供更完善、更優化的渠道和方式。“心靈的轉向”作為教育的終極價值，賦予了教師作為實踐者與守護者的使命，或者說是人工智能所不能替代的專業特質。因此，在人工智能時代，教師應更加注重給學生愛與關懷，教會學生面對社會變化調整好自己的心態，幫助學生做好自己的人生定位，做好學生心靈的呵護者。

（二）個性化學習的引導者

人工智能時代，大數據的應用使得因材施教成為可能，個性化教育和個性化學習也有了充足的條件。教師要積極應用人工智能與大數據推動個性化教育，成為學生個性化學習的引導者。在教育活動開始之前，教師可利用人工智能技術對學生進行學習診斷，搜集學生學習與發展的相關數據，分析學生已有能力中的強項與短處，明晰學生的學習風格與學習特點，并有針對性地給學生推送符合其學習特點、能促進其身心發展的學習資源，讓學生開展自主學習。在教育活動中，教師可利用人工智能技術著重對學生學習中的問題進行解答，解決學生困惑，并對學習內容進行總結與提升，引導學生開展學習反思，促進學生批判性思維與創造性思維的發展。在教育活動之后，教師可利用智能學習機器診斷學生的學習效果，發現學生學習中存在的問題，并及時進行答疑解惑，促進學生學習效率的提升。總之，在人工智能時代，教師應由知識的傳授者變成學生個性化學習的引導者，這也是教師必須扮演好的一個重要角色。

（三）創新型人才的培養者

人工智能時代培養創新型人才是教育的重要目標。人工智能時代依然是人的時代，機器在完成任務時甚至不知道自己在做什么，但是，制造智能機器的人就不同了，他們可能只占人口的不到2%甚至更少，卻在某種程度上控制著世界。這反映出在智能時代，能制作智能機器人的創造性人才在未來社會將占據主導地位。人類有兩種基本能力：身體能力和認知能力。在機器與人類的競爭僅限于身體能力時，人類還有數不盡的認知任務可以做。所以，隨著機器取代純體力工作，人類應轉向專注于更多需要認知技能的工作。這就對教育提出了更高的要求。當前，教師過于注重給學生提供信息，大多數學校也過于強調讓學生學習一套既有的技能，而事實上未來時代需要的是新型創新型人才，教師更應該教給學生的就是“4C”，即批判性思考（critical thinking）、溝通（communication）、合作（collaboration）和創意（creativity）。教師應教會學生能夠隨機應變，學習新事物，在不熟悉的環境里仍然保持心智平衡。這樣，學生才能既適應未來社會的變化不斷發展，又創造性地開展學習和工作。因此，面對人工智能，教師要努力成為具有創造精神與能力的新型創新型人才的培養者。

（四）信息安全的保衛者

隨著人工智能的發展與大數據相關技術的不斷進步，數據與信息成為人類最重要的資產。人們通常會重視大數據帶來的便利而忽視它對個人隱私帶來的危害，因為大眾對于隱私的重要性普遍不夠重視。面對人工智能與大數據可能給人類帶來的安全威脅，人類必須高度重視。人們在開展人工智能應用研究的同時，必須更加人工智能應用的安全性的研究，避免技術發展給人類帶來威脅。具體到教育領域，教師必須樹立信息安全的意識，注意保護學生的信息安全。例如，學生身體健康檢查數據可以反映學生身體發育的基本情況及規律，可以為學生的身體健康提供針對性的解決方案，倘若這些數據遭到不法分子的竊取，就會對學生的人身安全帶來極大的安全隱患。因此，教師要做好學生信息的保衛者，不主動泄露學生的個人信息的同時盡最大努力保護學生的信息不被他人竊取，這既是時代發展對教師的基本要求，也是教師職業道德的重要體現。

（朱國義，潛江園林高級中學，湖北 潛江 433100）

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責任編輯：劉源

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