數字時代下圖書館與信息文化的融合

王涵

數字時代下，現分析圖書館與信息文化融合的必要性，探討數字圖書館和信息文化融合的價值，從建設數字資源、推動技術進步、提升用戶參與度、培養信息素養四個角度入手，闡述圖書館與信息文化的融合路徑，旨在使圖書館管理模式和數字時代相適應，發揮圖書館在現代社會中的多元職能，實現可持續發展。

數字時代下，圖書館在知識的獲取、組織、傳播和保留等方面發揮著重要作用。圖書館的功能已遠超存儲實體書籍和資料的范疇，轉變為連接數字世界中信息與文化的動態中心。圖書館為公眾提供了獲取在線數據庫和電子資源的機會，使得公眾能夠隨時隨地獲取信息。同時，圖書館在推動數字館藏管理方面發揮了重要作用，通過對書籍、手稿、文物進行數字化處理，確保文化遺產得以保留和利用。技術進步促進了圖書館與信息文化的融合，通過在線公共訪問目錄（OPAC）和圖書館管理軟件等信息檢索系統，能夠簡化操作流程，提升用戶體驗。圖書館通過社交媒體平臺、在線社區和創客空間等方式吸引公眾，促進其交流和創新。圖書館還與教育機構合作，重視信息素養教育，培養用戶的批判性思維。

圖書館與信息文化融合的必要性

數字時代下，圖書館與信息文化的融合具有必要性。

第一，可以增強信息的可獲取性。圖書館通過擴充數字資源，可以使公眾輕松獲取豐富的知識。當前，信息主要通過在線搜索獲取，因此增強二者的融合尤為重要。此外，圖書館可以提供在線數據庫和研究工具，使公眾能夠便捷地獲取可靠的最新信息。

第二，可以提高技術素養。圖書館可以為公眾提供開設計算機培訓課程的服務，幫助公眾獲取基本的數字技能。鼓勵通過在線資源進行自主學習，如電子學習平臺和研究數據庫。此外，通過組織講習班、研討會或開展各種教育項目，可以促進終身學習，這些措施能夠滿足公眾的不同閱讀需求，促進個人學習和專業發展。

因此，圖書館與信息文化的融合勢在必行。數字時代下，圖書館的變革是提高其適應力和實現可持續發展的必然途徑。

數字時代下圖書館與信息文化的融合路徑

構建數字資源庫

數字時代下，圖書館經歷了深刻的變革，改變了用戶訪問、互動的方式，主要體現在以下兩方面。

1.在線數據庫和電子資源

首先，獲取廣泛的信息。圖書館通過建立在線數據庫為公眾提供電子資源，擴大了其覆蓋范圍和影響力，在線數據庫包括學術期刊、數據庫、電子書等，涵蓋了廣泛的學科范圍，拓寬了獲取知識的渠道。

其次，實現用戶遠程訪問。在線數據庫和電子資源的顯著優勢是為用戶提供遠程訪問服務，允許用戶在家中、學校或工作場所獲取圖書館資源，打破了地理位置的限制。圖書館設有身份驗證系統，使用戶能夠便捷地登錄并訪問數字資源。

2.數字館藏管理

首先，書籍、手稿和文物的數字化。當前，大多數圖書館已經開始實施數字化項目，將實體材料轉換為數字格式，包括掃描書籍、手稿、照片、地圖和文物等，將其轉換為便于數字化存儲、訪問和共享的電子文件。數字化技術賦予歷史文獻資料新的活力，珍貴的手稿、古代文本和文物通過數字化技術的處理得以長期保存，同時減少了物理修復造成的磨損。

其次，歷史文化遺產的保護和可訪問性。歷史文化遺產的數字化處理是一項龐大的工程，不僅有助于保存珍貴的材料，還可以促使其得到廣泛傳播。歷史文化遺產的保護和可訪問性是數字館藏管理工作的核心，圖書館通過對歷史文化遺產進行數字化處理，為保護歷史文化遺產作出貢獻，為確保歷史文化遺產安全提供了保障，有效防止了自然災害、盜竊對實體物品造成的損耗。此外，數字館藏使公眾能夠有機會接觸歷史文化遺產，促進了全球范圍內的文化交流、教育和研究。

推動技術進步

隨著技術的不斷發展，圖書館采用了各種方式，簡化運營流程，以提供更好的服務，主要體現在以下兩方面。

1.信息檢索系統

首先，在線公共訪問目錄（OPAC）。在線公共訪問目錄（OPAC）徹底改變了圖書館用戶搜索和訪問圖書館館藏資料的方式。這些數字接口充當圖書館目錄的門戶，便于用戶搜索、定位和借閱圖書。OPAC具有可搜索性強、可用性信息量大、預訂和請求便捷等特點。

其次，圖書管理軟件。圖書館管理軟件在提高圖書館管理效率方面發揮著重要作用，這些集成系統使用戶的借閱操作更加順暢和高效。圖書管理軟件主要具有編目和分類、流通和讀者管理、采購和預算、報告和分析、館際互借管理等功能。

2.圖書館自動化

首先，自助借還機。在現代圖書館中，自助借還機已實現普遍應用，用戶能夠獨立完成借閱和歸還書籍的操作。自助借還機為用戶和圖書館工作人員帶來諸多益處。自助借還機減少了用戶的排隊等待時間，使用戶能夠更為便捷地借閱、歸還物品，無需與工作人員直接互動即可完成交易；自助借還機有利于優化、調整圖書館工作人員的工作任務，促使其將精力集中在更復雜的任務上；自助借還機可以延長服務時間，在無人值守的情況下，用戶也可以借閱圖書。

其次，射頻識別（RFID）技術。射頻識別（RFID）技術改變了圖書館的庫存管理模式，使管理更加高效和準確，其原理是閱讀器與標簽之間進行非接觸式的數據通信，達到識別目標的目的。射頻識別（RFID）技術可以幫助讀者完成自助借閱，實現24小時自助還書，快速完成館藏清點，快速準確地檢查和更新數據庫，實現自動分揀、排架、順架，數據存儲可加密，安全性高，更加安全防盜，與館內基礎設施和圖書館系統（ILS）相互配合，從而提升圖書館現代化管理水平。

提高用戶參與度

當前，圖書館已經成為促進互動、學習和協作的動態社區中心。本節深入探討提高用戶參與度的兩個基本組成部分，一是社交媒體和在線社區，二是創客空間和協作學習。

1.社交媒體和在線社區

首先，圖書館活動和服務推廣。數字時代下，社交媒體平臺已成為圖書館與用戶建立聯系并有效推廣活動不可或缺的工具。圖書館利用微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺與用戶進行互動，具體包括以下措施。第一，活動推廣。圖書館可以創建活動頁面，共享活動信息，并有針對性地進行推廣，覆蓋更廣泛的用戶范圍，不論是讀書俱樂部、作家演講，還是技術研討會、社交媒體平臺，都有助于傳播信息和推廣活動。第二，新聞和更新。圖書館可以在社交媒體平臺上發布最新的動態、資訊和公告，使用戶可以隨時獲取圖書館開放時間和服務變更等信息。第三，用戶生成的內容。圖書館鼓勵用戶在社交媒體上分享書單、書評和服務體驗等，以提升用戶對圖書館的信任度。

其次，通過虛擬平臺與用戶互動。數字時代下，圖書館能夠在虛擬平臺上與用戶互動，從而擴大服務范圍。圖書館通過在線社區和論壇提高用戶參與度。一是虛擬參考服務。圖書館為用戶提供虛擬參考服務，用戶可以通過聊天、電子郵件或視頻會議等渠道，向圖書館工作人員提出問題并尋求幫助。二是在線讀書俱樂部。在線讀書俱樂部將來自不同地點的用戶聯系起來，分享所選書籍的閱讀心得。三是資源共享。圖書館為用戶創建在線平臺，分享閱讀內容，促進社區成員之間的知識交流。

2.創客空間和協作學習

首先，實踐活動和研討會。創客空間已成為圖書館激發創造力和促進實踐學習的工作室，創客空間為用戶提供工具、設備和資源，使用戶能夠參與各種活動和項目。一是實踐課程。圖書館提供各種主題實踐課程，涉及3D打印技術、機器人技術、藝術和手工藝等領域。這些主題實踐課程促使用戶掌握新技能，并挖掘個人興趣。同時，實踐課程重點關注與技術相關的活動，通過教授編碼、電子和軟件開發等內容，提高用戶的數字素養。二是研討會。圖書館通過舉辦研討會，將社區成員聚集在一起，集思廣益并合作開展項目，從而增強歸屬感和共享學習的精神。

其次，對創新和創造力的支持。圖書館已經從信息存儲庫轉變為創新和創造力的引擎，為用戶提供資源和空間。一是創業支持。許多圖書館為企業家和初創企業提供資源支持，包括訪問業務數據庫、業務規劃指導和交流等。二是創意藝術。圖書館通過提供藝術展覽、寫作研討會和表演場地，豐富了基層群眾的精神文化生活。三是協作項目。創客空間鼓勵團隊協作，將具備不同技能和興趣的人們聚集在一起，加強交流和合作。

培養信息素養

數字時代下，信息素養是一項基本技能。因此，圖書館應當通過多種方式提升用戶信息素養。

1.用戶培訓項目

首先，培養研究和批判性思維。圖書館開展培訓項目，培養用戶的研究和批判性思維以及專業技能。此類項目主要包括以下幾個部分。一是搜索策略。圖書館指導用戶進行有效搜索查詢，充分利用數據庫和搜索引擎獲取所需信息。二是來源評估，用戶應當學會評估信息來源的可靠性、可信度，從而培養識別信息來源的能力。三是批判性分析。培訓項目通過指導用戶分析論點、識別邏輯謬誤等，以促進批判性思維的形成。

其次，網絡信息可信度評估。當前，互聯網是用戶獲取信息的主要來源，圖書館在指導用戶評估在線信息的可信度方面發揮著至關重要的作用。評估網絡可信度應當從以下幾方面入手。一是來源驗證。用戶通過核驗作者身份、發布日期和從屬關系等，檢測網站和來源的合法性。二是事實核查。圖書館為用戶提供訪問事實核查網站和獲取資源的途徑。三是識別錯誤信息。用戶應當具備準確識別錯誤信息的能力，警惕煽情、標題黨和“陰謀論”等。

2.與教育機構建立合作關系

首先，整合圖書館資源與課程。圖書館通過與教育機構建立合作關系，確保將信息素養納入課程中。這些合作有助于學生在學術研究中培養專業技能、批判性思維，提升其數字素養。合作的關鍵要素包括以下幾方面。一是課程調整。圖書館與教育工作者應當緊密協作，根據特定課程和學術項目制訂圖書館資源和培訓計劃。二是嵌入式圖書館館員。一些機構設有嵌入式圖書館館員，為學生提供個性化服務，滿足學生的信息素養需求。三是資源訪問。圖書館確保學生可以便捷地訪問學術數據庫、期刊、電子書等資源，以更好地學習課程。

其次，開展合作項目。圖書館和教育機構合作開展各種項目，以提升信息素養并豐富學習體驗，具體包括以下幾方面。一是信息素養講習班。圖書館和教育機構共同舉辦講習班和研討會，重點關注信息素養技能的提升，使學生和教師受益。二是研究支持。圖書館為用戶提供研究支持服務，高校圖書館根據不同用戶的知識信息需求，為其科研工作提供支撐性的知識服務，更好地滿足用戶需求。三是開放教育資源（OER）。通過信息與傳播技術來實現教育資源的開放供給，用戶可以參考、使用和修改這些資源。

數字時代下，圖書館與信息文化的融合凸顯了圖書館在社會發展中不斷變化的作用，包括利用數字資源、推動技術進步、提高用戶參與度和提升用戶信息素養。圖書館采用了在線數據庫、數字館藏管理、信息檢索系統和圖書館自動化，使用戶能夠更便捷地獲取信息。同時，圖書館通過社交媒體、創客空間和協作學習項目與用戶互動，創建社區。此外，圖書館通過培訓項目、與教育機構合作，提升用戶信息素養。

數字時代下，為了獲得可持續發展的動力，圖書館作為學習和文化的重要陣地，必須不斷擁抱新興技術、了解不斷變化的用戶需求，積極參與變革并探索創新工作方法，從而推動建成信息靈通、數字多元和文化豐富的社會。

（作者單位：中共鹽城市委黨校）