互聯網時代公共圖書館圖書優化采訪及編目工作標準化研究

一、引言

圖書采訪是指基于讀者閱讀需求，結合圖書館運營性質以及經費安排，依據既定圖書選擇標準對圖書館藏拓展補充的過程，圖書采訪質量會對圖書館館藏質量產生直接影響。圖書編目是指依據特定標準對采集到的圖書資料分類整理、編制目錄的過程，此項工作與圖書利用、流通、采集等諸多環節均具有密切關聯。圖書編目工作和采訪工作是圖書館管理工作的重要構成部分，對圖書館整體管理水平提升起著重要推動作用。進入互聯網時代，圖書采訪及編目工作發生了新的變化，帶來了新的機遇和挑戰，在這一形勢下，公共圖書館必須對圖書編目及采訪工作加強重視，一方面要進一步提升圖書采訪質量，另一方面要加強網絡信息技術應用，以此來簡化圖書編目流程，提高圖書編目規范性，進而更加方便廣大讀者開展圖書資料借閱。但是從現狀看，公共圖書館圖書采訪及編目工作依舊存在諸多問題，這些問題的存在嚴重影響了公共圖書館整體服務水平的提升，難以滿足互聯網時代新的讀者需求和圖書采訪要求。基于此，本文主要就公共圖書館在網絡時代編目及采訪工作存在的問題及對策展開探討，以期為相關研究人員提供參考。

二、互聯網時代公共圖書館采訪及編目工作中存在的問題

（一）圖書采訪中存在的問題

圖書采訪是公共圖書館得以順利運行的基礎，而要想更好地推進圖書采訪工作開展，一方面要對自身館藏情況包括圖書的數量、種類等進行全面了解，另一方面要對不同年齡段、不同職業、不同學歷背景讀者的需求加以充分了解，然后以此為基準制訂科學合理、目標清晰的圖書采購方案。通過開展圖書采訪不僅可以豐富公共圖書館圖書種類，拓展公共圖書館圖書儲備，而且可以更好地滿足不同層次讀者的閱讀需求，而這對全民閱讀氛圍的營造是非常有利的。但是從當前現狀看，公共圖書館圖書采訪依舊存在許多問題，具體可以概括為以下兩方面。

1.缺乏采訪整體規劃及采訪特色

公共圖書館每年都有一定的購書經費，購書種類龐雜、數量眾多，采購任務極為繁重，采購人員時間、精力有限，很難對圖書采購方案進行整體性規劃，導致圖書采購方案趨同性嚴重，缺乏自身特色。與此同時，部分采購人員采購經驗不足，在實際采購過程中會更加重視文獻類書籍采購，對于數字化資源采購缺乏足夠重視，而這也導致圖書資源數據庫開發和選題缺乏新意和特色。由于圖書采訪工作缺乏整體規劃，致使圖書采購方向性不足，工作較為分散，而這勢必會對圖書采購的科學性產生負面影響；由于圖書采訪特色不足，導致圖書資源無法有效吸引讀者，而這勢必會對讀者閱讀滿意度造成不利影響。[1]

2.對讀者需求缺乏了解

滿足讀者閱讀需求是公共圖書館圖書采訪的目的所在，而要想實現這一目的，必須對讀者需求加以全面了解，這就需要注重讀者群體的全面性，要涵蓋不同年齡層次、教育背景和閱讀喜好的讀者，只有這樣，才能切實提高圖書采訪的針對性、全面性。但是從目前的情況看，個別采訪人員只注重圖書選購等基礎性工作，而相對忽視針對讀者的走訪和調研。加之當前公共圖書館圖書采訪流程不夠完善，致使采訪人員無法深入了解讀者閱讀需求，進而極易出現讀者閱讀需求和圖書采訪工作不匹配的現象。而一旦讀者需求和圖書采訪不匹配，公共圖書館即使館藏再豐富，也很難獲得讀者滿意。

（二）編目工作中存在的問題

圖書編目是公共圖書館圖書管理的重要環節，也是公共圖書館服務讀者的重要方式，主要涉及圖書內容記錄、圖書特征劃分、圖書資源分類等方面內容。通過開展圖書編目工作，可以將圖書更加真實、全面、系統地呈現給讀者，讀者也能更為便捷、更為直接地獲取圖書資源。互聯網時代公共圖書館館藏資源日益豐富，而這也在無形中增加了公共圖書館圖書編目工作的壓力，同時隨著數字化圖書資源的出現，對圖書編目工作也提出了更高的要求。當前公共圖書館在線圖書等數字圖書資源日益增多，編目人員要想對這些數字圖書資源正確編目、加強管理，必須加強數字圖書管理及編目知識學習。如果編目人員不具備數字圖書編目技能或對數字圖書編目技能掌握不牢固，會導致數字圖書在編目過程中存在遺漏或錯誤，而這勢必會對讀者圖書查閱準確性造成不利影響，進而影響讀者對公共圖書館服務的滿意度。[2]除此之外，隨著信息技術和網絡技術的不斷發展，圖書的媒介形式日益增多，由基礎學科衍生出的綜合學科也日益增多，而這也使公共圖書館圖書編目工作難度日益加大。加之不同的公共圖書館編目的標準和規則也不盡相同，例如一個公共圖書館根據自己的分類標準將一本書列為“入門心理學”編目范疇，而另一個公共圖書館則將其編目到“心理學導論”范疇。這種差異導致讀者在不同的公共圖書館需要采用不同的檢索方式才能獲得所需圖書，從而嚴重影響了公共圖書館館藏資源的可用性和可訪問性。

三、互聯網時代公共圖書館采訪及編目工作改進對策

（一）圖書采訪改進對策

1.重視網上閱讀指導

公共圖書館在開展圖書采訪工作時要秉持公益服務的基本原則，在對文獻資料采購時盡量選擇利用效率高、信息質量高、前瞻性強的文獻資料。與此同時，許多優秀作家的作品也深受讀者喜愛，公共圖書館在圖書采購時也要將其作為采購的重點。為了保證圖書采訪質量，公共圖書館一方面要對優秀的作品進行采訪，另一方面要與知名出版社尋求合作，以此來提高館藏圖書質量，確保館藏圖書更好地契合讀者閱讀需要。與此同時，為了提高讀者閱讀效率，更好地服務讀者，公共圖書館要對線上平臺加強應用，通過線下和線上聯動的方式，開展多種形式的閱讀指導活動。例如，可以針對老年群體加強健康保健類書籍推送，針對青少年學生群體加強主題性書籍推送，針對大學生群體加強就業指導類書籍推送等。與此同時，公共圖書館要深入挖掘館藏資源話題，密切留意讀者反饋情況，以此來使讀者閱讀與圖書采訪服務聯系更為密切，使圖書采訪服務更具針對性。[3]

2.邀請專家選書

專家是指在特定行業或領域具有較強權威性的人員，邀請他們進行選書，可以有效彌補采訪人員專業性不足的問題，進而提高圖書采訪質量。例如，公共圖書館可以每月設置一個閱讀主題，如教育主題閱讀、 環保主題閱讀、醫療專題閱讀等，并邀請該行業專家針對這一主題向讀者推薦圖書。除此之外，公共圖書館還要定期開展讀書會，讀書會舉辦期間，可以通過專家與讀者共讀圖書、圖書知識講解、圖書知識問答等多種形式，充分發揮專家選書優勢，以此來加深讀者對圖書知識的理解，給予讀者更多圖書閱讀啟發，而這對讀者閱讀素養的整體提升是非常有利的。

3.創新采訪模式

公共圖書館要在傳統圖書采訪流程中引入新的理念、技術和方法，以提高采訪效率、優化館藏結構、滿足讀者需求。

一方面，進入互聯網時代，圖書館可以利用大數據等數字化、網絡化、智能化技術，對讀者的借閱記錄、搜索記錄、閱讀偏好等進行深入分析，從而精準地把握讀者的閱讀需求和趨勢。基于這些數據，圖書館可以制訂更加科學合理的采訪計劃，優先采購讀者需求度高的圖書，提高圖書采訪的針對性和實用性。另一方面，圖書館也要重視讀者參與，要通過網上調查和線下調查相結合的方式，了解讀者的閱讀需求、閱讀偏好等，同時鼓勵讀者參與到圖書薦購等活動中，讀者可以推薦自己感興趣的圖書或者提出采購建議，圖書館據此進行圖書采訪。這種方式可以更加直接地了解讀者的需求，增強讀者的參與感和滿意度。[4]

（二）編目工作優化對策

1.實現圖書編目規范化、標準化

編目人員在對分類標引、主題標引、書目數據編制過程中，必須嚴格遵循既定的格式和規則，正確使用分類號和主題詞，減少不準確或錯誤數據，確保圖書得以正確回檔，進而為之后圖書索引奠定良好基礎。圖書標準化編目不僅可以對圖書資源進行更為準確的描述，而且可以減少主觀差異，實現信息可利用性，而這對圖書檢索效率的提高是非常有利的。RDA、AACR2或MARC等專業的編目規則和通用標準，可以確保圖書資源描述的統一性，從而實現圖書資源檢索的精確化。除此之外，為了提高圖書編目效率，減輕編目人員工作負擔，公共圖書館在開展圖書編目工作的過程中要加強工作人員對機器學習技術和自動編目工具的應用。對圖書編目的格式和規則加以統一，可以使跨圖書館編目及檢索成為可能，而這對于不同公共圖書館資源共享及交換的開展是非常有利的。

2.優化圖書編目軟硬件條件

圖書編目條件優化大體分為軟件和硬件兩方面。軟件條件優化可以簡化圖書編目流程，降低圖書編目難度；硬件條件優化則可以提高圖書資源處理效率，實現圖書資源快速編目。對圖書編目的軟硬件條件予以整體優化，可以使圖書編目質量及效率得以整體提升，進而為公共圖書館圖書編目管理及讀者圖書查閱奠定良好基礎。

一方面，隨著信息技術的不斷發展，圖書自動編目工具日益增多，常見圖書自動編目工具主要包括編目者桌面、MARCFDIT等，借助這些圖書自動編目工具可以創設圖書機讀目錄，實現圖書快速編目及檢索。除此之外，圖書資源數據可以借助云計算技術上傳至云端保存，通過這種方式可以提高圖書資源存儲效率，還可以實現圖書資源異地訪問共享。除此之外，借助大數據技術還能對讀者需求深入了解，以此來對公共圖書館圖書編目及采購策略予以優化。另一方面，為了更好地開展圖書編目工作，公共圖書館要配置高性能的服務器和計算機。這些高性能設備可以加速圖書檢索，提高圖書編目準確性和速度。除此之外，在圖書編目過程中還要加強光學字符識別技術和掃描儀技術應用，以此幫助圖書資源數字化歸檔。光學字符識別技術可以將紙質的文本文檔轉化成電子文檔，以此來提高編目效率，降低編目錯誤率，減少手工輸入。[5]

（三）構建多方合作模式

多方合作模式可以實現圖書資源共享，確保有效的圖書資源得以高效利用，同時還能增強圖書編目科學性，促使圖書編目朝標準化方向發展。而要想構建多方合作模式，主要可以從以下兩方面著手。

1.組建多方合作聯盟

公共圖書館在多方聯盟組建過程中要發揮整體統領作用，對出版社、專家學者等其他參與主體進行組織引導，使他們協同配合共同探討圖書編目存在的突出問題，同時對當前的圖書編目規則予以優化。通過這種方式可以使各參與主體的圖書編目規則趨于一致，進而可以使公共圖書館與不同主體資源共享和數據交流更加順暢，而這對于多方合作聯盟開展相關任務是非常有利的。[6]

2.堅持專業分工

在多方合作的背景下，各參與主體要發揮自身專業特色，完成各自的參與任務。其中編目專家要對圖書編目的規則進行制訂，公共圖書館要做好圖書基礎編目工作，通過通力合作、有機配合，切實提高圖書編目工作成效。除此之外，堅持專業分工還能拓展參與主體，使專家學者和研究機構在公共圖書館的引導下共同參與到圖書編目工作中，而這對圖書編目質量提升是非常有利的。

四、結語

綜上所述，公共圖書館作為公共服務的重要主體，在互聯網時代要積極作為，秉持服務讀者、以讀者為中心的工作思路，推動圖書編目及采訪工作質量提升，在優化圖書館藏、豐富圖書種類的同時，為讀者提供更為優質、更為全面的服務，以充分發揮公共圖書館社會職能，切實提高公共圖書館的社會影響力，而這對于全民閱讀氛圍的營造也是非常有利的。

參考文獻：

[1]邱曄.公共圖書館圖書采訪質量提升與編目優化對策研究[J].參花，2024（04）：131-133.

[2]高斌.網絡化時代圖書優化采訪及編目工作標準化分析[J].大眾標準化，2023（10）：173-174+177.

[3]羅曉娟.信息環境下圖書編目工作的創新與研究[J].中國民族博覽，2018（03）：247-248.

[4]徐珊.網絡環境下圖書編目工作的創新與研究[J].赤峰學院學報（自然科學版），2015（23）：99-100.

[5]何敏亞.淺論圖書編目工作及其如何提高編目效率[J].才智，2015（08）：364.

[6]劉德靜.編目視角下看圖書采訪與編目的結合與創新[J].參花（上），2021（06）：108-109.

（作者簡介：田許穗，女，本科，百色市圖書館，初級，研究方向：圖書采訪與編目）

（責任編輯 張云逸）