“大學(xué)計算機”“五結(jié)合”混合教學(xué)模式的探索與實踐

［摘 要］ 針對“大學(xué)計算機”課程存在的學(xué)情差異明顯、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力不足、應(yīng)用能力培養(yǎng)薄弱、內(nèi)容擴增與學(xué)時壓縮矛盾突出等問題，課程團隊探索實踐了“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂+綜設(shè)實驗+課程認(rèn)證+學(xué)科競賽”“五結(jié)合”混合教學(xué)模式。多年實踐表明，新教學(xué)模式能夠更好地滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，明顯提升了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性與能力，學(xué)生獨立思考、協(xié)作探究和計算機綜合應(yīng)用能力得到了更好的訓(xùn)練，并在學(xué)科競賽中取得優(yōu)異成績。

［關(guān)鍵詞］ 大學(xué)計算機；“五結(jié)合”混合教學(xué)模式；SPOC；翻轉(zhuǎn)課堂；綜設(shè)實驗

［基金項目］ 2018年度廣東省質(zhì)量工程建設(shè)項目（高等教育教學(xué)改革項目）“《大學(xué)計算機》‘SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂+綜設(shè)實驗+課程認(rèn)證’四結(jié)合混合教學(xué)模式改革”（粵教高函〔2018〕180號）

［作者簡介］ 郭澤穎（1993—），女，福建龍海人，碩士，華南師范大學(xué)教師發(fā)展中心助教，主要從事計算機科學(xué)與技術(shù)研究；王楚鴻（1972—），男，廣東揭陽人，博士，華南師范大學(xué)教師發(fā)展中心副主任，研究員（通信作者），主要從事高等教育管理與科研管理研究。

［中圖分類號］ G642.0 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）10-0107-04 ［收稿日期］ 2023-02-03

“大學(xué)計算機”是高校非計算機專業(yè)的通識類核心課程，主要講授計算機基本知識、常用軟件應(yīng)用及現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展，在提高學(xué)生的計算機技術(shù)水平、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新精神，以及培養(yǎng)計算思維等方面發(fā)揮著重要作用，也為學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供了重要支撐［1-2］。盡管各高校有所差異，但長期以來該課程普遍存在學(xué)情差異明顯、對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與應(yīng)用能力培養(yǎng)不足、教學(xué)內(nèi)容擴增與學(xué)時壓縮矛盾突出等共性問題，制約了教學(xué)質(zhì)量的提升。據(jù)此，從2017年開始，華南師范大學(xué)“大學(xué)計算機”課程團隊著手對課程的教學(xué)內(nèi)容和方法等進(jìn)行了一系列改革，積極探索實踐了“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂+綜設(shè)實驗+課程認(rèn)證+學(xué)科競賽”“五結(jié)合”混合教學(xué)模式，取得了良好的改革成效。

一、改革緣起

明確問題才能明確改革的方向。自2012年以來，華南師范大學(xué)“大學(xué)計算機”公共基礎(chǔ)課程進(jìn)行了多輪改革，在教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化、教學(xué)模式創(chuàng)新和教學(xué)質(zhì)量提升等方面均取得明顯成效，但有幾個“痛點”問題長期沒有得到很好的解決。本輪教學(xué)改革正是聚焦這些問題展開的。

（一）學(xué)情差異明顯

受地域及家庭背景影響，計算機普及教育仍存在巨大差距，學(xué)生群體的計算機知識基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)訴求差異明顯，而傳統(tǒng)大班教學(xué)難以兼顧不同學(xué)生群體的知識基礎(chǔ)和個性化需求。

（二）自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)不足

“大學(xué)計算機”課程主要面向大一新生開設(shè)，多數(shù)新生仍習(xí)慣于中學(xué)階段被動接受的學(xué)習(xí)方式，不善于查閱資源，缺乏自我定位、自主探索、自主發(fā)展的意識，與華南師范大學(xué)“追求卓越、自主發(fā)展”的本科人才培養(yǎng)理念存在明顯差距。

（三）應(yīng)用實踐能力培養(yǎng)薄弱

“大學(xué)計算機”課程注重實踐性和操作性，對學(xué)生知識掌握、能力提升和計算思維培養(yǎng)具有重要意義。由于學(xué)時約束，教師在課程中無法充分地對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練，學(xué)生的操作技能和實踐應(yīng)用能力普遍較弱，無法快速適應(yīng)現(xiàn)代數(shù)字化、智能化的社會環(huán)境。

（四）課程內(nèi)容擴增與學(xué)時壓縮矛盾突出

近幾年，很多高校都在壓縮公共計算機課程的學(xué)分與學(xué)時［3］，課程開設(shè)普遍存在學(xué)生人數(shù)多、師資緊張和學(xué)時不足等問題。同時，隨著課程內(nèi)容的不斷豐富、擴充，要在有限的學(xué)時中保證教學(xué)內(nèi)容的完整性和豐富性存在較大困難與挑戰(zhàn)。

二、改革思路及措施

（一）改革的整體思路

針對上述問題，借鑒同行實踐經(jīng)驗和已有研究成果，課程團隊提出如下改革思路：以促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與發(fā)展為導(dǎo)向［4］，以提高學(xué)生計算思維和綜合應(yīng)用能力為重點，以教學(xué)內(nèi)容更新和在線課程資源建設(shè)為依托，堅持以學(xué)為中心，創(chuàng)新“教”與“學(xué)”的方式方法，實施“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂+綜設(shè)實驗+課程認(rèn)證+學(xué)科競賽”“五結(jié)合”混合教學(xué)模式，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升和學(xué)生個性化發(fā)展。

（二）具體改革措施

1.發(fā)揮SPOC的資源整合優(yōu)勢，努力突破教學(xué)時空局限。通過將課程內(nèi)容分解成一系列獨立、精煉的知識點，有助于學(xué)生隨時查閱資源，有效緩解新知識、新內(nèi)容不斷增多與學(xué)時相對不足之間的矛盾。同時，能有效促進(jìn)學(xué)生自主設(shè)定階段目標(biāo)、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。此外，SPOC能夠充分考慮學(xué)生知識背景和學(xué)習(xí)能力的差異，引導(dǎo)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生夯實基礎(chǔ)、反復(fù)查閱學(xué)習(xí)資源；推動能力突出的學(xué)生拓展知識，完成高階學(xué)習(xí)任務(wù)。

在SPOC設(shè)計中，根據(jù)不同專業(yè)背景進(jìn)行分層分類。對有數(shù)據(jù)管理需求的專業(yè)（例如管理類、理工類）設(shè)置Access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用模塊；對有新媒體設(shè)計需求的專業(yè)（例如文科類、藝術(shù)類）設(shè)置Photoshop軟件應(yīng)用模塊等。在基礎(chǔ)模塊知識方面，對不同應(yīng)用背景創(chuàng)設(shè)案例、靈活編排，例如經(jīng)管類專業(yè)側(cè)重Excel函數(shù)應(yīng)用；文學(xué)大類專業(yè)側(cè)重Word長文檔編排；藝術(shù)類專業(yè)側(cè)重新媒體圖文混排；師范教育類專業(yè)側(cè)重PPT課件制作與多媒體技術(shù)的應(yīng)用等。這種方式能有效緩解大班教學(xué)中學(xué)情差異難以兼顧的問題。

2.實踐翻轉(zhuǎn)課堂的多元功能，推動師生互動教學(xué)相長。翻轉(zhuǎn)課堂注重學(xué)生的主體角色，能夠推動學(xué)生主動探索新知，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，通過互動，使課堂真正成為師生共建知識的空間，充分體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為中心”的理念。借助特定的學(xué)習(xí)情景（項目協(xié)作、小組討論），以問題為導(dǎo)向、以任務(wù)為驅(qū)動、以應(yīng)用為目標(biāo)，利用師生及生生之間的交流、探討與協(xié)作，共同探索、協(xié)作研究并開展辯論，培養(yǎng)學(xué)生思辨能力和合作精神。此外，對教師的教學(xué)能力與知識領(lǐng)域提出了新的挑戰(zhàn)，例如主題設(shè)計、課堂組織管理等都需要在多輪實踐中進(jìn)行優(yōu)化和探討。

教學(xué)模式實施路徑如圖1所示。課前，學(xué)生使用在線平臺自主完成測驗，通過小組主題討論開展問題探究。課中，教師側(cè)重解決學(xué)生提出的重點及難點問題，進(jìn)行答疑互動，組織學(xué)生案例學(xué)習(xí)、匯報成果并開展評價反饋。課后，教師引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)，完成探究報告或參與學(xué)科競賽孵化成果。通過個性化自主選題，鼓勵學(xué)生結(jié)合學(xué)科背景深化對信息技術(shù)的認(rèn)識與應(yīng)用，探究技術(shù)賦能行業(yè)的場景，特別是對“卡脖子”問題、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人工智能倫理等時事熱點的調(diào)研和辯證思考，為學(xué)生后續(xù)課程學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展提供助力，也為培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科交叉應(yīng)用與創(chuàng)新能力奠定良好的基礎(chǔ)。

3.優(yōu)化綜設(shè)實驗?zāi)繕?biāo)內(nèi)容，強化計算思維與應(yīng)用能力培養(yǎng)。綜合性設(shè)計性實驗的目標(biāo)在于讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，通過上機實驗強化學(xué)習(xí)效果，提高綜合應(yīng)用能力，力求能夠?qū)W以致用，利用計算機解決實際任務(wù)。通過應(yīng)用需求導(dǎo)入、相關(guān)知識講解、教師操作演示、學(xué)生上機實踐操作等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生深入領(lǐng)悟計算機在實際場景中的運用，強化計算思維培養(yǎng)。

以PPT的應(yīng)用為例，教師在課中直接拆解授課PPT文件，將其中涉及的知識點進(jìn)行精講串講，例如多媒體運用、母版設(shè)計和動畫切換等技能點，引導(dǎo)學(xué)生針對不同任務(wù)場景展開討論與設(shè)計，并完成相應(yīng)的綜合實驗大作業(yè)。這種以任務(wù)為驅(qū)動的方式能夠訓(xùn)練學(xué)生的實踐能力，有效提高學(xué)習(xí)效率。

4.“以證促學(xué)”助力學(xué)生發(fā)展，“以賽促學(xué)”促進(jìn)成果孵化。在教學(xué)改革中，將期末考評對接等級考試，讓學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)的同時獲得相應(yīng)的等級證書。此外，等級考試內(nèi)容的補充能夠彌補課內(nèi)理論學(xué)習(xí)和實踐練習(xí)的不足，客觀檢驗教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)。

同時，在教學(xué)過程中要緊跟技術(shù)發(fā)展前沿，布置小論文、查閱技術(shù)文獻(xiàn)等開放性任務(wù)，鼓勵學(xué)生深入研究、廣泛探索、動手實踐并迭代優(yōu)化學(xué)習(xí)成果。教師要積極組織、指導(dǎo)學(xué)生參加各項學(xué)科競賽及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目申報，引導(dǎo)學(xué)生將課內(nèi)作業(yè)進(jìn)一步延伸為課外學(xué)術(shù)研究成果。這種“以證促學(xué)、以賽促學(xué)”的方式能夠促進(jìn)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)動力，增加學(xué)習(xí)成就感。

5.對標(biāo)FD-QM課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新多元化教學(xué)評價。FD-QM課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由復(fù)旦大學(xué)與國際在線教育質(zhì)量保障機構(gòu)Quality Matters共同研發(fā)，反映以學(xué)為中心的質(zhì)量觀。2019年以來，課程團隊對標(biāo)FD-QM標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)課程設(shè)計，確保教學(xué)的有效性，并優(yōu)化課程綜合評價機制，已順利獲得該標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，為教學(xué)質(zhì)量提升提供了有力支撐。

教學(xué)評價在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力和指導(dǎo)教師教學(xué)中均發(fā)揮著重要作用。在課程評價機制改革中，將以往知識技能考核為主逐步轉(zhuǎn)向應(yīng)用實踐能力考核為主，注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與實踐操作評價。結(jié)合學(xué)校人才培養(yǎng)方案和課程實施情況，創(chuàng)新考核評價方式，建立多層次、多維度、多元化的評價體系，實施教考分離改革，包括過程性評價（20%）、形成性評價（30%）和終結(jié)性評價（50%）。除期末考評部分外，兼顧翻轉(zhuǎn)課堂、綜設(shè)實驗等環(huán)節(jié)，并引入學(xué)生自主學(xué)習(xí)的記錄和考核。

這種多元化的評價體系受到學(xué)生的廣泛歡迎，學(xué)生參與熱情高，有效提升了教學(xué)效果。同時，在考核評價體系中強調(diào)學(xué)考結(jié)合，將自主測驗融入知識模塊，鼓勵學(xué)生從各階段學(xué)習(xí)中總結(jié)知識，引導(dǎo)學(xué)生重視知識的積累。

在數(shù)據(jù)獲取方面，在線平臺可隨時記錄和跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，教師可以借助學(xué)生的學(xué)習(xí)頻次、訪問習(xí)慣、任務(wù)完成度等數(shù)據(jù)了解學(xué)情，有助于更加科學(xué)、精準(zhǔn)地開展教學(xué)活動。通過學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)監(jiān)控，能夠使學(xué)生的“學(xué)”更加靈活、教師的“教”有章可循，促使課程的綜合評價更加客觀和科學(xué)。

三、改革成效

本文提出的“五結(jié)合”混合教學(xué)模式能夠有效激發(fā)學(xué)生的積極性與主動性，提高其學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)，“教”與“學(xué)”的成效得以明顯提高。

（一）分層分級教學(xué)成效顯著，學(xué)生成績穩(wěn)步提升

在教學(xué)改革實施后，學(xué)生計算機等級考試通過率有了顯著提高（約15%～20%）。學(xué)生的課程表現(xiàn)及成績均有顯著提升。兩個學(xué)年中，“良好”占比分別為53.4%和22.6%，“優(yōu)秀”占比由37.5%增加至68.5%。

在教學(xué)模式改革與優(yōu)化過程中，課程團隊教師教學(xué)質(zhì)量獲得學(xué)生高度評價。根據(jù)學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)的學(xué)生評教數(shù)據(jù)，近3年教師教學(xué)評估平均分穩(wěn)步提升（近三年分別為92.93分、93.89分和95.30分）。

在教學(xué)滿意度調(diào)查中，對學(xué)生共發(fā)放調(diào)查問卷210份，收回有效問卷167份。統(tǒng)計結(jié)果顯示：學(xué)生對課堂教學(xué)模式改革的滿意度達(dá)到85%（4分以上），不滿意的僅有2%（2分及以下）；學(xué)生對“知識技能收獲感”的滿意度達(dá)到87%（4分以上），不滿意的僅有1%（2分及以下）。

（二）學(xué)生求知探索氛圍活躍，應(yīng)用實踐成果豐富

通過多元的教學(xué)活動和小組任務(wù)，學(xué)生通過查閱課內(nèi)外文獻(xiàn)資料，結(jié)合技術(shù)發(fā)展與社會熱點，提交了各有特色的小組報告，涵蓋智慧城市、推薦系統(tǒng)、智能家居等多個主題，極大地激發(fā)了創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力。

以教學(xué)模式改革為支撐，教師在課內(nèi)外注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生在課外延續(xù)學(xué)習(xí)成果孵化，積極踴躍地參與各級各類計算機學(xué)科競賽、申報大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃等。近5年來，課程教師團隊指導(dǎo)學(xué)生在國家級、省部級相關(guān)賽事中獲得數(shù)十項大獎并獲得“優(yōu)秀組織獎”“優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎”等榮譽。學(xué)生在探索中收獲了自豪感，在課內(nèi)外實踐中領(lǐng)悟了計算機技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，教育教學(xué)成效得到進(jìn)一步彰顯。

（三）在線課程資源提質(zhì)提量，推廣示范效應(yīng)明顯

2019年，“大學(xué)計算機”課程獲得“FD-QM高等教育在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟”的認(rèn)證。近年來，團隊對SPOC資源進(jìn)行擴建、優(yōu)化和整合，不斷豐富課程內(nèi)容、完善教學(xué)設(shè)計、提升在線資源質(zhì)量。通過多輪優(yōu)化，“大學(xué)計算機”課程于2020年通過省級在線課程建設(shè)驗收，教學(xué)模式改革研究成果于2022年順利通過省級教改項目驗收。此外，本課程自2017年起在廣東省高校教學(xué)考試管理中心在線課程平臺發(fā)布并穩(wěn)定運行，截至目前，共有十余所高校和近十萬名學(xué)生使用該課程資源，具有良好的推廣和示范作用。

四、總結(jié)與展望

綜上所述，“五結(jié)合”混合教學(xué)模式能夠有效解決學(xué)情差異問題，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用實踐能力的培養(yǎng)，緩解課程內(nèi)容擴增與學(xué)時壓縮之間的矛盾。堅持以“學(xué)”為中心，通過構(gòu)建線上線下相結(jié)合、相促進(jìn)的教學(xué)模式，實施過程評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的多元評價體系，滿足新時代學(xué)生個性化、多元化的發(fā)展需求。教學(xué)模式的探索與優(yōu)化要求教師重視自身知識及技能的與時俱進(jìn)，提升教學(xué)研究和實踐探索綜合能力；同時，有助于推動高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的變革和教育教學(xué)質(zhì)量的提升。當(dāng)然由于現(xiàn)實條件的限制，我們的改革難以做到盡善盡美，仍存在以下幾個方面需要進(jìn)一步探索與優(yōu)化：一是分級教學(xué)的精細(xì)化設(shè)計與實施問題；二是翻轉(zhuǎn)課程的有效性實施與評價問題；三是綜設(shè)性實驗項目的科學(xué)化設(shè)計問題。

參考文獻(xiàn)

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The Exploration and Practice of Blended Teaching Mode in College Computer Course

GUO Ze-ying， WANG Chu-hong

（Center for Teaching and Learning Development， South China Normal University， Guangzhou，

Guangdong 510631， China）

Abstract： Aiming at the problems existing in “College Computer” course， such as obvious differences in learning situation， lack of students’ self-directed learning， the weakness of students’ application ability， contradiction between the extension of course content and the reduction of class hours， the teaching team explored and practiced the five-combination blended teaching mode of “SPOC + flipped classroom + comprehensive experiment + curriculum certification + subject contest”. Years of practice has indicated that， the new teaching mode can better meet the learning needs of students with different levels， increase initiative of the students in learning knowledge by themselves， the students’ ability of independent thinking， collaborative exploration and comprehensive application ability of computer have been better trained. In addition， many students have been awarded prizes in many subjects competitions.

Key words： College Computer; blended teaching mode; SPOC; flipped classroom; comprehensive design experiment