低代碼技術在智慧圖書館的應用場景和實踐路徑

摘 要：文章通過分析低代碼技術的特點，研究低代碼技術在智慧圖書館的應用場景和實踐路徑，探索圖書館智慧應用建設新模式。低代碼技術具有降低應用開發復雜度，提升應用開發效率，賦予館員與讀者定制應用的能力。將低代碼技術與數據平臺在技術架構、數據交換、服務復用方面融合發展，有助于圖書館數字化轉型。以依托圖書館服務平臺、挖掘數據中臺潛能、建立數據標準規范、培養館員數字素養、建設智慧應用市場為手段，打造利用低代碼技術構建圖書館智慧應用的新模式。

關鍵詞：低代碼技術；智慧圖書館；數字化轉型

中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A

Application Scenarios and Practical Pathways of Low-Code Technology in the Smart Libraries

Abstract This study analyzes the characteristics of low-code technology， explores its application scenarios and practical pathways in smart libraries， and investigates new models for the construction of intelligent library applications. Low-code technology reduces application development complexity， enhances development efficiency， and empowers librarians and readers to customize applications. Integrating low-code technology with data platforms in technical architecture， data exchange， and service reuse facilitates the digital transformation of libraries. Leveraging library service platforms， tapping into the potential of data mid-end platforms， establishing data standards and norms， enhancing librarians’ digital literacy， and building a smart application marketplace are proposed as means to create a new model for constructing intelligent library applications using low-code technology.

Key words low-code technology; smart library; digital transformation

1 引言

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》明確指出加快數字社會建設步伐，推進線上線下公共服務共同發展、深度融合，積極發展智慧圖書館。智慧圖書館建設不僅是當前圖書館界理論研究的熱點[1]，也是圖書館面向未來轉型發展的方向和目標[2]。智慧圖書館的產生和發展受新一輪科技革命的影響和驅動，新技術為智慧圖書館的創新發展不斷注入新的引擎和活力[3]。在數字化加速社會變革的時代，圖書館需要通過更加敏捷的方式，滿足讀者對于圖書館知識服務的新需求[4]，通過全面數字化轉型，應對“烏卡”時代對于圖書館的挑戰[5]。利用數字化技術構建全方位的線上應用，是實現服務多樣化、個性化、泛在化的主要途徑，也是智慧圖書館的主要組成部分[6]。然而，在打造圖書館智慧應用的實踐中，還存在企業難以精準捕獲圖書館用戶需求，館員數字化思維欠佳、技術能力不足、智慧服務意識不強，讀者缺少感知發現并按需定制服務等問題[7]。互聯網公司作為數字化原生企業，近年來通過實施中臺戰略，將底層數據貫通融合、業務模塊能力復用、接口服務統一規范，實現了面向前臺應用的敏捷響應，加速了業務創新[8]。在中臺基礎之上，低代碼技術作為提升應用開發效率的關鍵技術，充分釋放中臺能力，實現了應用快速交付[9]。智慧圖書館建設需要充分借鑒互聯網公司的先進理念、先進技術、先進管理，探索一種通用性強、易于上手、方便靈活的智慧應用構建模式，基于中臺的低代碼平臺對加速圖書館數字化轉型，推動智慧圖書館高質量發展，具有重要研究和實踐意義。

2 低代碼技術概述

2.1 低代碼的概念

和許多軟件開發技術一樣，低代碼（Low-Code）也不是“憑空產生”的，而是軟件開發技術發展的必然產物。低代碼由業界咨詢機構 Forrester在2014年首次提出，其目標是使開發人員能夠以最少的手動編碼來快速生成應用程序。低代碼平臺基于模型抽象與封裝的功能組件，通過可視化設計和可視化編程語言系統快速展開應用程序開發與部署，進而降低代碼編寫的工作量，實現高效敏捷的應用程序開發。在Gartner發布的“2022新興技術和趨勢影響雷達圖”中，對20種最具顛覆和市場變革性的新興趨勢和技術進行了評估[10]。其中，LCAP（Low Code Application Platform，低代碼應用開發平臺）處于雷達圖核心位置，在技術成熟度、質量、產品和市場影響力方面皆處于領先地位。據Gartner預測，到2025年，企業70%的新應用將會通過低代碼或者無代碼技術開發。

2.2 低代碼平臺的類型

隨著低代碼概念的火熱，市場上出現了越來越多的低代碼平臺。根據低代碼平臺的設計思路和實現模式，可以將其劃分為三種類型（見表1）。

（1）模型驅動模式

模型驅動模式延續了傳統軟件開發模式中從數據模型、領域模型到用戶交互的基本模式，這類低代碼開發平臺的系統架構與傳統編碼開發保持一致，提供軟件開發生命周期的可視化解決方案，不論是頁面編輯功能，還是流程編排，都具備較強的專業性。

（2）表單驅動模式

表單驅動模式將“軟件開發過程”轉換為“軟件配置過程”，從而使用戶無需考慮環境搭建、模型開發、軟件測試、版本部署等環節，通過表單、工作流、報表的配置，即可完成平臺與業務需求的匹配。由于其將數據模型、業務模型與表單界面進行綁定，通常無法進行復雜的業務邏輯、數據處理和高度定制的界面布局，但容易上手使用。

（3）表格驅動模式

表格驅動模式將Excel表格操作的方式引入低代碼開發，讓用戶以最熟悉的方式實現數據模型的定義，同時融合了在線協作、信息管理和可視化能力。其兼具表格輕量化和業務多樣化的特點，能夠幫助用戶簡單、便捷、靈活地搭建應用，適合廣大業務人員使用。

2.3 低代碼技術應用現狀

全社會數字化進程加速發展，催生了旺盛的數字化應用場景，但有限的專業開發人員，造成了應用開發需求與供給之間的矛盾[11]。低代碼平臺降低了企業數字化轉型門檻，激發了企業創新能力與技術自主性，提升了企業應對快速變化的市場需求的信息技術服務能力，已經被廣泛使用在各個行業。皖事通APP和皖政通APP作為安徽省兩大政務移動端的主入口，分別面向互聯網用戶和政府內部辦公，通過引入低代碼開發平臺，根據不同的應用場景進行可視化界面封裝，使不同水平的開發人員可以通過圖形化的用戶界面，使用拖拽組件和模型驅動的邏輯來創建網頁和移動應用程序[12]。興業銀行推出的金融行業首個自研低代碼開發平臺“興魔方”，基于興業銀行技術中臺，抽象多套業務模版和數據模型，通過界面渲染、模型解析、業務處理等引擎，實現拖拽式、可視化的在線開發模式，支撐其常見應用場景的開發[13]。浪潮集團基于云原生、前后端分離、領域驅動設計、跨平臺等技術架構和設計理念，形成UBML（Unified Business Modeling Language，統一業務建模語言）低代碼建模體系，構建了對應的軟件開發標準[14]。上海市長寧區教育局聯合提供數字基座的企業，為區域教育提供“低代碼、輕應用”的教育應用開發平臺、工具和功能模塊庫，以支持一線教育工作者用“搭積木”方式參與教育教學應用場景開發[15]。低代碼技術降低了技術復雜度，以簡單靈活的可視化方式快速響應數字化應用需求，有力支持了各行各業的數字化轉型。

2.4 中臺與低代碼技術

為解決信息化建設中不斷出現的數據孤島問題，打通異構數據間的壁壘，充分發揮數據資產價值，應對企業在生產、營銷、運營中面臨的業務挑戰，快速響應市場變化，滿足用戶需求，中臺概念應運而生[16]。“中臺化”在互聯網、金融、制造業、政府等多個行業得到廣泛認可，并延伸出數據中臺、業務中臺、算法中臺、服務中臺、AI中臺等不同類型的實踐方向[17]。圖書館也在積極嘗試中臺在數據治理、數據服務、數據驅動、業務創新方面的應用。中國國家圖書館通過打造基于數據中臺、業務中臺的中臺架構，釋放海量數據資源價值，降低維護成本，提升快速創新能力[18]。上海外國語大學圖書館緊密圍繞“資源+”“空間+”“館員+”的理念，構建以資源、數字工具和算法為主體的“數據中臺”，提升圖書館跨學科的支撐與服務能力[19]。江蘇省公共圖書館智慧數據中心經過全面梳理業務數據種類，建立標準化數據規范，生成基于微服務架構的數據API，將數據中臺打造成一個生態平臺，為智慧圖書館提供更好的數據服務[20]。桂林理工大學圖書館運用中臺構建了圖書館大數據智慧屏、學位論文管理系統和短信通知平臺，探索輕量級中臺建設方案，構建“小而美”的智慧圖書館[21]。中臺作為一種綜合解決方案，其核心在于通過建立標準化的數據體系，抽象化組件化共性業務模塊，實現高內聚、低耦合的服務共享，為低代碼平臺的采用提供了必要的技術基礎。

3 低代碼技術在智慧圖書館中的應用場景

智慧圖書館是圖書館應對未來社會變革的新發展形態，通過技術手段對圖書館各類資源進行整合，業務流程進行重組，打造適應信息社會環境的知識服務新生態。在紙電融合、虛實結合、萬物互聯的生態體系中，智慧圖書館作為一個生長著的有機體，將涌現出豐富的應用場景，低代碼技術為快速響應服務創新提供了可能。

3.1 智慧圖書館門戶平臺

門戶平臺作為讀者使用圖書館的入口，為讀者提供各類資源的導航、檢索、發現、獲取，是圖書館發布各類信息、推廣資源、提供服務的窗口，也是開展文化與閱讀活動的平臺。但當前圖書館的門戶網站普遍存在界面設計陳舊，內容更新不頻繁，互動體驗效果不佳，多終端適配不理想，新媒體支持不足等問題，造成讀者使用體驗不佳，無法符合用戶使用習慣[22]。采用傳統的門戶網站開發模式，不僅開發成本高，制作周期長，后續維護也面臨壓力。以低代碼技術為設計理念的新一代內容管理系統[23]，融入多種Web前端設計技術和后端API微服務技術，按照用戶終端層、前端服務層、頁面組件層、能力組件層和基礎設施層的系統架構，實現用戶多類型終端的自適應，頁面設計可視化操作，內容管理與發布簡單，組件功能豐富多樣，支持新媒體社交網站同步管理。通過低代碼平臺，館員可以主動參與門戶平臺內容維護，制作學科專題欄目，推薦主題閱讀書單，開展線上交流互動，更加符合當前讀者的使用習慣，提升了門戶平臺對于讀者的吸引力。

3.2 智慧業務應用

智慧圖書館環境下，不論是在資源發現獲取、空間使用利用，還是在文化傳承創新、科研學術支撐等方面，多元需求引領著圖書館全方位創新。服務需求與業務應用需要層出不窮，比如圖書館閱讀推廣活動管理、數據庫報修與評價、空間預約管理等，這些服務在管理方式和業務流程上存在較大的差異，采用傳統的系統開發模式，既無法滿足快速變化的需求，也會使新系統成為“數據孤島”，形成阻礙智慧圖書館發展的瓶頸。利用模型驅動的低代碼平臺，館員可以根據業務需要，創建模型元數據、業務規則、邏輯流程，通過可視化模塊進行頁面設計，極大降低系統開發、調試、部署、修改難度。用戶、權限、事務等底層數據實現共享，減少重復冗余的數據，為大數據分析提供基礎。此外，按照標準規范構建的業務應用，還可以通過低代碼平臺中心的應用商店進行發布，以云服務的方式提供給更多圖書館使用，促進智慧圖書館的快速發展。

3.3 智慧服務駕駛艙

當前圖書館普遍面臨人力資源緊張的問題，通過數字化手段，提升圖書館運營管理效率，也是智慧圖書館的發展目標之一。雖然圖書館的各類服務早已脫離手工記錄、人工統計的時代，但是多年信息化建設而形成的“煙囪系統”，造成系統間數據無法共享，缺少關聯統計分析。比如對于新書使用情況的分析，一般自動化管理系統只能生成圖書借閱統計表，但如果想進一步分析新書展示、系統推薦、郵件推送等推廣形式是否對提高新書借閱有所幫助，只能由技術部門人工提取各類系統中的數據再進行分析。利用低代碼技術和數據中臺，整合物聯網設備及涵蓋資源建設、圖書借還、空間利用、活動管理、座位使用、安防消控等圖書館全業務領域的數據，采用動態數據建模，可視化分析，可快速形成不同維度的數據關聯統計分析。打造圖書館智慧服務駕駛艙，全面掌握圖書館運行情況，進而通過數據洞察，了解讀者喜好，驅動業務創新，推動圖書館的智慧化運營。

3.4 讀者知識服務中心

智慧圖書館的發展始終以“用戶為中心”為理念，讀者不僅僅是圖書館的服務對象，也更應該成為圖書館服務的創造者和參與者。低代碼平臺極大降低了應用開發難度，全民開發者這一概念得以落地，任何讀者都可以成為圖書館應用的開發者，不僅滿足個人使用需求，也可以共享給他人共同使用。低代碼平臺提供統一的用戶身份認證、開放數據接口、用戶功能組件、流程處理邏輯、頁面布局工具等應用組件，方便讀者以搭積木的方式構建個人應用。比如創建個人知識管理中心，將借閱歷史、下載記錄、讀書筆記、閱讀書簽聚合起來，增加新書通知、最新文章、主題動態等實時信息訂閱，打造個人虛擬書房。還可以創建各類個性化自動化服務流程，比如讀者自助取回薦購圖書的流程，以往需要讀者在收到圖書館的薦購圖書上架通知后自己前往書架找書并借閱。而通過低代碼平臺，讀者可以配置業務處理規則，當薦購圖書到館后，自動對該書進行預約，并且設置預約取書地，當圖書被預約取書地接收后，發送通知給讀者取書，這樣就省去了讀者跟蹤薦購圖書狀態、自行上架找書的環節，節省了讀者時間，提升了圖書館服務效率。

4 低代碼技術在圖書館智慧應用建設中的實踐路徑

4.1 依托云服務，賦能圖書館服務平臺

隨著云計算的發展成熟，其已成為信息化建設的主要架構模式。國外圖書館技術專家Marshall Breeding提出云服務是下一代圖書館服務平臺的主要特征[24]，國外主流的圖書館服務平臺Alma、Sierra、WMS均采用云服務模式[25]。謝蓉等人認為以智慧圖書館為主要特征的第三代圖書館服務平臺，將依托云計算微服務架構，采用敏捷開發方法持續更新，通過社區驅動，形成一個面向圖書館領域應用的產業生態[26]。新一代圖書館服務平臺，成為低代碼技術的底層支撐，其服務拆分與解耦，保持單一服務簡單化和可復用，對于低代碼整合外部服務，搭建跨系統、跨業務流程的功能，提供了充分靈活性與易擴展的實現方式，可以保證低代碼有效利用已有圖書館服務平臺中的系統數據、業務邏輯、通用服務。低代碼平臺以aPaaS（application Platform as a Service，應用程序平臺即服務）的方式，與現有圖書館服務平臺結合，讓更多館員有能力參與服務設計，構建敏捷的服務應用開發模式，賦能圖書館服務平臺。

4.2 挖掘數據中臺潛能，形成能力互補

低代碼平臺要實現圖書館異構系統的數據整合，需要依托數據中臺的能力，才能最大程度發揮低代碼平臺在構建智慧應用方面的價值。數據中臺是圖書館數據治理，提高數據質量，優化數據服務的重要方式。數據中臺通過定義數據模型、數據分類、數據標準、訪問策略，經過數據抽取、轉換、存儲過程，以接口形式提供數據服務[27]。數據中臺為低代碼平臺提供了高效、便捷、安全、可靠的數據底座，低代碼平臺則憑借其簡化開發流程的優勢，充分挖掘數據中臺的潛能，兩者在技術和能力上的互補，為圖書館數字化轉型提供了強大動力。

4.3 統一標準規范，建設應用市場

豐富的應用場景，差異化的應用需求，將激發圖書館的應用開發百家爭鳴。以低代碼技術為開發基礎的平臺發展迅猛，不同產品在功能組件、開放接口、數據標準、安全規范等方面的差異，將導致所開發的應用在通用性、擴展性、復用性方面的問題。尤其是當低代碼平臺與圖書館業務平臺和數據中臺深度融合發展時，需要加強頂層規劃，建立數據交換協議，規范接口標準，明確組件功能，統一編碼格式，以確保產品兼容性，適于融入智慧圖書館生態體系。在遵循一系列智慧圖書館技術標準規范的基礎上，構建圖書館智慧應用市場，完善應用審核與安全檢查機制，提供詳細的應用使用指南，建立科學的評價體系，激發各類應用百花齊放。

4.4 培養館員數字素養，提高平臺應用能力

雖然低代碼平臺相較傳統軟件開發模式在專業性和復雜度方面已大為降低，但對于毫無技術背景的館員來講，仍然有著一定的阻力和障礙。由于長期專業化分工造成業務館員對于非本職業務的關注度不高，對于系統開發等技術相關工作，存在天然的畏難情緒，缺乏了解新技術的動力。通過開展館員數字素養培訓，幫助館員建立數據化思維，了解數據模型概念，理解業務流程邏輯，掌握事務規則設計，增強低代碼平臺應用信心。對低代碼平臺的基本概念、產品界面、功能使用進行教學演示，發展館員使用低代碼平臺進行應用開發的技能。鼓勵館員提出創新服務解決方案的原型，組建跨部門的應用開發小組，通過實踐不斷提高開發能力，帶動整體數字技能水平的提升。

5 結語

在新一代信息技術加持下，信息化浪潮席卷而來，數字經濟已成為社會發展新動能。智慧圖書館建設成為加快數字社會建設步伐，夯實數字經濟文化基礎，提供高效知識支撐的關鍵要素。數字化轉型是智慧圖書館建設的關鍵路徑，通過數字技術改進業務流程，創新服務模式，是圖書館發展的必然趨勢。低代碼技術作為一種快速應用開發與交付的新興技術手段，可在一定程度上有效縮短數字化應用開發的周期，賦予館員和讀者共同參與智慧應用的建設能力，幫助圖書館以更快的速度實現數字化轉型。但低代碼技術也存在應用局限性，需要評估不同應用場景的適用性，尤其是與圖書館業務平臺和數據中臺的深度融合與協調發展，還需要進一步實踐與探索。

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作者簡介：肖錚，碩士，廈門大學圖書館高級工程師，研究方向為智慧圖書館、信息系統；魏小燕，碩士，廈門大學圖書館館員，研究方向為數字圖書館、信息系統。

收稿日期：2023-10-18本文責編：王曉琳