教師職業倦怠的成因分析及對策探析

摘" "要：職業倦怠是一種常見的社會現象，近些年在教育領域表現尤為明顯。作為教師一旦感到職業倦怠，最直接的影響就會落在學生身上。導致教師職業倦怠的可能性因素包括工作量大、要求高、工作滿意度低、同事間競爭產生的矛盾、社會角色之間的沖突以及不合理的評價機制。教師可通過尋求職業認同感、主動解決問題、提升專業水平等方式有效應對挑戰，減輕由職業倦怠帶來的無力感。

關鍵詞：教師；職業倦怠；人生價值；成因分析；對策

中圖分類號：G451" " 文獻標識碼：A" " 文章編號：1009-010X（2024）15-0024-03

職業倦怠，是指個體因不能應對工作上連續不斷的壓力，而自我體驗到的生理、情感、行為等方面的耗竭狀態，當事人有身心疲憊、厭棄工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺，又稱為職業枯竭。職業倦怠是普遍存于職場打工人的心理問題。教師這個職業也不例外，不僅面臨較大的工作壓力，而且還有來自各部門的各種行政任務，如此日復一日，自然容易產生職業倦怠。

一、影響教師職業倦怠的因素

（一）工作壓力大且滿意度低

在現行教育管理體制和升學制度下，教師對自己工作的滿意度并不高。因為現代教師的工作任務很重，如備課量大、教學進度快，學生的作業批改量大；同時還要應對來自不同部門的行政任務，如五花八門的問卷調查、安全教育、督導檢查等；還要扮演多重角色，如班主任、心里輔導者、紀律執行者、安全教育者等，且每種角色都要求教師全身心投入，不能有一絲差池，因為一旦出現問題，就會有來自學校、家長、社會的問責。另外，教師不僅承擔著繁重的教學任務，還要關注課堂外學生的身體健康狀況、情緒波動、作業情況等等，甚至還要應對八小時之外的家長訴求。很明顯教師的付出與回報是不能等價交換的，長此以往，教師容易對自己的職業產生否定心理，甚至對工作產生厭倦感。可見教師的工作滿意度與教師工作積極性是密切相關的。

（二）同事間的競爭壓力大

學校是一個復雜的社會組織，在這個組織系統里人際關系是復雜多變的，所以教師在人事交往方面壓力較大。如學校的各級評優評模，指標少，競爭大，教師在這方面所耗精力比較多，這就產生教師之間的互相競爭，出現了不和諧的聲音。他們會感到精神緊張、壓抑、煩躁、郁悶，覺得處處不得志，看不到希望。這些都會直接影響到教師的工作熱情，自我價值感得不到的體現。由于個體不同、性格不同，有的教師會出現“擺爛”現象，對工作不積極，不參與；不和諧的人際關系使得教師產生孤獨感，疏于同事間的正常交往，長此下去就會造成精神壓力增大，最終誘發職業倦怠。

（三）角色之間存在沖突

隨著社會的發展，人們對高質量的義務教育要求越來越高，家長、學生、社會對教師的期望值也越來越高，由于身份不同，角度不同，要求也就不同，所以無形中增加了教師的工作壓力。例如有些家長稍不如意便不問事情原委，不分青紅皂白，重則告狀上訪，輕者去學校吵鬧，教師陷于管與不管的矛盾之中，這樣造成惡性循環，周而復始，慢慢身心疲憊，疲于應對，陷于尷尬境地不能自拔。再者，多年來社會上給教師這個職業貼上了很多神圣的標簽，如：“園丁”“紅燭”“太陽”“人類靈魂的工程師”，這其中就包含著人們對教師的種種期待。社會上一方面贊譽教師的無私奉獻精神，另一方面要求教師“恪守師道”，守住教師的本分。教師生活在來自多方面的監督下，戰戰兢兢、畏手畏腳，頭腦中緊繃著一根弦，生怕有半點閃失便會受到來自學校和社會的譴責。

教師在面對眾多角色要求時會出現人格與角色的沖撞，沖撞的結果，或是以犧牲人格為代價換取對角色要求的適應，教師這個角色本身會變得虛假而不真實，教育也會變成說教；或是不顧角色要求而保持人格，但教師將會受到各種壓力而被反對；或是兩者折中，這雖是理想的發展方向，但真正做起來不容易。所以，許多教師的人格發展與角色要求之間存在著困擾。周而復始，他們的自我價值得不到真正的體現，長時間發展下去就會產生倦怠心理。

（四）不合理的評價機制

義務教育階段實施素質教育是國家教育工作的指導方針。但在實際工作中，應試教育依然占據主導地位。這在義務教育教學的評價過程中最為明顯，分數、升學率變成評價教師工作好壞的標準，甚至有的單位變成評價教師能力的唯一尺度，而且評價結果還會影響教師的評職、評優、評模，甚至和獎金與榮譽掛鉤。這就變成分數不但是學生的命根，也變成老師的命根，他就像“緊箍咒”一樣，逼迫教師絞盡腦汁圍繞著如何提高學生的學習成績來開展教學活動。教師失去了教育教學的自主性和自由性，原本豐富多彩的教育教學，變成了單調、枯燥、乏味的工作。久而久之，教師失去了對教學的積極性和主觀能動性，感到身心疲憊，倦怠的心理由此產生。

二、教師出現職業倦怠的解決途徑

（一）找到職業認同感

職業認同，簡單說就是做自己喜歡的，覺得有意義有價值的事。教師要樹立職業信念并內化于心，通俗的說就是真心認為教師這個職業是有價值的工作、有生命力的工作、有意義的工作，投身其中可以使人身心愉悅，樂此不疲，可以體現自我價值，還可以帶來自信和滿足感。

教育家陶行知先生曾說過：“我最大的快樂是培養出值得崇拜的學生”。一位合格的教師就應該先樹立職業信念，熱愛這份職業，這樣才能在年復一年的工作中，收獲學生們的那份真誠與期待，收獲社會的認可與尊重。同時，教師也收獲了自身成長道路上的成功與歡樂，找到自我生命價值和教師職業價值的和諧統一。所以，作為一名教師首先要樹立職業信念，要有教育情懷，對教育工作有認同感，這樣才能在工作中找到快樂與生命的價值感。

（二）在前進中尋找快樂

人生不如意事十之八九。如果用抱怨來消除不滿情緒，不但會對自己有害還會使他人受損。試想一下，誰會愿意和一個天天散發負能量、愁眉苦臉、情緒不好、處處抱怨的人打交道呢？積極的人就像太陽，走到哪里都會充滿陽光。一個樂觀開朗的人，走到哪里都能給人帶來力量，散發著朝氣和正能量，就像一株茁壯成長的果樹，看到他就看到了豐收的季節，看到那滿滿的果實。相反，愛抱怨的人就像一株被霜打過的植物，看不到希望。不抱怨是人生應該有的態度。抱怨除了消耗自己，使自己萎靡不振，意志消沉別無用處。所以說，與其抱怨，不如改變；與其生氣，不如爭氣。在奮斗中享受努力所帶來的快樂，這才是有意義、有價值的人生。當今的中國，到處都充滿了生機勃勃、蓬勃發展的景象，各行各業都在全力以赴，中國這艘大船正在全速駛向世界的中心。作為教師，我們應該懷有強烈的責任感、使命感和擔當精神，更加努力地投身于教育事業，為國家和民族培養能夠接班的杰出人才，減少不必要的抱怨就能在努力工作中找到快樂。

（三）遇到問題解決問題

在工作中，任何人都難免會遇到各種棘手的問題。有些教師認為詢問或尋求幫助會顯得自己無能，所以他們寧愿獨自思考、承受壓力、忍受孤獨，郁悶地壓抑自己的情緒，也不愿與他人交流。長此以往，這種壓抑會對身體造成傷害，而且問題也得不到解決。實際上，沒有人是無所不知無所不能的。作為教師，更應該明白“不恥下問”的道理，遇到不懂的問題就去請教別人，或者尋求外部幫助。只有真正解決困難，才能避免積累壓力，才能愉快地投入工作中，成為一個積極樂觀、受人尊敬和喜愛的好教師。

（四）提升專業水平

人活一世，需求有很多，歸納起來就是物質需求和精神需求。如果把需求變成追求，即使得到了也不見得幸福。反之，如果把追求變成現實，這樣心靈就會得到慰籍，感覺自我價值得到了體現，幸福指數便會大大提高。作為一名教師，一位具有專業技能的人員，人生最大的快樂莫過于“授之以魚不如授之以漁”，在這個成長的過程中，通過自我價值體現得到自我升華。物質需求并非是人生的最終價值，自我價值的實現才是人生最高的境界。在這個飛速發展的社會，來自各方面的誘惑很多，教師不能深陷其中應保持定力，不被迷惑，不被腐蝕，應以一種踏實平和的人生態度對待生活、學習和工作。生活可以是苦的，也可以是甜的，但是不能沒有味道。作為教師，專業水平才是傍身的法寶，專業不但可以給自己帶來財富，更能帶來快樂和幸福。把工作轉化成人生樂趣的教師才是聰明通透的。孩子是每個家庭的未來和希望，社會由千千萬萬個家庭組成，最后匯聚成民族和國家。孩子的成長離不開學校教育，教師是其中的關鍵角色。我們應該在工作中提升自己的業務水平，體驗生活的樂趣，找到人生奮斗的方向。通過工作，我們可以滿足自己的精神需求，從而找到人生的真正價值。

總之，職業倦怠是一個全球性的社會現象，廣泛存在于各個行業中。對于教師而言，他們不僅要應對教學工作的挑戰，還需應對來自生活和社會的多重壓力。因此，教師需要掌握有效的自我調節策略，以減輕職業倦怠的程度，提升自己的職業滿意度和工作表現。

本文系河北省教育科學“十四五”規劃2021年度一般課題“初中教師職業倦怠的現狀分析與對策研究”（課題編號：2103208）研究成果。

【責任編輯 劉夢薇】