基于職業素質培養的高校就業指導體系研究

李紅英 吳逸森

隨著經濟全球化的深入推進和信息技術的快速發展，企業對人才的需求越來越高，尤其是對職業素質的要求。職業素質是決定畢業生能否順利就業、能否在工作崗位上取得成就的重要因素。因此，構建以職業素質培養為基礎的就業指導體系具有重要意義。

一、建構就業指導體系的理論基礎

職業生涯管理理論和工作適應理論是設計大學生全程就業指導體系的理論基礎。職業生涯管理研究者認為大學生在校期間是個體能力迅速提高、職業興趣趨于穩定、進行未來職業生涯決策的關鍵時期。關于性格和職業錨等的研究有利于指導學生實現人職匹配。不同的職業發展觀決定了不同的職業生涯管理視野，人職匹配理論決定職業生涯規劃的技術方法的甄選和應用。工作適應理論認為：選擇職業固然重要，但是就業后的適應問題更值得關注，大多數人的職業發展問題是適應問題，個人需求會變，工作的要求也會隨著時間或經濟形勢的變化而變化。

以上理論研究啟示我們，應基于學生個體能力與將來工作發展進行職業生涯設計，運用心理素質測評工具探索認識性格特征和職業錨等，立足于行業、企業研究來診斷和創建職業素質模型，為高校實施就業指導提供理論基礎，實現學生的職業素質與職業要求相匹配。這是本研究構建就業指導體系的基本指導思想。

二、職業素質及其模型

史蒂芬·柯維在《高效能人士的七個習慣》一書中，強調了職業素養的核心地位。他認為，職業素養是人類在社會活動中必須遵循的行為規范，是職業本身所要求的內在品質。San Francisco在《職業素養》中也持類似觀點，認為職業素養是職場成功的關鍵。在現代人力資源管理和職業發展領域，職業素質被視為個人穩定的基本品質，通過教育學習、實踐和自我修養等途徑形成和發展。本文所討論的職業素質，特指大學生在專業學習、實習實踐中建立的，對未來職業活動起到關鍵作用的穩定品質。

職業素質并非固定不變，而是隨著社會發展而變化。每個時代或社會的進步都會對職業素質產生影響，推動其適應社會發展需求。因此，職業素質是一個動態概念，但其本質在不同時代或時期是相對清晰和確定的。這要求我們深入理解每個時代或時期賦予它的真正含義，從而指導實際工作。

素質模型是完成某項工作、達成績效目標所必需的一系列不同素質要素的組合。這包括動機、個性與品質、自我形象與社會角色以及知識與技能水平。職業素質模型則是特定行業或職業的模型，基于行業和職業特點抽象出的各類素質要素的結合體。美國心理學家麥克利蘭教授在1989年對200多項工作進行了系統研究，總結出21項通用職業素質要素，提出了素質詞典的概念。如今，素質詞典已成為許多企業進行員工職業素質開發的重要依據。這些素質詞典中的要素也是構建素質模型的關鍵參考。

我們可以從不同職業中提煉出共有的要素，構建通用職業素質庫；再從不同職業對比中提煉出本職業特有的要素，構成本職業素質庫。兩者結合，形成具有個性的職業素質模型。

三、基于職業素質培養的就業指導體系的構建

基于職業素質培養的就業指導體系要求在校企合作基礎上深入了解行業、企業對學生職業素質的要求，整體設計、構建就業指導課程體系、就業服務體系。將職業素質培養全面融入人才培養方案，對學生進行全過程的培養，為大學生成功就業奠定基礎。

（一）通過校企合作構建以職業素質培養為基礎的就業課程體系

職業素質的培養是與學生培養的整個過程息息相關的，職業素質培養是大學生就業指導工作的基礎和重心。以職業素質為基礎，通過校企合作，學校擬定符合企業需求的課程教學內容，提升學生的職業素質。

1.以職業素質培養為基礎的就業課內容包括職業素質課程模塊、校企合作模塊、就業指導模塊、綜合素質模塊

職業素質課程模塊包括職業規劃、職業道德、職業素養等方面的課程，旨在培養學生的綜合素質和職業技能。同時，應根據不同專業和行業的特點，制定相應的職業素質課程。實踐課程模塊包括實踐教學、實習實訓、畢業設計等課程，旨在提高學生的實踐能力和解決問題的能力。同時，應根據不同專業和行業的特點，制定相應的實踐課程和實踐教學方案。校企合作模塊包括與企業合作開展實踐教學、實習實訓、畢業設計等內容，旨在通過校企合作的方式，共同培養學生的實踐能力和職業素質。同時，應根據不同專業和行業的特點，選擇相應的企業進行合作。就業指導模塊包括就業政策、求職技巧、職業規劃等方面的內容，旨在為學生提供全方位的就業指導服務。同時，應根據不同專業和行業的特點，制定相應的就業指導方案。綜合素質課程模塊應包括人文素質、自然科學等方面的課程，旨在培養學生的綜合素質和拓展學生的知識面。同時，應根據不同專業和行業的特點，設計相應的綜合素質課程。

2.構建職業素質模型

針對不同年級學生的職業素質培養目標與要求，以及企業對于不同崗位所需職業素質的需求進行建模分析，形成對應的職業素質模型。這一過程需要對各個行業進行分類，并在此基礎上進行大量的問卷抽樣調查和訪談。因此，高校就業指導中心需要建立相應的工作機制，通過加大走訪行業、企業的力度，為深入研究行業、企業要求的職業素質模型提供科學依據。

對于走訪企業，首先可以依據本校學生主要的就業地進行企業走訪，摸清當地行業、企業的分布情況，通過綜合調查的用工需求以及企業所需的素質要求，提煉不同行業崗位的職業素質模型，為學生熟悉職業環境提供翔實的資料，提高就業指導的針對性。其次，需要做好用人單位的回訪工作，了解畢業生的實際工作狀況和單位對畢業生能力素質的評價意見，及時為高校的就業指導提出意見。最后，需要拓寬大學生跟蹤調查與信息反饋的渠道，加強對不同年級、不同層次在校大學生的跟蹤調查。比較他們在各個時期各個階段的不同特點，總結實踐經驗，積累案例，為及時更新就業指導內容提供依據。

通過不斷探索、比較、研究大學生在校期間及畢業之后的職業素質與企業所需職業素質的差距，為學校開展就業指導提供科學的依據。

3.建立科學的職業傾向測評、評價體系

就業與創業指導教研室負責建立職業傾向測評基地。利用專兼職就業指導師資隊伍指導學生進行科學的職業傾向測評，對自我形成科學的認識。職業傾向測評通過對具體人員的職業價值觀、職業人格、職業興趣等方面進行系統性測評，從而確定個體的職業適應性，在實際工作中實現人職匹配，這對企業招聘人才以及對學生個人職業生涯發展具有深遠的意義。通過職業傾向測評可以比較科學地了解學生的個性特征、能力特長、興趣愛好、價值觀、職業傾向等，以此作為學生進行自我探索、職業定位的工具。測評結果與專業化的素質結構評價的對比，使學生清楚地了解自己的基本職業傾向，認識自己的優勢和不足，從而能夠有針對性地接受教育培訓，并在實踐中盡量揚長避短，使自我能夠更好地全面發展。當然職業傾向測評不是學生認識自我的唯一工具，在實際工作中，要科學系統地設定測評標準，對學生進行全面檢測評價。要結合學生實際情況運用其他各種方法進行論證，才能給學生進行全面深入的科學分析，初步形成職業傾向測評體系中學生的素質結構。

4.利用多媒體技術整合教學資源，構建就業課教學平臺

教師通過平臺線上線下結合實施生涯規劃、職業指導、創業教育等課程內容，并將職業素質的內容貫穿課程始終。在平臺的支持下，教師可以進行統一的理論學習，還可以充分利用平臺資源實施個性化的就業指導。如在生涯規劃課程內容認識自我、人職匹配等環節實施個性化指導。教師可以基于職業素質模型和職業傾向測評，開展系統化、個性化的就業指導。通過學生自評、互評、教師評價、職業傾向測評對學生的職業素質進行全面評估。教師對比職業素質模型與學生的素質結構評價，根據評價結果將有共同需要或問題的學生組建成一個互幫互助小組，教師運用適當的輔導策略與方法對小組進行分類指導，提高學生的生涯規劃能力。除了小組輔導，教師還可以通過職業傾向測評了解學生的個性特征等，對學生進行個體的素質測評整體的診斷后，進行一對一的咨詢與干預工作。在這個過程中教師充分認識每一個學生有別于其他主體的特質，因人而異，一生一策實施專業化的就業指導。引導學生開發潛能，不斷發展自我、完善自我，實現個性化發展，從而提升就業能力。

（二）構建信息化就業服務體系

信息化就業服務體系是一種利用現代信息技術手段，為畢業生提供精準、高效、智能的就業服務，以提高其就業競爭力并促進人力資源優化配置的綜合性服務體系。

1.搭建就業信息共享平臺

就業信息共享平臺是信息化就業服務體系的核心組成部分。該平臺旨在將學校、企業、人才招聘機構等各方資源進行整合，形成一體化的就業信息共享機制。通過該平臺，畢業生可以獲取最新的招聘信息、企業介紹、薪資待遇等全方位的信息。同時，平臺還可以根據畢業生的求職意向和簡歷信息，為其推薦合適的職位。

此外，就業信息共享平臺還可以實現學校與企業之間的線上交流與合作。企業可以在平臺上發布招聘需求和崗位信息，學校則可以通過平臺向企業推薦畢業生。這種線上交流與合作方式不僅提高了效率，還為畢業生提供了更多的就業機會。

2.完善職業素質評估系統

職業素質評估系統是幫助畢業生了解自身職業興趣、優勢和不足的重要工具。該系統通過在線測試、職業傾向評估等專業手段，為畢業生提供個性化的職業規劃建議。通過該系統，畢業生可以更好地了解自己的優勢和不足，從而更有針對性地選擇就業方向和崗位。

職業素質評估系統還可以為學校提供反饋。通過對畢業生的職業素質評估，學校可以了解畢業生的職業傾向和發展潛力，從而更好地指導其就業。

3.加強簡歷管理與推薦系統建設

簡歷管理與推薦系統是提高畢業生求職成功率的重要手段。該系統通過對畢業生簡歷的分析，結合企業招聘需求和崗位特點，為畢業生推薦合適的職位。同時，該系統還可以根據畢業生的求職意向和簡歷信息，為其篩選合適的招聘信息。這種智能化的推薦和篩選方式可以大大提高畢業生的求職效率。

4.開辟線上招聘活動管理系統

線上招聘活動管理系統是實現線上招聘的重要工具。通過該系統，學校可以組織線上招聘會、網絡宣講會等活動，方便企業和畢業生進行線上交流和面試。這種線上招聘方式不僅可以節省時間和成本，還可以擴大招聘和求職的范圍，提高招聘效率。

同時，線上招聘活動管理系統還可以實現線上面試功能。畢業生可以通過該系統與企業在網上進行交流，無需前往企業所在地進行面試。這種線上面試方式為畢業生提供了更多的面試機會，也為企業節省了面試成本。

5.電子簽約管理系統

電子簽約管理系統是實現線上簽約、線上解約等操作的重要工具。通過該系統，企業和畢業生可以在網上進行簽約和解約操作，無需前往相關部門辦理手續。這種線上簽約方式不僅可以節省時間和成本，還可以提高簽約效率。

電子簽約管理系統還能為學校提供反饋，通過對畢業生的簽約情況進行分析，學校可以了解畢業生的就業情況和發展趨勢，從而更好地指導其就業。

6.推進就業跟蹤與反饋系統的建設

就業跟蹤與反饋系統是了解畢業生就業情況的重要手段。該系統通過跟蹤畢業生的就業情況，收集企業的反饋意見，為學校人才培養和教學改革提供參考依據。通過該系統的反饋信息，學校可以及時了解畢業生的就業情況和發展趨勢，從而更好地指導其就業。同時還可以為企業提供更好的人才資源。

基于職業素質的就業指導體系的建設需要學校、企業、政府等多方合作，共同推進。通過加強校企合作，實現資源共享、優勢互補，提高畢業生的就業質量和效率。同時，學校還可以通過信息化手段開展精準職業指導、就業幫扶等個性化服務，幫助畢業生更好地適應市場需求和職場變化。

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趙曉燕.基于職業傾向測評的就業指導模式研究.北京教育（高教版），2013（6）.

基金項目：本文系廣東省教育科學規劃課題“新媒體視域下高職校企文化對接與融合路徑研究” （編號：2021GXJK479）階段性成果。〗

責任編輯? 陳春陽