人機協同學習下關懷型師生關系的建構

程寶知

摘 要：隨著教育數字化轉型的推進，傳統的師生課堂轉變為師—機—生三維的人機協同學習課堂。作為教育中最重要的人際關系，師生關系面臨師生關系疏離、教育主體功能弱化和師生互動條件限制等挑戰。關懷倫理學理論注重師生間的道德情感，致力于提升教師的關懷意識與營造良好的關懷型教學氛圍。

關鍵詞：師生關系；人機協同學習；關懷倫理

隨著國家數字化轉型的推進和生成式人工智能技術（簡稱“生成式AI”）的不斷發展，人機協同學習成為未來學習的新樣態。諸多學習支持服務通過“生成式AI”為學生提供個性化的教學輔導、學習輔助、學情監管和陪伴溝通。“生成式AI”學習服務的精準供給對學生的學習方式產生影響，傳統教學下的“學習者”與“知識”之間的單向度聯系轉變為“學習者—機器—知識”之間的多向度聯系。［1］智能時代人機協同學習的開展將越發重視對學習者知識獲取、建構與應用能力的綜合培養。學習者需要根據外部評價與自我價值的感知以及外部環境的刺激，設置學習目標、制定學習規劃、改善學習策略，將自己發展成為積極的主動學習者。［2］在人機協同學習下，教師在教育教學過程中注重激發學生的內在動機，與學生建立相互理解、相互尊重的關系，充分扮演好學生的指導者、陪伴者與情感的呵護者。

一、關懷倫理學對于師生關懷關系的認識

美國教育家內爾·諾丁斯基于哈佛教授吉利根的理論基礎形成了一套完整的關懷倫理學理論，并指出關懷分為“自然關懷”與“倫理關懷”兩種。［3］自然關懷是一種本能的美好愿景。內爾·諾丁斯希望能夠通過發展倫理關懷來增強自然關懷。內爾·諾丁斯稱，關懷必須被理解為一種基本的關系活動，這種關系形式的關懷是一種互惠和相互的過程，關懷者和被關懷者對關懷關系的維持和促進都負有責任。［4］內爾·諾丁斯還認為關懷關系的建立需要雙方共同努力，這表明在教學實踐活動中，教師與學生的雙向奔赴必須同時發生。內爾·諾丁斯特別注重道德情感對于道德動機的發動作用，其認為道德原則不足以引發道德行為。［5］

這表明關懷型師生關系的建立不僅需要教師主動關懷學生，學生也要積極回應教師。

關懷倫理學家們認為關懷不是一種抽象的原則，它依賴于具體情境中特定的人、特定的需要和特定的反應及體驗。［6］師生間情感交往不僅發生于教學活動中，還貫穿于學生的整個發展階段。因此，師生關懷是一個動態調整的過程，根據不同的階段和情況不斷地變化。

教師要根據學生身心發展變化調整關懷策略，積極與學生維持穩定的關懷關系。

在師生關懷關系中，我們應更加注重教師如何關懷學生，學生如何在關懷型關系中回應教師關懷以及如何在全校乃至全社會形成關懷型氛圍。綜上所述，關懷型師生關系需要教師了解學生內心，合理滿足學生需要，學生則應積極回應教師的關懷，從而形成雙向互動的友好關系。

二、人機協同學習下關懷型師生關系的挑戰

人工智能正在以不可抵擋的力量對整個教育教學過程進行改造與重塑，并憑借高度智能化的技術給師生關系帶來了巨大變革。［7］當前，我國師生關系在人機協同學習下面臨了諸多挑戰。人機協同學習下“生成式AI”在教育活動中地位的提高使學生在知識層面對“生成式AI”的需求增加，教師在教育活動中的部分職能被取代，這容易導致師生間產生疏離感。在人機協同學習下，交流模式由師生互動交流轉變為學生與“生成式AI”互動，師生情感互動條件減少，影響關懷型師生關系的形成。受傳統教育觀念與教育環境的制約，以及教學主體的認知差異，“生成式AI”難以給學生提供直接的情感體驗，不利于學生關懷情感力的養成。

（一）從“人—人”到“人—機—人”，師生間易產生疏離感

關懷倫理下師生關懷關系需要經過建立、恢復和加強的過程。

人機協同學習下關懷型師生關系的建立需要以教師和學生的信息素養為基礎。

由于生長時代、環境、經濟條件等因素不同，直接導致了師生信息素養水平的差異與錯位。［8］但是二者作為主體各有利弊，教師的經驗閱歷和學生接受新事物的能力互為補充。對于部分教師而言，人工智能是一種新生事物，可能使其對人工智能產生抵抗情緒。教師不能很好地轉變觀念，很難與學生建立人機協同學習下的關懷關系。在“人—人”模式下，師生間的關懷方式直接細致，彼此間更容易產生親密的關系。

在人機協同學習場域下，教師與學生往往不能直接接觸，“生成式AI”常常作為教育中介幫助學生獲得知識，即在“人—機—人”模式下師生關系出現隔閡，“生成式AI”對于學生而言是小助手的存在，對于教師則是師生間溝通的阻礙，二者隔閡引發的背離行為易導致師生關系疏離，不利于關懷型師生關系的建立。

（二）人機協同下

教育功能弱化在人機協同學習下，學生獲取知識的途徑越來越多樣化，教師的知識權威體系被挑戰，常常出現教師不理解學生的現象。人機協同學習下傳統的教師觀念受到沖擊，教師的教育功能往往會因交往界限不明晰而被弱化。傳統的“教師教與學生學”的教學模式顯然不適用于當下人機協同學習的大環境。人機協同學習下教師往往需要借助“生成式AI”實現精準化教學，進而有針對性地分析學生的學習困境。然而，當學生被包裹在“生成式AI”的精準定位下時，他們往往難以自由和創造性發展。學生的“學”在人機協同學習下被遏制，教師在解放自我的同時也面臨著被促逼、被訂造、被取代的職業壓力與生存危機。［9］在關懷型師生關系中尤其注重關懷倫理的情感性，即師生在交往互動中的一種自發式行為，常常是一種沒有目的驅使的自然行為。源于愛的情感的自然關懷區別于康德式的絕對命令。在人機協同的背景下，教師如果淡化“生成式AI”的存在，便難以發揮情感性優勢，促進學生的全面發展。因此，人機協同下教師教育功能的弱化便可能成為教師與學生建立關懷關系的阻礙。

（三）師生情感互動條件影響關懷型師生關系

師生情感是在教學實踐中培養出來的，其中包含知識交互、行為交互與情感交互，而師生交互的時間、交互需求和交互機會影響其交互關系。人機協同學習下，“生成式AI”承擔教師部分原本職責，師生交互的時間被擠壓。“生成式AI”引導學生進入虛擬的學習環境中，為學生帶來知識學習的沉浸式體驗，彌補傳統課堂中教學手段單一的缺陷，這也使得師生知識交互需求被淡化。同時，在人機協同學習下，學生能夠突破學習空間限制，自由地在虛擬教學空間中學習。虛擬環境教學在提高學生學習效率的同時也減少了師生面對面交流的機會，師生交互機會被縮減。可見，人機協同學習在一定程度上能夠使得教育更加精準地面對每位學生，也在一定程度上疏遠了師生關系，不利于關懷型師生關系的建構。

三、人機協同學習下關懷型師生關系的重塑

師生間關懷關系的建立對促進教育人性化發展具有重要意義。人機協同學習在制約師生關系的同時，也為師生情感交互提供了一些便利。這要求教師在教學實踐中既要發揮教師的主導作用，也要具備與“生成式AI”共生的基本能力，即在教學活動中靈活運用“生成式AI”教學的能力。教師在人機協同學習環境中不再局限于知識與技能的傳授，而是在更高的情感層面上滿足學生的學習需求，促進關懷型師生關系的建立。關懷型師生關系不僅能夠助力學生學業進步，在個人成長方面還能夠發揮教師的榜樣作用，促進學生道德發展。

（一）通過師—機—生三維模式提升教師關懷意識

1. 轉變教師角色，塑造關懷型教師

內爾·諾丁斯對當下教育進行了猛烈批判，她認為學校未能適應當下社會發展帶來的技術變革，使其對當前社會的劇烈變化應對不足，這體現在薄弱的師生關系上，即學校與教師對學生漠不關心。內爾·諾丁斯認為師生關系不是一種不平等的師生關系，教師在工作中必須從兩個角度看待問題：從他們自己的角度和從學生的角度。［10］從人類倫理角度來看，在運用人工智能時所出現的安全隱患常常具有隱蔽性與長期性的特點。“生成式AI”作為代理與助手取代教師完成部分教學工作，教師應當重點關注學生的道德與個性發展，提升自身關懷能力，塑造關懷型教師，將學生培養成為既有個性又能融入社會的人才。

2. 通過“教學代理”助力師生關懷關系建立

當前，人機協同學習被廣泛運用，“生成式AI”對于數據的精準分析已得到廣泛認同。教師在教與學的活動中，要合理利用“生成式AI”的優勢，即通過“生成式AI”關心學生的生活和學習需要。在人工智能的教學應用中，有學者提出“教學代理”的觀點，即學生在人工智能自適應學習系統里學習，人工智能可根據學生的情況來確定合適的學習目標、內容和順序，給予學生個性化的評價和反饋。［11］此種觀點將教師與學生的“傳統二維”轉為學生與機器的“新式二維”。在人工智能自適應學習系統中，機器承擔了一部分可替代的知識教育，教師將機器視為一個得力助手。學生與機器形成的“新式二維”對應知識教育，教師與學生的“傳統二維”職能過渡為以建立關懷關系為主。由于學生間的個體差異，教師面對學生時需要大量的時間與精力。“生成式AI”幫助教師承擔部分職責后，教師騰出更多精力關注學生的內心世界。在智能教育的場域下，教師與學生非面對面交流，這種交流模式在一定程度上消解了學生對教師的恐懼感，學生也更愿意與教師表達自身學習需要。

3. 培養教師的關懷情感力

教師情感力是指教師在情感活動過程中表現出的管理、控制、調節情感體驗與行為的能力，是教師需具備的情感性人格特質。［12］人機協同下的教師關懷情感力指教師在師—機—生三維模式下對學生給予關懷，解除“生成式AI”造成的師生關系隔閡。可見，教師不僅應在知識層面指導學生學習，也應在道德層面給學生樹立良好的榜樣形象。教師只有具有關懷情感力，才能引發學生積極回應教師的關懷，與教師建立雙向互動的關懷型師生關系。當然，人機協同學習下會出現學生學習自制能力差，注意力不集中，過分沉溺于虛擬世界而放縱自我的問題。教師應當引導學生積極走出困境，從關懷情感層面關心學生的興趣，以包容的心態傾聽學生的需求。

（二）創設師生互動條件

人機協同學習下，“生成式AI”在一定程度上壓縮了師生互動交往的時間，而機器具有“類人”的技術手段卻不具有人類的情感性。因此，師生情感的細膩變化需要教師與學生在互動中親身體驗和感受。在人機協同學習下，教師與學生非面對面交流，這使得教師與學生建立平等友好關系更加必要。師生通過“生成式AI”進行隔空溝通和交流，能很好地緩解學生對教師的畏懼感。積極的師生互動可以讓教師與學生感知到雙方的“完全存在”，為構建關懷型師生關系奠定基礎。智能場域下的師生積極互動增加了師生交互的條件，利于在校園內營造充滿愛與理解的關懷型氛圍。

四、結語

本文運用內爾·諾丁斯的關懷倫理學理論分析了關懷型師生關系在人機協同學習下的挑戰與重塑。當然，“生成式AI”作為學校教育中的技術輔助，如何在符合教育規律的基礎上構建人機協同下關懷型師生關系還需要我們在后續研究中進一步探討。

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