
摘要:鄉村振興是我國加快農業農村現代化發展的國家級戰略,是全面建設社會主義現代化的必然要求。江西省農村電商在推進鄉村振興和數字經濟產業轉型發展過程中,既面臨農村電商產業基礎日益牢固、農村電商發展的政策扶持與項目實施等機遇,又面臨農村電商市場監管服務體系不完善、農村電商發展人力資本與品牌資本積累不足、農村電商基礎服務產業發展滯后等挑戰。本文對江西省的電商發展現狀進行分析,探索江西省農村電商發展中存在的問題,并提出在鄉村振興背景下助力江西省農村電商發展的建議。
關鍵詞:鄉村振興;農村電商;發展路徑
江西省地處長江中下游南岸,土地肥沃,農業資源豐富,是我國農業大省,也是魚米之鄉。江西著名的特色農產品有贛南臍橙、南豐蜜橘、贛北早熟梨、廣昌白蓮、大鄣山有機茶、萬載龍芽百合、瑞昌山藥、大余金邊瑞香、樟樹杜仲、奉新碧云大米、江西米粉、鄱陽湖清水大閘蟹、鄱陽湖青蝦、彭澤鯽魚、崇仁麻雞、興國灰鵝、安福火腿、英雄乳品、井岡毛竹、吉安香樟等20個江西省農產品品牌,其中,南豐蜜橘、贛南臍橙、寧都黃雞、泰和烏雞、婺源綠茶等入選農業農村部評選的 “中國特色農產品優勢區名單”。依托省內豐富的各類農產品資源,近年來,江西省積極推進農村電子商務業務建設。在江西省政府的努力指導下,相關扶持政策陸續出臺,工作機制不斷創新。全省先后獲批國家電商示范城市2個、國家電商示范基地5個、國家電商進農村綜合示范縣52個58批次,培育省級電商示范基地30個、省級電商進農村示范縣10個、省級電商扶貧重點縣12個,并涌現淘寶鎮95個、淘寶村66個。2022年全省網絡零售額2 161.3億元,總量列全國第13位,增長12.2%,增速居全國第5位。其中,農村網絡零售額達709.7億元,增長36.6%;農產品網絡零售額84.8億元,增長32.8%。在江西省農村電商迅速發展的過程中,一方面,有國家中央一號文件和江西省政府的支持、網民消費觀念的轉變、互聯網的不斷普及、各大電商平臺對農村市場的深度開拓、城市居民對綠色農產品需求的進一步提升等機遇;另一方面,面臨農村電商產品缺乏特色品牌、農產品質量存在安全隱患、農村網絡及物流基礎設施不健全、農村地區電商人才缺乏等挑戰。
一、鄉村振興背景下江西省農村電商發展存在的問題
(一)農村電商農產品缺乏特色品牌
江西省農產品品牌很多,缺乏特色品牌知名度,這使客戶信任度、網絡競爭力和點擊轉化率普遍較低。江西省農產品的生產形成趨同和跟風現象,品種比較單一,農產品產業化程度低,生產主體不具備規模經營和多樣化生產能力,農產品生產條件的局限和品種改良等技術的缺乏,使農產品的生產受到一定程度的限制。政府在品牌意識和市場意識方面比較缺乏,在品牌建設方面投入的資金扶持比較少,同時農戶自身對農產品特色品牌的認知不清楚,農戶自身融資困難,缺乏足夠資金打造農產品特色品牌。農產品科技含量不高,大部分是初加工產品,附加值很低,收益不高,農產品品牌設計上差異化不是很明顯,存在雷同現象,使品牌發展難度大,形成惡性競爭,容易忽視對農產品品牌的保護力度。[1]
(二)農產品質量存在安全隱患
江西省農村電商只對農產品進行包裝促銷,對于農產品的農藥殘留、重金屬超標、農產品的虛假宣傳、衛生狀況沒有嚴格控制,造成一些食品安全問題,令人擔憂。這不僅因為農業生產規模小、管理方法落后、違法活動成本低、處罰不到位,還與我國農產品質量安全工作起步晚、力量弱、個別地方工作不到位有關。市場往往需要高品質和高附加值的農產品。總之,江西省農產品生產技術落后、農業生態環境監管不足、監管機構的不合理設置以及農產品質量檢測設備不先進等問題使江西省農產品質量存在安全隱患,導致農產品質量參差不齊,沒有相關專業的農產品質量評價指標,標準化程度不高。電商平臺更愿意接受標準化的農產品,以滿足消費者對質量和食品安全的要求,因此,商家很難與電商平臺建立合作關系。
(三)農村網絡及物流基礎設施建設不健全
在網絡方面,江西省城市和農村的互聯網發展存在較大的差距,5G網絡在江西省縣級以上城市基本上實現全覆蓋,然而在偏遠的農村地區5G基站數量少,物聯網及相關網絡通信設施布局不能滿足農村商戶對電子商務的需求,未能實現網絡的規模化、集約化,嚴重限制江西省農村電子商務的進一步發展。在物流方面,交通不發達,江西省農村的地理情況十分復雜,空間跨度大,很多農村地區相對偏遠,對于城市地區而言,農村鐵路、公路等覆蓋率低,農村的運輸成本高,“最后一公里”的問題依然存在;倉儲設施不夠完善,由于農產品的生產特點是季節性和多樣性,缺乏相關物流倉儲設施,倉儲質量低等問題;物流配送時效性不強,物流信息系統平臺的建設不足。農產品特別是瓜果蔬菜、肉類產品對冷鏈物流的要求比較高,而農村農產品冷鏈物流發展滯后,很難保證農村生鮮產品的健康和品質。[2]
(四)農村地區電商人才缺乏
江西省農村電商專業人才普遍短缺,既缺少管理型人才,又缺少應用型人才。特別是近些年農村直播電商人才的缺乏更是嚴重,懂電商又懂農產品的復合型、應用型、創新型人才不多,再加上農村生活環境的制約,使電商人才很難真正在農村扎根,也使電商的人才成本增加。農村人群思想比較落后,文化水平較低,不易接受新鮮事物,而且江西省農村中的年輕人很大一部分都去往城市打工,留在農村的年輕人比較少。在電商人才培養過程中,因為缺乏有吸引力的案例講解,導致培訓效果不好。資金不足是電商人才培養的最大障礙。高校畢業的電商專業學生很多缺乏相關實踐經歷,很難及時把知識應用于電商行業,再加上農產品電商從業人員收入較低,難以留住電商人才。
二、鄉村振興背景下江西省農村電商發展建議
(一)打造農產品特色品牌
注重品牌營銷,強化線上線下營銷。在農產品原產地服務半徑內的各大城市,進行線下門店營銷網絡搭建,參加農產品會展展銷,促進原產地內外市場互聯互通。跨品牌聯合營銷有利于俘獲更多青年消費者、勢能疊加引爆關注、多層破圈打破流量局限等;農產品的品牌化使農產品更具市場競爭力,依托 “互聯網+”機遇,突破江西省特色農產品交易瓶頸。政府需要通過扶持、鼓勵的方式,積極引導農產品經營者進行品牌認證,以無公害、綠色有機標識為品牌基礎,推進農產品電子商務的發展,促進江西革命老區的發展,促進農民增收。江西省政府應該扶持農產品經營者高質量生產,進一步引導農產品品牌申報和認證,加強農產品的標準化、品牌化建設。[3]
(二)保證農產品質量安全
提高農產品質量安全方面,要加強農產品標準化建設,通過規模化經營,規范化生產管理流程,嚴格控制農藥化肥使用,并進行專業化的后期加工,推進農產品生產的標準化,保證農產品的品質,為農產品電子商務的發展奠定基礎。應用農產品溯源系統,跟蹤果蔬的生長、施肥、用藥、采摘、運輸過程,甚至可以查到該批農產品的種子、育苗情況,從農田到餐桌全流程溯源農產品品質,打造一對一的可視化鏈路。只賣純天然產品,并通過完善的檢驗檢測、質量把控措施,實現農產品評級化、標準化。保證果園采摘—產地分選—分級過秤—二次篩選—裝箱打包—裝車發貨等環節的一絲不茍,把品質上乘的果實送到顧客手中。要推動全過程大數據監管,發揮農產品質量考核機制,把責任落實到鄉鎮,實現國家農產品質量安全縣的創建;提高農產品質量檢測能力,檢測隊伍人才要專業且穩定,檢測設備要不斷改進;要推行有計劃性的抽檢制度,抽檢比例更多地向小農戶傾斜,確保檢測的農產品品種達數量到要求;加大對農產品質量安全法的宣傳力度,特別是提高農村農產品生產經營者及從事農產品監管檢測人員的法律意識;電子商務服務平臺也要發揮自身優勢,推進電子商務主體實名認證,加強電子商務信用管理,暢通產品質量投訴渠道,多措并舉,促進農村電商有活力、有規范。
(三)完善農村網絡及物流基礎設施建設
要不斷完善農村網絡基站、寬帶、通信建設,增加無線網絡的覆蓋面,以此提供高質量的網絡。隨著農村基礎網絡設施不斷完善,江西 “數字鄉村”建設的步伐也逐漸加快,農村電商要按照市場經濟規律持續發展,才能為江西省鄉村振興提供有力科技支撐。加速物流體系建設,依托區塊鏈、物聯網等新一代信息技術,打造綠色智慧物流建設。特別是農產品城鄉冷鏈物流建設,要加大冷鏈倉儲面積和倉儲能力,打通 “最鮮一公里”到 “最后一公里”。增加農產品反季銷售,立足江西走向全國,打通國內大循環,并且著力發展第四方物流,打造縣域物流新模式,從縣到村,進行高效配送,降低配送成本,從而增加縣鄉消費規模,更好助力江西省鄉村振興。要不斷增加國家物流樞紐城市數量,促進產業升級和結構優化,提供更多就業崗位。電商平臺積極參與構建完善縣、鄉、村三級農村物流體系,并帶動冷鏈物流體系建設,滿足生鮮運輸需求,提升物流效率。另外,農村電商可整合供應鏈前端,創新農產品供應鏈模式。農村電商可將零售環節分離,實現交易前置,供應鏈模式從以往的 “揀貨—物流—配送—零售”轉為 “揀貨—零售—物流—配送”,實現農產品按需配送。農村電商要積極整合各供應環節,實現基地直供,通過預售模式等,供應鏈模式進一步向 “零售—揀貨—物流—配送”轉化,降低流通環節損耗。[4]
(四)強化農村電商人才引進和培養
電商人才是農村電商發展的重要基礎。必須重視農村電商人才的培養和引進,堅持創新發展,加強縣域電商服務中心的作用,培育農村電商帶頭人,把留住人才作為保證農村電子商務發展的重要任務。要加快農業電子商務平臺建設,建立多元化的農產品電子商務平臺,重點培養電子商務專業人才,構建鎮域企業電商平臺,并進一步發揮電商直播孵化基地的作用,培訓一批直播帶貨、短視頻拍攝、網店運營的實用型人才,大力推動電商產業的快速發展,解決當前江西省農村電商銷售平臺存在的平臺規模小和影響力不足等問題,建立一個操作方便、客戶滿意、信譽良好的農業電子商務交易平臺,為江西省農村電商的發展奠定了堅實的基礎。培養電子商務、農業企業、農業科學方面的高科技人才,企業或政府聘請農村電商專業方面的專家,舉辦電商人才培訓班,培養高層次農民專業合作組織成員、農業技術人員、網絡銷售人才,不斷促進江西省農產品的電子商務發展。培養的對象優先考慮高校的學生,來自農村的高校學生對農村的經濟發展比較了解,經過培訓,他們能夠迅速適應相關的電商崗位工作;然后考慮在家務農人員,他們清楚農產品的特點及相關技術,通過培訓電商技能,使他們能夠更好地運營店鋪。政府要對電商人才的培養給予一定的資金支持,提升服務能力,同時積極同高校合作,對電商課程進行補充,通過高校和農企合作模式,對目標高校學生進行重點培養,增強學生對農村電商的留存意愿,為農村電商可持續發展打下堅實基礎。
三、結束語
江西省農村電商仍處于穩步發展的階段,需要地方政府加強指導。要不斷引進電商人才,全面完善相關基礎設施建設。同時政府應提高支持和保障能力,加大對電子商務發展的財政支持,繼續深化農村電子商務的發展,使農民收入穩步增長、農村快速發展,最終實現鄉村振興。
參考文獻:
[1] 黃浩鋒.互聯網+背景下農村電商發展研究[J].核農學報,2021, 35(1):254.
[2] 徐穎.鄉村振興戰略背景下的農村電商發展對策研究[J].現代營銷,2021(2):146-147.
[3] 陳鵬.鄉村振興背景下農村電子商務發展問題研究:基于N縣的調查[J].安徽農業科學,2021,49(10):206-209.
[4] 郭凱凱,高啟杰.農村電商高質量發展機遇、挑戰及對策研究[J].現代經濟探討,2022(02):103-111.
作者簡介: 陶鶴爭,男,漢族,江西九江人,碩士研究生,中級經濟師,研究方向:電子商務。