大學(xué)生科技志愿服務(wù)實(shí)踐育人探索

馬靖宇 梅晶

摘要：科技志愿服務(wù)是大學(xué)生參與社會(huì)活動(dòng)的重要形式，也是現(xiàn)代文明社會(huì)的重要標(biāo)志。大學(xué)生通過科技志愿服務(wù)，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐，以科技支持、科普宣傳教育等方式服務(wù)社會(huì)和公眾，對(duì)于個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家的進(jìn)步都具有重要意義。本文以高校大學(xué)生科技志愿服務(wù)實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)大學(xué)生科技志愿服務(wù)的建設(shè)和實(shí)踐模式進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)科技志愿服務(wù)的具體路徑進(jìn)行了詳細(xì)的分析和探討。

關(guān)鍵詞：科技；志愿服務(wù)；大學(xué)生；實(shí)踐育人

科技是國(guó)家強(qiáng)盛之基，創(chuàng)新是民族進(jìn)步之魂。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國(guó)力的戰(zhàn)略支撐，必須把科技創(chuàng)新擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置。“我們要深刻把握世界科技發(fā)展大勢(shì)，弘揚(yáng)科學(xué)精神，瞄準(zhǔn)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、前沿性領(lǐng)域，堅(jiān)持補(bǔ)齊短板、跟蹤發(fā)展、超前布局同步推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)重大突破，提升國(guó)家創(chuàng)新體系整體效能，不斷增強(qiáng)科技實(shí)力和創(chuàng)新能力，努力在世界高技術(shù)領(lǐng)域占有重要一席之地”。[1]在致中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)賀信中，習(xí)近平總書記指出：“志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。黨的十八大以來(lái)，廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者積極響應(yīng)黨和人民號(hào)召，弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層，為他人送溫暖、為社會(huì)作貢獻(xiàn)，充分彰顯了理想信念、愛心善意、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，成為人民有信仰、國(guó)家有力量、民族有希望的生動(dòng)體現(xiàn)。希望廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者立足新時(shí)代、展現(xiàn)新作為，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代的雷鋒故事。”[2]

一、大學(xué)生科技志愿服務(wù)的社會(huì)意義

統(tǒng)計(jì)顯示，在中國(guó)科技志愿服務(wù)信息平臺(tái)注冊(cè)的科技志愿者超過400萬(wàn)人，注冊(cè)的科技志愿組織達(dá)8.6萬(wàn)個(gè)。大學(xué)生是科技志愿者的重要組成部分。讓高校大學(xué)生參與科技服務(wù)、開展科普教育，對(duì)于個(gè)人、社會(huì)和國(guó)家的進(jìn)步都具有重要意義。

隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，對(duì)大學(xué)生的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。大學(xué)生不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還需要具備實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感。通過開展科技志愿服務(wù)，大學(xué)生可以深入了解科技知識(shí)，提高自己的科學(xué)素養(yǎng)和綜合能力，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)和探索精神，促進(jìn)科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化，為國(guó)家和社會(huì)的科技進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。另外，通過科技志愿服務(wù)，大學(xué)生還可以更好地了解社會(huì)需求和科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，將最新的科技成果和科學(xué)知識(shí)普及給更多人，提高全社會(huì)的科學(xué)素養(yǎng)和認(rèn)知水平，成為具有開拓性的建設(shè)與創(chuàng)造的生力軍。

二、高校開展大學(xué)生科技志愿服務(wù)的實(shí)踐模式

（一）抓志愿隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)組織力

大學(xué)生科技志愿服務(wù)實(shí)踐育人需要有一個(gè)高效的組織管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)招募志愿者、組織志愿服務(wù)活動(dòng)、協(xié)調(diào)資源等。同時(shí)，還需要制定完善的規(guī)章制度和管理辦法，確保志愿服務(wù)的順利進(jìn)行。在具體建設(shè)中強(qiáng)化政治引領(lǐng)，實(shí)施學(xué)院黨總支帶頭，建設(shè)師生聯(lián)合志愿隊(duì)伍，構(gòu)建起 “學(xué)院統(tǒng)管+教師帶頭+學(xué)生跟進(jìn)”的組織架構(gòu)。學(xué)院專業(yè)教師垂范，帶頭開展科技志愿服務(wù)，組建 “科普輔導(dǎo)員+學(xué)生志愿者”隊(duì)伍體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)院各專業(yè)范疇科技服務(wù)全覆蓋、新人舊人傳幫帶，不斷吸引學(xué)生加入科技服務(wù)隊(duì)伍，形成良性循環(huán)。

（二）線上線下結(jié)合，增強(qiáng)輻射力

大學(xué)生科技志愿服務(wù)可采取線下與線上結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。線下與社區(qū)、科技館、鄉(xiāng)村等實(shí)踐場(chǎng)所建立科技志愿服務(wù)合作關(guān)系，通過固定場(chǎng)所開展相關(guān)科技應(yīng)用指導(dǎo)、科普知識(shí)講解等活動(dòng)。規(guī)范制度、完善流程，推動(dòng)大學(xué)生志愿者有序有力開展科技志愿服務(wù)。線上模式利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和高效性，可以打破傳統(tǒng)地域限制，同時(shí)節(jié)約時(shí)間和成本，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)效率。具體可借助各種新媒體方式，如官網(wǎng)、公眾號(hào)推文、活動(dòng)展板、電子屏幕廣泛面向廣大民眾、社會(huì)群體、合作單位等開展科技宣講志愿服務(wù)，加寬覆蓋面，不斷擴(kuò)大志愿者團(tuán)隊(duì)的影響力和輻射力。

（三）健全志愿者工作檔案，增強(qiáng)推動(dòng)力

聚焦考評(píng)管理，建立健全志愿者工作檔案，對(duì)志愿者在志愿服務(wù)過程中的相關(guān)信息進(jìn)行記錄和管理。檔案內(nèi)容應(yīng)包括志愿者的基本信息、服務(wù)經(jīng)歷、培訓(xùn)情況、評(píng)估反饋等。通過對(duì)志愿者的基本概況、服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、對(duì)象、參加培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)成果和志愿工作反饋及評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行記錄和管理，可以幫助志愿者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高志愿服務(wù)質(zhì)量。也可以幫助組織者更好地了解志愿者的服務(wù)情況和表現(xiàn)，從而更好地調(diào)配和管理志愿者資源，并更好地展示志愿者的服務(wù)情況和成果，從而增強(qiáng)組織的公信力，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)生科技志愿服務(wù)工作的推動(dòng)力。

（四）建立激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力

建立激勵(lì)機(jī)制，定期實(shí)施大學(xué)生志愿者培訓(xùn)，不斷提升大學(xué)生的科技志愿服務(wù)水平，塑造志愿者精神 “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的團(tuán)隊(duì)良好工作氛圍。不斷更新優(yōu)化考評(píng)內(nèi)容，加強(qiáng)激勵(lì)保障，每年推薦評(píng)選 “最美志愿者”并頒發(fā)榮譽(yù)證書，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)為個(gè)人優(yōu)秀證明材料評(píng)審提供大力支持。還可以并軌學(xué)校的學(xué)分制管理，根據(jù)大學(xué)生志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)及次數(shù)，同時(shí)考量服務(wù)表現(xiàn)，把無(wú)形服務(wù)量化到有形學(xué)分累計(jì)，并為志愿者發(fā)放志愿者服務(wù)證書，提升大學(xué)生科技志愿服務(wù)的獲得感、成就感。多種激勵(lì)方式并行，增強(qiáng)大學(xué)生爭(zhēng)做科技志愿服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力。

三、大學(xué)生科技志愿服務(wù)的實(shí)踐路徑

大學(xué)生科技志愿服務(wù)實(shí)踐育人為大學(xué)生提供鍛煉和成長(zhǎng)的平臺(tái)，具體項(xiàng)目實(shí)踐需要針對(duì)不同的社會(huì)需求和志愿服務(wù)對(duì)象，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性和可行性的志愿服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目設(shè)計(jì)還應(yīng)該注重實(shí)效性和創(chuàng)新性，同時(shí)考慮到大學(xué)生的實(shí)際能力和興趣愛好。

（一）與社區(qū)合作，開展科技應(yīng)用志愿服務(wù)

1.開展科普宣傳教育。社區(qū)科普宣傳教育是提高社區(qū)居民科學(xué)素質(zhì)的重要途徑，也是推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的重要手段。借助大學(xué)生科技領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)社區(qū)居民的需求和興趣，可以開展各種科普宣傳教育活動(dòng)。如發(fā)放科普宣傳手冊(cè)、開展群眾科普講座，提高居民的科學(xué)素質(zhì)。送科普展覽到社區(qū)。通過展示科技成就、科技產(chǎn)品、科技成果等，向居民介紹科技發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。定期協(xié)助社區(qū)更新科普宣傳欄，向居民普及科學(xué)知識(shí)、傳播科學(xué)思想和方法，提高居民科學(xué)素養(yǎng)。以及組織科技競(jìng)賽、科技體驗(yàn)、科技制作等各種形式的科普活動(dòng)，激發(fā)居民對(duì)科學(xué)的興趣和熱情，培養(yǎng)他們的科學(xué)思維和實(shí)踐能力。還可以鼓勵(lì)居民參與科普志愿服務(wù)等，促進(jìn)公眾對(duì)科技發(fā)展的理解和支持，形成良好的科學(xué)文化氛圍。幫助公眾了解科技發(fā)展帶來(lái)的倫理、環(huán)境和社會(huì)問題，引導(dǎo)人們正確應(yīng)對(duì)科技發(fā)展的挑戰(zhàn)。

2.提供科技技術(shù)服務(wù)。為社區(qū)居民提供科技方面的技術(shù)支持和服務(wù)，提高居民生活質(zhì)量和便利性。針對(duì)社區(qū)居民一些現(xiàn)代電子設(shè)備使用中出現(xiàn)的實(shí)際問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決與應(yīng)用指導(dǎo)。如幫助參與者檢查電腦是否存在硬件和軟件故障，并給出相應(yīng)的解決方案；提供系統(tǒng)優(yōu)化、清理病毒、安裝軟件等志愿服務(wù)，確保電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行；向參與者介紹網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，幫助他們提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙和保護(hù)個(gè)人信息；還可以幫助參與者更換電腦硬件，如內(nèi)存條、硬盤等，提供專業(yè)建議。另外，針對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)通信問題，志愿者可以幫助用戶檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否存在問題，如斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢等，并給出相應(yīng)解決方案；對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維修，如路由器、交換機(jī)等；還可以根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)使用情況，提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議，如改善網(wǎng)絡(luò)布局、升級(jí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

3.加強(qiáng)智能應(yīng)用指導(dǎo)。隨著社會(huì)智能時(shí)代的到來(lái)，智能家居系統(tǒng)、智慧健康系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、智能垃圾分類系統(tǒng)等技術(shù)日漸成熟。各種智能設(shè)備、各種App應(yīng)用等智能模式也已經(jīng)在大眾生活當(dāng)中普及。針對(duì)社區(qū)一些反應(yīng)較慢的留守老人或知識(shí)水平不高的群體，開展智能設(shè)施的應(yīng)用指導(dǎo)。如智能家居系統(tǒng)中家用電器的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置、智能手機(jī)終端的控制使用方式指導(dǎo)。包括如何下載和使用各種應(yīng)用程序，如健康監(jiān)測(cè)、地圖導(dǎo)航等，還包括各種線上買菜、買藥、預(yù)約掛號(hào)、問診等便民App使用，開展耐心和跟蹤指導(dǎo)幫扶。大學(xué)生智能應(yīng)用志愿服務(wù)可以幫助老年人更好地融入數(shù)字化社會(huì)，提高他們的生活質(zhì)量。同時(shí)，這種志愿服務(wù)也可以促進(jìn)社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)注和關(guān)愛，增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力和溫情。

（二）與科技館合作，開展科普教育志愿服務(wù)

1科技館志愿講解

科技館志愿講解服務(wù)，通常需要志愿者具備一定的科學(xué)素養(yǎng)和表達(dá)能力，能夠清晰地解釋展品的原理和應(yīng)用，回答觀眾提出的問題。具備專業(yè)優(yōu)勢(shì)的大學(xué)生，經(jīng)過科技館的支持和培訓(xùn)，是開展科技館志愿服務(wù)的極合適人選。湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過與湖北省科技館長(zhǎng)期合作，依托館內(nèi) “中國(guó)工程院院士專家成果湖北展示與轉(zhuǎn)化中心”展廳內(nèi)豐富的院士專家科技資源，面向觀眾開展展廳科普教育講解，幫助觀眾更好地了解科技館的展品和科技知識(shí)。同時(shí)，大學(xué)生志愿者通過與觀眾的交流和學(xué)習(xí)，也提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和表達(dá)能力。

2.打造推出精講視頻

館校合作充分發(fā)揮教師志愿者、大學(xué)生志愿者的專業(yè)特長(zhǎng)，精心策劃院士專家成果展精講系列科普視頻。以生動(dòng)的畫面、聲音、科學(xué)客觀的文字，將抽象的科學(xué)概念和原理形象化、具體化，讓觀眾更好理解。通過真實(shí)的案例和實(shí)驗(yàn)視頻再現(xiàn)，讓觀眾體驗(yàn)科學(xué)的樂趣和魅力，激發(fā)對(duì)科學(xué)的興趣。通過國(guó)之棟梁和大國(guó)重器兩條主線，深挖展品背后的故事，以通俗易懂的語(yǔ)言向大眾尤其是青少年傳播科學(xué)家故事。還可以通過科學(xué)家的訪談和分享，讓觀眾了解科學(xué)家的思考方式和探索過程，培養(yǎng)觀眾科學(xué)精神。牢牢掌握科普教育的線上陣地，大力弘揚(yáng)科學(xué)家精神，助力科技強(qiáng)省、科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

3.開展特色志愿活動(dòng)

積極貫徹落實(shí) 《中國(guó)科協(xié)教育部關(guān)于印發(fā)<“科學(xué)家 （精神）進(jìn)校園行動(dòng)”實(shí)施方案>的通知》，重點(diǎn)圍繞中國(guó)工程院院士風(fēng)采展示基地、中國(guó)科學(xué)家精神弘揚(yáng)基地、科學(xué)普及教育基地和科技成果轉(zhuǎn)化基地的功能定位，走進(jìn)中小學(xué)校開展科學(xué)家精神演講報(bào)告。向中小學(xué)生介紹科學(xué)家的科研經(jīng)歷、成果和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)培養(yǎng)中小學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，讓他們更好地理解科學(xué)知識(shí)、掌握科學(xué)方法、形成科學(xué)思維、培養(yǎng)創(chuàng)新精神。另外，還可以常態(tài)化舉辦志愿者沙龍、外出參觀學(xué)習(xí)、集中觀影、團(tuán)建等活動(dòng)，促進(jìn)志愿者內(nèi)部的互學(xué)、互助，共同成長(zhǎng)，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，促進(jìn)志愿者的溝通交流，增進(jìn)志愿者的友誼。

（三）與地方合作，開展鄉(xiāng)村振興科技志愿服務(wù)

隨著鄉(xiāng)村振興全面推進(jìn)，鄉(xiāng)村人才總量不足、素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不優(yōu)等矛盾日益凸顯，成為制約鄉(xiāng)村發(fā)展的一大瓶頸。大學(xué)生志愿者把專業(yè)課堂學(xué)習(xí)和鄉(xiāng)村實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，厚植愛鄉(xiāng)情懷，致力于開展科技支農(nóng)志愿服務(wù)項(xiàng)目。

針對(duì)鄉(xiāng)村信息技術(shù)掌握不夠，與合作社員共同開展?fàn)I銷規(guī)劃，拓寬鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品銷售途徑。技術(shù)加持銷售模式，為村民進(jìn)行電子商務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提供網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，贈(zèng)送技術(shù)操作書籍。同學(xué)校教師及駐村扶貧工作隊(duì)一起，助力鄉(xiāng)村振興和綠色發(fā)展，在智力和科技支撐方面發(fā)揮重要作用。

隨著社會(huì)發(fā)展及科技志愿活動(dòng)深入實(shí)施，大學(xué)生科技志愿服務(wù)內(nèi)涵還可以更加豐富，功能還能夠繼續(xù)不斷延伸。

四、高校開展大學(xué)生科技志愿服務(wù)的實(shí)踐育人成效

一是培養(yǎng)了大學(xué)生科學(xué)實(shí)踐能力。通過具體的志愿服務(wù)項(xiàng)目，讓大學(xué)生參與到實(shí)際的工作中，從而提高其動(dòng)手能力和解決問題的能力。這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于大學(xué)生把所學(xué)知識(shí)化作服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的具體行動(dòng)，鍛煉職業(yè)發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)能力都具有重要的意義。

二是幫助大學(xué)生深入了解了國(guó)情，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。大學(xué)生在參與科技志愿服務(wù)的過程中，深入基層、深入群眾，感知民情民意。認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，切身感悟到要堅(jiān)定理想信念，厚植愛國(guó)情懷，增強(qiáng)使命擔(dān)當(dāng)。

三是涵養(yǎng)了大學(xué)生優(yōu)良學(xué)風(fēng)作風(fēng)。通過在科技志愿服務(wù)中大力宣講愛國(guó)、創(chuàng)新、求實(shí)、奉獻(xiàn)、協(xié)同、育人的科學(xué)家精神，積極營(yíng)造尊重知識(shí)、崇尚創(chuàng)新、尊重人才、熱愛科學(xué)、誠(chéng)實(shí)守信的濃厚氛圍，形成了大學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)老一輩科學(xué)家胸懷祖國(guó)、服務(wù)人民的優(yōu)秀品質(zhì)。

四是堅(jiān)持學(xué)以致用，促進(jìn)科技創(chuàng)新。引導(dǎo)大學(xué)生在科技志愿服務(wù)中用所學(xué)科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技能解決各種實(shí)際問題和社會(huì)需求，從而激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，為助力鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)共同富裕提升全民科學(xué)素質(zhì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用，促進(jìn)了科技創(chuàng)新和社會(huì)進(jìn)步。

五、結(jié)束語(yǔ)

建設(shè)大學(xué)生科技志愿服務(wù)平臺(tái)，開展大學(xué)生豐富有實(shí)效的科技服務(wù)志愿活動(dòng)，對(duì)于大學(xué)生科技志愿者個(gè)人、整個(gè)社會(huì)和國(guó)家的進(jìn)步都意義深遠(yuǎn)。建立全面高效的大學(xué)生科技志愿服務(wù)實(shí)踐模式，探索大學(xué)生科技志愿服務(wù)實(shí)踐的具體實(shí)施路徑，面向社會(huì)開展各種大學(xué)生科技志愿服務(wù)活動(dòng)，將有力支撐我國(guó)科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)，為中國(guó)科技事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1] 人民網(wǎng)-中國(guó)共產(chǎn)黨新聞網(wǎng).習(xí)近平：《在北京人民大會(huì)堂會(huì)見探月工程嫦娥四號(hào)任務(wù)參研參試人員代表時(shí)講話》[EB/OL].[2019-2-20].https：//www.gov.cn/xinwen/2019-02/20/content_5367237.htm.

[2] 習(xí)近平致中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)的賀信[J].新生代，2021（02）：2.

作者簡(jiǎn)介： 馬靖宇，女，漢族，山東棲霞人，碩士，副教授，研究方向：職業(yè)教育；

梅晶，女，漢族，湖北武漢人，碩士，助教；研究方向：職業(yè)教育。