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廣州市公共圖書館少年兒童閱讀保障效果的實證研究

2024-07-07 04:20:54史拓
河北科技圖苑 2024年3期

摘要:文章圍繞公共圖書館對少年兒童閱讀權利、時間、空間、內容、能力、氛圍六個方面的保障以及滲透于各項保障中的優先保護原則、分齡原則、參與權保護原則,采用數據分析法,通過對給付方的給付度、受眾方的接受度、受眾方的感受度三個視角之間數據的對比和互證,分析了廣州市公共圖書館少年兒童閱讀保障的表象與實效、投入與產出、量化與質化、痛點與難點,提出構建三維立體的閱讀保障指標體系,動態靈活調整空間和時間投入,嘗試開展閱讀能力提升效果評價等建議,以促進對少年兒童閱讀保障效果的提升。

關鍵詞:少年兒童;未成年人;公共圖書館;閱讀保障;實證研究

中圖分類號:G252?? 文獻標識碼:A

DOI:10.13897/j.cnki.hbkjty.2024.0040

0 引言

人民的閱讀權益是人民文化權益保障制度的主要組成部分[1]。隨著兒童優先、未成年人保護、婦女兒童發展、兒童友好等理念的深入人心,少年兒童閱讀保障成為公共圖書館行業內外關注的重要話題。

《中華人民共和國公共文化服務保障法》賦予了行政機關、公共文化設施管理單位、其他組織和個人三種義務主體不同的法律義務。公共圖書館屬于公共文化設施管理單位,承擔具體的給付義務[2]。在各類總結、調查報告中,我們經常看到關于少兒文獻量、少兒活動場次、外借量等的統計數據,根據數據往往得出 “充分保障了兒童的閱讀權益”“落實了兒童優先原則”“為兒童發展提供了保障”“促進了兒童友好城市建設”等這樣的結論,然而,這些表述如何能建立在相關科學數據的支撐上,這是本文擬研究的問題。

在“圖書館之城”建設背景下,廣州市的公共圖書館設施資源建設、服務效益都獲得了顯著發展。中華人民共和國文化和旅游部2022年文化和旅游發展統計公報顯示,2022年末,全國平均每萬人公共圖書館建筑面積148.61平方米,全國人均圖書藏量0.96冊,全年全國人均購書費1.67元[3]。2022年,廣州市公共圖書館每萬人建筑面積合計為306.8平方米,人均館藏量1.73冊(件),人均文獻購置費5.25元,全市館藏少兒類圖書占廣州市公共圖書館館藏總量的37.14%[4],遠超全市18歲以下戶籍人口22.55%的占比[5]。同時,廣州市公共圖書館制度體系不斷規范健全、服務體系持續完善,自 2021 年起已實現圖書館覆蓋率100%,所有鎮街均設立有實現通借通還且對所有公眾免費開放的公共圖書館(分館)。目前,按照細分群體深層次挖掘服務中存在的問題,有利于促進廣州地區公共圖書館服務高質量發展,進一步提高廣州地區全民閱讀水平。本文重點圍繞公共圖書館對少年兒童(0-17歲)閱讀的保障內容以及保護原則,采用數據分析法,深入分析未成年人公共閱讀權保障的現狀,以為公共[JP+1]圖書館切實有效地開展少年兒童閱讀保障工作提出建議。

1 核心概念及相關研究綜述

中國新聞出版研究院黃曉新[6]提到,閱讀的社會保障是指國家和社會確保閱讀成為人們生活的一部分、不斷促進人的全面發展和社會的全面進步的一種制度安排和一整套社會工作系統,其實質是滿足閱讀需要的過程和手段。范并思[7]認為,國家賦予全民閱讀以閱讀保障的意義,意味著國家將閱讀資源向部分更需要提供保障的人群傾斜。未成年人是需要重點保障的群體,從保障的效果出發,以下綜述要解決的問題包括:未成人閱讀保障實施的特點,即保障的原則;保障落地的具體載體,即保障的內容;保障效果的具體展現,即保障的測度。

1.1 少年兒童閱讀保障的原則

與社會公眾相比,少年兒童是特殊的閱讀保障群體。吳鵬飛[8]綜合克蘭斯頓、漢娜摩爾、張愛寧、王勇民、馮銳等中外學者的已有研究成果提出,兒童權利是指兒童基于其特殊身心需求所擁有的一種有別于成人的權利,這種權利為道德、法律或習俗所認可為正當的,其范圍包括受保護權和自主權兩個相互依存的方面。因此,未成人的閱讀權利也應該包括受保護權和自主權兩個方面。兩個方面中,關于自主權,《中華人民共和國公共圖書館法》提到,公共圖書館應當按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務[9],這是公共圖書館對象服務中的共性問題。

兩個方面中,關于受保護權,《中華人民共和國未成年人保護法》(以下簡稱《未成年人保護法》)明確指出,處理涉及未成年人事項,應給予未成年人特殊及優先保護,適應未成年人身心健康發展的規律和特點,聽取未成年人的意見。簡單概括為優先保護、分齡保護、參與權保護。這正是公共圖書館中未成年人服務中需要額外注意的特殊問題。因此,與圖書館面向全體對象的閱讀保障相比,少年兒童閱讀保障的特殊性表現在優先保護、分齡保護和參與權保護。

1.2 閱讀保障的具體內容

站在受保障群體的視角,具體可將閱讀保障的內容分解為六個方面。韓迪[10]在全民閱讀保障體系建設研究中提出,“全民閱讀”內涵強調保障國民的閱讀權利、閱讀能力、閱讀內容資源、閱讀設施等多方面的內容。黃曉新[3]將國民閱讀社會保障的基本內容分為閱讀的權利保障、閱讀的能力保障、閱讀的時間保障、閱讀的空間保障、閱讀物或閱讀內容的保障、閱讀的氛圍(組織)保障、特殊困難群體的閱讀保障等。趙曉丹[11]以《中華人民共和國公共圖書館法》為指導,結合遼陽市圖書館實踐,從場館、人才、服務體系等方面提出公共圖書館未成年人閱讀保障策略。重點依據黃曉新的分類,并結合其他研究成果,本文將少年兒童的閱讀保障簡化為權利、能力、時間、空間、閱讀內容、閱讀氛圍保障六個方面。

1.3 閱讀保障的測度

關于未成年人的閱讀保障,已有相關學者基于不同的視角進行研究。如李燕娜[12]、張小琴等[13]通過開展兒童閱讀需求調查,立足讀者需求提出保障兒童閱讀的具體建議。徐陽泰等[14]從兒童閱讀權利保障的體系化和標準化兩個角度對《公共圖書館少年兒童服務規范》進行解讀,立足圖書館行為,提出圖書館服務的具體建議。與全社會閱讀保障相關研究相比,未成年人閱讀保障研究的視角仍比較片面,深度和廣度不足。

擴大到全社會的閱讀保障,李雅等[15]通過對各地閱讀保障評價指標體系的梳理發現,各套指標體系中存在的共性指標主要包括閱讀設施、閱讀資源、閱讀保障(主要有政策、人才、經費、組織等)、閱讀環境以及閱讀成效(各類閱讀設施的利用情況、圖書消費情況、公眾滿意度、閱讀活動參與率以及對個人閱讀能力的測量)5個一級指標。 侯琳[16]基于《公共圖書館法》構建的全民閱讀保障機制包括強化組織體系建設、健全平臺保障體系、筑牢硬件保障基礎、完善活動保障體系、營造強大的閱讀文化氛圍。

綜合相關研究結果,本文將閱讀保障的測度歸納為三個視角:其一,閱讀設施、閱讀資源的配置、閱讀體系構建等可以歸為給付方的給付度;其二,閱讀設施和資源的利用情況、活動參與情況、閱讀能力的提升情況等歸為受眾方的接受度;其三,公眾滿意度等可以歸為受眾方的感受度。給付方的給付度反映閱讀保障供給的數量,受眾方的接受度反映社會效益和讀者需求,受眾方的感受度反映閱讀保障的質量。通過三個視角的透視,可以構建立體的分析框架,更精準地判斷少年兒童閱讀保障的現狀和未來發展需要。

2 少年兒童閱讀保障的指標框架

少年兒童閱讀保障的三個原則具體指導著少年兒童閱讀中閱讀保障六個方面的內容,同時六個方面的內容涉及到閱讀保障測度的不同視角。為此,需要結合三個原則、三個視角剖析少年兒童閱讀保障在各個方面的體現。

以下以閱讀保障的六個方面內容作為分類依據對閱讀保障的體現進行分析,并為每個內容匹配行業內成熟的業務統計指標,同時根據對各方面細節分析補充其他重要指標,最終設計出未成年人公共閱讀服務保障的指標框架,見表1。部分指標如“讀者接待量”等可以同時反映閱讀保障的不同方面,因此存在重復出現的情況。

2.1 權利保障

少年兒童閱讀權利保障,一方面表現在閱讀自由的保障,另一方面表現在自由獲取的保障。

在閱讀自由方面,就成年人視角,國家保障國民閱讀的自由;就少年兒童視角,國家保障少年兒童在受保護的基礎上獲得最大程度的自由。對少年兒童出版物的廣泛收集和全面呈現是圖書館保障讀者閱讀選擇權的基礎[17]。

在自由獲取方面,利用服務體系和線上平臺保障少年兒童的閱讀自由。《保障法》提出,縣級以上地方人民政府應當合理確定公共文化設施的種類、數量、規模以及布局,形成場館服務、流動服務和數字服務相結合的公共文化設施網絡[18]。公共圖書館也應當綜合運用時間、空間、人力、物力等各種資源,通過線下服務體系的建設和線上平臺的建設,為少年兒童讀者的閱讀自由提供保障。

2.2 時間保障

少年兒童閱讀時間保障的重點在于寒暑假和周末。我國實行九年義務教育制度,同時《中華人民共和國學前教育法》也已進入立法程序。事實上,除了3歲以下讀者外,其他少年兒童的到館閱讀時間主要集中在寒暑假和周末。國家層面的《公共圖書館法》雖然沒有對寒暑假期間的開放時間做出要求,但《山東省公共圖書館管理辦法》《廣州市公共圖書館條例》《深圳市基層公共文化服務規定》《北京市公共文化服務保障條例》《甘肅省公共圖書館條例》等地方性法律法規均要求公共圖書館在學校寒暑假期間開放時間適當延長。

公共圖書館對少年兒童閱讀的時間保障,既體現在少年兒童服務區域開放的總時長充足,也體現在開放的具體時間符合少年兒童的作息規律。

2.3 空間保障

設置獨立空間,保障少兒服務空間的面積以及建設兒童友好的空間。《公共圖書館法》要求,“政府設立的公共圖書館應當設置少年兒童閱覽區域”“有條件的地區可以單獨設立少年兒童圖書館”。除此之外,《公共圖書館法》未提及為任何其他群體開辟獨立空間。《公共圖書館建設標準》進一步要求,專門用于少年兒童的藏書與借閱區面積之和應控制在藏書和借閱區總面積的10%-20%。從量的方面考慮少兒服務空間的面積大小,從質的方面考慮少兒服務空間裝飾布局建設情況。

2.4 內容保障

閱讀內容保障,首先考慮提供充足的館藏資源。既考慮館藏總量,也考慮館藏種數。如果受保護權和自主權是兒童權利的矛盾統一體,那么受保護權是矛盾的主要方面,自主權是矛盾的次要方面[5]。目前,各公共圖書館都有嚴格的內容審查機制,將可能影響少年兒童身心健康的文獻信息資源拒之門外。另外,考慮網絡資源的閱讀保障。目前,公共圖書館主要提供圖書、音頻、視頻等數據庫或網絡互動資源供少年兒童讀者使用。筆者[19]在相關研究中提到,圖書館應充分發揮信息組織與信息管理的專業優勢,積極開發兒童網絡信息資源,向廣大少年兒童提供信息服務。

2.5 能力保障

提高少年兒童的閱讀能力是少年兒童閱讀推廣活動的目的之一,但是關于活動的實施力度和效果,始終是難以測度的問題。

理論探索層面,《多維視角下全民閱讀指標體系》中提出對兒童和青少年的信息獲取能力、推論、整合、判斷以及表達能力進行評估[15]。但實踐層面,地方性閱讀保障指標體系中對個體閱讀素養的評價仍普遍存在很大的空缺。地方性閱讀評價保障指標體系未見到關于市民閱讀能力、少年兒童閱讀能力等相關評介指標。

2.6 氛圍保障

氛圍保障主要依靠各類閱讀活動以及各種陣地、媒體、網絡宣傳等。其中,開展閱讀推廣活動已經成為部分圖書館日常業務工作的首要任務。從時間節點看,各地選取閱讀季、讀書月、圖書館周、閱讀日、寒暑假、傳統節日等開展豐富多彩的閱讀活動。活動場次和參與人次是衡量圖書館閱讀推廣效能的主要指標,閱讀的氛圍保障也依靠活動場次來測度。

3 數據來源

自2015年5月1日《廣州市公共圖書館條例》(以下簡稱《條例》)正式實施以來,廣州市“圖書館之城”建設成績突出,廣州少年兒童圖書館服務效益穩居全國少兒館首位[20],全市圖書館少兒資源建設與服務發展迅速。當地圖書館尤其注重圖書館業務相關數據的收集,所編印的《廣州市“圖書館之城”建設年度報告》《廣州市“圖書館之城”未成年人圖書館事業建設年度報告》為本文提供了多年的數據支撐。

3.1 數據收集

廣州圖書館自2016年起每年編寫并公開發布《廣州市“圖書館之城”建設年度報告》,有效支撐廣州市“圖書館之城”建設,為政府決策和相關研究提供了客觀的數據。2017年起,廣州少年兒童圖書館每年收集、整理、分析全市公共圖書館少兒業務統計數據并編印發布《廣州市“圖書館之城”未成年人圖書館事業建設年度報告》,統計分析廣州市各級公共圖書館在少年兒童服務方面的基礎設施建設、人力資源配置、讀者服務數據和其他業務活動開展情況,發現存在的不足,提出發展建議。以上兩份報告為本研究提供了可靠的給付方給付度和受眾方接受度的相關數據。

為獲得受眾方感受度的數據,筆者設計了問卷并于2023年4月至8月面向全市開展調查,共回收問卷572份,有效問卷572份。調查問卷主要從資源、空間、時間、體系的優先保障,即少兒業務資源在地區公共圖書館行業整體業務資源中的優先保障情況[21],以及專業人員保障、閱讀能力保障、閱讀氛圍保障等方面設置題項。問卷評價對象為廣州市各級公共圖書館。回收問卷中包括未成年人自行填寫的問卷189份(33%),由18歲以上成年人填寫的問卷383份(67%),383人中71人不經常與未成年人一起到館、86人經常與1名未成年人一起到館、226人經常與兩名或以上未成年人一起到館。回收的問卷中,12.41%和21.33%的評價對象為廣州圖書館、廣州少年兒童圖書館兩個市級館,其余評價對象包括廣州全部11個區以及館外服務網點。為了避免偏差,問卷同樣面向不到館讀者發放,3.67%受訪者幾乎不去圖書館,11.36%受訪者每年到館1-2次,20.45%受訪者每年到館3-6次,64.51%受訪者每年到館7次以上。問卷調查較好地運用了抽樣方法,樣本具有代表性。

3.2 數據欠缺和現有數據缺陷

本文的理想狀態是在閱讀保障內容分類框架下,對給付方的給付度增幅、受眾方的接受力度的增幅和受眾方的感受度的數據進行分組比對和分析。但經過仔細的梳理,結合多年業務數據統計的經驗,筆者發現,統計數據存在欠缺、缺陷、誤差以及外部因素導致失去可比性等情況,部分問題在少兒服務方面尤其明顯。如,疫情限流、閉館裝修改造等因素,導致各年度服務效益數據不具備可比性,如近年廣州多個區圖書館升級改造少兒服務空間,幾個月的閉館時間顯著影響服務效益數據。隨著自助借還設備的普遍使用,圖書外借人次的計算方法頻繁發生變化;受客流量統計生成技術的影響,讀者接待量的計算方法屢次發生變化;網絡帶寬以及通信技術的發展,數字資源的容量、形式和件數呈現不成比例的變化;線上線下讀者活動的參與或互動程度出現較大差別。這些都是導致數據不具備連續性和可比性的因素。同時,受統計方法不成熟的影響,閱讀能力評價等統計數據獲取難度較大。

以上都是限制本研究數據提取的因素,以下數據分析僅選取連續性和準確度較高的數據類型,務求分析結果更具參考價值。

4 數據分析

將現有指標按照表1中的三維指標框架進行劃分,然后對劃分后的指標數據進行分析。

4.1 三個維度的指標劃分

結合廣州經過多年實踐在《廣州市“圖書館之城”建設年度報告》《廣州市“圖書館之城”未成年人圖書館事業建設年度報告》等形成的指標定例,同時采用3.1所述問卷中的設計問題,并去除3.2所述存在明顯缺陷的數據,形成基于廣州地區實踐的少年兒童閱讀保障指標分解表,見表2。

表2中分齡保護原則、優先原則和參與權保護原則隱含于閱讀保障測度問題的具體設計中。對于測度的某些方面,如能力保障中給付度和感受度等,由于暫時沒有合適的測度方法和數據支撐,予以忽略。

4.2 閱讀保障的表象與實效

圖書館閱讀保障的作用不是要求全體民眾利用圖書館,而是用氛圍保障提升閱讀需求,用能力保障提高閱讀能力,用時間、空間、資源等各方面保障滿足閱讀需求,同時激發下一輪閱讀需求。產生閱讀需求的民眾可以尋找書店或其他途徑滿足需求。通過其他渠道產生閱讀需求的民眾也可以到圖書館進行借閱。這是一個循環往復、動態進出的過程。

如果圖書館作為給付方的給付度、讀者作為接收方的接受度都是閱讀保障的表象,接收方的感受度和城市整體閱讀水平可以作為閱讀保障實效的參考。首先,將受眾方感受度調查表按好很多、略好、差不多、略差、差很多分別為5、4、3、2、1分進行賦值,即滿分5分,回收問卷的總平均分為4.44分。當其他城市或地區采用同樣的調查問卷進行調查,將可以實現地區間的公共圖書館少年兒童閱讀保障水平的橫向對比。當調查持續進行,可以實現當地公共圖書館少年兒童閱讀保障水平的縱向對比。其次,書香羊城全民閱讀活動組委會發布的《2022廣州市居民閱讀調查報告》提到,廣州市0-17周歲居民的人均圖書閱讀量11.83本,超過2022年我國0-17周歲未成年人的人均圖書閱讀量11.14本[22],有90.6%的0-8周歲兒童家庭重視親子閱讀[23]。較高的城市整體閱讀水平雖不能完全歸功于公共圖書館,但可以反映整個城市的閱讀環境。

4.3 閱讀保障的投入與產出

利用圖書館閱讀保障的給付方給付度數據和接收方接受度數據,判斷公共圖書館閱讀保障的投入產出情況。

根據筆者對2017年至2022年的廣州市公共圖書館少兒業務進行統計獲得的數據,繪制圖1。為使各類不同數量級的數據具有可比性,同時顯示投入力度的增長,將2017年的各類數據均賦值為1,此后各年份的數據與2017年的原始數據對比,得到的數值即為該年份相應類別的數據。例如2017-2022年少兒服務網點數分別為390、436、491、675、837、870,則圖中2017-2022年少兒服務網點數分為賦值為1、1.1179、1.2590、1.7308、2.1462、2.2308。

從投入力度來看,以服務網點數據為代表的權益保障投入力度近似于以紙質少兒圖書藏量為代表的閱讀物保障,同時大于以少兒讀者活動場次為代表的閱讀氛圍與能力保障,進一步大于以少兒服務時長和少兒閱覽面積為代表的時間保障和空間保障。

從產出數據即讀者接受度來看,少兒讀者參與閱讀活動的人次顯著增加,增幅超過其他所有指標。這是因為隨著新媒體傳播方式的普及以及疫情的影響,線上參與活動的人次大幅增加。與投入的增幅相比,少兒文獻外借量、累計少兒讀者量和少兒讀者接待量的增幅偏低,三項數據顯然易受3.2所述疫情等因素的影響。2020年,三條相應的數據曲線出現波谷,改變了原有的上漲趨勢。僅看2017至2019年的曲線,少兒參與活動人次緊隨少兒讀者活動場次攀升,少兒文獻外借量隨紙質少兒圖書藏量增長,少兒讀者接待量沒有對應各項投入數據同步增長的趨勢。由圖1可見,受疫情影響,除參與活動人次外,投入增幅整體大于產出的增幅,而疫情前呈現投入和產出同步增長的趨勢。

4.4 閱讀保障的量化與質化

給付度的增長表現閱讀保障的量,感受度表現閱讀保障的質。為使不同保障內容的不同指標數據間具有可比性,同時受所收集數據年份的限制,給付方的給付度同上采用2017至2022年度的增幅數據,受眾方的感受度根據調查結果采用李克特5分量表加總平均的方式賦值。利用給付度的增幅數據和感受度數據表現給付度增減與感受度二者之間的關系。即給付方的努力方向與受眾方感受度之間的關系。

根據圖2,給付度提升的重點與讀者感受的保障效果存在偏差。表2中,在受眾方感受度問題設置上,四個題項采用相比較的方法,受訪者以公共圖書館整體建設和服務水平為基準,回答對少兒相關業務的態度。圖2中,少兒服務網點數量增幅最大,但受訪者對提供少年兒童服務的網點設置情況評分最低。舉辦少兒讀者活動場次增幅最少,但受訪者對活動培養少年兒童閱讀興趣的效果,評分排在第二。另外,受訪者對開放時間、資源建設和服務空間的建設情況評分普遍較低。

4.5 閱讀保障的痛點與難點

少兒閱讀保障的痛點和難點在于參與權保護和分齡保護,其中參與權保護隨著兒童友好城市概念的普及正受到越來越多的重視,而分齡保護則始終是國內圖書館行業和廣播電視出版等行業的集體難題。

參與權保護方面,如圖3,“在閱讀服務方面,圖書館是否主動征集未成年人意見并及時反饋?”題項指向參與權保護,所有題項中該題項得分最低。

分齡保護方面,“圖書館的資源陳列或標識方式使您容易找到適合未成年人自身年齡或同行未成年人年齡的讀物?”“圖書館的活動組織或宣傳方式使您容易找到適合未成年人自身年齡或同行未成年人年齡的活動?”兩個題項指向分齡保護,兩題項得分較低。

優先保護方面,從受眾方的感受度來看,四個對比題項,如“相對于整個地區的圖書館服務體系,提供未成年人服務的網點設置情況如何?”以及關于開放時間、閱讀資源、空間建設的三個題項指向優先保護。優先保護題項得分整體略高于參與權保護和分齡保護。根據廣州市統計局的數據,2022年,廣州市18歲以下戶籍人口占總戶籍人口的22.55%[24]。2022年廣州市公共圖書館少兒文獻外借量占全市文獻外借總量的66.33%[25],該項數據連續六年持續上漲。相對于人口占比,公共圖書館作為給付方給予了少年兒童優先的保護,相對于外借量所顯示的需求占比,公共圖書館對少年兒童的優先保護度仍然不足。

自主權保護方面,除體現在時間、空間、資源、服務以外,更加依托專業的館員。相應地,“在服務禮貌、親和、專業方面,工作人員做得如何?”題項得分最高。

5 閱讀社會保障視域下圖書館少年兒童服務發展建議

為了達到切實保障少年兒童閱讀的效果,筆者建議從以下兩個方面入手:一是加強對服務效能的細節監測和讀者閱讀保障需求的調研,重視供應端、應用端和需求側的數據互證和互補,及時發現問題;二是認真對待調查研究反映的具體問題,如網點設置、開放時間、服務空間建設評分較低,參與權保護和分齡保護落實不到位,閱讀能力提升難以測度從而降低閱讀能力提升工作的積極性等,應積極采取措施開展有效的閱讀保障。這兩個方面也是各地公共圖書館少年兒童閱讀保障工作存在的共性問題。

5.1 重視少年兒童的分齡保護和參與權保護

重視分齡保護,不僅為讀者提供精準的分級閱讀資源,而且同時設置合理的分級閱讀空間,開展分齡閱讀活動和分齡閱讀指導,增強讀者的歸屬感。分齡服務的目的,不是將少年兒童接受服務的范圍限制于某個空間或少量讀物。圖書館為閱讀目標明確的少年兒童提供自由閱讀的氛圍,同時通過分齡服務為閱讀目標不明確的讀者提供進入圖書館的第一接入點。

重視參與權保護,建立合適的反饋機制,收集少年兒童對圖書館服務的意見和建議,及時改進服務內容和方式,確保少年兒童閱讀需求得到滿足。

5.2 動態靈活調整空間和時間投入

在設置少年兒童專屬空間的基礎上,引入共享的理念。圖書館可以考慮設立一些可移動的書架和多功能空間,以便在需要時進行重新配置。例如,在寒暑假期間,可以增加兒童閱讀區的面積,以適應人流量和需求的變化。多功能空間也可以成為成人和少兒分時共享的服務區域。在操作難度不大的情況下,通過安裝人流監測系統,實時了解圖書館少兒區域的客流量,動態劃分共享空間。

另外,建立預約系統可以更好地管理空間和時間。通過預約系統,讀者可以提前預訂座位或活動空間,圖書館也可以根據預定的信息來更有效地分配空間。

5.3 構建三維立體的閱讀保障指標體系

通過以上分析發現,多維度的閱讀保障數據能夠更精準地反映少年兒童閱讀保障工作中存在的問題和規律,有利于改進現有工作,促進事業發展。因此,有必要在未來的公共圖書館調查研究項目中構建三維立體的閱讀保障指標體系。

在給付方給付度方面,在保護原則前提下為少年兒童爭取更充分的閱讀自由,重視館藏資源種數的測度,平衡保護原則和閱讀自由的關系,尊重少年兒童的權益和個性差異,提供多元化、個性化、專業化的閱讀資源和服務。在受眾方接受度方面,在強調總體效益的同時,注重公共圖書館在社會閱讀保障語境下的查缺補漏作用,用反映服務廣度的指標代替服務精深度的指標,用指標數據指導服務資源的建設與調配,優化服務網絡體系的布局和管理,為少年兒童提供平等的閱讀機會和資源。在受眾方感受度方面,填補現有指標缺失的空白,開展大樣本的讀者與潛在讀者調查,以更真實的第三方視角改善現有服務。

5.4 嘗試開展閱讀能力提升效果評價

我國的“全民閱讀”戰略以未成年人閱讀為重點,但是對于《IFLA工具包:構建素養和閱讀國家戰略》濃墨重彩強調的“素養”并未提及[26]。圖書館有必要參與到兒童閱讀素養和閱讀戰略規劃中[27]。

圖書館行業已有利用閱讀活動促進閱讀能力提升的案例。如,華東師范大學陳小航采用了PISA 2018閱讀能力測試體系作為測評方法圍繞蘇州圖書館“閱讀大禮包”活動開展實證研究,并提出了加強分級建設、縮短回訪周期、加強活動宣傳等具體建議。教育界也開始了對學生閱讀能力測評的探索。如,廣州市教育研究院于2023年對全市中小學校學生開展了閱讀能力水平調研。各類工具和實證研究為公共圖書館閱讀能力保障提供了評價指標設計、評價實施過程、評價結果分析等方面的參考。

6 結語

為總結公共圖書館在未成年人閱讀保障方面的發展規律,發現存在的問題與不足,并為后續的研究提供切入點和突破口,通過調查研究,本文初步構建了一個三維立體的閱讀保障指標體系框架。將零散的指標整合為相互關聯、相互印證、相互牽制的統計指標體系,以豐富閱讀保障指標體系構建的模式,彌補未成年人閱讀保障指標體量小、視角單一的不足,以更全面的統計和更深入的自查切實貫徹落實未成年人公共閱讀服務相關的法律法規文件。未來的研究可以通過擴大樣本容量、采用多種數據收集方式等來進一步驗證和拓展本研究的結果。

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An Empirical Study on the Childrens Reading Guarantee Effect

in Guangzhou Public Library

Abstract:

Using data analysis method, this paper focuses on six aspects of public librarys guarantee for childrens reading, including reading right, time, space, reading content, reading ability and reading atmosphere, as well as three principles, namely priority protection principle, age division principle and participation right protection principle. Through the comparison and mutual proof of data from three perspectives: the payment strength of the provider, the acceptance strength of the audience and the sensitivity of the audience, this paper analyzes the appearance and effectiveness, input and output, quantification and quality, pain points and difficulties of the childrens reading guarantee in Guangzhou Public Library. Suggestions are put forward to construct a three-dimensional reading guarantee index system, adjust space and time input dynamically and flexibly, and try to evaluate the effect of improving reading ability, in order to promote the effect of childrens reading guarantee.

Keywords:Children; Minors; Public Libraries; Reading Guarantee; Empirical Study

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