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兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給:生理、心理、道德、環(huán)境四維度的解析

2024-07-09 00:00:00嚴貝妮龔芊琳
圖書館建設(shè) 2024年1期
關(guān)鍵詞:兒童

[摘 要] 采用文獻調(diào)研法與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,從生理健康、心理健康、道德健康、環(huán)境健康4個維度對10款兒童數(shù)字閱讀APP的健康信息內(nèi)容供給情況進行解析發(fā)現(xiàn):在生理健康方面,信息供給主要為疾病防治、飲食營養(yǎng)、健康習慣、性教育內(nèi)容;在心理健康方面,信息供給主要為情緒控制、意志培養(yǎng)、認知能力、人際交往、家長課堂內(nèi)容;在道德健康方面,均未做到信息的全面供給,信息主要聚焦于品德培養(yǎng)和文明禮儀等與道德認知相關(guān)的內(nèi)容;在環(huán)境健康方面,信息供給主要集中在家庭環(huán)境和戶外環(huán)境。基于此,兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給應(yīng)從以下幾方面進行優(yōu)化:夯實生理健康信息建設(shè),供給差異化特色閱讀內(nèi)容;補齊心理健康信息短板,聯(lián)合多主體力量協(xié)同共建;填補道德健康信息缺口,突出多層次道德健康構(gòu)建;整合環(huán)境健康信息內(nèi)容,優(yōu)化設(shè)計滿足個性化需求。

[關(guān)鍵詞] 兒童 數(shù)字閱讀APP 健康信息 內(nèi)容供給

[中圖分類號] G252 [文獻標志碼] A [ DOI ] 10.19764 / j.cnki.tsgjs.20222032

[本文引用格式] 嚴貝妮,龔芊琳.兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給:生理、心理、道德、環(huán)境四維度的解析[J].圖書館建設(shè),2024(1):44-54.

*本文系2022年國家社科基金一般項目“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下公共閱讀服務(wù)精準供給研究”的成果之一,項目編號:22BTQ025。

Study on Health Information Content Supply of Digital Reading APP for Children: Analysis of Physiology, Psychology, Morality and Environment

Yan Beini, Gong Qianlin

[Abstract] This article uses literature research and online survey methods to analyze the health information content supply of 10 digital reading APPs for children’s from four dimensions: physical health, psychological health, moral health, and environmental health. It is found that in terms of physical health, the information supply mainly includes disease prevention and treatment, dietary nutrition, health habits, and sex education; in terms of mental health, information supply mainly includes emotional control, willpower development, cognitive ability, interpersonal communication, and parent classroom ; in terms of moral health, the comprehensive supply of information has not been achieved, and the information mainly focuses on moral cultivation, civilized etiquette, and other content related to moral cognition; in terms of environmental health, information supply is mainly concentrated in the home environment and outdoor environment. Based on this, the health information content supply of digital reading APP for children should be optimized from the following aspects: strengthen the construction of physical health information and supply characteristic reading contents; complement the short board of psychological health information and cooperate with multiple agents; fill the gap of moral health information and highlight the construction of multi-level moral health; integrate the content of environmental health information and optimize the design to meet personalized requirements.

[Keywords] Children; Digital reading APP; Health information; Content supply

0 引 言

兒童是國家發(fā)展的希望和未來,強化兒童健康信息供給,提升兒童健康水平,是建設(shè)“健康中國”的重要環(huán)節(jié)。2016年10月中共中央、國務(wù)院頒布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,要求突出解決好兒童等重點人群的健康問題,加強兒童早期發(fā)展,同時提出共建共享是建設(shè)健康中國的基本路徑,強調(diào)形成維護和促進健康的強大合力[1]。根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),截至2020年我國0~14歲人口總數(shù)已達25 338萬人,占比17.95%,比2010年增加了3 092萬人,生育政策的調(diào)整促進了出生人口的增加[2]。與此同時,我國兒童慢性病及健康危險形勢嚴峻,兒童視力不良、齲齒問題、肥胖問題愈發(fā)嚴重;6~16歲兒童情緒和行為問題發(fā)生率達到17.6%,抑郁癥狀的發(fā)生率連年上升,兒童心理健康問題越來越突出[3]。提升兒童健康水平、解決兒童健康問題、增強兒童健康意識和應(yīng)急能力成為當務(wù)之急。數(shù)字閱讀APP憑借其方便、實用、交互、共建、共享的優(yōu)勢有潛力通過供給兒童健康信息成為維護與促進健康的重要力量。2022年,我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模已達5.06億,其中,0~18歲的數(shù)字閱讀用戶占比為16.93%,數(shù)字閱讀不斷向青少年延伸[4],0~17周歲的未成年人閱讀率和閱讀量均較往年有所增長[5]。可見,數(shù)字閱讀已經(jīng)成為兒童閱讀的重要方式,而兒童數(shù)字閱讀APP作為主流渠道,加強其健康信息內(nèi)容的供給,既是順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢,也能滿足兒童和家長對于健康信息的需求,有效提升兒童健康素質(zhì)。

目前,我國學術(shù)界圍繞健康信息進行了多方面的研究,從健康信息服務(wù)主體的角度出發(fā),主要強調(diào)公共圖書館在響應(yīng)健康中國戰(zhàn)略開展健康信息服務(wù)方面的責任[6],研究其服務(wù)現(xiàn)狀[7]、服務(wù)模式[8]、館員培養(yǎng)[9]等。面向健康信息服務(wù)客體的研究則重視探索用戶健康信息行為[10]、滿足居民健康信息需求[11]、提高居民健康素養(yǎng)[12]等。然而,當前研究關(guān)注兒童群體很少,也尚未有研究對于兒童數(shù)字閱讀APP參與健康信息供給進行深入探討,而兒童數(shù)字閱讀APP供給健康信息,對于貫徹兒童優(yōu)先原則、提升兒童健康水平、形成強大合力建設(shè)健康中國,具有重要意義。因此,本文選取10款有代表性的兒童數(shù)字閱讀APP為研究對象,采用文獻研究法和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法,從生理、心理、道德和環(huán)境四維度入手,解析健康信息內(nèi)容供給情況,為兒童數(shù)字閱讀APP優(yōu)化健康信息內(nèi)容供給提出建議。

1 兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給概況

隨著“大健康”觀念逐漸深入人心,人們越來越重視健康的維護和疾病的預(yù)防,對于健康信息的需求也愈發(fā)強烈,各類兒童數(shù)字閱讀APP紛紛順勢加大了對于健康信息內(nèi)容的供給,以提升兒童的安全意識。

1.1 基本情況

根據(jù)移動應(yīng)用分析平臺七麥數(shù)據(jù)和點點數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,本文以“兒童閱讀”“兒童”和“圖書”為關(guān)鍵詞在兩個平臺內(nèi)查詢兒童數(shù)字閱讀APP的實時榜單排名、上升趨勢等數(shù)據(jù),同時結(jié)合蘋果商店和安卓應(yīng)用商店中兒童數(shù)字閱讀APP的評分、下載量、用戶綜合評論和體驗感等情況,采納國家新聞出版署數(shù)字出版精品遴選推薦的產(chǎn)品。在確保APP健康信息有供給和可獲取的前提下,剔除非閱讀類和不是專門面向兒童的APP,最終選取出10款受歡迎程度高、使用者數(shù)量多、比較有代表性的兒童數(shù)字閱讀APP,分別是凱叔講故事、叫叫、喜馬拉雅兒童、Kada故事、咿啦看書、悟空閱讀、有道樂讀、伴魚繪本、寶寶巴士和洪恩閱讀。本文對10款兒童數(shù)字閱讀APP展開調(diào)研,系統(tǒng)了解兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容的供給情況,具體包括目標人群、首頁推薦、信息分類、主題種類、資源類型等,調(diào)查時間為2022年7月18日至9月28日,結(jié)果如表1所示。

1.2 整體分析

由調(diào)查結(jié)果可知,這10款兒童數(shù)字閱讀APP均有提供健康信息,雖然內(nèi)容側(cè)重點各不相同,分類設(shè)置有所差異,但在總體上內(nèi)容豐富、形式多樣,現(xiàn)將整體情況分析如下:

(1)健康信息內(nèi)容豐富,分類多元。兒童數(shù)字閱讀APP供給的內(nèi)容豐富,涵蓋兒童健康多方面,并且為了方便讀者快速獲取健康信息主要進行了“分年齡”“分主題”和“分場景”的分類設(shè)置。分年齡表現(xiàn)為結(jié)合不同年齡階段兒童的心理特點和閱讀能力提供合適的健康信息內(nèi)容,分主題強調(diào)從健康習慣、心理健康、情緒管理等多方位共筑兒童健康安全信息網(wǎng),分場景則是突出兒童在不同場景下可能遭遇的危險和應(yīng)采取的不同安全保護措施。兒童數(shù)字閱讀APP在細分讀者群體提供相關(guān)內(nèi)容上,呈現(xiàn)出面向的讀者年齡越小,所提供健康信息內(nèi)容越豐富的特點,體現(xiàn)出兒童數(shù)字閱讀APP重視兒童早期健康意識的培養(yǎng)。

(2)健康信息來源廣泛、形式多樣。兒童數(shù)字閱讀APP致力于打造優(yōu)質(zhì)健康信息內(nèi)容體系,所供給的圖書、繪本等來源不僅包含國際童書大獎獲獎作品、全球名家經(jīng)典作品、著名安全教育系列繪本、出版社經(jīng)典作品等,還有兒童數(shù)字閱讀APP自主打造的原創(chuàng)繪本、原創(chuàng)欄目、原創(chuàng)IP等,來源廣泛,內(nèi)容豐富。此外,為了吸引兒童注意力、激發(fā)閱讀熱情,兒童數(shù)字閱讀APP挖掘和提供了不同形式的健康信息,包括有聲書、繪本、漫畫、音頻、視頻、課程等,豐富多樣的表現(xiàn)形式將文字、音頻、畫面融為一體,給兒童閱讀帶來極佳的體驗感。

(3)健康信息呈現(xiàn)方式新穎,各具特色。有道樂讀APP設(shè)有“樂讀原創(chuàng)”欄目和原創(chuàng)IP東東龍,推出東東龍系列故事之《超能細菌大戰(zhàn)》,播放量達4 071.7萬;Kada故事APP聯(lián)合看鑒教育、好奇喵等教育品牌打造系列AI互動課程,其中就包含“病毒大作戰(zhàn)”“安全救援特工隊”等健康信息相關(guān)內(nèi)容;寶寶巴士APP自創(chuàng)寶貝明星“奇奇”“妙妙”和“警長”等,設(shè)計各類視頻,通過明星伴讀或陪學的方式傳遞健康信息內(nèi)容;悟空閱讀APP以《西游記》為故事背景原創(chuàng)繪本,設(shè)置豬寶、悟空、小龍女等角色形象串聯(lián)在繪本故事中,所供給的健康信息獨具特色;叫叫APP專為兒童研發(fā)小雞系列原創(chuàng)繪本,擁有小雞叫叫系列IP,如《小雞快跑:幼兒情緒管理雙語繪本》等涉及健康信息;洪恩閱讀APP通過結(jié)合AI智能技術(shù)的互動閱讀形式,創(chuàng)新設(shè)計4個環(huán)節(jié)為兒童提供內(nèi)容趣味化、體驗生動化、場景生活化、全程沉浸式的閱讀體驗。

2 兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給四維度解析

2.1 健康信息內(nèi)容四維度分析框架

1948年世界衛(wèi)生組織成立時把健康定義為:“健康乃是一種生理、心理和社會適應(yīng)都臻完滿的狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)”[13]。1989年世界衛(wèi)生組織在此基礎(chǔ)上進一步增加了“道德健康”[14]。2016年習近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上正式提出“大健康”理念,擴展健康服務(wù)內(nèi)涵[15],“大健康”是對“健康”概念的拓展與升華,與傳統(tǒng)的“身體無病即健康”的認識不同,“大健康”追求包含身體、精神、心理、生理、社會、環(huán)境等方面的全面健康[16]。大健康的譜系是全要素的,包括身—心—社—德—生態(tài)[17]。隨著時代的變化和人們對于健康需求的提升,健康的標準不斷得到改進和完善。

在此基礎(chǔ)上,本文進一步探索兒童的健康標準。《中國兒童發(fā)展綱要(2021—2030年)》從兒童與健康、兒童與安全、兒童與教育、兒童與環(huán)境等領(lǐng)域出發(fā),強調(diào)保障兒童健康、加強兒童心理健康服務(wù)、培養(yǎng)兒童良好思想道德素質(zhì)、優(yōu)化兒童健康成長的自然環(huán)境和人居環(huán)境[18]。結(jié)合兒童群體的現(xiàn)實情況,兒童身體器官功能發(fā)育尚不成熟,抵抗危險環(huán)境的自我保護能力差,極易受到傷害,降低兒童死亡率、防治兒童疾病、增強兒童體質(zhì)等內(nèi)容始終是“健康中國”戰(zhàn)略中的重要發(fā)展目標。《中國國民心理健康發(fā)展報告(2021—2022)》顯示青少年群體抑郁風險高于成年群體[19],這個時期他們身心正經(jīng)歷著快速發(fā)展,伴隨著心理健康問題的高發(fā)。兒童成長時期是思想形成、靈魂鑄造的關(guān)鍵期,自我意識隨著成長發(fā)育逐漸增強,認知、情感、意志、個性發(fā)展逐漸成熟,人生觀、世界觀、價值觀逐漸形成[20],在此期間有效保護、積極促進兒童身—心—德健康成長意義重大。與此同時,世界衛(wèi)生組織報告顯示,道路傷害是導致兒童和青少年死亡的主要原因[21],環(huán)境威脅著兒童健康。綜合國家戰(zhàn)略的發(fā)展目標與兒童的現(xiàn)實情況,可以得知生理健康、心理健康、道德健康、環(huán)境健康是兒童健康的四個重要標準。生理健康是指人體生理功能處于一種健康狀態(tài),如兒童身體發(fā)育狀況好、無重大疾病、飲食睡眠等習慣健康;心理健康強調(diào)一種沒有精神疾病的心理狀態(tài),表現(xiàn)在兒童對情緒的管理和控制,具備和諧的交際能力及健全的意志等;道德健康則突出對于社會法紀與規(guī)則的自覺遵守,如自覺的行為意愿、正確的價值觀判斷標準以及良好的個人品德;環(huán)境健康指兒童處在一個安全無危險的社會環(huán)境中,室內(nèi)的居家安全和戶外的交通安全等都包含在內(nèi)。 其中,生理健康是基礎(chǔ),心理健康是關(guān)鍵,道德健康是發(fā)展,環(huán)境健康是重要影響因素,四者相互作用構(gòu)成一個整體共筑兒童健康。因此,文章從這四個維度出發(fā),結(jié)合兒童數(shù)字閱讀APP實際情況,構(gòu)建健康信息內(nèi)容分析框架(見圖1),并以此解析兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給情況。

2.2 兒童數(shù)字閱讀APP生理健康信息供給

生理健康是兒童健康的基礎(chǔ),是兒童能夠追求更高層次健康的前提。沒有健康、強健的體魄,兒童難以保持積極的心理狀態(tài),身心受到傷害,道德健康岌岌可危,自然難以應(yīng)對和適應(yīng)環(huán)境變化。保障兒童生理健康一直是國家和社會關(guān)注的重點,對于家庭幸福和民族未來意義重大。兒童數(shù)字閱讀APP作為當下主流的閱讀渠道,有足夠的優(yōu)勢和吸引力為兒童供給生理健康信息,為建設(shè)健康中國貢獻力量。通過調(diào)查10款兒童數(shù)字閱讀APP發(fā)現(xiàn),生理健康信息內(nèi)容供給是兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容的供給核心,生理健康信息在APP健康信息中占絕大部分,包括以下幾個方面:

(1)疾病防治。包含疫情防控、牙健康、眼健康等內(nèi)容,該類主題在10款兒童數(shù)字閱讀APP中的覆蓋率達100%。寶寶巴士APP打造了以“寶寶預(yù)防新冠肺炎”為主題的系列視頻,30集內(nèi)容涵蓋兒童防護全過程;Kada故事APP在全國愛牙日推出了牙齒保護的健康知識專題;悟空閱讀APP的原創(chuàng)繪本《唐唐的眼鏡》,關(guān)愛兒童用眼健康,預(yù)防和改善兒童視力不良問題;在伴魚繪本APP內(nèi)輸入“health”“safety”等關(guān)鍵詞進行檢索同樣可以獲取到相關(guān)的健康信息內(nèi)容。

(2)飲食營養(yǎng)。包含飲食習慣、飲食均衡等內(nèi)容,合理膳食對于兒童身體發(fā)育十分重要。在實際供給中,喜馬拉雅兒童APP中的兒童睡前故事“蔬菜警長”系列音頻關(guān)注兒童營養(yǎng)飲食,相關(guān)健康信息內(nèi)容播放量高達4 334萬次;咿啦看書APP“吃飯”區(qū)內(nèi)的健康信息注重糾正兒童挑食的現(xiàn)象;寶寶巴士APP“美食”區(qū)樹立兒童對于食物的正確認知,“吃飯”區(qū)吸引兒童愛上吃飯,科學飲食,進而培養(yǎng)兒童正確的飲食習慣;伴魚繪本APP英文繪本館也供給有健康飲食的相關(guān)內(nèi)容,如繪本Good for Me:Healthy Food通過展示健康食物和不健康食物的對比,培養(yǎng)兒童健康飲食習慣。

(3)健康習慣。包含作息習慣、衛(wèi)生習慣、運動鍛煉等,其中凱叔講故事APP中“好習慣”分區(qū)的“小不點系列繪本”涵蓋兒童最需要的十大生活習慣,在親子共讀中幫助兒童確立安全衛(wèi)生的生活習慣,如按時睡覺、講衛(wèi)生、愛洗澡、整理玩具等,播放量高達4 822萬次;咿啦看書APP“生活”區(qū)涵蓋拉便便、愛整齊、愛干凈、睡覺等主題內(nèi)容,幫助兒童改變壞習慣,養(yǎng)成健康的作息和衛(wèi)生習慣;有道樂讀APP圍繞“運動鍛煉”推出專輯,在分享運動知識的同時呼吁兒童加強體育鍛煉,養(yǎng)成運動好習慣。

(4)性教育。樹立健康的性認知是兒童認識發(fā)展的必要,也是保障兒童未來身心健康的需要,10款兒童數(shù)字閱讀APP均有供給性教育健康信息。例如,Kada故事APP“我從哪里來:生命啟智”合輯收錄6本適合中國孩子的性啟蒙書,共4.2萬人訂閱,講述生命的歷程,告訴兒童保護、愛護和接納自己,性教育主題動畫片“豆豆精靈 帶你了解自己”幫助兒童樹立性別意識,了解身體構(gòu)造,保護自己的隱私部位;咿啦看書APP為性教育設(shè)置專門分類,引入“歪歪兔兒童性關(guān)懷系列圖畫書”,幫助兒童樹立起對性侵害的防范意識,能夠大聲拒絕并逃離危險。

2.3 兒童數(shù)字閱讀APP心理健康信息供給

心理健康是兒童健康的關(guān)鍵,如果心理不健康,消極的情緒會導致兒童身體機能下降,影響生理健康,甚至患病、死亡;不健康的心理容易使兒童喪失正確的價值觀判斷,模仿打架、撒謊等不良道德行為,影響道德健康;心理不健康的兒童更是難以適應(yīng)社會環(huán)境。心理健康是兒童全面素質(zhì)發(fā)展中的重要組成部分,兒童數(shù)字閱讀APP供給和傳播心理健康信息,面向兒童強調(diào)“身心同健康”的觀念,幫助兒童掌握應(yīng)對心理問題的方法和途徑,具有重要的現(xiàn)實意義。通過調(diào)查可知,兒童數(shù)字閱讀APP心理健康信息供給的主要內(nèi)容為以下幾個方面:

(1)情緒控制。涵蓋控制脾氣、解決煩惱、克服恐懼等內(nèi)容,兒童情緒控制和情緒管理是APP主要供給的心理健康信息,在心理健康信息中覆蓋率高,而且常作為推薦內(nèi)容在首頁呈現(xiàn),如咿啦看書、叫叫、寶寶巴士等APP均是如此。有道樂讀APP設(shè)置“情緒管理”專區(qū),收錄系列兒童情緒管理圖畫書,針對兒童常見情緒問題進行疏導和解決;凱叔講故事APP圍繞情緒控制推出3個專題,既面向兒童,幫助其自我調(diào)節(jié)排解負面情緒,也面向家長,幫助其正面引導,陪伴孩子安全度過叛逆期;咿啦看書APP在“情商”區(qū)下設(shè)“膽怯”“生氣”等子欄目培養(yǎng)兒童克服膽怯、征服恐懼、控制生氣等情緒管理能力;叫叫APP首頁推薦“貓小帥情緒小精靈”以動畫片的形式引導兒童認知、感受以及管理情緒。

(2)意志培養(yǎng)。涵蓋抗挫折能力、不畏難態(tài)度、自律等內(nèi)容,意志表現(xiàn)為一種為達到即定目標,主動克服困難的能力,具備良好的意志品質(zhì)是兒童保持心理健康的關(guān)鍵。10款兒童數(shù)字閱讀APP都或集中或分散地供給有相關(guān)信息,如咿啦看書APP設(shè)置圖書分區(qū),培養(yǎng)兒童抗挫折、自律、勇敢、擔當?shù)纫庵荆辉谟械罉纷xAPP、凱叔講故事APP、叫叫APP內(nèi)進行關(guān)鍵詞檢索均能獲取到各種類型的有關(guān)意志培養(yǎng)的圖書。

(3)認知能力。包含社會認知、自我認知、身體認知等內(nèi)容,心理健康要求兒童智力發(fā)育正常,具備正確且基本的認知。在這方面,Kada故事APP設(shè)置“自我認知”課程區(qū),內(nèi)含身體認知、社會認知、自我認知等內(nèi)容,其中《我的第一堂自我管理課》從時間管理、空間整理、金錢管理3方面培養(yǎng)兒童的自立性;寶寶巴士APP設(shè)置“認知”專區(qū),并且下設(shè)8個子欄目,全方位提升兒童對于常見事物的基本認知,如“警察”子欄目培養(yǎng)社會認知和職業(yè)認知,“玩具”子欄目培養(yǎng)益智認知,“顏色”子欄目培養(yǎng)色彩認知、啟蒙認知等。

(4)人際交往。涵蓋分享協(xié)作、自信社交、語言表達等內(nèi)容,人際關(guān)系和諧是心理健康的重要標準,有利于兒童身心發(fā)展。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),Kada故事APP引入歐洲知名幼兒成長啟蒙童書“幸福的小安娜”,該書在不同社會場景、不同關(guān)系情景和不同季節(jié)環(huán)境中,鍛煉并提升兒童的社會交往能力,23個繪本累計播放量達411萬次;喜馬拉雅兒童APP在首頁打造“校園社交”欄目,收錄45個音頻資源,助力兒童性格養(yǎng)成、語言表達和交際能力提升,累計播放量過億;寶寶巴士APP推出“幼兒園”專區(qū),通過情景互動,幫助兒童做好生活自理能力的培養(yǎng)和基本知識的儲備,緩解兒童入園焦慮。

(5)家長課堂。 家庭是兒童健康的重要影響因素,同時也是兒童健康的重要干預(yù)力量,因此兒童數(shù)字閱讀APP在心理健康信息的供給中,除了面向兒童,還面向家長打造家長課堂,為家長解決在子女教育、育兒經(jīng)驗、閱讀指導等方面的困惑。例如,喜馬拉雅兒童APP專門劃分出“家長課堂”區(qū),并在首頁提供“兒童心理”“親子關(guān)系”等主題內(nèi)容,幫助家長學習兒童不同階段的心理特征,掌握親子溝通技巧,了解兒童心理需求,引導兒童合理釋放情緒,幫助兒童保持健康的心理狀態(tài);有道樂讀APP的“家長必讀”專區(qū)收錄主題為親子關(guān)系、家庭教育、育兒方法等的圖書和有聲書資源,幫助父母用科學合理的方式更好地與兒童溝通;Kada故事APP也打造了“爸爸媽媽小課堂”幫助家長合理干預(yù),科學引導兒童的自我管理。

2.4 兒童數(shù)字閱讀APP道德健康信息供給

道德健康以生理健康、心理健康為基礎(chǔ)并高于生理健康和心理健康,是生理健康和心理健康的發(fā)展[22]。由道德健康產(chǎn)生的兒童道德行為容易受到社會認同從而獲得積極的情緒,促進兒童的心理健康;良好的心理環(huán)境能提高個體抵御疾病的能力,促進兒童生理健康的實現(xiàn);兒童健康的道德行為還能改善和創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。因此,供給道德健康信息有理由成為兒童數(shù)字閱讀APP的重要任務(wù)。

根據(jù)道德健康的內(nèi)涵,結(jié)合魏雷東等[23]、熊雅清[24]、黃英杰等[25]的相關(guān)結(jié)論,可以從道德認知、道德情感、道德行為三方面來理解道德健康。內(nèi)在的道德認知指兒童掌握基本的道德規(guī)范并能夠正確判斷個體行為是否道德,外在的道德行為指兒童能夠自覺地遵守和服從道德規(guī)范的行為,道德情感則是促使兒童將道德認知轉(zhuǎn)化為具體道德行為的中間環(huán)節(jié)。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),10款兒童數(shù)字閱讀APP均未做到道德健康信息的全面供給,有關(guān)道德健康的信息主要聚焦于品德培養(yǎng)和文明禮儀等與道德認知相關(guān)的內(nèi)容,如獨立、誠實、感恩等。具體表現(xiàn)為讓孩子讀繪本、聽故事和看課程,繪本內(nèi)容多為中國寓言和傳統(tǒng)故事,讓孩子們感悟中華美德智慧,或?qū)⒌赖陆逃谌腴喿x主題中提升兒童的品德修養(yǎng)。

道德健康信息在10款兒童數(shù)字閱讀APP中的供給多以“品德”二字呈現(xiàn),如咿啦看書APP在圖書分類中設(shè)置有“品德”區(qū),其中提供了獨立、誠實、勇敢、善良等17類與品德相關(guān)的圖書,這17類品德是其他兒童數(shù)字閱讀APP同樣高度關(guān)注的內(nèi)容;洪恩閱讀APP閱讀內(nèi)容涵蓋古詩詞、成語典故、經(jīng)典故事、中外名著等,供給有善良與智慧、誠實守信等閱讀主題,強調(diào)兒童對于傳統(tǒng)文化和中華美德的感悟與學習;Kada故事APP將品德教育融入對兒童認知的培養(yǎng)中,如合輯“你看起來好好吃”在食育啟蒙中開展品德教育;喜馬拉雅兒童APP分齡供給健康信息,兒童6~8歲是品格養(yǎng)成的關(guān)鍵期,APP在該年齡段首頁設(shè)置“性格養(yǎng)成”區(qū),通過經(jīng)典國學和校園故事助力兒童品格培養(yǎng)和品格社交;在有道樂讀APP或伴魚繪本APP中檢索關(guān)鍵詞如“品德修養(yǎng)”等也能獲得道德健康相關(guān)信息。

2.5 兒童數(shù)字閱讀APP環(huán)境健康信息供給

湖南省兒童醫(yī)院統(tǒng)計了2018—2020年累計 3年的住院兒童意外傷害數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)52%的兒童意外傷害發(fā)生在家庭[26],浴室、廚房等場景,家具用品、電器等工具都存在隱藏的危險。兒童生性活潑好動,喜愛戶外活動,易發(fā)生的溺水、道路交通傷害和跌倒等主要傷害大多都發(fā)生在戶外,可見家庭環(huán)境和戶外環(huán)境對兒童的健康和安全至關(guān)重要。兒童數(shù)字閱讀APP面向兒童提供環(huán)境健康信息,幫助兒童掌握必要的危險急救方法,降低意外傷害發(fā)生的可能性,具有重要意義。10款兒童數(shù)字閱讀APP關(guān)于環(huán)境健康信息的供給同樣主要集中在家庭環(huán)境和戶外環(huán)境兩方面。

(1)家庭環(huán)境的內(nèi)容圍繞居家安全展開,涵蓋廚房安全、用水用電用火安全、浴室安全、陽臺安全、電器安全等方面。Kada故事APP在“安全教育”分類區(qū)下設(shè)“室內(nèi)安全”子欄目,提供3套兒童安全系列繪本,貼近日常室內(nèi)生活場景,增強兒童安全防范意識,提升兒童自我保護能力,超1 000萬用戶訂閱;寶寶巴士APP為低齡兒童在首頁專門設(shè)置“安全”專區(qū),打造兒童明星“安全警長”,其中25集的“居家安全兒歌”以動畫和兒歌相結(jié)合的形式將健康知識傳遞給兒童,VIP區(qū)同樣提供“居家安全”主題閱讀內(nèi)容,幫助兒童正確應(yīng)對危險和意外;喜馬拉雅兒童APP引入寶寶巴士APP“安全警長啦咘啦哆”故事合集,7大生活場景360度排查兒童安全隱患,播放量高達2.1億,可見寶寶巴士APP在環(huán)境健康信息的供給上取得了一定成效。

(2)戶外環(huán)境則包括道路交通安全、消防安全、游泳安全、校園安全、電梯安全、防陌生人拐騙等。Kada故事APP在“安全教育”分類區(qū)下設(shè)“出行安全”子欄目,推出涵蓋眾多主題的系列安全教育繪本,注重兒童在特定場景中的安全教育;有道樂讀APP引入知名IP汪汪隊,收錄“汪汪隊立大功兒童安全救援漫畫故事書”系列,共10冊涉及60種救援場景,讓兒童了解各種環(huán)境下的安全救援技巧和自我保護措施,同時設(shè)置救援問答鍛煉兒童思考能力。此外,除了社會環(huán)境的安全,自然環(huán)境的安全同樣需要得到保障,如咿啦看書APP“安全”區(qū)內(nèi)提供了有關(guān)自然環(huán)境危險自救的安全知識,上線知名繪本《“幸運的米拉”安全教育繪本》提供地震自救、大風防墜落等災(zāi)難自救方法,還告訴兒童如何在雷雨天氣安全躲避、如何躲避蜜蜂、如何應(yīng)對魚刺卡住喉嚨等。

3 兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給優(yōu)化策略

加強兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給對于我國兒童健康水平的提高具有促進作用,但是通過調(diào)研和分析發(fā)現(xiàn)兒童數(shù)字閱讀APP現(xiàn)有供給情況仍然存在不足,未來兒童數(shù)字閱讀APP可以從以下幾個方面進行優(yōu)化。

3.1 厚生理:夯實生理健康信息建設(shè),供給差異化特色閱讀內(nèi)容

生理健康是兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給的核心。在移動閱讀盛行的時代下,資源總量是衡量兒童數(shù)字閱讀APP資源水平的基礎(chǔ)性指標,而特色資源則是最能體現(xiàn)兒童數(shù)字閱讀APP資源優(yōu)勢的部分。雖然兒童數(shù)字閱讀APP內(nèi)的繪本資源別具特色,但具體到10款兒童數(shù)字閱讀APP所供給的生理健康信息,仍然存在內(nèi)容差異化不夠明顯的問題,供給主題類似,多圍繞“疾病預(yù)防”和“健康習慣”展開,所供給的信息內(nèi)容和范圍有待拓寬。在供給形式上,大多局限于“看”和“聽”這兩種閱讀模式,缺少體感互動,健康信息供給差異化有待進一步加強。

針對這一問題,兒童數(shù)字閱讀APP在供給生理健康信息內(nèi)容時,應(yīng)該注重供給特色閱讀內(nèi)容,形成差異化。可以從以下兩個方面考慮:

(1)供給品類差異化。根據(jù)調(diào)查可知,目前兒童數(shù)字閱讀APP生理健康信息主題種類主要聚焦于疾病防治、健康習慣、飲食營養(yǎng)、性教育等方面,但有關(guān)微量營養(yǎng)素、近視、肥胖、基本運動技能等健康信息的供給未受到應(yīng)有的重視,這些問題同樣威脅著兒童的健康,大多兒童數(shù)字閱讀APP僅供給其中一項或幾項,也有APP均未涉及。兒童數(shù)字閱讀APP可以抓住現(xiàn)有APP對于該類健康信息內(nèi)容的供給空白,加強與醫(yī)療機構(gòu)、信息機構(gòu)、公益機構(gòu)等第三方機構(gòu)的資源共享和項目合作來填補生理健康信息內(nèi)容缺口,拓寬供給內(nèi)容和供給范圍,采用專題合輯而非分散供給的方式呈現(xiàn)給用戶,真正做到預(yù)防和解決兒童面臨的健康問題。兒童數(shù)字閱讀APP還需要注意健康信息的時效性與動態(tài)性,根據(jù)社會形勢和讀者反饋及時更新和剔除APP內(nèi)的健康信息和健康資訊,避免無效信息和錯誤信息對于讀者的誤導,幫助讀者獲取權(quán)威正確的新信息。

(2)供給模式差異化。兒童數(shù)字閱讀APP在供給生理健康信息內(nèi)容時,不應(yīng)僅局限于閱讀這一種模式,可以匯聚看、聽、讀、寫、玩、創(chuàng)等多種形式,打造集文字、圖畫、音樂、語言、動作等于一體的全新閱讀模式,如“閱讀+錄音”“閱讀+社交”“閱讀+游戲”等,針對兒童不同階段的身心發(fā)展特點,充分調(diào)動兒童的眼、口、手、腦等器官,全感官參與閱讀,充分感受“沉浸式”互動閱讀樂趣。洪恩閱讀APP在這方面就做了很好的示范,創(chuàng)新設(shè)計4個環(huán)節(jié):“看一看”原創(chuàng)動畫引入繪本閱讀;“讀一讀”閱讀繪本內(nèi)容并回答互動問題;“想一想”思考繪本內(nèi)容深入感悟理解;“玩一玩”設(shè)計游戲加強互動感,這種互動閱讀形式同樣可以運用于豐富生理健康信息的供給形式。

3.2 強心理:補齊心理健康信息短板,聯(lián)合多主體力量協(xié)同共建

心理健康是兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給的短板,表現(xiàn)為在整體數(shù)量上,心理健康信息已經(jīng)成為大多數(shù)兒童數(shù)字閱讀APP中僅次于生理健康信息的重要內(nèi)容,但在覆蓋率上,仍有少數(shù)APP未提供心理健康信息,而且存在資源標題與供給內(nèi)容不匹配的情況,如洪恩閱讀提供名為“溝通技巧”和“我會感受情緒”的2個視頻,但實際內(nèi)容是通過兒歌教學鍛煉口才,與心理健康無關(guān)。相較于生理健康信息涵蓋有聲書、繪本、漫畫、音頻、視頻等多種信息類型,心理健康信息類型多為有聲書和繪本,類型有待進一步豐富。

兒童數(shù)字閱讀APP在心理健康信息上的供給可以聯(lián)合多方力量協(xié)同共建,從家庭、社會以及專門機構(gòu)等各主體角度出發(fā),共同構(gòu)筑起關(guān)愛兒童心理健康的安全網(wǎng)絡(luò)體系,具體如下:

(1)從家庭角度而言,家庭是影響兒童心理健康的重要因素,家長對兒童進行心理問題的事前預(yù)防和事后治療是保障兒童心理健康的有效措施。兒童數(shù)字閱讀APP可以構(gòu)建UGC(User Generated Content,用戶原創(chuàng)內(nèi)容)社交平臺,打造一個用戶之間分享內(nèi)容、自我表達和參與討論的“家長社群”。家長在社群中根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和實際需求發(fā)布、提問或回答與兒童心理健康信息相關(guān)的內(nèi)容,這種通過雙向交流獲取的健康信息針對性強、可信度高,為兒童心理健康的維護和預(yù)防加固了一道防線。

(2)從圖書館角度而言,兒童數(shù)字閱讀APP可以與公共圖書館合作獲取心理健康相關(guān)的圖書資源,尤其是少兒圖書館自辦的兒童數(shù)字閱讀APP,可以充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢和人員優(yōu)勢。利用館內(nèi)已有的龐大心理健康信息資源,轉(zhuǎn)為APP 內(nèi)豐富的數(shù)字資源,還可以發(fā)動圖書館內(nèi)既具有專業(yè)知識背景又熟悉兒童心理和教育的專業(yè)工作人員成為少兒讀物的“領(lǐng)讀人”,將特色書籍資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字有聲資源、視頻資源等,豐富資源類型。

(3)從社會角度而言,兒童數(shù)字閱讀APP可以邀請兒童教育領(lǐng)域和心理學領(lǐng)域的專家在 APP 內(nèi)分享專業(yè)知識,如育兒知識、少兒心理等,舉辦專欄講座或沙龍,面向家長提供權(quán)威性的心理健康知識。兒童數(shù)字閱讀APP還可以固化知識成果,并進行二次開發(fā)利用,將專家分享的知識制作成更利于兒童理解和閱讀的多媒體信息資源,如視頻、繪本等,讓更多的兒童受益。

3.3 重道德:填補道德健康信息缺口,強調(diào)多層次道德健康構(gòu)建

道德健康信息在兒童數(shù)字閱讀APP中極為有限,是兒童數(shù)字閱讀APP健康信息內(nèi)容供給的缺口。兒童數(shù)字閱讀APP供給道德健康信息普遍采用的方式以咿啦看書APP為代表,表現(xiàn)為在圖書分類中設(shè)置“品德”區(qū),提供獨立、誠實、善良等17類與品德相關(guān)的圖書。這些內(nèi)容更多地聚焦于道德認知層面,讓兒童掌握應(yīng)該遵守的道德規(guī)范,了解和正確認知健康正常的道德,但關(guān)于道德情感和道德行為的健康信息,兒童數(shù)字閱讀APP未有效呈現(xiàn)。

兒童數(shù)字閱讀APP今后在供給道德健康信息時可以從道德認知、道德情感、道德行為三方面考慮:

(1)在情景中構(gòu)建道德認知。與抽象理性的科學知識不同,道德規(guī)范主要體現(xiàn)于真實、鮮活、具體的生存情境之中[27],基于此,兒童數(shù)字閱讀APP應(yīng)強化德育情景的創(chuàng)建以構(gòu)建兒童的道德認知。兒童數(shù)字閱讀APP可以立足技術(shù)賦能,應(yīng)用AR/VR、AI等技術(shù)創(chuàng)設(shè)各類日常場景,營造有助于道德教育的虛擬時空場域,覆蓋家庭、學校、社區(qū)、公共場所等地方,涵蓋吃飯、路途、哄睡、叫早等時間。兒童在各類生活場景的切實體驗可以在潛移默化、不知不覺中促進兒童道德認知的形成以及對道德的深切感悟與理解。

(2)在體驗中浸潤道德情感。在塑造兒童道德健康時,構(gòu)建兒童的道德認知容易,但促使兒童產(chǎn)生道德情感從而自發(fā)實施道德行為難,而增強兒童的體驗感,在體驗中浸潤道德情感,就更有可能讓兒童付諸行動,踐行道德行為。兒童數(shù)字閱讀APP可以讓兒童在游戲、互動或情節(jié)中產(chǎn)生、感知并體驗各種豐富的道德情感,以情感互動引發(fā)情感共鳴進而表達情緒變化,將抽象化的道德情感浸潤在兒童的游戲角色體驗中,避免兒童道德認知與道德行為產(chǎn)生脫節(jié)。

(3)在互動中強化道德行為。在供給道德健康信息時兒童數(shù)字閱讀APP應(yīng)發(fā)揮交互優(yōu)勢,開發(fā)互動式的道德健康信息,讓兒童在特定場景與特定角色進行互動,還可以設(shè)置虛擬卡通形象學伴,陪伴兒童閱讀,增強讀者與產(chǎn)品的互動性。兒童在互動過程中實施朗讀、點擊或滑動等行為,充分調(diào)動了兒童的眼睛、嘴巴和肢體,更有利于兒童道德行為的實施。

3.4 促環(huán)境:整合環(huán)境健康信息內(nèi)容,優(yōu)化設(shè)計滿足個性化需求

信息資源整合是方便用戶高效查詢和獲取所需信息的有效途徑。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,10款兒童數(shù)字閱讀APP中環(huán)境健康信息的整合程度和醒目程度都有待提高。尚未有兒童數(shù)字閱讀APP設(shè)置獨立的“環(huán)境健康”信息欄目,環(huán)境健康信息所在欄目不明顯,多設(shè)置在二級、三級或更深層的欄目下,不利于用戶查找,如Kada故事APP的“出行安全”位于“閱讀”分類區(qū)下的“安全教育”欄目。絕大多數(shù)兒童數(shù)字閱讀APP將環(huán)境健康信息分散在覆蓋范圍更廣的一級欄目下,需要用戶通過關(guān)鍵詞進行檢索或在健康主題下一一瀏覽才能得知是否供給,如咿啦看書APP中“交通安全”“用電用火”等圖書直接在一級欄目“安全”下分散呈現(xiàn),缺乏整合。

針對這一問題,兒童數(shù)字閱讀APP在整合環(huán)境健康信息時可以從以下幾個方面考慮:

(1)合理設(shè)置與完善信息欄目。兒童數(shù)字閱讀APP應(yīng)從用戶的角度出發(fā),提升對環(huán)境健康信息的重視程度,以方便、易讀、規(guī)范、精準為原則,設(shè)置環(huán)境健康信息的一級獨立欄目,并且置于兒童數(shù)字閱讀APP的醒目位置,名稱設(shè)置應(yīng)明確易理解,減少用戶檢索信息的難度,方便獲取。子欄目中的設(shè)置應(yīng)全面、豐富且詳細,從不同角度出發(fā)對環(huán)境健康信息的具體內(nèi)容進行分類聚合,形成有邏輯、有層次的環(huán)境健康信息欄目框架。

(2)強化信息內(nèi)容整合。分散、無序、整合程度低的環(huán)境健康信息會花費用戶大量的時間和精力,還可能錯過所需信息,這會極大地影響用戶的使用體驗。兒童數(shù)字閱讀APP應(yīng)該通過挖掘環(huán)境健康信息內(nèi)容之間的聯(lián)系與區(qū)別,科學規(guī)范環(huán)境健康信息內(nèi)容的聚合與分類,防止重復(fù)分類的現(xiàn)象,同時加強聚類技術(shù)的應(yīng)用,在實際操作中應(yīng)用數(shù)據(jù)分析技術(shù)以加強資源組織加工的深度,進一步強化環(huán)境健康信息內(nèi)容整合。

(3)提供個性化服務(wù)。兒童數(shù)字閱讀APP的信息整合人員要轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立以用戶體驗為中心、以用戶需求為導向的主動式服務(wù)理念,對不同用戶群體的需求進行深入挖掘分析,對APP內(nèi)的信息進行分類整合并根據(jù)用戶愛好不斷更新和改進現(xiàn)有整合機制,提供人性化高品質(zhì)服務(wù)。此外,兒童數(shù)字閱讀APP還可以強化技術(shù)賦能創(chuàng)新整合模式,面向目標群體提供各種個性化定制式或一對一咨詢式的新型信息聚合與用戶檢索方式,如智能咨詢平臺等。

4 結(jié) 語

兒童數(shù)字閱讀APP供給健康信息內(nèi)容,是加強兒童早期發(fā)展和加快推進我國健康中國建設(shè)的重要措施。目前我國兒童數(shù)字閱讀APP均供給有生理健康信息、心理健康信息,道德健康信息和環(huán)境健康信息,并取得了一定的成效。在未來,兒童數(shù)字閱讀APP應(yīng)發(fā)揮數(shù)字閱讀的優(yōu)勢,精確把握需求、提供特色內(nèi)容、協(xié)同多元主體、完善個性服務(wù),為兒童打造一個全方位、多層次、全周期呵護的健康信息體系。

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[作者簡介]

嚴貝妮 1980年生,安徽大學管理學院教授、博士生導師,研究方向為公共文化服務(wù)、圖書館管理與服務(wù),為本文通訊作者。E-mail:yanbenney@163.com。龔芊琳 2001年生,安徽大學管理學院圖書情報碩士研究生,研究方向為公共文化服務(wù)、圖書館服務(wù)。

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