濟(jì)南國際醫(yī)學(xué)中心：服務(wù)保障提質(zhì)增效 營商環(huán)境向“優(yōu)”而行

黃真

優(yōu)化營商環(huán)境是招商引資、上項目、強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、增后勁的有效途徑。濟(jì)南國際醫(yī)學(xué)中心（以下簡稱“醫(yī)學(xué)中心”）樹立“項目為王，服務(wù)為要”理念，聚焦項目精準(zhǔn)服務(wù)、政策保障落實、金融服務(wù)保障等重點領(lǐng)域，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，扎實推進(jìn)服務(wù)保障工作，打造更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的營商環(huán)境，為落地主體高質(zhì)量發(fā)展賦能增效，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項目落戶。

“幫辦代辦”，貼心服務(wù)全程辦

近日，醫(yī)學(xué)中心重點打造的海憑醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園，憑借專業(yè)的服務(wù)理念和對醫(yī)療器械注冊流程的深入理解，為企業(yè)提供了包括政策咨詢、資料準(zhǔn)備、流程指導(dǎo)等在內(nèi)的一站式服務(wù)，成功助力園區(qū)企業(yè)盛祺達(dá)邁醫(yī)療科技（濟(jì)南）有限公司“宮腔內(nèi)窺鏡”產(chǎn)品，僅用90余天就獲得二類醫(yī)療器械注冊證。

企業(yè)辦事“無憂”的背后，是園區(qū)服務(wù)在持續(xù)創(chuàng)優(yōu)。

海憑醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園由醫(yī)學(xué)中心與海憑集團(tuán)攜手打造，于2023年9月16日正式開園。作為專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)招商服務(wù)運營商，海憑集團(tuán)圍繞項目申報、注冊辦證、委托生產(chǎn)、市場開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等做實事， 助推園區(qū)企業(yè)從小微創(chuàng)業(yè)階段走向規(guī)模型發(fā)展。

海憑醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園貼心服務(wù)，為企業(yè)辦實事、出實招、見實效，是醫(yī)學(xué)中心優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

醫(yī)學(xué)中心依托濟(jì)南精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)園和海憑醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)園區(qū)，加快推進(jìn)項目落地，以個性化、定制化、便利化服務(wù)目標(biāo)，用心用情用力推進(jìn)全流程“幫辦代辦”跟蹤服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化項目建設(shè)全生命周期登記服務(wù)流程，為醫(yī)學(xué)中心營造一流營商環(huán)境提供服務(wù)保障。

4月16日，以色列阿瑞尼塔心肺CT中國總部項目落戶濟(jì)南精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)園。濟(jì)南精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)產(chǎn)業(yè)園是醫(yī)學(xué)中心打造的首個高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)園，也是山東省首個專注于精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)的專業(yè)化園區(qū)，搭建全維運營服務(wù)平臺，建設(shè)企業(yè)服務(wù)中心，為企業(yè)提供一站式業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，讓企業(yè)“零”跑腿。

阿瑞尼塔心肺CT中國總部項目落地后，醫(yī)學(xué)中心全力保障企業(yè)開展工商注冊、許可證辦理等工作，以協(xié)同、高效、便捷的幫辦服務(wù)，讓企業(yè)更好地享受“保姆式”服務(wù)體驗。5月29日，阿瑞尼塔（Arineta）公司與山東醫(yī)拓醫(yī)療科技發(fā)展有限公司合資成立的“阿瑞尼塔（山東）醫(yī)療設(shè)備有限公司”完成注冊，取得營業(yè)執(zhí)照，人員招聘、廠房施工等各項工作在有序推進(jìn)。

今年以來，醫(yī)學(xué)中心協(xié)助濟(jì)南儒風(fēng)特醫(yī)食品有限公司、濟(jì)南醫(yī)發(fā)醫(yī)學(xué)檢驗實驗室有限公司等多家企業(yè)辦理工商注冊手續(xù)；多次帶領(lǐng)園區(qū)企業(yè)拜訪省市藥監(jiān)部門，幫助企業(yè)暢通對接渠道。1月，協(xié)助山東匯智康研發(fā)的“細(xì)胞DNA倍體定量分析軟件”成功獲批國家二類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證；推進(jìn)樹蘭（濟(jì)南）醫(yī)院、山東大學(xué)婦產(chǎn)醫(yī)院（擬）各類審批工作。協(xié)助樹蘭（濟(jì)南）醫(yī)院取得執(zhí)業(yè)許可證、獲批醫(yī)療保險定點機(jī)構(gòu)。今年2月29日，樹蘭（濟(jì)南）醫(yī)院順利開業(yè)。同時，積極推動陳子江院士領(lǐng)銜的山東大學(xué)婦產(chǎn)生殖醫(yī)院開業(yè)前審批工作；摸排片區(qū)企業(yè)榮譽資質(zhì)情況，為企業(yè)精準(zhǔn)推送省市產(chǎn)業(yè)扶持政策，推薦數(shù)健科技、新醫(yī)路信息等3家高新技術(shù)企業(yè)申報了山東省科技股權(quán)投資項目，支持樹蘭（濟(jì)南）醫(yī)院、濟(jì)南護(hù)理職業(yè)學(xué)院聯(lián)合申報教育部市域產(chǎn)教聯(lián)合體。

為響應(yīng)片區(qū)單位在行政審批、消防驗收、職稱評定、子女入學(xué)等方面的問題訴求，6月14日，醫(yī)學(xué)中心邀請槐蔭區(qū)相關(guān)職能部門開展“精準(zhǔn)送服務(wù)·紓困促發(fā)展”政策宣講與服務(wù)對接活動，山東第一醫(yī)科大學(xué)、樹蘭（濟(jì)南）醫(yī)院、濟(jì)南微生態(tài)生物醫(yī)學(xué)省實驗室、華銀康檢醫(yī)學(xué)檢驗公司等10余家企事業(yè)單位參加，會上收集問題清單12項。目前已解決9項，正在解決3項。

金融“活水”，“澆灌”產(chǎn)業(yè)發(fā)展

無論是建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)集群和園區(qū)，還是打造培育新質(zhì)生產(chǎn)力的熱土，都離不開金融“活水”的澆灌。

醫(yī)學(xué)中心積極打造優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，扎實推動金融資本助力項目落地發(fā)展。與省市相關(guān)部門及多家專業(yè)投融資平臺對接交流，加快籌備組建醫(yī)學(xué)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級；首支創(chuàng)投基金濟(jì)南星未來創(chuàng)業(yè)投資基金，聚焦中早期生命科學(xué)、醫(yī)療科技項目，推動更多科研成果加速轉(zhuǎn)化落地，目前已協(xié)助泛癌腫瘤早篩企業(yè)深圳泰萊生物科技（濟(jì)南）有限公司落戶。

作為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的重要載體，金融服務(wù)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展中的作用越來越重要。醫(yī)學(xué)中心大力構(gòu)筑片區(qū)金融服務(wù)體系，致力于構(gòu)建金融機(jī)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)項目開放共贏平臺。

近日，醫(yī)學(xué)中心與山東財金集團(tuán)、山東新動能基金公司、德邦證券簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，就基金組建、資本招商、產(chǎn)業(yè)投資、項目合作等領(lǐng)域達(dá)成深度合作意向，將發(fā)揮醫(yī)學(xué)中心醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)資源及金融機(jī)構(gòu)在資金、投融資綜合服務(wù)優(yōu)勢，依托引導(dǎo)基金平臺作用，助力醫(yī)學(xué)中心探索打造集天使基金、創(chuàng)投基金、園區(qū)基金為一體的基金矩陣。

金融是現(xiàn)代企業(yè)的血液，血脈通，發(fā)展才有力。醫(yī)學(xué)中心通過廣泛匯聚行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，高效、靈活、專業(yè)地運用金融工具，“因園施策”，通過項目路演、資本對接、交流洽談等形式，暢通金融機(jī)構(gòu)與優(yōu)質(zhì)項目面對面交流渠道。今年上半年，醫(yī)學(xué)中心共組織線上+線下路演5次，幫助園區(qū)企業(yè)打通投融資渠道。

5月30日，醫(yī)學(xué)中心項目與金融機(jī)構(gòu)對接會在第七屆（2024）中韓保健醫(yī)療產(chǎn)業(yè)合作交流會分會場舉行。此次活動優(yōu)選了單細(xì)胞代謝表型分析分選平臺、CAR-T免疫細(xì)胞藥品等6個優(yōu)質(zhì)項目進(jìn)行路演，并邀請省財金、新動能基金、市財金投、招商銀行、源創(chuàng)多盈等20余家金融機(jī)構(gòu)參與項目對接，取得了良好效果。

醫(yī)學(xué)中心還積極引進(jìn)社會資本，與山東未來先導(dǎo)基金、北京中關(guān)村開放基金、中合合悅等5家投融資機(jī)構(gòu)探討共組基金事宜；全力推進(jìn)項目融資對接及招投聯(lián)動工作，與省、市投融資平臺，以及星未來創(chuàng)投基金、源創(chuàng)多盈、北京中關(guān)村基金等眾多投資機(jī)構(gòu)開展緊密合作，今年上半年將30多個招引項目及時、精準(zhǔn)推送，助力重大項目招商招引，切實解決項目融資需求。

服務(wù)進(jìn)園區(qū)，政策惠企業(yè)

近年來，醫(yī)學(xué)中心管委會不斷拓展服務(wù)效能，積極鏈接市、區(qū)資源，以入駐項目需求為導(dǎo)向，開展各類政策宣講及培訓(xùn)活動，切實幫助片區(qū)單位用好政策、紓難解困。醫(yī)學(xué)中心深入走訪各個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)，全面了解各園區(qū)、企業(yè)發(fā)展情況和實際需求，引導(dǎo)各園區(qū)問需求、送服務(wù)、解難題，積極通過服務(wù)下沉、政策上門，進(jìn)園區(qū)“面對面”宣講等方式，不斷加強(qiáng)涉企服務(wù)的便捷性和精準(zhǔn)度，推動企業(yè)提檔升級、加快項目落地建設(shè)，為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“保駕護(hù)航”。

醫(yī)學(xué)中心多次為片區(qū)單位送上濟(jì)南人才政策雙“30條”“大禮包”，協(xié)助人才匹配相關(guān)政策，邀請濟(jì)南市人才服務(wù)中心舉辦了“海右人才”政策宣講會，針對醫(yī)療健康領(lǐng)域的高端人才、青年人才、專業(yè)人才具體講解人才政策雙“30條”對應(yīng)政策，讓人才政策扎根落地，充分激發(fā)人才的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展提供更加有力的智力支撐。

6月1日，濟(jì)南市醫(yī)療保障局等十四部門聯(lián)合印發(fā)《濟(jì)南市支持創(chuàng)新醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展若干措施（2024年）》，聚焦創(chuàng)新醫(yī)藥領(lǐng)域推出了一攬子政策措施。

為幫助企業(yè)快速、精準(zhǔn)享受政策紅利，醫(yī)學(xué)中心管委在園區(qū)開展政策集體解讀活動，傾聽園區(qū)企業(yè)發(fā)展的堵點和訴求，同時通過企業(yè)服務(wù)群、產(chǎn)業(yè)園服務(wù)中心及各項目負(fù)責(zé)人，根據(jù)企業(yè)需求“點地點”重點交流、指導(dǎo)，把政策用足、用好、用活，真正讓政策“沉下去”，實效“浮上來”。

持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境，是醫(yī)學(xué)中心高質(zhì)量招商引資的金字招牌，也是加快高質(zhì)量發(fā)展的“強(qiáng)引擎”。醫(yī)學(xué)中心在優(yōu)化完善營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，著力強(qiáng)化要素保障，加快推進(jìn)產(chǎn)城融合，厚植“營商沃土”，不斷增強(qiáng)投資吸引力、發(fā)展競爭力和企業(yè)獲得感，將這片規(guī)劃投資2000億元、占地35平方公里的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)聚集高地打造成為創(chuàng)新發(fā)展、投資興業(yè)的成長沃土。

Continuously optimizing the business environment is the golden signboard for Jinan Medical Center （hereinafter referred to as JMC） in attracting high-quality investment， and it has also become a "powerful engine" for accelerating high-quality development. Focusing on key areas such as financial services， project landing services and precise services for enterprises， JMC will continue to explore innovative service modes， firmly advance the work of service assurance， optimize the business environment， enhance investment attractiveness， development competitiveness and the sense of gain for enterprises， and strengthen the efficiency for the high-quality development of landed enterprises. All these are conducive to attracting more high-quality enterprises and projects to settle in JMC.