劉靜 王萍 張茜
摘 ? ?要:“勞動關系管理”課程以現代勞動關系理論為依據,立足企業人力資源管理實踐,是一門兼具理論性與應用性的人力資源管理專業核心課程。在課堂教學中,將“案例教學法”與“雙師同堂”授課模式有機結合,充分發揮兩種教學方法的優勢,不僅有助于促進學生對教學內容和理論知識的吸收內化,提高教學質量和效果,更有助于培養學生用理論知識分析、解決企業實際問題的能力,打破傳統理論與實務的隔閡,實現“1+1>2”的效果。
關鍵詞:案例驅動;雙師同堂;教學模式;勞動關系管理
中圖分類號:G642.0 ? ? ? ? ?文獻標識碼:A ? ? ? ? ?文章編號:1002-4107(2024)07-0061-03
在當今信息化、網絡化和智能化時代,技術的飛速發展對企業生產經營方式和管理方式產生了深刻的影響,也帶來了諸多新的挑戰,傳統人力資源管理模式已無法滿足企業自身發展和社會經濟發展的需要。為此,企業愈加重視創新型、復合型、應用型人力資源管理人才的培養與儲備。面對企業的新需求,高校人力資源管理人才培養工作也做出了相應調整,加強對學生創新意識、創新能力和實踐能力的培養,使其能夠在未來的工作中適應變化、解決問題、創造價值,能夠應對經濟社會發展的新形勢和新挑戰。
創新教學模式是創新人才培養模式的有機組成部分[1]。近年來,高校不斷創新教學模式,深化教育改革?!鞍咐虒W法”以培養學生實踐能力為核心目標,引導學生通過查閱相關資料、獨立思考或團隊合作,對特定事件或情境進行積極主動的探究,有助于培養學生在實際操作中發現、分析和解決問題的能力[2]?!半p師同堂”是一種廣義上的合作教學法或協同教學法,由兩位教師在同一教學場所共同面對學生進行多元化內容的教學活動[3],有助于提供更豐富的教學資源,提高教學質量。當前,傳統的、單一的、傳授式的教學已無法滿足學生綜合素質的提升需求,可將“案例教學法”與“雙師同堂”授課模式有機結合,形成“案例驅動—雙師同堂”的教學模式,充分發揮兩種教學方法的優勢,使學生在理論學習與實踐操作中找到平衡,實現理論與實踐的深度融合。本研究將依據“勞動關系管理”課程特點,嘗試將“案例驅動—雙師同堂”教學模式應用于“勞動關系管理”課程教學,以期構建理論與實踐深度融合的新型教學模式。
一、“勞動關系管理”課程的教學價值和既存
問題
“勞動關系管理”是一門面向高校人力資源管理專業開設的核心課程,具有很強的實踐性和應用性。課程內容涵蓋勞動合同訂立與解除、勞動爭議處理等方面。在新的就業形態下,勞動者與用人單位之間的關系愈加復雜,兩者也更容易出現各種矛盾與糾紛。通過該課程的學習,學生可以掌握基本的勞動政策與法規,結合所學理論知識分析、解決企業勞動關系管理中的實際問題。作為勞動者,可以在工作中運用法律武器維護自身合法權益不被侵害;作為企業的人力資源管理者,可以有效規避勞動糾紛,指導企業構建科學和諧的勞動關系,維護勞動者與用人單位各方權益和企業秩序的穩定。誠然,當前“勞動關系管理”課程教學過程中仍存在著較為突出的問題。
(一)理論與實踐脫節
“勞動關系管理”課程既具有突出的理論性,注重對《勞動合同法》內容的準確解釋,又具備較強的實踐性,要求學生能夠將理論知識合理地運用于現實情境中。教學大綱的設計基本上由經濟管理學院或人力資源管理專業教師完成,鮮有企業勞動關系專員和專業律師等富有實踐經驗的人員參與。授課時多數教師按部就班地根據教材內容進行講解,僅在講授重難點知識時輔之以案例進行闡述,理論教學占據主導地位,實踐教學多半流于形式或成效甚微,部分高校甚至沒有設計實踐環節,導致理論教學不能很好地融入實踐,學生聽課后對所學知識的理解和印象不深,教學效果難以令人滿意。
(二)教師缺乏實踐經驗
大部分高校教師沒有企業工作經歷,自身欠缺實踐經驗,在講授勞動關系管理知識的過程中難以從實務角度詳述,往往采用教材固有的案例對理論知識進行剖析,這導致學生缺少將理論知識運用于實踐的相關體驗,固化的思維使得他們不能很好地應對和處理現實中復雜多變的情況。在缺乏生動、真實案例的情況下,學生對理論知識的實際應用難有透徹的理解,也難以融會貫通地將理論聯系到實際。
(三)教學案例與司法實踐的邏輯過程不相符
由于傳統案例教學的內容以理論體系為基礎,案例的選擇通常是以理論上的某一知識點為基準,為滿足這一要求,教師授課時選取的案例局限于課程內容,案例不夠典型或者不夠貼近實際,很難引起學生的興趣和思考,學生只是被動地接收案例信息和理論知識。并且,大多數案例與司法實踐中案件處理的邏輯過程不相吻合,難以形成理論與實踐的有機結合[4]。
(四)教學內容與任職要求脫節
勞動關系管理是一門不斷發展和變化的學科,其教授內容主要依托于《勞動合同法》。然而,修訂后的法律法規、司法解釋以及實踐案例不斷涌現,教材內容滯后于現實發展,不利于學生獲得最新的法律信息。隨著科技進步和全球化發展,勞動力市場、員工期望和工作方式都在不斷變化,但由于教材版本更新遲緩,課本中呈現的案例大多無法反映新時代下勞動關系的變化。
二、“案例驅動—雙師同堂”教學模式的理念與優勢
(一)“案例驅動—雙師同堂”教學模式的理念
“案例驅動—雙師同堂”教學模式是在兩位教師同堂授課的基礎上,引入符合實際需要的案例進行教學。案例選自實踐中的真實案例,使學生在課堂上感受司法實踐中的“實際狀況”。通過呈現案例情境,將理論與實踐相結合,引導學生形成“發現問題—分析問題—解決問題”的邏輯思維,從而實現理論的掌握、觀點的形成和能力的提升[5]。針對同一個案例,兩位教師從不同的視角切入進行講解,不僅為學生提供了更多理論與實踐的信息,而且雙師在協同合作中也可以放寬視野,吸取對方優秀的經驗或知識以豐富自身的專業技能,實現了教師資源的多元互補。同時,引入企業或行業中的新案例、新情況,能夠保障教學內容的實用性和時效性,有助于從根本上解決目前“勞動關系管理”教育存在的理論與實踐脫節的問題。
(二)“案例驅動—雙師同堂”教學模式的優勢
1.提升學習興趣。在“案例驅動—雙師同堂”的教學模式下,教師通過生動、貼近實際的案例激發學生的學習興趣,引導學生主動參與課堂討論,“雙師同堂”的形式也為學生提供了更多元化的教學內容,使課堂變得更加有趣、生動。
2.培養創新能力?!鞍咐寗印苯虒W模式鼓勵學生對案例進行深入分析,提出解決方案。在這個過程中,學生需要運用所學知識,結合實際情況,進行創新性的思考。在“雙師同堂”的教學模式下,教師可以相互借鑒、相互補充,培養學生的創新思維。
3.增強團隊合作。在“案例驅動—雙師同堂”的教學模式下,教師可以組織學生進行小組討論、合作解決問題,這種教學方式有助于提高學生的團隊合作能力,培養團隊精神。在“雙師同堂”的教學模式下,教師可以更有針對性地指導學生,促進團隊合作的順利進行。
4.提高教學質量?!鞍咐寗印p師同堂”的教學模式有助于提高教學質量,在這種教學模式下,教師可以相互學習、交流,發揮各自專長,為學生提供更優質的教學資源和服務。
三、“案例驅動—雙師同堂”教學模式在“勞動關系管理”課程中的應用
(一)學情分析的運用
學情分析是進行良好教學的前提,充分掌握學生的學習情況和需求,構建基于學情分析的精準教學模式,可達到事半功倍的教學效果?!皠趧雨P系管理”課程的授課對象通常為人力資源管理專業的大三學生,學生群體具有如下特點:在起點水平方面,學生尚未開始專業實習,對職場中可能出現的違反勞動相關法律法規、損害勞動者權益的行為認識不足,對如何依法維護自身合法權益的認識也較為模糊。在學習動機方面,學生即將面臨社會實習及就業,并且作為人力資源管理專業的學生,畢業后大多會進入企事業單位從事人力資源的相關工作,對職場中涉及的勞動相關法律法規有進行系統性學習的現實需要。在認知特點方面,通過前置課程(如管理學、人力資源管理等專業基礎課程)的學習,學生綜合能力達到一個較高水平,學習思維的邏輯性也更加嚴謹,能夠在課堂上較好地配合教師開展教學工作。在學習風格方面,學生屬于00后青年群體,信息獲取渠道眾多,對新事物和新媒體更感興趣,對熱門事件和焦點信息敏感,但容易沉迷手機等電子設備,知識結構相對碎片化,缺乏系統的知識體系,不喜歡傳統的說教式和填鴨式授課方式。
(二)教學團隊的建立
從事人力資源管理教研工作的專任教師對理論知識更有研究,對實際案例的關注可能不足,而企業中勞動關系專員或處理勞動關系糾紛的律師又對人力資源管理理論體系研究不足。針對這一現實需要,教學團隊可由人力資源管理專任教師、企業勞動關系專員及專業律師共同組成。教師團隊以教學大綱的要求為依據,結合教學團隊成員的研究方向及專長,共同制定教學計劃,擬定研討案例或事例,將課程分為若干專題,每個專題由一位理論教師和一位實踐教師共同講授,理論教師由人力資源管理專任教師擔任,實踐教師由企業勞動關系專員或專業律師擔任。在此模式下,高校通過與校友企業合作,引入資深的專業人士,打通校友企業培育和儲備人才的渠道,提高教學效果。
(三)引導案例的選用
根據課程的知識與技能體系要求,教學團隊進行充分溝通交流,設定教學目標,以此提出學生知識目標、能力目標和思政目標,并依據上述目標精心挑選、設計案例。引導案例選自最高人民法院發布的勞動人事爭議典型案例、指導性案例以及在中國法院網、中國裁判文書網等法律信息化平臺上發布的最新法制新聞、司法審判案件,保證案例的真實性、典型性和指導性。在對引導案例進行討論的基礎上,對案情內容進行拓展,延伸出多種現實中可能出現的情形,兩位教師適時提供學習指導,完成項目任務后即時點評,促進學生對理論知識的理解和內化[6]。選取的案例應充分體現勞動者與用人單位之間利益的沖突、公平與效率之間法律價值的矛盾,通過學習可以引導學生審視職業價值觀,考慮如何追求用人單位和勞動者的雙贏。
(四)教學過程的實施
1.課前準備環節。由于上課時間有限,“雙師同堂”相較以往單一教師教學的模式,課程形式和教學內容更加豐富,需要學生在上課前進行充分準備。教師可以在正式授課前,將課程引導案例和相關閱讀材料上傳至班級群,學生可以提前熟悉材料、提出問題,帶著疑問學習可以提高學生學習的積極性、主動性和針對性。由于雙師擁有不同的教育背景、思維理念和授課風格等,兩位教師需要在授課前進行磨合溝通,采取有效的合作方式,否則雙師之間存在的差異可能會在一定程度上削弱“雙師同堂”教學模式的優勢。
2.引導與講授環節。課堂教學以真實案例為切入點,理論教師和實踐教師各展所長,實踐教師進行案例介紹和陳述,理論教師對研究案例的背景情況、研究進展、理論知識等進行引導式授課。在講授環節結束后,由實踐教師對引導授課的內容發表意見,有時就同一問題教師之間會有不同的觀點、不同的視角,通過論辯式的教學方式可以啟迪學生的思維,學生參與討論的積極性也會提高。
3.交流與拓展環節。在實踐教師發表觀點后,給學生預留對知識進行的反應時間和對案例進行的討論時間,要求學生結合生活場景、社會事件、典型案例進行理論應用練習,針對專題提出各研討小組的理解和認識,鼓勵從多個學科、多個角度、多種方法來思考問題,提出不同的意見,并進行討論。最后由理論教師對本專題的內容進行系統分析與總結,對存在的問題進行全面梳理,分析達成的共識與存在的分歧。為了使課堂教學更貼近實際,可以設置觀摩審判或模擬法庭等教學活動[4]。對于特定案例,可以使用“角色扮演”的形式開展,被賦予固定立場的學生可以擁有決策的真實感,更容易激發其興趣與潛力[7]。
(五)教學模式的改進
在教學形式上,需要在講清勞動相關法律法規的基礎上,結合實際案例加深學生對知識點的理解,鼓勵每一位學生參與到課堂討論之中,加深對所學知識點的實際應用。課程教學設計中除了傳統的課堂和教材外,還要注重數字課堂和智能終端的使用,充分利用課堂軟件(如學習通、雨課堂、云班課等)進行簽到、投票、搶答、選人、彈幕等互動,也可以通過課堂軟件隨時查閱法律條文、判決文書和相關案例,提高課堂效率。在教學中要充分考慮到趣味性和實用性,可以更多地使用熱點新聞、熱門評論、電影電視片段等多樣化的教學材料,通過課堂隨機提問、小組討論、情景模擬等手段持續吸引學生的注意力,引導學生多角度分析問題。
四、結語
“勞動關系管理”是一門兼具理論性與應用性的人力資源管理專業核心課程,不僅要求學生掌握勞動人事相關的法律法規,還要求學生具備將理論知識合理運用于實踐的能力。傳統授課方式無法實現真正的理論實踐一體化教學,因此要推行符合當下教育需要的教學模式,讓學生在與未來職業環境相仿的情形、情境、情景進行學習,從而提升學習質量和效果。實踐證明,“案例驅動—雙師同堂”教學模式是一種積極、有益的探索,這種教學模式不僅促進了學生理論知識與司法實踐的融合,培養了學生綜合運用法律知識解決實際問題的能力,而且能夠有效提高學生的學習興趣,變被動學習為主動學習。應用“案例驅動—雙師同堂”教學模式時,應積極優化教師資源,推動雙師協作,完善課程安排,從而使學生對教學知識點和案例內容有更深刻的理解。
參考文獻:
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收稿日期:2024-03-04
作者簡介:劉靜,浙江理工大學經濟管理學院講師,博士
基金項目:教育部產學合作協同育人項目“數字化背景下人力資源數據分析及應用培訓”(220606424091118);浙江省產教融合“五個一批”產學合作協同育人項目“基于精創教育平臺的人力資源管理專業實踐教學師資培訓”(XMJWCd2023z048);浙江理工大學教改項目“新商科背景下人力資源管理專業人才培養模式探索”(jgybylrd2021057);浙江理工大學教改項目“新文科背景下《人力資源數據分析》課程建設與改革”(jgybjg202308);浙江理工大學研究生教改重點項目“職業能力導向下MBA課程‘校企協同教學模式研究:以《人力資源管理》課程為例”(YJG-Z202305)