心理課上隱私權與自主權的倫理困境：基于咨詢理論的反思與應對/20

摘要：心理課堂作為心理健康教育的重要途徑之一，在培養學生心理健康素養的同時，也面臨隱私權保護與自主決策權尊重的倫理困境：隱私權保護要求確保學生信息不外泄，而自主決策權要求尊重學生的自主選擇。針對此，提出了加強隱私保護制度建設、提升教師倫理素養，以及提升學生的隱私保護意識與自主決策能力、建立相應的反饋機制等策略，旨在構建保護隱私、尊重自主權的心理課堂環境，促進學生全面發展，豐富心理課堂倫理建設理論，為心理課堂實踐管理提供參考。

關鍵詞：心理課堂；隱私權；自主權；倫理困境；反思與應對

中圖分類號：G44 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2684（2024）21-0020-04

一、心理課上的隱私權和自主權

心理咨詢作為心理學應用的重要領域，其倫理規范得到了廣泛關注和深入研究。然而，心理課堂作為心理學知識傳授和技能培養的重要場所，其倫理問題卻鮮少被提及。特別是在隱私權和自主權的保障上，當前的心理課堂尚存在諸多不足。

心理課上的隱私權特指學生在心理課堂的學習過程中所享有的個人信息和心理狀態的保密權[1]，包括但不限于學生的個人信息、家庭背景、情緒狀態、心理活動、過往經歷等。這些信息由于涉及學生的個人尊嚴、心理健康和生活質量，應當受到嚴格保護。

自主權指學生有權根據自己的心理需求、興趣和能力，主動參與心理課堂的學習，自主決策自己心理健康的各個方面[2]。

二、隱私權和自主權在心理課堂中的倫理困境

心理課應遵循不傷害、公正公平、知情同意、尊重自主性、真誠保密等倫理原則，且始終以學生的福祉為出發點和歸宿。這些原則要求教師在處理學生個人信息時，必須尊重學生的隱私權，確保他們的個人信息不被泄露。同時，教師還應尊重學生的自主權，允許他們自主決定是否分享個人信息，以及分享的程度和范圍。當前，學生的隱私權和自主權在心理課堂中面臨如下倫理困境。

（一）隱私權在心理課堂中面臨的困境

學生在參與課堂活動時，可能會分享個人的情感、經歷、想法等敏感信息。這些信息關乎他們的心理健康和個人尊嚴，應該得到妥善保護。在當前相對開放的心理課堂教學和互動過程中，如何確保學生的隱私不被泄露，防止信息被濫用，成為一個重要的倫理問題。

隱私權受侵在心理課堂中是一個不容忽視的風險[3]。它主要來自不當的信息收集、未經授權的披露、不安全的信息存儲以及不專業的教師行為等方面，當學生的隱私被侵犯時，他們可能會產生強烈的不安全感，感受到羞恥、憤怒和失望等負面情緒。這些情緒不僅會影響他們的心理健康，還可能導致他們不再信任他人，甚至對心理課程學習產生抵觸情緒。

此外，隱私權受侵還可能影響學生的自尊心和自信心。如果學生的個人信息被不當披露或濫用，他們可能會感到自己失去了控制，無法保護自己的隱私。這種無助感可能會削弱他們的自尊心和自信心，使他們在面對其他挑戰時更加脆弱[4]。

（二）自主權在心理課堂中面臨的困境

自主權的尊重同樣不可忽視。學生有權決定自己是否分享個人信息，有權選擇是否接受某種心理干預或治療方法[5]。然而在實際教學中，心理教師可能會面臨既要尊重學生的自主權，又要確保教學效果的困境。例如，當學生因恐懼或誤解而拒絕接受必要的心理幫助時，教師需要平衡尊重學生的自主權與提供專業指導的關系。

HIKVn28Z3GxTnUJXRL7T4ttSmuIR0bm305KdjNQvGAc=當學生在心理課上的自主權經常受到限制時，也會產生負面影響，可能引發的主要問題和潛在危害如下。

首先，受限的自主權可能導致學生情緒壓抑。當不能自由表達自己的感受和需求時，學生可能會感到被誤解或忽視，進而產生沮喪、憤怒或焦慮等負面情緒。

其次，自主權受限可能會影響學生的自尊和自我認同。學生需要探索自己的內心世界，了解自己的需求和愿望，從而建立起積極的自我認同。然而，當自主權受到限制時，他們可能會感到無法掌控自己的生活，這會對他們的自尊和自我認同產生負面影響。

此外，自主權受限可能還會阻礙學生的自我成長和學習能力。自主權是促進學生主動學習和自我發展的重要因素。當學生不能自主決策和行動時，他們可能會失去探索和學習的機會，無法充分發展自己的潛能。這種限制可能會降低學生的學習興趣和動力，影響他們的學業成績和未來發展。

（三）隱私權和自主權之間的博弈

隱私權與自主權之間的博弈主要體現在信息分享與保密的沖突上。在心理課上，學生可能需要分享個人的經歷、感受和問題，以便獲得幫助和支持。然而，這種分享與隱私權保護之間存在潛在的沖突。一方面，學生希望自己的隱私得到保護，不愿被他人知曉；另一方面，為了獲得幫助和解決問題，他們可能需要透露一些個人信息。這種沖突需要教師在教學實踐中進行平衡，確保學生的隱私權得到尊重的同時，也能滿足他們獲得幫助的需求。

三、心理課堂中應對隱私權和自主權倫理困境的策略

第一，建立心理課倫理守則規范。

隨著心理學在中國的快速發展，倫理問題逐漸得到廣泛關注。2007年，中國心理學學會出臺了大陸地區第一本《臨床與咨詢心理學工作倫理守則（第一版）》（下文簡稱《守則》），標志著我國心理咨詢行業倫理規范的初步建立。《守則》詳細規范了心理咨詢師與來訪者在整個咨詢過程中應當遵循的倫理要求，為心理咨詢師提供了明確的行為指導[6]。具體而言，《守則》中明確了咨訪關系的重要性，強調心理咨詢師應當尊重來訪者的自主權和隱私權，確保咨詢過程的保密性。同時，還涉及職業責任、心理測量與評估等倫理問題的處理，為心理咨詢師提供了全面的倫理指導。

全國人大常委會于2012年10月26日制定的《中華人民共和國精神衛生法》雖然從法律層面規范了心理咨詢工作的對象、職責以及相應的倫理要求，但對于教學環節的倫理要求并未詳細涉及。即便有所提及，也只是籠統地一帶而過，缺少具體、詳細的倫理要求[7]。在心理課教學實踐中，教師往往缺乏明確的倫理指導，這增加了教學過程中的倫理風險。未來，期待中國心理學學會和相關法律部門能夠進一步完善倫理規范，特別是在教學倫理方面，為心理教師提供更為詳細、具體的指導。規范應詳細闡述學生隱私的保護原則、信息使用的目的和范圍，以及學生在隱私權方面的權利和責任。通過明確的政策指導，教師和學生都可以更加清晰地了解隱私權的要求，從而減少課堂上的沖突和誤解。

第二，加強對心理教師的倫理訓練，提升倫理意識。

一些心理教師在倫理意識和行為方面存在不足，他們可能會無意識地侵犯學生的隱私權，如未經允許將學生的故事作為教學案例；或者忽視學生的自主權，強制要求學生參與某些課堂活動等。這些行為不僅會對學生的心理健康造成負面影響，還會破壞師生之間的信任關系，影響教學效果。

因此，恪守教學倫理是確保心理健康教育工作有效開展、保障學生權益的重要一環。為此，首先，心理教師應定期參加倫理培訓課程，課程應涵蓋倫理原則、倫理決策過程、倫理困境應對等方面的內容，使教師能夠全面了解和掌握心理健康教育的倫理要求，加深對倫理問題的認識，提升在實踐中處理倫理問題的能力。

其次，在培訓中加強案例分析與實踐演練。通過分析和討論實際案例，教師可以更好地學習如何在具體情境中應用倫理原則，提高倫理決策的準確性和有效性。同時，實踐演練還可以幫助教師在模擬情境中體驗倫理困境，鍛煉應對能力。

總而言之，倫理訓練應包括以下四個方面：一是指導教師學習相關的倫理理論和原則，如尊重、保密、公正等；二是分析實際案例，使教師了解常見的倫理問題及其處理方法；三是進行角色扮演或模擬教學，讓教師在實際操作中體驗并提升倫理素養；四是指導教師定期反思和總結自己的教學實踐，及時糾正不當行為。

以 “情緒管理”一課為例，在課上，教師鼓勵學生分享自己曾經遇到的情緒困擾以及當時是如何應對的。為了營造安全、支持性的環境，教師明確告知學生，他們的分享將會被嚴格保密，僅用于教學目的，不會泄露給任何人，并且在課前讓每位學生都簽署了保密承諾書，承諾在課堂上聽到的任何分享都絕不會外傳。教師特別強調了簽署承諾書的意義——這是一份承諾，同時也是一份責任。同時，告知學生每個人都有權利選擇保持沉默或僅分享部分信息，可用匿名或者化名，自主決定分享到什么程度，如果出現猶豫不決的情況，建議暫時不要分享，可以課后找心理老師做個別分享。由此充分保護了學生的自主權。

在這個案例中，教師非常重視對學生知情同意、隱私權和自主權的保護，這次心理課也取得了較顯著的教育效果。學生積極參與討論，分享自己的真實經歷和感受。通過這節課，他們不僅學會了如何管理自己的情緒，還建立了更加緊密和支持性的同伴關系。同時，教師也通過學生的分享了解到了他們的真實需求和問題，為后續的心理健康教育和輔導提供了支持。

再次，建立倫理反思與分享機制也是提升教師倫理意識的有效途徑。教師應定期對自己的教學行為進行反思，總結倫理方面的經驗和教訓。同時，通過與其他教師的交流和分享，實現相互學習、相互啟發，共同提升倫理意識。

最后，加強對心理教師心理健康教育專業素養的培養也是必不可少的。通過專業訓練，心理教師能夠具備扎實的專業知識和技能，為學生提供科學、有效的心理支持，更好地履行職責，維護學生的權益。

第三，提升學生的隱私保護意識，培養自主決策能力。

自主決策能力是學生在心理課程中需要培養的關鍵能力[6]。例如在“情緒管理”課程中，學生需要學會如何面對和處理自己的情緒問題，這要求他們具備自主決策的能力，能夠根據自己的實際情況和需求選擇適合自己的情緒管理策略和方法。如果學生缺乏自主決策能力，可能會過度依賴教師或他人的建議，無法有效地管理自己的情緒。

教師可以通過課堂討論、角色扮演等活動，引導學生認識到隱私權的重要性，并教會他們如何保護自己的隱私。同時，鼓勵學生積極參與決策過程，根據自己的需求和意愿選擇是否分享個人信息，以及分享的程度和范圍。這樣做有助于培養學生的自主決策能力，使他們在隱私權方面更加自主和負責。

此外，提供適當的支持和指導也是必要的。當學生在隱私權與自主權之間面臨困惑或沖突時，教師應給予及時的支持和指導，可以與學生進行個別交流，了解他們的具體情況和需求，并提供具體的建議和解決方案。通過個性化的支持和指導，教師可以幫助學生讓隱私權與自主權之間的博弈達到平衡。

最后，構建積極的師生溝通渠道和良好的教育環境。教師應鼓勵學生積極表達自己的觀點和感受，尊重他們的選擇和決策。同時，創造一個開放、包容和支持性的課堂環境，讓學生感受到被接納和理解。通過積極的師生溝通和創設良好的課堂環境，促進學生隱私權與自主權的平衡發展。

第四，建立心理課的倫理反饋機制。

學生可能在課堂上分享一些較為敏感或私人的情緒經歷。如果教師在處理這些信息時存在不當行為，如未經學生同意就將其用作教學案例，或是對學生的情緒表達方式進行不當評價，都可能對學生的心理健康造成負面影響。此時，如果學生能夠通過倫理反饋機制及時反映這些問題，相關部門就能迅速介入，進行調查和處理，從而避免事態的進一步惡化。

學生作為接受心理健康教育的主體，其權益應該得到保護，所以，建立心理課的倫理反饋機制顯得尤為重要，可以從以下方面入手。

首先，倫理反饋機制應明確反饋渠道和方式。學校應設立專門的心理課倫理反饋信箱或在線平臺，鼓勵學生、家長和教師積極提出對課堂倫理問題的意見和建議。同時，定期舉辦座談會或問卷調查，以便更全面地收集反饋信息。

其次，建立有效的信息處理與回應機制。學校應設立專門的倫理反饋處理小組，負責收集、整理和分析反饋信息，對存在的問題進行及時調查和處理。對于涉及隱私的反饋，應確保信息的保密性，避免對學生造成不必要的傷害。同時，對于學生提出的合理建議，應積極采納并付諸實踐，以改進教學方法和內容。

再次，提升師生對倫理反饋機制的認識和信任。學校應通過開展宣傳教育活動，讓師生了解倫理反饋機制的重要性和作用，鼓勵他們積極參與反饋。同時，要確保反饋機制的公正性和透明度，讓師生對反饋結果產生信任感。

最后，持續完善倫理反饋機制。學校應定期對倫理反饋機制進行評估和改進，根據實踐經驗和反饋意見，不斷完善反饋渠道、信息處理方式和回應機制，以適應不斷變化的教學環境和學生需求。

在課程實施過程中，學校應設立專門的倫理反饋渠道，學生可以通過匿名問卷、面對面訪談或在線平臺等方式，對課程內容和教師的教學方式進行反饋。這些反饋不僅包括對課程內容的理解程度、實用性評價，還包括對教師在課程中的言行舉止、倫理道德等方面的評價。同時，學校應鼓勵學生家長參與課程的反饋，家校共同關注學生的心理健康成長。

需要注意的是，在建立倫理反饋機制時，應確保反饋渠道的暢通和保密性，以鼓勵學生積極參與反饋活動。同時，對于收到的反饋意見，學校應認真對待、及時處理，并將處理結果及時反饋給學生和家長，以體現學校的責任和擔當。

四、結語

綜上所述，心理課堂作為培養學生心理健康素養的重要場所，面臨著隱私權與自主權的雙重倫理挑戰。隱私權的保護涉及學生個人信息的保密，而自主權的尊重則關乎學生的自我決策與選擇。為應對這一倫理困境，需要加強教師的倫理意識培養，完善心理課堂的制度規范，并加強師生間的溝通與互動。同時，建立有效的倫理反饋機制也至關重要，以便及時發現并處理倫理問題，保障學生的權益。

心理課堂的倫理建設是一個長期而復雜的過程，需要全社會的共同努力。只有通過不斷反思與應對，才能構建一個既能保護學生隱私又尊重其自主權的心理課堂環境，為學生的健康成長提供有力保障。

參考文獻

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[7]張華英，趙玉瑩. 大學生心理健康教育的倫理困境及應對措施[J]. 黑龍江科學，2017（8）：104-105.

編輯/于 洪 終校/黃瀟瀟