在踐行“文化自信”中提升“檔案自信”

摘 要：檔案是文化的“母資源”，是文化傳承與傳播的載體，是講好中國故事的文化資源。近年來，隨著國家文化自信的不斷提升，國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司秉持創(chuàng)新理念，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代深度融合，構(gòu)建了“理念傳導(dǎo)—全員參與—產(chǎn)品開發(fā)—平臺構(gòu)建—基地建設(shè)—績效評估”六位一體企業(yè)全員檔案管理體系，聚力打造鎮(zhèn)江電力特色蘭臺文化，在踐行“文化自信”中不斷提升“檔案自信”，助力公司向前發(fā)展。

關(guān)鍵詞：文化自信；檔案自信；檔案文化生態(tài)鏈

1 研究背景

在傳統(tǒng)檔案管理模式的制約下，國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司一度面臨檔案開發(fā)利用率低下以及檔案“管—存—用”基礎(chǔ)薄弱的困境?！肮堋保弦惠厵n案員對統(tǒng)計(jì)學(xué)、分類管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域的認(rèn)知匱乏，在一定程度上限制了檔案資源的實(shí)際價(jià)值；“存”，紙質(zhì)檔案的老化，計(jì)算機(jī)、掃描儀及刻錄機(jī)等硬件設(shè)備投入不足，導(dǎo)致檔案管理效率低下、準(zhǔn)確性較差；“用”，由于缺乏關(guān)注和引導(dǎo)，檔案管理仍處于封閉或者半封閉狀態(tài)，檔案的知名度以及影響力均較低。2020年，國家電網(wǎng)公司以前瞻性思維，提出 “人人都是檔案員”的理念。引領(lǐng)電力企業(yè)借助融媒體的創(chuàng)新手段，打造企業(yè)全員檔案宣教體系。江蘇電力公司作為試點(diǎn)單位，率先展開項(xiàng)目實(shí)踐。其中，國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司成為項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)基地之一，取得了較好工作成效。

2 案例概述

三年來，國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司積極投身館庫建設(shè)、安全建設(shè)、政務(wù)公開、檔案文化資源開發(fā)等領(lǐng)域，不斷進(jìn)行探索與實(shí)踐。同時(shí)，公司也積極應(yīng)對體制機(jī)制、新興技術(shù)、安全風(fēng)險(xiǎn)等方面挑戰(zhàn)，始終秉承“人人都是檔案員”的理念，通過“理念傳導(dǎo)—全員參與—產(chǎn)品開發(fā)—平臺構(gòu)建—基地建設(shè)—績效評估”六位一體的方式，強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃與部署，推動(dòng)檔案管理向“以文化自信為驅(qū)動(dòng)，以檔案自信促發(fā)展”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級，提高創(chuàng)新檔案工作能力，打造一批多元素、跨介質(zhì)、跨時(shí)空的檔案文化產(chǎn)品，傳承企業(yè)記憶，引發(fā)廣泛的社會影響，有效塑造企業(yè)品牌文化。該案例通過鎮(zhèn)江市檔案局、江蘇省檔案局逐級推薦，最終獲評國家檔案局2023年度企業(yè)檔案工作創(chuàng)新二類案例。

3 創(chuàng)新點(diǎn)

3.1 理念傳導(dǎo)方面，“人人都是檔案員”宣教機(jī)制逐步建立

強(qiáng)化校企合作，系統(tǒng)構(gòu)建宣教體系，是提升文化自信的重要舉措。在國網(wǎng)江蘇省電力有限公司的指導(dǎo)下，為充分發(fā)揮高校理論研究優(yōu)勢，2021年國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司與南京大學(xué)信息資源管理學(xué)院共同開發(fā)了“融媒體時(shí)代電力企業(yè)全員檔案宣教體系構(gòu)建研究”科研項(xiàng)目。項(xiàng)目從企業(yè)中心工作和檔案傳播普及的大處著眼，針對企業(yè)各級各類宣教對象精準(zhǔn)實(shí)施差異化、個(gè)性化宣教策略。此舉有力地推動(dòng)了企業(yè)全員了解檔案知識、提升檔案意識并積極支持檔案工作。由此，《檔案宣教體系研究報(bào)告》《檔案宣教產(chǎn)品開發(fā)指南》《檔案宣教基地建設(shè)指南》《檔案宣教平臺開發(fā)指南》《融媒體時(shí)代企業(yè)全員檔案宣教體系建設(shè)》等一系列理論研究成果陸續(xù)出爐，確保公司蘭臺文化沿著正確方向前進(jìn)。

3.2 業(yè)務(wù)融合方面，從檔案部門單邊執(zhí)行到公司全員參與

加快業(yè)務(wù)融合，構(gòu)筑“全員參與”格局，是增強(qiáng)文化自信的關(guān)鍵。國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司以“促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)融合”為目標(biāo)導(dǎo)向，全面加強(qiáng)檔案信息資源跨部門傳播和分眾投送，對企業(yè)各級各類員工精準(zhǔn)宣教，明確差異化宣教供給和宣教職責(zé)。在提高企業(yè)全員檔案意識、傳播檔案知識的同時(shí)，同步提升檔案資源通融、服務(wù)內(nèi)容兼融、知識宣傳互融、企業(yè)效益共融的立體化檔案宣教效能，有效矯正企業(yè)員工“檔案管理只是檔案員的事”的認(rèn)識誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)了檔案員“勢單力薄、單打獨(dú)斗”局面，形成檔案工作“全員參與、全員滲透、全員受益”的生動(dòng)局面，加快形成檔案工作新發(fā)展格局。

3.3 產(chǎn)品開發(fā)方面，從 “傳統(tǒng)”“模擬”轉(zhuǎn)向“數(shù)字” “數(shù)據(jù)”

濃厚的開發(fā)氛圍和“數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)”成果豐碩是文化自信的內(nèi)在體現(xiàn)。傳統(tǒng)式檔案宣教文化產(chǎn)品包括宣傳手冊、文創(chuàng)產(chǎn)品、編研成果等實(shí)體產(chǎn)品。[1]近年來，公司不斷創(chuàng)新，研發(fā)出多種數(shù)字檔案宣教文化產(chǎn)品，打破了傳統(tǒng)式文化產(chǎn)品單向度的傳播模式，并向著互動(dòng)性、雙向度的傳播方式發(fā)展，包括短視頻、微電影、掌上課堂、云展覽等新型數(shù)字產(chǎn)品。2021年，公司獲評“鎮(zhèn)江市檔案工作優(yōu)秀集體”。鎮(zhèn)江市檔案館專題拍攝公司檔案宣傳片《數(shù)字化引領(lǐng)新發(fā)展》并在全市展播，公司作為數(shù)字化檔案的表率單位在全市推廣經(jīng)驗(yàn)。鑒于目前家庭檔案建設(shè)現(xiàn)狀及問題，公司創(chuàng)造性地推出了家庭檔案收納指南和分散式數(shù)據(jù)庫管理的措施，使得每個(gè)員工可以隨時(shí)查看和管理自己的檔案，營造出全員珍藏家史企史的濃厚氛圍。

3.4 平臺構(gòu)建方面，服務(wù)企業(yè)全員與檔案各類資源互動(dòng)

企業(yè)檔案宣教平臺作為檔案宣教體系內(nèi)容要素的核心，是企業(yè)全員對檔案宣教資源進(jìn)行整合、復(fù)用、協(xié)同，并對企業(yè)宣教文化產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)、傳播、共享的數(shù)字載體。[2]為了更好地推進(jìn)檔案工作，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，強(qiáng)化文化自信，國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司搭建了一個(gè)“人人都是檔案員”的平臺——“學(xué)吧空間”微信公眾號，打造一個(gè)安全、有序、可追溯的檔案宣傳公共平臺。員工可以通過這個(gè)平臺，與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和溝通，分享自己的檔案資料和心得體會，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。目前這個(gè)平臺已在全省的檔案、保密、公文專業(yè)方面業(yè)務(wù)中推廣使用，日常實(shí)行省公司審核、鎮(zhèn)江供電公司運(yùn)維的機(jī)制，公司在信息化時(shí)代的技術(shù)自信和創(chuàng)新能力不斷彰顯。

3.5 基地建設(shè)方面，有效開拓檔案教育的實(shí)體化活動(dòng)場所

檔案宣教基地是實(shí)體化場所，其區(qū)別于文化產(chǎn)品和平臺的最主要特征在于可提供沉浸式、高體驗(yàn)感、強(qiáng)趣味性的實(shí)體宣教環(huán)境，是展示江蘇電力文化自信的必要場地。國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司檔案人員從海量的檔案文書中抽絲剝繭，梳理歷史脈絡(luò)，選取了五大重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)——選址建設(shè)初期、受領(lǐng)清政府首張民營電氣企業(yè)執(zhí)照時(shí)期、30周年慶典、日偽華中水電公司吞并期間、公私合營期間，全方位梳理出江蘇境內(nèi)第一家公用電廠大照電燈公司的發(fā)展歷程。依托郭禮征故居，一幢二進(jìn)二層的清末民初建筑，辟建江蘇電力歷史教育基地。基地總面積約500平方米，由“大照之光”“蘇電之源”兩部分組成，展示了自1897年蘇綸紗廠建成至1958年江蘇省電業(yè)局成立的歷史?；丶褂[、研究、交流等多種功能于一體，已成為江蘇電力歷史文化的新地標(biāo)、江蘇電力特色文化的新名片。

3.6 績效評估方面，促進(jìn)隱形狀態(tài)的檔案工作效果顯性化

通過績效評估，可橫向比較行業(yè)內(nèi)檔案工作的差距，縱向查找企業(yè)內(nèi)部檔案工作的不足[3]，并針對差距和不足及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出意見和建議，促進(jìn)檔案工作優(yōu)化與完善。績效評估使得企業(yè)全員能夠更直觀地感受到檔案宣教帶來的益處，深入貫徹“人人都是檔案員”的理念，推動(dòng)企業(yè)檔案工作發(fā)展。2020年初，鎮(zhèn)江以句容供電公司為試點(diǎn)，不斷推動(dòng)檔案管理工作、軟硬件設(shè)施的改進(jìn)和完善，建成了江蘇省首家縣（市）級智能庫房。同年11月，評審組專家通過現(xiàn)場提問、審查材料、觀看演示等方式對句容供電公司數(shù)字檔案室創(chuàng)建工作及檔案信息化建設(shè)成果進(jìn)行了綜合評估，一致認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)、組織健全、制度完善、檔案人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)管理過硬。根據(jù)《江蘇省數(shù)字檔案室等級評估細(xì)則》評定標(biāo)準(zhǔn)，最終以系統(tǒng)內(nèi)最高分99.9分順利通過2020年度江蘇省5A級數(shù)字檔案室評估驗(yàn)收。2022—2023年，句容供電公司又以98分高分通過“江蘇省示范檔案室”評估。這一系列的成果，彰顯了公司在基礎(chǔ)管理方面的文化自信和能力。

4 具體做法及取得成效

歷時(shí)三年的創(chuàng)建全過程對江蘇電力文化傳承產(chǎn)生了深刻影響，帶動(dòng)了公司檔案管理水平的全面躍升，為公司的管理水平和核心競爭力提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

4.1 面向員工，在宣導(dǎo)電力文化中彰顯檔案自信

公司聚力打造經(jīng)典檔案編研作品，向全體員工宣傳檔案管理的重要性。2020年，拍攝微視頻《繼往開來放眼量》，詮釋電力歷史教育基地建設(shè)初心，有力傳承江蘇電力先行者們實(shí)業(yè)興邦、愛國救國和富民強(qiáng)業(yè)的理想與信念，斬獲國家檔案局建設(shè)項(xiàng)目檔案微視頻評選三等獎(jiǎng)。以電網(wǎng)工程五峰山大跨項(xiàng)目為課題，2021年拍攝微視頻《五峰山大跨》，編寫案例《奮楫篤行續(xù)輝煌》，從檔案視角講述五峰山大跨成長的光輝歷程，再現(xiàn)一代代電力人攻堅(jiān)克難、追求卓越、奮楫篤行的時(shí)代精神，最終該案例獲2021年度全國經(jīng)濟(jì)科技檔案資源開發(fā)利用案例二等獎(jiǎng)。

公司《歡迎老兵回家》《理念創(chuàng)新締造電網(wǎng)發(fā)展新動(dòng)能》《鎮(zhèn)江供電強(qiáng)化防疫期檔案管理》《智慧檔案室助力防疫戰(zhàn)》《來自1933年鎮(zhèn)江大照電氣公司的一張老股票》等20多部檔案文化精品，經(jīng)央視CCtV-13新聞?lì)l道、央視新聞客戶端、電網(wǎng)頭條、國網(wǎng)檔案等眾多媒體廣泛傳播，有效提升了國家電網(wǎng)的美譽(yù)形象，電力員工們無不為如今祖國的強(qiáng)大而感到自豪，也為電力企業(yè)厚重的歷史文化感到驕傲，更多地表達(dá)對國家電網(wǎng)電力歷史的敬意，體會作為國家電網(wǎng)人的光榮感、使命感，真正推動(dòng)檔案文化融入企業(yè)各層，融入每位員工工作生活，營造“人人都是檔案員，國史家史代代傳”的良好風(fēng)尚。

4.2 面向社會，在責(zé)任擔(dān)當(dāng)服務(wù)中提升檔案自信

國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司舉辦“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市 檔案見證”“檔案見證改革開放40周年”電力檔案展、“檔案見證‘電’亮扶貧路”等專題展覽，通過深度展示公司從初創(chuàng)時(shí)期的艱難起步到新時(shí)代銳意創(chuàng)新、低碳轉(zhuǎn)型、建設(shè)“綠色能源島”等新型電力系統(tǒng)，以及深耕服務(wù)地方發(fā)展的輝煌歷程，彰顯了公司在服務(wù)黨和國家工作大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的過程中所展現(xiàn)出的勇于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前的“頂梁柱”作用。

電力檔案見證國家電網(wǎng)一次又一次新的輝煌，江蘇電網(wǎng)人曾經(jīng)激情燃燒的歲月，所承載的企業(yè)奮斗精神代代相傳。每一件珍藏的檔案，都有其獨(dú)特而不可替代的價(jià)值。各級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位通過檔案文化價(jià)值宣傳，可以更直觀地了解電力企業(yè)的擔(dān)當(dāng)作為和突出貢獻(xiàn)，更大程度地理解支持電力企業(yè)，為電力企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更為良好的外部環(huán)境。

4.3 面向蘭臺，在檔案保護(hù)與開發(fā)中強(qiáng)化檔案自信

公司以江蘇電力歷史教育基地收藏的檔案資料為基礎(chǔ)，編撰了配套圖冊《矢志報(bào)國 百折不回》《星漢啟明百年見證》《故居之光》《點(diǎn)亮中國》《點(diǎn)亮江蘇》（鎮(zhèn)江篇）等，以圖文并茂的形式，深入解讀大照電燈公司艱辛發(fā)展歷程，再現(xiàn)全省各地電力發(fā)展的歷史性場景……引領(lǐng)社會各界領(lǐng)略百年江蘇電力的人文歷史，觸摸江蘇電力人的報(bào)國熱忱，緬懷實(shí)業(yè)救國的仁人志士。

當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)、各界社會人士看到公司珍貴檔案原件、編研成果，看到公司檔案工作與時(shí)代同頻共振的現(xiàn)代性，深刻感受到公司檔案工作洋溢的奮斗氣息，無不高度認(rèn)可公司檔案文化陣地建設(shè)：打造出檔案保護(hù)與開發(fā)的典范，古建與文物融合的典范，行業(yè)與地方合作的典范，充分體現(xiàn)檔案實(shí)用性、服務(wù)性、創(chuàng)新性。從中，檔案工作者更加深刻認(rèn)識到全面收集、系統(tǒng)整理、安全保管和有效開發(fā)利用檔案這一歷史文化資源的重要性，也激勵(lì)著廣大蘭臺人恪盡職守、服務(wù)大局的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

5 學(xué)術(shù)研討

國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司以文化自信為引領(lǐng)，積極探索檔案創(chuàng)新之路，在踐行“文化自信”中提升“檔案自信”，打造電力檔案文化生態(tài)鏈，有效提高檔案工作的效率和質(zhì)量，也為電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。鑒于案例內(nèi)容，開展學(xué)術(shù)研討，以期為同行業(yè)的檔案工作提供新的思路和方法。

5.1 創(chuàng)新檔案工作理念

在當(dāng)今信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的大背景下，檔案工作面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。檔案工作理念的創(chuàng)新是推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，需要打破傳統(tǒng)的工作模式，積極引入新的管理理念和方法，以適應(yīng)日益復(fù)雜和多樣化的檔案管理工作。國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司提出“文化自信”在檔案工作中的重要性，提出了“電力檔案文化生態(tài)鏈”這一創(chuàng)新理念，將檔案管理與文化傳承相結(jié)合，賦予檔案管理新的內(nèi)涵和價(jià)值。

5.2 完善檔案管理流程

檔案管理流程的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)檔案工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵，對現(xiàn)有的檔案管理流程進(jìn)行全面梳理和改進(jìn)能確保檔案的收集、整理、保管、利用等環(huán)節(jié)得到有效管控。國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司通過不斷優(yōu)化檔案管理流程，提高檔案管理水平，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。同時(shí)，建立了完善的檔案管理制度和考核機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性，真正推動(dòng)全員分層分類全面參與企業(yè)檔案活動(dòng)，確保檔案管理工作的順利開展，有力提高檔案管理水平。

5.3 加強(qiáng)檔案資源建設(shè)

檔案資源是企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐，也是企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司在長期的電力生產(chǎn)、建設(shè)、運(yùn)營中，積累了豐富的電力檔案資源，以此為基礎(chǔ)，江蘇省電力公司通過深入挖掘全省電力檔案的價(jià)值，在鎮(zhèn)江建設(shè)江蘇電力歷史教育基地，形成了獨(dú)特的電力檔案文化。這種文化既包括了對于歷史和技術(shù)的尊重，也包括了對于未來和創(chuàng)新的追求。

5.4 拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域

檔案服務(wù)的拓展是提高檔案工作社會價(jià)值的重要途徑。需要不斷拓寬檔案服務(wù)的領(lǐng)域和范圍，以滿足不同領(lǐng)域、不同層次用戶的需求，增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感和凝聚力。[4]國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司積極拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)與各部門的溝通和合作，將檔案服務(wù)延伸到企業(yè)生產(chǎn)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，加強(qiáng)了檔案宣傳和推廣工作，以期讓每位員工知曉檔案、了解檔案價(jià)值、支持檔案工作，全面提高了企業(yè)員工對檔案工作的認(rèn)知度和參與度，切實(shí)提升檔案服務(wù)水平。

5.5 推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

檔案工作可以為企業(yè)文化的傳承和發(fā)展提供重要的歷史資料和證據(jù)，可以為企業(yè)文化的創(chuàng)新提供豐富的素材和靈感。國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司將企業(yè)文化建設(shè)與檔案工作相結(jié)合，通過開展各種形式的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工對電力檔案文化的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)了員工文化自信。國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的檔案管理人才，為電力檔案文化的傳承和發(fā)展提供了有力的人才保障。

綜上所述，國網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司在踐行“文化自信”中提升“檔案自信”方面進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐，形成了獨(dú)具特色的檔案管理模式。該模式不僅提升了公司檔案管理水平，還為公司文化自信建設(shè)提供了有力支撐，推動(dòng)電力檔案文化的傳承和發(fā)展。本案例具有重要的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐意義。期待能為相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)檔案管理創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)檔案工作高質(zhì)量發(fā)展提供一定的借鑒。

案例撰稿人：張聶鵬 張文豪 李義芳

注釋與參考文獻(xiàn)

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（責(zé)任編輯：邵澍赟）