當前,一些國有企業面臨著績效分配導向不清晰的困惑,項目積分制作為一種新型的項目管理方法,是企業在高質量發展征程上,面對常態化競爭激烈的市場態勢,更加高效、靈活應對各種挑戰的有效手段。
可靠的項目管理方式通過將項目分解為多個可量化的任務,并根據任務的難度、重要性等因素賦予相應的積分,搭建基于項目積分制的績效分配模式,實現對項目進度、質量、成本等方面進行全面、客觀、量化管理,可以充分調動員工的積極性,在市場開發、質量提升、生產交付等方面取得實效,從而牽引項目管理目標實現。
建立項目制積分績效管理牽引原則。為充分發揮考核體系績效的杠桿調節作用,推進企業先進文化力建設,打造新質生產力,武儀通過探索基于項目積分制的績效分配模式,結合項目積分制的靈活性,將企業運營過程中推進和解決的問題均納入項目積分管理,結合市場合同履約、薪酬分配、工作效率、新員工成長、團隊合作等方面存在的問題,聚焦項目推進工作,確立了鼓勵主動市場開發、鼓勵多勞多得、鼓勵提升效率、鼓勵導師帶徒、鼓勵團隊合作的積分考核體系,使看似模糊的考核指標實現了量化和可視化。
運用項目積分制的差異性牽引目標實現。根據導出項目制積分績效管理牽引的原則,對項目積分制的標準進行差異性設計。一是有效激勵市場開發,比如,如果是自主捕獲市場需求完成技術協議簽訂的基礎分是被動情況下的N倍,以此鼓勵員工走出去,自主開發市場,形成合同訂單。二是充分發揮項目積分制的量化管理,項目積分制通過對每個任務賦予相應的積分,實現了對項目的量化管理。管理者根據自己的感知去分配員工績效的方式缺少量化的依據,員工多干少干區別不大,公平性對奮斗者積極性的影響永遠大于躺平者。根據任務分解的結果,建立項目積分表,應包括任務的名稱、目標、時間、成本和質量要求等要素(表1)。

通過統計每月員工積分的表格,以表單式的積分量化管理,每個月每名員工完成了多少任務一目了然,躺平的員工沒有任務可填,能被識別出來,分值對應績效,奮斗者通過拿更多的積分來換取更多的績效,反之也是激勵員工只有完成更多任務,才能拿到更多的績效分配。
實踐表明,員工在實行項目積分制后任務項數和積分總數對比來看漲幅均較大。
三是引入積分節點考核,提升工作效率。針對影響科研計劃完成率、產品質量問題解決和科研交付節點的問題,通過項目積分制,引入節點考核,促進工作效率提升。
具體操作方式是,凡未按節點完成任務的,每超時1天按積分的1/10扣除,可扣為負數,負數最多不超該項目總積分。每提前1天完成,按照積分的1/10予以獎勵,獎勵最多不超該項目總積分。
推進積分節點考核后,月度科研計劃完成率大幅提升,質量問題解決及科研交付及時率均得到了較大改善。
四是通過積分,鼓勵導師帶高徒。為激勵老員工多教新員工,在推進項目積分制時明確新員工1年內按職級工資足額發放,1年內所獲積分的1/2為師傅所得。推行該政策后,師傅在傳教徒弟的同時,也能掙到自己的積分去兌換相應的績效,達到雙贏的效果。
運用項目積分制進行項目分解。項目積分制的核心思想是將項目的整體目標分解為多個具體的任務,并為每個任務賦予相應的積分,從而實現對項目的全面、客觀、量化的管理。同時通過對每個任務的難度、重要性等因素進行評估,并賦予相應的積分,實現了對項目的客觀管理。公司可以根據積分的統計和分析,了解每個任務的完成情況和質量水平,從而制定更加公正、合理的評價標準。
以××專業積分標準為例,積分類別分為科研、預研、質量問題處理、工藝 及技術成果五大類,每個大類里面又分小類,比如科研又分為L/F/C/S/D各個階段,每個階段的任務又按流程進行細分,把分值賦在每一個動作上面,確保不遺漏,不同項目設置不同的難度系數,項目總得分為該項目積分難度系數。
一是提高項目管理效率。項目積分制通過對每個任務進行量化和客觀管理,通過將項目任務分解為可量化的積分,可以更方便地對項目進行管理和跟蹤,有助于減少項目管理的復雜性,提高了項目管理的效率和質量。公司可以根據積分的統計和分析結果,快速了解項目的進度和質量情況,從而制定更加科學、合理的決策。
二是增強項目管理的靈活性。項目積分制具有很強的靈活性,可以根據項目的實際情況進行調整和優化。企業可以根據項目的特點和需求,對任務進行合理的劃分和積分的分配,從而實現對項目的個性化管理。
三是提高項目管理的客觀性。項目積分制通過對每個任務的難度、重要性等因素進行評估,并賦予相應的積分,實現了對項目的客觀管理。企業可以根據積分的統計和分析結果,了解每個任務的完成情況和質量水平,從而制定更加公正、合理的評價標準。
四是促進團隊協作和創新。項目積分制可以促進團隊協作和創新精神的培養。在項目積分制的實施過程中,很多項目是需要團隊成員相互協作、共同努力完成任務并獲得積分。這種協作和創新精神的培養有助于提高團隊的整體績效和競爭力。
(作者單位:中國航空工業集團武儀)