博雅集團：創新聲譽管理方式，為客戶創造競爭優勢

傳承創意與創新，驅動價值創造 推出新品牌、新服務和學習學院

2024年6月14日，北京——今天，全球傳播領導者博雅集團 （Burson） 正式成立，致力于通過聲譽的塑造為客戶創造價值，以賦能創新、增長和領導力。全新發布的品牌形象以及客戶和人才服務，清晰地闡釋了博雅集團在打造企業聲譽資本，交付兼具創造性和引領性的解決方案的專業能力。

“企業和組織的運營處在復雜多變的市場環境下，包括科技的快速發展、經濟的波動、廣泛的激進主義以及社會、地緣政治的動蕩。” 博雅集團全球首席執行官科里·杜布羅瓦先生 （Corey duBrowa） 表示，“以行動為基礎、創意為表達、資本為部署，并連接各利益相關方的企業聲譽，將有力推動客戶在當前市場環境下取得成功。聲譽是公司最有價值的資產，它可以增強認知，提升業績、偏好、估值和回報。”

博雅集團全球全渠道同步上線品牌視覺和價值主張，闡明了其在當今不斷變化的環境中，如何塑造和保護企業聲譽的新方法。為了將這一定位付諸實踐，博雅集團推出了一系列服務和項目，賦能其專業顧問和創作者解決客戶在各個領域和市場所面臨的挑戰。新的視覺標識的靈感來自光的力量，以照亮前路的趨勢洞察和機會探尋，深化博雅集團為客戶提供大膽創意和卓越傳播咨詢解決方案的承諾。

不懈創新

為了評估和積極管理 “聲譽資本”，博雅集團正在引入一項新的框架和咨詢方法，涉及四大核心，即公司行動、品牌傳播、社會敘事和利益相關者的觀念。支撐這一工作的基礎是博雅創新組合 （Burson Innovation Portfolio），這是一個由AI （人工智能） 支持的工具組合。當與人類智慧結合時，它可以更高效地提供有價值的洞察、更精準的受眾定位以及更具文化相關性的創意。博雅創新組合由5套組件組成，可滿足客戶的不同需求，并通過WPP的AI營銷操作系統WPP Open得到功能強化，具體包括以下5個組件：

·“聲吶” （Sonar） 組件：通過社會敘事的洞察來預測和評估風險；

·“解碼” （Decipher） 組件：預測主動和防御性傳播的影響、全球和地區議題的影響以及新興文化趨勢；

·“創作者” （Creator） 組件：通過識別在線信息的供求關系以及敘事的 “藍?！保笠幠５貫槭鼙妱撟鳂O具針對性的內容；

·“專家” （Specialists） 組件：將博雅的AI工具訓練應用于特定行業領域；

·“泉源” （Fount） 組件：全面匯聚營銷活動生命周期內的數據以衡量和優化表現。

“在當今復雜的運營環境中，企業領導者正在將普遍存在的風險轉化為創新和創造價值的機遇。” 博雅集團全球董事長安娜瑪麗亞·德薩爾瓦女士 （AnnaMaria DeSalva） 表示，“博雅創新組合利用了我們多方整合后的以及WPP集團的技術優勢，體現了我們將AI和人類智慧相結合的承諾，幫助我們的客戶在風險控制、創造力和持續創新的交匯點上取得成功。一些頭部公司已經開始使用這些解決方案，在關鍵場景中塑造和保護企業聲譽。我們向客戶和員工承諾，博雅集團將成為他們成長的引擎，助力推動當下全球亟須的轉型升級?！?/p>

專家匯聚

博雅集團將其專有的聲譽管理方法應用于整個集團。博雅集團旗下擁有多家代理機構，其規模覆蓋當今最具變革性的行業，其中以 “博雅” 作為全服務旗艦品牌的核心。集團旗下機構包括：

·AxiCom：全球領先的傳播咨詢機構，專注于科技品牌以及擁有科技故事敘事的品牌；

·Burson Buchanan：由財經公關和資本市場咨詢公司Buchanan Communications新近更名而來；

·GCI Health：以人為本，為全球醫療健康領域提供全方位的傳播服務；

·Hill & Knowlton：一家提供全方位咨詢服務的全球傳播機構，是業務和品牌轉型的可靠合作伙伴，提供戰略傳播、營銷和企業事務解決方案。

“博雅集團的一個強大優勢是，我們的團隊中擁有大量前任首席傳播官和高級客戶顧問，他們在管理客戶日常面臨的問題和識別機遇方面擁有豐富的實戰經驗。”杜布羅瓦先生說，“安娜瑪利亞女士和我都擁有長期在品牌內部工作的經驗，我們深知這種視角能夠為客戶帶來巨大的價值。我們的團隊也由經驗豐富的咨詢顧問組成，他們掌握著引領行業、AI為先的技術和創意能力，在市場上獨樹一幟?！?/p>

終身學習

博雅集團還推出了新的學習學院，重點關注客戶領導力和技能的發展，以確保團隊能夠不僅在當下、還能在未來持續為客戶提供卓越的咨詢服務，并以全球一致的 “One Burson” 方法呈現。

“過去和現在的博雅人，當然還有未來的博雅人，都以優異表現著稱。他們不滿足于現狀，始終保持好奇心并不懈進步。” 杜布羅瓦先生指出，“我們很高興為下一代的傳播機構領導者引入博雅學習學院，延續這樣一個嚴謹、科學的職業發展傳統。”

博雅學習學院提供四大核心課程，具體包括：

·領導力課程：支持職業導航、管理和領導力的成長；

·卓越客戶服務課程：為建立穩固的客戶咨詢關系助力；

·聲譽管理技能課程：側重寫作、媒體關系、危機管理和創意激活；

·AI與創新課程：圍繞數據分析、AI、博雅創新組合和新的工作方式進行系統培訓。

關于博雅集團

博雅集團是致力于以聲譽為客戶創造價值的全球傳播領導者。憑借高度專業化的團隊、行業領先的技術和突破性的創意，博雅集團幫助品牌和企業將聲譽重新定義為差異化優勢，使其能夠制勝當下，并在未來持續保持領先。博雅集團隸屬于創意變革公司WPP（NYSE： WPP）。