論高校圖書館中文紙質圖書采訪質量控制措施

摘要：在高校圖書館運營與管理全過程中，圖書采訪是不可缺少的重要組成部分，對圖書館建設水平提升與持續發展有重要作用。在信息化技術飛速發展前提下，需要高校圖書館對中文紙質圖書管理渠道進行不斷拓展，確保將紙質圖書采訪價值充分發揮，讓館藏資源具有豐富性，從而滿足師生個性化閱讀需求，實現書籍借閱率全面提升。基于此，文章從高校圖書館開展中文紙質圖書采訪的重要意義入手，分析管理存在問題，明確質量控制工作開展原則，提出有效的控制措施，以供參考。

關鍵詞：高校；圖書館；圖書采訪；質量控制；管理措施

引言

在新時期下，高校圖書館若想確保館藏得到不斷豐富，必須對中文紙質圖書采訪質量做到進一步提高，將紙質圖書資源獨有的特色與優勢做到充分展現，同時做好紙質圖書與現代化數字資源之間的聯動與互補，結合實際需求對采訪需要進行針對性調整，將劣質與重復采訪問題有效解決，實現高校圖書館館藏整體質量的提高。為此，相關管理人員應從統籌規劃、渠道拓展等多維度入手，通過人才培養與評價體系構建等有效措施，保證采訪整體水平邁上新高，為高校圖書館經營與發展帶來有力推動。

一、高校圖書館開展中文紙質圖書采訪的重要意義

（一）有利于滿足閱讀心理需求

現階段，數字技術已廣泛應用于各行業，圖書資源也開始呈現出數字化，使人們的閱讀習慣發展不同程度的變化。紙質圖書資源的優勢不及數字化資源，無論是流通規模或者流通速率均無法與數字資源相比擬，但紙質圖書閱讀是人們在長期過程中所形成一種行為習慣，所以中文紙質圖書采訪可以將師生的閱讀體驗做到極大程度的增強，依托親身感受獲得心理需求的滿足，符合人們的閱讀習慣，所以紙質圖書依舊具有一定的魅力與吸引力，是增強閱讀體驗的關鍵所在，能夠讓師生傳承閱讀文化[1]。

（二）有利于發揮圖書潛在價值

紙質文獻本身具有一定的收藏價值，其中包括部分稀缺性的珍貴文獻資源，而價值的體現需要通過高質量與高水平的中文紙質圖書采訪工作來實現，凸顯出采訪工作的基礎性與支撐性作用。因此，紙質圖書采訪工作質量的控制能夠將采訪工作各環節的質量與效率做到切實有效地提升，不僅保證訂書與選書工作的合理性，還可以將書籍重復采購的問題真正避免，減少劣質書籍采訪，通過書籍館藏質量的提升，實現紙質圖書價值的發揮。

（三）有利于減少圖書資源浪費

在高校圖書館轉型與發展過程中，一方面需要做好館藏資源信息化建設，從數字資源層面入手，借助數字化技術對資源類型進行轉化，滿足便捷性的閱讀需求[2]；另一方面，高校圖書館應會對傳統紙質文獻資源做到足夠重視，持續開展中文紙質圖書采訪的各項工作，讓圖書館館藏資源得以有效豐富，也可以將資源過度浪費問題成功減少。

二、高校圖書館中文紙質圖書管理存在問題

（一）采訪工作缺乏規范與標準

近年來，各大高校教育規模發生較大變化，圖書館館藏量隨之增加，雖然可以持續開展館藏資源建設工作，但過度追求館藏量而忽略館藏質量，出現資源快速增加、圖書采訪工作較隨意等問題，究其根源即工作缺乏規范與標準，未能做好統籌規劃。在求量不求質的錯誤理念下，高校圖書館紙質圖書資源量在盲目的采訪工作下不斷增強，資源建設腳步相對過快，只重視館藏量的突破，未能從整體層面入手，阻礙圖書資源建設水平的提升。

（二）圖書采訪工作效果待提升

在高校圖書館資源建設過程中，圖書采訪工作的開展質量決定著建設的整體水平，也影響著圖書資源的豐富[3]。目前，高校圖書館中文紙質圖書采訪工作面臨著新的挑戰，特別是數字出版環境給傳統的圖書采訪工作帶來較為嚴重的沖擊，使讀者需求快速轉變，需要及時對采訪工作進行調整，但相關圖書采訪工作人員自身的素質水平不高，無法完成高質量與高水平的圖書采訪工作，存在采訪效果差的問題。

（三）不能滿足個性化圖書需求

部分高校圖書館館藏資源的覆蓋面不足，多是工具類、文學類的圖書，還有一部分科學類圖書，但缺少其他類型的資源，所以資源題材所具有的局限性較強，勢必無法滿足師生個性化與多樣化的閱讀需求。除此之外，少部分圖書的雷同度相對較高，出現克隆版本，既有精裝與袖珍版本，還有豪華與平裝等不同版本，加之圖書采訪工作流于形式，未能從多角度入手進行圖書采訪，使工作實踐力度不足。在此前提下，高校圖書館雖然有較多圖書資源，但題材局限，并且部分資源濫竽充數，不能發揮出資源的真正作用，影響圖書資源整體借閱率。

（四）中文圖書資源質量較低劣

高校圖書館的部分圖書存在印刷質量低劣、廉價感濃等問題，例如，脫膠與倒裝較為常見，還存在一定的脫線問題，使師生閱讀體驗感與滿意度下降，對圖書的印象越來越差，從而選擇閱讀電子圖書或者通過數字化途徑滿足自身閱讀需求。還有部分圖書內容存在較多錯別字，整體排版與缺少合理性與舒適性，使紙質圖書閱讀缺少吸引力，同時圖書重定問題的出現給高校圖書館館藏資源價值的發揮帶來較為直接的影響。

三、高校圖書館中文紙質圖書采訪質量控制工作原則

（一）堅持整體性原則

為實現中文紙質圖書采訪質量的提升，高校圖書館需要從整體角度入手做好綜合考量與統籌規劃，所以必須堅持整體性原則，借助高質量的圖書采訪將生均圖書擁有量做到提高，讓各項硬性指標得以實現，除此之外，還應考慮辦學水平的提升，通過合理規劃將文獻所具有的保障職能做到真正履行，不僅保證館藏圖書數量，也能兼顧質量。

（二）堅持均衡性原則

在圖書采訪工作開展過程中，往往會遇到不同類型的影響因素，需要圖書管理人員對不同方面的因素進行深入分析，通過綜合考量的方式保證有效平衡，因此圖書采訪工作人員需要謹遵均衡性原則，根據采訪工作所具有的基本規律，對圖書采訪步驟進行優化，明確采訪范圍，實現采訪水平真正提高。

（三）堅持協調性原則

在新時期下，紙質圖書資源應與數字資源做到結合，緊跟信息時代發展潮流，確保紙質圖書采訪與信息化發展需求相符合，能夠與發展趨勢相匹配。為此，高校圖書館需要堅持協調性原則，確保紙質圖書在種類、學科等方面與數字資源做到合理協調，還應確保數量合理，實現紙質圖書與數字圖書之間的互融互通，將圖書館館藏資源建設的整體水平進一步提高。

（四）堅持以人為本原則

圖書采訪本身是為讀者而服務，所以要堅持以人為本的科學原則，圍繞師生個性化的閱讀需求對紙質圖書采訪工作進行針對性調整，以需求為中心完成高質量的圖書采訪，同時結合學五定律與二八定律將紙質圖書資源的整體利用率提高，實現以人為本。

四、高校圖書館中文紙質圖書采訪質量控制工作開展措施

（一）做好統籌規劃，優化圖書類目

科學的規劃能夠為高校圖書館圖書類目的設置提供正確指導，也能確保紙質圖書采訪工作目標明確，從而高質高效地完成不同的采訪工作[4]。因此，高校圖書館需要從多角度入手做好統籌規劃，以學校專業為重要基礎，對專業圖書類目進行合理設置，同時加強與專業教師之間的溝通，依托深入合作等方式對圖書類目設置進行探索與優化，對圖書采訪目標需求做到科學明確，將圖書類目設置所具有的科學性全面提高。在具體的圖書采訪工作中，相關人員需要對大數據、云計算與人工智能等技術進行靈活運用，對圖書采訪、圖書流通率等重要數據做到及時收集、快速整合與深入分析，使得工作人員能夠結合數據分析的最終結果，對圖書采訪工作加以調整，同時結合不同類目圖書的實際利用率，做好圖書類目設置的全面優化，例如，時效性強的圖書采購要合理、若為同質化圖書應根據重點出版社、學者來完成篩選，也便于對采訪方案進行針對性改進。在一定時間范圍內，高校圖書館需要基于重點學科的建設，做好發展規劃，對各專業學科采購冊數進行合理制定，保證種類比合理，確保館藏資源結構具有連續性、時效性與特色性，滿足重點學科對圖書的需要，也能夠對新增專業學科給予足夠照顧與支持，讓圖書類目更加合理與科學。

（二）打造精尖團隊，提高采訪質量

圖書采訪工作人員專業能力與綜合素養的提升是打造精尖團隊和保證紙質圖書采訪質量的重中之重，所以高校圖書館管理人員必須帶著前瞻性思維，從整體角度入手做到圖書采訪工作人員的系統化與常態化培養，依托關鍵性舉措將紙質圖書潛在應用價值充分發揮[5]。在具體培養過程中：（1）需要組織多元化的培訓活動，涵蓋專業知識、前沿理念、圖書館制度、先進技術與設備使用技巧等，幫助圖書采訪人員對工作流程進行熟悉，能夠有方向地提升自身業務能力；（2）采用以老帶新的培養模式，由資深圖書采訪人員通過面對面的方式完成新圖書采訪人員的培訓，涵蓋圖書分類、圖書定位、圖書采編等諸多專業知識，使得圖書采訪人員能夠對現有圖書館館藏資源結構有全面了解，根據高校師生對圖書的實際需求差異做好圖書采訪工作，及時對閱讀傾向進行分析與掌握，保證圖書采訪工作具有科學性、有效性和針對性；（3）結合日常培訓與學習活動的開展，進行素質考核，其中應包括敬業精神、圖書館學知識、公交與協作能力、信息能力、敏銳洞察力、創新能力等諸多考核內容，確保圖書采訪工作人員綜合素質水平提升，能夠真正勝任新環境下的工作崗位。

（三）基于閱讀需求，拓展采訪渠道

為更好地適應新時期下的圖書館發展模式，高校圖書館應對中文紙質圖書采訪傳統模式進行大力創新，對采訪質量進行嚴格控制，同時還應根據閱讀需求的變化對采訪渠道做到不斷拓展。因此，高校圖書館采訪人員應對現代信息技術優勢加以利用，改變現采為主的采訪模式，確保與時代發展潮流相符合。在圖書篩選過程中圖書采訪工作人員可以通過互聯網對館內新書進行推薦，通過互動窗口對師生讀者意見與建議做到全面收集與整理，做好查漏補缺。針對采訪難度較大的紙質圖書可以通過互聯平臺完成，打造數字化采訪模式，將采訪時間成本減少，也能夠讓采與訪有效結合，實現紙質化與數字化資源的充分聯動，將紙質圖書采訪整體質量與效率提高。在此前提下，高校圖書館中文紙質圖書的采訪還應做好預訂與現采的協調，以現采為例，針對專業性較強的文獻應采用現采方式，提高學科專業圖書的完整性；針對補充學科專業的圖書采訪可以針對性進行采訪，也可以借助現采方式獲得前沿圖書，增強中文紙質圖書所具有的時效性。在整個采訪過程中，高校圖書館應做到全面控制，從宏觀與微觀入手對采訪合作者進行選擇，確保采訪信息來源優質，同時對驗收質量要實時關注，依托數據統計與分析將工作成果加以鞏固，實現采訪工作進一步優化。

（四）構建評價體系，增強控制效果

全面與客觀的評價能夠推動高校圖書館中文紙質圖書采訪整體質量的提高，對采訪工作具體情況進行最為真實和最為有效地反映，為后續各項工作的開展及優化提供可靠與有效依據。高校圖書館應總攬全局對中文紙質圖書采訪質量評價指標體系進行及時建立，其中評價指標要包括社會影響力、采訪館員素質、圖書質量、采訪工作管理、評價等多個主要方面。高校圖書館還要對采訪指標進行細化，構建出具有標準性與系統性的指標體系，例如，圖書質量評價指標細化為創新、學術、交流、裝幀設計等，采訪工作管理評價細分為采訪管理、政策、經費、師生滿意度等內容，采訪工作人員素質評價指標則為知識水平、專業能力、職業品德等方面。與此同時，要注意采訪工作評價指標模塊略有不同，需要從專業或者師生讀者評價方向入手，完成相應指標模塊的針對性構建。在可量化高校圖書館中文紙質圖書采訪質量評價指標的建立下，圖書采訪工作所具有的可行性與實踐性得到極大程度提高，增強質量控制整體效果，為圖書館在新環境下的持續與創新發展提供充足動力。

結語

高校圖書館應在新發展環境下對中文紙質圖書采訪工作整體質量進行全方位與全過程控制，結合未來發展趨勢對現代化信息技術加以利用，做好館藏資源全面建設，使圖書采訪所具有的真正作用能夠做到最大限度地發揮，為圖書館管理工作的有序與高效開展夯實牢固基礎，也可以將服務品質提高，更快更好地適應不斷變化的發展環境。因此，高校圖書館管理層人員一定要帶著前瞻性思維，從整體規劃入手，做好團隊培養與組建，結合個性化與多樣化需求對采訪模式加以創新，依托采訪評價工作的開展將質量控制效果進一步增強，為高校圖書館的健康與持續發展夯實牢固基礎。

參考文獻：

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