遺址博物館展示中的情境共創設計研究

摘要：遺址博物館是保護、展示文化遺跡和出土文物的場所，旨在向人們展示歷史文化片段。而以文物為主的傳統展示設計模式難以滿足遺址博物館的需求，應用情境共創設計更為適宜。基于此，文章分析遺址博物館情境共創設計的理念基礎，探討遺址博物館情境共創的敘事基礎，并從前置設計、空間體驗、社區共創三個方面著手討論遺址博物館情境共創設計的具體操作策略，總結遺址博物館打造歷史文化氛圍的可行性手段。

關鍵詞：遺址博物館；情境共創；設計

文化遺址是歷史研究、文化傳承的重要資源，具有單一的文物和資料難以超越的科學研究價值、文化藝術價值。遺址博物館則是以遺址為基礎進行復原、保護、研究、展示的場所，肩負著科學研究和文化教育的責任。傳統的博物館文物展覽通常采用文物—人的單向信息傳遞模式，游客逐一了解文物的前世今生，文化共享效果較差。而遺址博物館展覽采用的是情境共創交互式體驗模式，情境能帶給游客穿越時空回顧歷史瞬間之感，共創能加深游客在遺址中的體驗感，形成敘事效果，從而提升展覽對游客的文化共享效果。

一、遺址博物館情境共創設計的理念

（一）博物館敘事

英國學者馬修·西爾弗斯通在其1995年的研究成果中提出，要想讓游客將博物館參觀經歷融入其自身生活經歷，再經過建構形成體驗，需要博物館進行敘事。馬修·西爾弗斯通提出的博物館敘事，是指博物館以講故事的方式讓游客理解博物館展覽中的文化元素、歷史事件和人物，實現文化共享。與傳統的文物博物館不同，遺址博物館是過去歷史情境復原、保護、研究、展示的場所，敘事需要從遺址在歷史中的發展和終結入手，使游客能夠體驗曾經的歷史情境。瑞士日內瓦大學曾通過三維動畫虛擬古建筑場景，復原了龐貝古城，并借助AR技術等將三維古建筑模型疊加在現實的龐貝古城遺址上，使游客能夠產生游歷真實龐貝古城的體驗感。圓明園遺址博物館也通過數字技術恢復“萬園之園”的壯觀景色，使前來的游客能夠見到曾經的、還未被燒毀的圓明園。

（二）情境共創

情境是人與外部環境的關系，也是人在外部環境條件下活動的表征。在情境中，物理環境、軟環境、人的狀態都是重要組成。共創是共同創造，即非單一方的共同創造新事物的過程。不同背景、參與水平、個體特征下的共創，往往會產生不同的結果和影響。情境共創可簡單理解為特定情境中的共同創造，其在遺址博物館中進行應用，能夠提高遺址博物館的影響力，提高游客與遺址博物館情境的交互程度，讓游客對遺址博物館的內容產生個性化體驗，從而提高博物館的文化分享效果。

（三）以人為本

遺址博物館的情境共創設計遵循“以人為本”理念，相較于傳統的情節型陳列、唯美型陳列、參與型陳列、交流型陳列等博物館設計方式，其更關注游客在參觀展覽過程中的心理需求和體驗感，側重調動關注的主觀能動性，使其參與到價值創造中來。遺址博物館的情境共創設計是一種以游客體驗為核心、數字技術為支撐，以及以拓展游客文化視野、提升游客認知為目標的人本設計理念。

二、遺址博物館情境共創的敘事基礎

視、聽、味、嗅、觸是人們獲取信息的感知渠道，信息進入大腦后被整合，形成認知。遺址博物館作為文化教育、思考分享的文化場所，要想為游客提供多層次的體驗，就要盡可能地調動游客的感官。單純的感官調動并不足以讓遺址博物館的內容被游客記住，而在多感官體驗的基礎上進行博物館敘事，可謂事半功倍。

（一）博物館感官體驗

1.具身體驗

遺址博物館應著重關注多個感官之間的復合交互給游客帶來的體驗，人的大腦會隨著環境變化、活動變化、需求變化而自我調整，這種調整就基于感官獲取的信息。傳統博物館主要在于調動游客的視覺感官，遺址博物館情境共創設計則應將音樂或講解、氣味嗅聞、觸摸納入設計體系，讓游客產生豐富的體驗。

2.審美移情

藝術鑒賞是一種依賴于神經網絡喚醒程度的內在感知運動，大腦活躍的運動調用過往的經驗、知識，并接納新的感知和信息，形成對眼前藝術作品的新認知。遺址博物館可通過感官調動刺激大腦，讓游客走入博物館參觀時神經系統能夠被激活，產生感動、意猶未盡、義憤填膺、敬佩等種種感受，從而達到情境共創的目的。縱觀國內外博物館的設計模式，游客主動參與互動、交流、討論，有助于刺激游客的神經網絡系統，使他們產生由內而外被調動的感受，讓博物館游覽之旅能夠真正成為游客人生一段獨特的旅程。

（二）博物館交互行為

交互主要是指人與場景、物、信息系統之間的互動，有一定的主題和目的性，通過預設的任務來輔助達成目的。遺址博物館的交互設計應基于主題而展開，引導游客與空間環境、物體、信息系統形成互動。游客與空間環境的交互多與博物館的布展順序有關，按照時間線性順序布展是遺址博物館比較常見的空間環境交互方式，可使游客產生順著時間長河追溯歷史之源的感覺。游客與展項的交互主要有游客和系統兩方面：游客行為，如博物館里講述先民在商代掌握了制陶技術，游客可自主選擇是否參與現場陶藝制作；系統行為，如展廳內等比例縮小復原25 sq.km的早期商都城，城墻、房屋、湖泊分布其中，真實模擬地形的高低起伏，游客游覽其中便可感受到腳下的地形起伏，仿佛嗅聞到通風口噴灑出的仿樹木湖泊的自然味道，為游客打造沉浸式游覽體驗。

（三）博物館心流體驗

心流是一種沉浸投入、忘我的狀態，多出現在學習、工作、興趣愛好培養等方面。博物館要想構建心流體驗，就必須提前了解游客的情感和心理，為游客設計更具吸引力的情景和互動，使游客進入心流狀態，獲得游覽文化遺址的滿足感和快樂。相較于傳統的情境創設方法，虛擬現實技術有著更大的應用優勢，能夠讓游客置身于沉浸式虛擬環境中，使游客的大腦受到視覺、聽覺、觸覺的刺激而專注在體驗內容上，快速進入心流狀態。遺址博物館普遍占地面積廣闊、展項眾多，且部分的主題不同，可結合主題為游客創設視覺、聽覺、嗅覺、觸覺共同作用的展覽空間，打造沉浸式展廳，激發游客的想象力，使之進入心流狀態。

三、鄭州商代都城遺址博物院展示中的情境共創設計

鄭州商代都城遺址是20世紀50年代發現并進行考古發掘的遺址，現今都城遺址及其出土的一大批早商文物被納入鄭州商代都城遺址博物院中進行展覽和保護。為了向游客呈現完整、具有吸引力的早商文化，鄭州商代都城遺址博物院在布展過程中進行了情境共創設計，圍繞商代都城的空間和時間發展兩條線索展開，調動游客的多感官參與體驗，提高博物館展覽文化分享的效果。

（一）情境共創前置設計

為了限制人流、保障觀展體驗，遺址博物館普遍采用預約制度，游客可登錄博物館官方微信公眾號進行門票預約，根據預約結果安排時間。鄭州商代都城遺址博物院官方微信公眾號除了提供門票預約服務，還提供博物院游覽攻略、近期活動預告、活動現場報道等內容，以及博物院4D項目《湯頌》古風舞臺劇、沉浸式互動劇場的預約服務。通過官方微信公眾號，游客不僅可以提前規劃自己游覽商都遺址的事項，還可以提前加深對商都遺址內容的了解，這有助于游客在觀展時帶著明確的目的前來，從而提高游客沉浸度，并提升觀展質量。游客還可以通過在官方微信公眾號或留言本上來參與情境共創，為遺址博物院高質量發展貢獻智慧。

（二）情境共創空間體驗

認知的形成來源于人與環境的交互，認知、環境、活動之間存在著密不可分的關系，情境共創繞不開空間上的創設。遺址博物館的情景、體驗需最大程度發揮空間環境的特征和價值，利用空間環境調動游客的多感官體驗，并塑造游客認知，與游客之間形成共創。鄭州商都遺址總面積達到25 sq.km，總體上劃分成外郭城、內城、宮城，其中內城的東北部是宮殿區，內城與外郭城之間是平民居住區域、手工業作坊區域和墓葬區域。商都的微縮景觀陳列在博物院第二展廳的“魏巍商都”單元，游客進入展廳單元后，不僅可游覽商都的宮殿、供排水設施、手工業作坊、祭祀場地等功能區的精細復原，還可以在四周城墻結構、石板水道的圍繞下產生實地游覽商都之感。在此基礎上，展廳還通過數字投影技術演繹生動的商代都城營造過程，將商都人的聲音、動作以投影的方式投放在展廳內，將光感投入精細復原區，以科技打造宏大的沉浸式觀展情境，以數字手段帶領游客穿越時空回顧商代都城營造的那段恢宏歷史。虛擬技術與現實的疊加，有效拓展了博物館空間體驗的創新空間，使博物館對歷史文化遺跡、文物的展示更具敘事性，也更能打動人心。

（三）博物館社區共創

社區共創是讓游客深層次參與遺址博物館情境共創的重要途徑，其關鍵在于博物館怎樣與游客產生有效互動、如何調動游客的參與積極性、怎樣讓游客逐漸對博物館產生情感上的連接。社區共創是指調動社區成員參與到博物館的情境共創中來，使博物館與游客通過社區媒介聯系在一起，使博物館通過情境共創更接地氣，也使游客的共創更具創造力。鄭州商代都城遺址博物院已經聯合河南少年先鋒學校、鄭東新區海文幼兒園等教育機構開展參觀活動，用商都遺跡、高大城墻、各式文物吸引孩子們的注意力，讓他們了解鄭州的商都文化，了解這片土地深厚的歷史底蘊，在孩子們心中種下一顆顆文化自信的種子。通過研學活動，博物館還可以從青少年群體中發展出一批小志愿者，加入到商都文化遺址的宣傳和講解工作中來，讓更多人了解商都文化，這些小志愿者就是社區共創的成果。此外，鄭州商代都城遺址博物院通過社區向感興趣的老年游客發出邀請，對商文化感興趣的社區老人可通過社區工作人員報名參加博物院活動，由社區人員和博物館工作人員全程提供服務和講解。同時，向不同年齡、不同職業的社區群體發出主題活動邀請，主動將商都文化向公眾傳播，吸引廣大游客前來游覽商都遺址博物院，讓人們有機會近距離感受歷史文化，心生自信心和自豪感。

四、結語

情境共創設計如今已是文化遺址博物館展示設計的大勢所趨，是文化建設、科技水平發展的共同產物。筆者以鄭州商代都城遺址博物院為案例，分析博物館情境共創設計的理念基礎、敘事基礎，探討博物館情境共創設計的具體策略，從前置設計、空間體驗、社區共創三個方面進行討論，目的在于深化展覽內容的表達效果，充分發揮博物館的文化教育、文化分享功能。

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作者簡介：

孫華（1991—），女，漢族，河南南陽人。碩士研究生，文博助理館員，研究方向：文博。