“互聯網+”視域下專業出版社數字化發展的思考

為推動出版行業高質量發展，國家“十四五”規劃中專門提到要壯大數字出版產業，強調出版行業數字化技術賦能的重要性，健全完善數字化出版體系，打造數字化出版精品。2022年4月，中共中央宣傳部印發《關于推動出版深度融合發展的實施意見》的通知，從戰略規劃、內容建設、人才保障、技術支撐等方面制定實施意見，強調加快出版業深度融合發展，健全出版融合發展保障體系，著力打造出版融合重點品牌項目。在“互聯網+”浪潮下，傳統出版業正發生著深刻的變革。隨著數字化技術的快速發展，數字出版逐漸成為出版行業的重要發展方向。專業出版社作為出版行業的重要組成部分，不同于大眾出版，其服務對象具有特定的行業背景和專業知識需求，因此，其數字化發展具有獨特的意義和價值。本文旨在探討“互聯網+”視域下專業出版社數字化發展的實踐現狀、面臨的挑戰及應對策略，以期為專業出版社的數字化發展提供借鑒和參考。

01

專業出版社數字化發展的創新實踐

專業出版社在數字化轉型過程中，進行了一系列具有創新性的實踐探索，如深度開展出版融合、將技術嵌入生產過程、轉變服務方式、開發自營平臺等。

出版融合：專業出版社的轉型之路

出版融合一直是出版行業管理部門的重要工作，出版融合是專業出版社數字化發展的重要戰略。它通過整合傳統出版和數字出版資源，打破二者之間的壁壘，增強了內容的可讀性，生成“圖、文、聲、像”等多元化形式的內容，推進了全渠道傳播。在這一轉型過程中，專業出版社不僅保留了原有的專業性和權威性，還借助數字技術拓展了服務范圍，提升了服務質量。

在專業出版領域，古籍出版近幾年在出版融合方面的實踐尤為突出。一些專業出版社通過數字化技術，將古籍文獻進行數字化處理，推出古籍數據庫、古籍數字化平臺、有聲讀物、漫畫等創新產品。2023年8月25日，由上海世紀出版集團、上海古籍出版社共同打造的古籍數字化綜合服務平臺“尚古匯典·古籍數字服務平臺”正式亮相，平臺聚合優質古籍資源，提供了全文檢索、圖像瀏覽、注釋解釋等多種功能，極大地方便了學者和研究人員的工作，也是專業出版社將專業內容數字化、大眾化轉型的優質項目，為廣大古籍愛好者提供了深入了解中華優秀傳統文化的平臺。

專業出版社中地方出版社數量多，但是也存在資源整合能力差、轉型困難的問題，地方出版社出版融合之路對專業出版社數字化轉型進程有著一定影響。在轉型中，專業出版社要注重整合地方資源，把握專業特色。廣西科技出版社積極推動多項復合出版項目，通過“中國—東盟傳統醫藥全媒體出版平臺”項目提升文化輸出能力；“廣西農家書架復合出版工程”服務農村，解決農民閱讀難題；“廣西少數民族醫藥數字出版資源庫”項目構建數字化資源庫，這些項目不僅促進了文化遺產的保護與傳承，還推動了鄉村文化的振興與發展。

人工智能嵌入專業出版生產全鏈路

人工智能技術的應用為專業出版社的數字化發展提供強有力支持。專業出版社開始將人工智能技術融入出版生產的各個環節，從選題策劃、內容編輯、排版設計等方面，都實現了智能化、自動化的處理。在選題策劃環節，智能系統可以通過分析市場需求、受眾偏好等信息，為出版社提供精準的選題建議。在內容編輯環節可以進行自動化編輯，自動檢測文章中的語法錯誤、錯別字等問題，并進行智能修改和優化。在排版設計環節，智能排版系統可以根據預設排版規則自動排版，也可以根據文章內容和風格選擇合適的排版樣式和字體大小等參數，使出版物更具美觀性。

武漢理工數字傳播工程有限公司依托其自主研發的先進大模型BOOKSGPT，

成功推出了出版行業首個“AI編輯室”。這個創新平臺聚集了一批具備出版流程各項專業能力的人工智能助手，這些助手已經深度融入編輯的日常工作中，這些先進的數字編輯已在全國范圍內的多家出版社開始“履職”，展現出了強大的工作能力和效率。

產品由內容供應轉變為知識服務

在數字化時代，專業出版社的產品形態正在發生深刻變化。由于互聯網消解了專業知識的壁壘，傳統紙質出版物競爭力下降，因此，專業出版社開始將產品形態從單一的內容供應轉變為全方位的知識服務，數字化產品也以其便捷性、互動性和個性化等特點受到越來越多受眾的青睞。

具體來說，專業出版社通過整合自身資源和外部資源，為受眾提供了一系列知識服務產品。例如，一些出版社推出了在線課程、學術講座和研討會等活動，邀請行業專家和學者進行授課和交流。人民衛生出版社是國內規模最大的醫藥衛生類專業出版機構，其主要業務涉及醫藥教材、學術專著和科普圖書的出版，因此，人民衛生出版社將這些專業的衛生內容轉化為知識服務，開發了一系列適用于移動設備的APP產品。其中，“人衛慕課”平臺提供了超過1300種的醫學公開課程，供學習者在線選擇，累計選課人數超過6萬人，為醫學知識的傳播提供了便捷的途徑。“人衛臨床助手”APP則以臨床診療指南、專家共識、典型病例等內容為基礎，為臨床醫生在決策過程提供了輔助和支持。此外，人民衛生出版社還推出了“人衛用藥助手”“約健康”以及“人衛臨床知識庫”等APP產品，這些產品以權威的醫療衛生內容為資源，為用戶提供網絡化、數字化的醫學知識服務。

開發自營平臺全渠道推廣產品

為了更好地服務受眾和作者，越來越多的專業出版社開始搭建自營平臺，整合社內海量資源。這些平臺不僅提供了豐富的出版產品和服務，還提供了在線支付、物流配送等一站式服務，極大地方便了受眾的購買和使用。在自營平臺上，受眾可以輕松地瀏覽和搜索自己需要的出版產品和服務，并進行在線購買和支付。同時，平臺還提供了多種支付方式和配送方式供受眾選擇，滿足了受眾的不同需求。此外，一些平臺還提供了在線閱讀、下載和分享等功能，讓受眾可以隨時隨地享受閱讀的樂趣。

隨著版權意識的提升，以音視頻為主要表現形式的數字專輯、有聲導賞、視頻課程和短視頻等知識付費產品在互聯網平臺上迅速普及，形成了一種新的內容運營和發展生態。上海音樂出版社積極應對市場變化，推出自營旗艦平臺“樂海書情”，通過“一書一碼”技術實現音樂用戶的精準導流，為用戶提供一站式、個性化的多元化服務。

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專業出版社數字化發展面臨的挑戰

缺少高質量主題出版物

對于專業出版社而言，在數字化推動下，內容的專業性和嚴肅性不能因為娛樂性而被消解，如何在信息碎片化、娛樂化中篩選出有價值、有深度的主題，推出高質量的出版物，成為了一個亟待解決的問題。由于在專業特性、理念機制等方面的限制，專業出版社的主題出版工作未充分展開，目前許多專業出版社在選題策劃上缺乏深度，往往只是簡單地跟風市場熱點，缺乏獨立思考和創新精神。

深度主題出版物的缺乏，不僅影響了出版社的品牌形象，也限制了其在專業領域內的影響力。在數字化時代，受眾對于專業知識的需求日益增強，他們更加關注具有前瞻性、權威性和專業性的出版物。因此，專業出版社應該加強選題策劃的深度和廣度，注重挖掘專業領域內的熱點問題和前沿技術，推出具有深度和廣度的主題出版物，以滿足受眾的需求。

融合出版產品同質化

隨著數字化技術的發展，融合出版成為了專業出版社的重要發展方向。然而，在融合出版的過程中，許多出版社都面臨著產品同質化的問題。這主要表現在兩方面：一方面，融合出版產品照搬照抄原有紙質出版產品的內容，在內容上無法吸引用戶的注意。在形式上，沒有結合音視頻平臺傳播特性創作內容，沒有賬號獨特的定位和調性，這種同質化的產品不僅無法吸引受眾的注意力，也無法體現出版社的專業性和獨特性。另一方面，融合出版產品的營銷和推廣手段單一。許多出版社在推廣融合出版產品時，僅僅依賴于官方網站或社交媒體進行宣傳，缺乏互動性強的營銷手段，如線上線下活動、社交媒體互動等營銷和推廣手段。

人才吸納能力弱

在“互聯網+”發展的浪潮下，盡管國家出臺了一系列政策鼓勵出版業融合發展，但專業出版社在吸引和培養適應新時代要求的復合型人才方面仍然顯得力不從心。

專業出版社長期以來主要關注于垂直領域的學術出版，其人才結構相對單一，以編輯、校對、發行等傳統出版崗位為主。然而，出版業對于人才的要求已經發生了顯著變化，需要既有出版專業知識又懂數字化技術、市場營銷、數據分析等跨學科知識的人才。這樣的復合型人才在市場上的稀缺性，使得專業出版社在人才引進上面臨較大困難。

同時，專業出版社在人才激勵機制和職業發展路徑規劃上也存在不足。由于歷史原因和體制限制，專業出版社在薪酬體系、晉升機制等方面與市場化程度較高的企業相比還有諸多不足，導致優秀人才流失嚴重。同時，專業出版社在人才職業發展路徑規劃上也缺乏系統性，難以為員工提供明確的職業發展方向和成長空間，進一步削弱了其人才吸引力。

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專業出版社數字化突圍路徑

活用AIGC技術，關注安全風險

自2023年以來，以ChatGPT為代表的生成式人工智能技術顯著影響了知識內容的生產與銷售模式。AIGC（Artificial Intelligence Generated Content）即生成式人工智能，是數字化時代內容生產的重要趨勢。對于專業出版社而言，活用AIGC內容生產方式，是專業出版社數字化發展道路上新的機遇與挑戰。

首先，專業出版社可以利用AI技術對海量數據進行分析，挖掘出受眾真正感興趣的主題和知識點，從而精準定位內容生產方向。同時，AI技術還可以輔助編輯進行內容篩選、整理和優化，提高內容的質量和可讀性。

其次，AIGC技術可以應用于內容創作過程。例如，利用自然語言處理技術生成文章初稿，利用機器學習算法優化內容結構，甚至利用虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術為受眾提供沉浸式的閱讀體驗。這些創新技術的應用將極大地豐富內容的表現形式和傳播渠道。

最后，在活用AIGC內容生產方式的同時，專業出版社也必須關注安全風險。AI技術雖然強大，但也可能存在誤判、偏見等問題。因此，出版社需要建立完善的審核機制，確保AI生成的內容符合法律法規和倫理道德要求。同時，出版社還需要加強對AI技術的監管和評估，及時發現并修復潛在的安全漏洞。

創新盈利模式，拓展“出版+”新業態

在數字化時代，傳統的盈利模式已經難以滿足專業出版社的發展需求。因此，出版社必須創新盈利模式，大膽拓展“出版+”新業態。專業出版社可以通過深化品牌戰略，進行立體多維的內容創作和服務。同時，可以積極探索版權運營新模式。在數字化時代，版權運營變得更加復雜和多元。出版社可以通過與作者、受眾、其他機構等建立合作關系，共同開發版權資源，實現版權的最大化利用。例如，可以通過版權許可、合作出版等方式，將優質內容推向更廣泛的領域和平臺。

此外，出版社還可以嘗試跨界合作，拓展“出版+”新業態。例如，可以與科技公司合作開發智能閱讀設備、在線教育平臺等；可以與游戲、文創企業合作推出互動游戲、主題文創產品；還可以與旅游、醫療等行業合作，推出相關領域的專業出版物和服務。這些跨界合作將為出版社帶來新的收入來源和市場機會。

制定數字出版制度，規范流程

在數字化時代，專業出版社需要制定一套完善的數字化出版規章制度，以精細化管理出版流程提高管理效率。在傳統模式下，專業出版社各部門分工明確，各工作環節相對分離。為滿足內容生產高速化和即時性需求，需進行高效流程整合，實現內容創作、審核到營銷的一體化，優化資源配置，提升效率。因此，專業出版社各工作環節需要進行高效流程整合。

例如，專業出版社需要明確數字化出版的標準和要求。出版社可以制定內容質量標準、版權保護規范、數字格式要求等，確保數字化出版物的質量和合規性。同時，還需要建立相應的審核機制和監管體系，確保數字化出版物的質量和安全。出版社需要優化出版流程。在數字化時代，出版流程變得更加復雜和繁瑣。因此，出版社需要采用先進的信息化技術和管理方法，實現出版流程的自動化和智能化。如可以建立在線投稿系統、自動化排版系統、電子簽名系統等提高出版效率和質量。

在“互聯網+”視域下，專業出版社的數字化發展既是技術變革的要求，也是行業自身轉型升級的必由之路。隨著國家政策的支持和市場需求的推動，專業出版社在數字化發展的道路上潛心謀劃、積極探索。通過出版融合、技術嵌入、服務方式轉變等創新實踐，專業出版社不僅保留了其專業性和權威性，還拓展了服務范圍，提升了服務質量，為行業的高質量發展注入了新的活力。然而，專業出版社的數字化發展仍面臨諸多挑戰，如何在保證內容質量的同時，適應不斷變化的用戶需求和市場環境，是專業出版社需要持續思考和解決的問題。未來，專業出版社應繼續深化數字化發展，提升出版流程的智能化水平，加強內容創新和技術應用，推動出版行業的高質量發展，不斷拓展新的業態領域，為受眾提供更加豐富、優質的內容和服務。

作者簡介：

王清（1969—），男，漢，江蘇鹽城，上海交通大學出版社編輯，碩士，主要研究方向：圖書出版。