數(shù)字變革時代的學(xué)校設(shè)計

摘" "要：在數(shù)字變革時代，需利用數(shù)字技術(shù)進一步推進學(xué)校工作，并在教育使命的框架內(nèi)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)數(shù)字世界的技能。鑒于此，探討數(shù)字變革時代如何進行學(xué)校設(shè)計具有重要意義。新冠疫情是學(xué)校數(shù)字變革的助推器。學(xué)校管理者與教職工在應(yīng)對數(shù)字變革中發(fā)揮著重要作用，可以保障和推進學(xué)校工作的進一步發(fā)展。基于對持續(xù)、優(yōu)化和創(chuàng)新三個方面的整合，通過學(xué)校設(shè)計行為模型，為數(shù)字教育、學(xué)習(xí)和學(xué)校設(shè)計提供理論框架。在實踐檢驗和學(xué)校設(shè)計行動模型的基礎(chǔ)上，提出前提、建議、概括性主張及其包含的主題范圍。隨后，根據(jù)經(jīng)驗水平和學(xué)校類型，對數(shù)字變革、學(xué)校和教育的關(guān)系進行解析，闡明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自身專業(yè)化的各個方面，探討數(shù)字化和行政管理的潛力，概述網(wǎng)絡(luò)在數(shù)字化中的重要性，并倡導(dǎo)在數(shù)字變革方面要通過正確的方式做正確的事，逐步在持續(xù)、創(chuàng)新和優(yōu)化之間取得平衡，以促進學(xué)校的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：學(xué)校設(shè)計；行為模型；數(shù)字化；數(shù)字變革；教育數(shù)字化

中圖分類號：G434" " " " "文獻標志碼：A" " " " "文章編號：1673-8454（2024）08-0003-10

DOI：10.3969/j.issn.1673-8454.2024.08.001

作者簡介：斯蒂芬·格哈德·胡貝爾（Stephan Gerhard Huber），瑞士楚格師范大學(xué)（P?dagogische Hochschule Zug）教育管理與經(jīng)濟研究所（IBB）所長、教授，博士（瑞士楚格 6300）；徐鳳潔，北京外國語大學(xué)碩士研究生（北京 100089）；陳丹，通訊作者，北京聯(lián)合大學(xué)講師，博士（北京 100101）

一、新冠疫情是數(shù)字變革的助推器

多年來，社會諸多領(lǐng)域?qū)?shù)字變革有強烈感受。然而，迄今為止，教育領(lǐng)域在研究這一主題時，態(tài)度有時勇敢堅定，有時卻頗顯猶疑。究其原因則是多方面的。由于新冠疫情暴發(fā)，數(shù)字變革不可避免地受到各方強烈關(guān)注，在教育領(lǐng)域也是如此。學(xué)校進行數(shù)字變革的主要理由有兩點：一是讓學(xué)生了解技術(shù)及可能使用的技術(shù)范圍內(nèi)的副作用，以便做好迎接數(shù)字變革的準備工作；二是無論從診斷評估的角度，還是從信息提供與智能實踐的角度，利用數(shù)字變革改進教育過程已成為必要。此外，數(shù)字化也能夠服務(wù)于整個學(xué)校，包括教職員工、機構(gòu)以及學(xué)校的各種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

所謂的“風險驅(qū)動型創(chuàng)新”概念與社會創(chuàng)新研究尤為契合。其基本觀點認為，創(chuàng)新由嚴重的不滿情緒所驅(qū)動，尤其表現(xiàn)在社會領(lǐng)域[1]。學(xué)校在新冠疫情下的發(fā)展過程，使由突發(fā)危機而引發(fā)的創(chuàng)新力被賦予新的意義。例如，施拉茨（Schratz）指出，新冠疫情從根本上改變了學(xué)校的常規(guī)生活，而這種常規(guī)生活的終止則可能成為推動創(chuàng)新的核心力量[2]。央斯基（Jánszky）認為，從長遠來看，因外部壓力相對較大而出現(xiàn)的創(chuàng)新，尤其是數(shù)字化學(xué)習(xí)領(lǐng)域的創(chuàng)新，其在融入學(xué)校系統(tǒng)時，必須建立框架條件、概念、戰(zhàn)略、標準等，否則，一旦外部壓力消失，學(xué)校就有可能恢復(fù)原狀[3]。斯拉夫卡（Sliwka）和克勞普施（Klopsch）認為，從顛覆性創(chuàng)新的概念來看，新冠疫情對教育領(lǐng)域的影響，也應(yīng)被視為學(xué)校進一步發(fā)展的機遇[4]。他們提出成功克服危機的四個條件：教師之間密切合作、對教學(xué)過程進行形成性反饋、家校合作協(xié)同育人的伙伴關(guān)系以及將學(xué)校環(huán)境當作一個混合式學(xué)習(xí)空間。這些條件同時也可被視為當代教學(xué)設(shè)計的基石。他們認為，只有對教育的重新思考和重新設(shè)計超越了暫時的變化，才能實現(xiàn)教育的全面轉(zhuǎn)變。這些實際例子表明，新冠疫情期間由學(xué)校啟動和嘗試的創(chuàng)新具有多樣性。

在這種背景下，學(xué)校數(shù)字變革成為一個重要話題。基于此，從“數(shù)字變革、教育與學(xué)校”的雙重視角出發(fā)，可以發(fā)現(xiàn)兩個問題：一是如何利用數(shù)字變革保障并進一步促進學(xué)校工作；二是學(xué)校工作如何伴隨數(shù)字變革，在教育使命的框架內(nèi)培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)數(shù)字化世界的生活。由此衍生出許多問題和觀點，本文不會進行全面論述。但諸如復(fù)雜性的增加與界限的消解、不確定性以及作為元戰(zhàn)略的核心關(guān)鍵能力等問題都未涉及，這些問題與其他問題將在后續(xù)文章中進行探討。

二、數(shù)字變革時代學(xué)校管理層的行動

學(xué)校管理層負責學(xué)校工作的協(xié)調(diào)，從而保障學(xué)校的安全，并促進學(xué)校進一步發(fā)展。這些工作包括分析、規(guī)劃、溝通和戰(zhàn)略控制。其核心是解決教育問題和為保證高質(zhì)量的教學(xué)而進行決策。為了保障學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)并促進其進一步發(fā)展，學(xué)校的人事、組織和環(huán)境部門發(fā)揮著重要作用。作為負責任的領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)校管理者和所有承擔學(xué)校發(fā)展責任的利益相關(guān)者，都要在協(xié)調(diào)的前提下開展戰(zhàn)略性行動：采取相應(yīng)措施確立并實現(xiàn)目標。BIO戰(zhàn)略[5]行動則將持續(xù)、優(yōu)化和創(chuàng)新三個方面整合。換言之，成功、有用的東西要持續(xù)傳承（have done），新的、重要的方面要創(chuàng)新（will do），并且要從有效性的角度加以改進正在做的（doing），從而實現(xiàn)最優(yōu)化[6]。必須在這些背景條件中找到平衡，從而確定其側(cè)重點。背景條件既包括個人或機構(gòu)的歷史及潛力（過去與未來），也包括資源和社會動態(tài)的可行性（現(xiàn)在）。持續(xù)、優(yōu)化和創(chuàng)新三者也可以理解為一種順序邏輯，即發(fā)展過程中的三部曲：首先是創(chuàng)新，其次是優(yōu)化，然后是持續(xù)穩(wěn)定。以此實現(xiàn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的有效性，如圖1所示。

數(shù)字變革對學(xué)校提出新要求，但同時也提供一個機會。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其團隊要尋找應(yīng)對數(shù)字變革的方法。例如，德國各州文教部長聯(lián)席會（KMK）提出“數(shù)字世界中的教與學(xué)”建議[7]。該建議是對“數(shù)字世界中的教育”戰(zhàn)略的補充，將“數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力”和數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為學(xué)校管理和學(xué)校監(jiān)督的任務(wù)[8]。其中包含一些具體措施，如在各州的行動框架中確定與數(shù)字化相關(guān)的學(xué)校發(fā)展指標。

三、學(xué)校設(shè)計行為模型

對于數(shù)字化世界中的學(xué)校管理行動，以及未來的學(xué)校設(shè)計而言，從教育學(xué)角度理解“數(shù)字化”，在學(xué)校管理和學(xué)校發(fā)展的框架內(nèi)，根據(jù)學(xué)校的具體戰(zhàn)略進行綜合設(shè)計，是非常重要的。這些行動領(lǐng)域自2005年以來已被反復(fù)提及[9-11]。學(xué)校設(shè)計行為模型如圖2所示。

其中，教學(xué)、教育和咨詢?nèi)齻€主題領(lǐng)域需要適應(yīng)數(shù)字變革。教學(xué)主要包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程、數(shù)字化教學(xué)資源、學(xué)生和能力導(dǎo)向、學(xué)習(xí)環(huán)境和文化的變化、診斷和個人支持、自組織學(xué)習(xí)、數(shù)字化任務(wù)和考試形式；教育主要包括負責任地使用媒體、信息批判、媒體法律與倫理、規(guī)則、規(guī)范、價值觀；咨詢主要包括學(xué)習(xí)指導(dǎo)的數(shù)字可能性、媒體教學(xué)指導(dǎo)概念、內(nèi)部和外部交流概念。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的總體框架由人事、學(xué)校和教學(xué)組織、育人資源條件（Bildungslandschft）和質(zhì)量管理幾方面組成。人事方面涉及教師隊伍的持續(xù)專業(yè)化、多專業(yè)合作和專業(yè)學(xué)習(xí)社區(qū)、數(shù)字化合作形式、在實踐中實施新教學(xué)安排的支持機制等；學(xué)校和教學(xué)組織主要包括技術(shù)設(shè)備和整體數(shù)字架構(gòu)、結(jié)構(gòu)與流程調(diào)整、知識管理、在學(xué)校組織與行政管理中使用數(shù)字化的可能性以及學(xué)校媒體概念的發(fā)展；育人資源條件主要側(cè)重于學(xué)校舉辦方、學(xué)校監(jiān)督方以及其他校外組織機構(gòu)之間的合作；質(zhì)量管理包括對上述所有行動領(lǐng)域的保障以及進一步發(fā)展。對于學(xué)校管理而言，質(zhì)量管理在數(shù)字變革的持續(xù)改善進程、學(xué)校創(chuàng)新進程等方面至關(guān)重要，其中還包括發(fā)展學(xué)校媒體概念，與校外合作伙伴進行數(shù)字化形式合作，對學(xué)校創(chuàng)新進程進行激勵、塑造與掌控，為教師隊伍的專業(yè)化提出繼續(xù)培訓(xùn)概念等。

由此可見，利用技術(shù)開展學(xué)習(xí)以及了解技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用具有重要意義，但個性化和互動性也很重要。利用技術(shù)開展學(xué)習(xí)的重點在于了解數(shù)字化、知曉社交媒體運作、獲取處理信息的批判性能力，以及根據(jù)具體情境對基于技術(shù)的教學(xué)環(huán)境的優(yōu)缺點進行評估、選擇和充分使用。其目的是促進整體學(xué)習(xí)，以最佳方式促進學(xué)生學(xué)習(xí)。這些行為被歸為人員、組織、教育環(huán)境、質(zhì)量管理等學(xué)校管理的具體行動領(lǐng)域，并在該領(lǐng)域中相互聯(lián)系，為學(xué)校在數(shù)字變革方面進一步提升質(zhì)量，提供因校制宜的總體戰(zhàn)略。

四、評估舉措與發(fā)展建議

本文提出的理論觀點可以為學(xué)校分析具體情況提供參考，也可以將其作為評價相應(yīng)行動實踐程度的清單，以此確定學(xué)校具體情況下的發(fā)展行動與提高質(zhì)量的優(yōu)先事項。以下三個問題有助于學(xué)校在數(shù)字化、學(xué)校自身和教育方面明確具體戰(zhàn)略：①已有陳述在多大程度上適用于您的學(xué)校（適用程度）。②根據(jù)評估結(jié)果，您認為哪些陳述特別需要采取行動（個別陳述）。③您認為資源狀況（框架條件、員工積極性、與學(xué)生的相關(guān)性、學(xué)校發(fā)展的連通性及可行性、與學(xué)校計劃的匹配性）對哪些特定領(lǐng)域非常有利（優(yōu)先事項）。但同時需要注意，這些考量因素并不是詳盡無遺的，也不具備可進行選擇性分析的可能。

首先，本文從不同評估角度，如總體層面、重點層面提出具體建議。總體層面的建議包括：①實施數(shù)字教育、學(xué)習(xí)和學(xué)校設(shè)計；數(shù)字變革有助于保障和推進學(xué)校工作的進一步發(fā)展，并被用于這一目的。②實施數(shù)字教育并開展數(shù)字化知識的培訓(xùn)；對學(xué)校工作進行數(shù)字改革，為學(xué)生在數(shù)字世界的生活作好準備，這是教育使命的一部分。③從教學(xué)角度理解、討論和發(fā)展數(shù)字教育。④在學(xué)校發(fā)展框架內(nèi)，綜合設(shè)計教育數(shù)字化。⑤數(shù)字化、模擬化的工作與學(xué)習(xí)并不矛盾，而是相輔相成的，這里并不是在討論“對立”，而是在教育教學(xué)的框架內(nèi)討論“兼容并蓄”以及“何時與如何”。⑥總體而言，關(guān)于學(xué)校整體發(fā)展的進一步論述也適用于數(shù)字變革、學(xué)校與教育。重點層面（教學(xué)安排）的建議包括：①在技術(shù)應(yīng)用開發(fā)之前，首先要對學(xué)習(xí)變革進行反思和討論。②教學(xué)過程的設(shè)計應(yīng)明確以學(xué)生和能力為導(dǎo)向。③數(shù)字世界中學(xué)習(xí)可能性的擴大也反映在學(xué)校學(xué)習(xí)中。④數(shù)字化支持個性化，并且允許與個人的學(xué)習(xí)要求相聯(lián)系。⑤數(shù)字化支持互動性，并且允許學(xué)生在協(xié)作環(huán)境框架內(nèi)，以同步或非同步的方式，開展不同形式和強度的合作。⑥數(shù)字化為處理多樣性、異質(zhì)性、實現(xiàn)全納教育、解決教育不公平提供可能性。⑦正規(guī)、非正規(guī)、非正式學(xué)習(xí)機會之間的聯(lián)系得到明確描述與落實。⑧在各學(xué)科中推廣與數(shù)字化相關(guān)的能力。⑨以促進學(xué)習(xí)的方式使用數(shù)字教學(xué)資源。⑩培養(yǎng)學(xué)生的批判精神，幫助他們以自我反思的方式處理教學(xué)內(nèi)容。11開發(fā)、反思和使用與時俱進的考試形式；教師和同學(xué)的總結(jié)性與形成性反饋相輔相成。

其次，針對上述建議，本文從質(zhì)量管理、組織機構(gòu)、人事優(yōu)化、教育環(huán)境優(yōu)化方面提出具體的實施舉措。質(zhì)量管理方面的舉措包括：①在參與過程中形成有關(guān)數(shù)字變革時代學(xué)校設(shè)計的未來愿景。②數(shù)字變革時代的學(xué)校設(shè)計是一個過程，需要循序漸進。③學(xué)校數(shù)字變革的具體戰(zhàn)略要考慮到適合性，即具體創(chuàng)新的時機是否成熟。④在持續(xù)、創(chuàng)新和優(yōu)化之間保持平衡。⑤制定學(xué)校特有的戰(zhàn)略框架和優(yōu)先事項。⑥在確定學(xué)校的優(yōu)先事項時要明確需求，并探索需求與現(xiàn)實之間的可能性。⑦進行充分的預(yù)期管理，宣傳效益和意義，并指出實現(xiàn)目標的途徑。⑧數(shù)字設(shè)計過程需要達成共識。⑨機構(gòu)文化有足夠的底蘊應(yīng)對不確定性和模糊性，以進一步提高學(xué)校工作的質(zhì)量，特別是在數(shù)字教育方面進行創(chuàng)新。⑩學(xué)校管理層不一定是先驅(qū)或?qū)＜遥部梢允菙?shù)字領(lǐng)域的學(xué)習(xí)者。11數(shù)字化不僅要求個人的專業(yè)化，也要求機構(gòu)的進一步發(fā)展。12學(xué)校的質(zhì)量管理應(yīng)符合數(shù)字化的要求。13在確定學(xué)校的戰(zhàn)略優(yōu)先事項之前，首先要對現(xiàn)狀和需求進行分析。14要考慮框架模型和課程要求并將其付諸實施。組織機構(gòu)方面的舉措包括：①數(shù)字化被用來開發(fā)、實施和進一步發(fā)展組織流程和結(jié)構(gòu)。②建立適當?shù)幕A(chǔ)設(shè)施（硬件、軟件、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)架構(gòu)），以便利用數(shù)字化進行學(xué)習(xí)。③利用數(shù)字化開展機構(gòu)和行政管理活動。④遵守法律原則和數(shù)據(jù)安全方面的規(guī)定。⑤將校園設(shè)計成一個開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，為個人學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)提供機會。⑥在課外活動中利用數(shù)字化技術(shù)，使其成為學(xué)校生活的一部分。人事優(yōu)化方面的舉措包括：①學(xué)校所有利益相關(guān)者要接受更多的任務(wù)和機會。②學(xué)校所有利益相關(guān)者要對自己的角色進行反思并形成與時俱進的認識，對數(shù)字變革持開放態(tài)度。③學(xué)校所有利益相關(guān)者需不斷提高自身素質(zhì)。④協(xié)調(diào)員工發(fā)展（如在職培訓(xùn)規(guī)劃、內(nèi)部培訓(xùn)等）。⑤考慮個人和團體的積極性與能力經(jīng)驗，以及協(xié)調(diào)行動和項目的合法性與可接受性。⑥在學(xué)校發(fā)展的框架內(nèi)，以團隊的形式共同開展數(shù)字教育。⑦在教師隊伍內(nèi)部的合作中，利用擴展交流與合作的機會。⑧要考慮到健康管理的各個方面，如制定并遵守異步通信的處理規(guī)則。⑨在人事管理的各個方面都應(yīng)考慮到數(shù)字化的問題，如人事要求、人員現(xiàn)狀分析、確定人事需求及人事規(guī)劃、人員招聘與人力資源營銷、人事調(diào)配和管理、人才引進、人事評估。其中部分工作已經(jīng)超出了人員發(fā)展的范疇，如在招標和工作面試、人事調(diào)配和團隊組成等方面。教育環(huán)境方面的舉措包括：①通過數(shù)字化擴大教師與家長、校董會、學(xué)校監(jiān)察機構(gòu)的合作。②通過數(shù)字化，補充在地方、國家和國際范圍內(nèi)與其他機構(gòu)、協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)建立校外合作網(wǎng)絡(luò)的機會。

最后，本文從學(xué)校發(fā)展的角度提出21條具體建議：①學(xué)校發(fā)展具有規(guī)范性，需要考慮各方評價與利益。②變革不能強求，需要相關(guān)人員接受付出與參與。③自上而下的措施和自下而上的行動必須協(xié)調(diào)一致。④學(xué)校發(fā)展需要獲得創(chuàng)新知識。⑤改進是一個過程，無法精確規(guī)劃，應(yīng)該持續(xù)進行。⑥改進工作的成功需要時間和耐心，也需要合理利用資源以及制度保障。⑦困難可能出現(xiàn)在變革進程的準備階段，也可能出現(xiàn)在變革進程的各個階段。⑧不應(yīng)掩蓋問題，而應(yīng)建設(shè)性地利用問題。⑨必須遵守某些規(guī)則，這需要密切觀察和監(jiān)督。⑩外部的支持性建議有必要采納，但采納程度視情況而定。11改進的想法、倡議和行動是由個人提出、被個人提出、通過個人提出的，必須與實際需求相一致。12改進工作需要有共同的愿景、針對具體情況的戰(zhàn)略和公開的規(guī)劃。13各項措施需要有明確的責任分工、自由度和主動性。14不能把變革本身作為目的。15改進工作必須深入到每個學(xué)生，教學(xué)目標活動必須是一切工作的中心。16改革進程需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的總攬全局、激勵和促進合作。17各級關(guān)鍵人物是核心。18參與者必須期望獲得優(yōu)勢，教師個人迅速取得明顯的成功非常重要。19個人努力可以成為改進的動力。20變革必須制度化，并成為學(xué)校文化的一部分。21學(xué)校必須成為教育的典范，并成為一個成熟的、有創(chuàng)造性思維的、不斷學(xué)習(xí)的組織。[12]

五、 數(shù)字化學(xué)校設(shè)計行為模型的主題范圍

下文將根據(jù)不同的行動領(lǐng)域?qū)χ黝}范圍進行區(qū)分，從利用和借助技術(shù)進行教學(xué)、人事、組織、教育環(huán)境、質(zhì)量管理這五個主題范圍提出多個結(jié)構(gòu)性建議。

（一）利用和借助技術(shù)進行教學(xué)

1.利用技術(shù)授課

技術(shù)應(yīng)用可以改變教學(xué)文化、更新教學(xué)理念、構(gòu)建數(shù)字教學(xué)資源。改變教學(xué)文化包括：①借助技術(shù)來達到好的課堂效果；②通過技術(shù)的可能性來拓展和改進教學(xué)方法。更新教學(xué)理念包括：①個性化和自主學(xué)習(xí)；②能力導(dǎo)向（利用數(shù)字媒體拓展能力，如德國北威州媒體能力框架）；③學(xué)生定位、處理異質(zhì)性、考慮不同的學(xué)習(xí)前提和起點；④未來的能力與21世紀的能力（4K模型）；⑤與生活世界（Lebenswelt）的關(guān)系；⑥人際關(guān)系；⑦開放、跨學(xué)科的項目工作；⑧團隊導(dǎo)向、合作與協(xié)作設(shè)計；⑨課外學(xué)習(xí)；⑩課堂管理；11擴展學(xué)習(xí)任務(wù)和開放式學(xué)習(xí)安排；12計算機基礎(chǔ)知識（編程）。構(gòu)建數(shù)字教學(xué)資源包括：①選擇數(shù)字資源；②創(chuàng)建和調(diào)整數(shù)字資源；③整理、保護和共享數(shù)字資源。

2.利用技術(shù)學(xué)習(xí)

技術(shù)應(yīng)用于學(xué)習(xí)需要注意以下幾點：①負責任地使用媒體，即認識到媒體和數(shù)字化的重要性，反思自己的媒體行為，并有針對性且對社會負責任地使用技術(shù)。②自我認知教育與信息批判，即在數(shù)字化世界中發(fā)展自己的特性，對提供的信息和內(nèi)容持批判態(tài)度并有能力加以處理，以數(shù)字方式研究、存儲和評估專業(yè)信息。③媒體法律與倫理，具體包括價值觀、輿論形成和決策過程，自我反思社交媒體的使用，媒體倫理概念，規(guī)則、規(guī)范和價值觀，學(xué)生使用媒體的規(guī)則，在學(xué)校和課堂上樹立批判性和負責任的態(tài)度，與社會和工作世界（Arbeitswelt）相關(guān)的反思。④處理教育數(shù)據(jù)時的算法倫理。⑤人工智能和數(shù)據(jù)科學(xué)。

3.數(shù)字化診斷、鼓勵和呼吁、咨詢

在數(shù)字化診斷方面，應(yīng)該應(yīng)用數(shù)字化診斷和個人支持的可能性，記錄并進一步發(fā)展媒體能力，利用數(shù)字媒體進行總結(jié)性反饋和形成性反饋，并進行同行反饋，還要了解、使用和發(fā)展與時俱進的任務(wù)和考試形式。在鼓勵和呼吁方面，應(yīng)該注意學(xué)習(xí)陪伴。在咨詢方面，要識別與媒體相關(guān)行為問題的咨詢時機，注意制定和使用指導(dǎo)概念。

（二）人事

1.學(xué)院員工發(fā)展是人力資源管理的核心要素

在學(xué)院員工發(fā)展方面，應(yīng)進一步培養(yǎng)教職員工的角色理解、態(tài)度和心態(tài)，并進行在職培訓(xùn)規(guī)劃與管理，進行校內(nèi)在職培訓(xùn)。

2.教職工內(nèi)部的合作與交流

在教職工內(nèi)部進行合作與交流時，可以在溝通與合作中使用同步與非同步的方式進行互動，并設(shè)立專業(yè)學(xué)習(xí)社區(qū)、多專業(yè)團隊、同仁交流和互訪課堂。

3.協(xié)作式領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與人事管理

應(yīng)強化對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)職能、作用和要求（任務(wù)與能力）的認識。領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)包括學(xué)校代表、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)教研組、秘書處和中層管理人員（年級組、學(xué)生會）。應(yīng)在資格、支持與咨詢等方面增強領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的自身專業(yè)化，構(gòu)建專業(yè)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層網(wǎng)絡(luò)。

4.健康管理

在健康管理方面，應(yīng)注意數(shù)字媒體應(yīng)用中的醫(yī)療保健，使用非同步格式的規(guī)則，重視健康保護。

5.人力資源管理數(shù)字化的其他任務(wù)

人力資源管理數(shù)字化的任務(wù)還包括：人員需求分析、人員現(xiàn)狀分析、人事需求及人事規(guī)劃的確定、人員招聘與人力資源營銷、人員部署和管理、人才引進以及員工考核。

（三）組織

技術(shù)在學(xué)校組織方面的相關(guān)應(yīng)用包括：①信息和數(shù)據(jù)管理，涉及可用性、安全性與防護。②設(shè)備，涉及硬件（數(shù)字終端、電源、無線網(wǎng)絡(luò)）、軟件（應(yīng)用程序、學(xué)習(xí)系統(tǒng)）與數(shù)據(jù)架構(gòu)。③財務(wù)，涉及學(xué)校預(yù)算、資金管理、建設(shè)、贊助與數(shù)字協(xié)議。④組織運作結(jié)構(gòu)，涉及職責表、組織結(jié)構(gòu)和流程。⑤行政管理，涉及機構(gòu)行政活動的數(shù)字化可能性與政策（電子政務(wù)和學(xué)校行政管理計劃），以及學(xué)校數(shù)字化的法律基礎(chǔ)（版權(quán)和數(shù)據(jù)保護）。⑥校舍和場地的設(shè)計與使用，涉及安靜的個人學(xué)習(xí)空間和協(xié)作環(huán)境，其與數(shù)字化變革的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)在無線網(wǎng)絡(luò)和電力上。⑦塑造學(xué)校生活，涉及文化教育與全日活動等內(nèi)容，如有關(guān)數(shù)字化變革、媒體使用、嚴肅游戲的項目，以及在線研討會、媒體產(chǎn)品（電影）等。

（四）教育環(huán)境

教育環(huán)境涉及以下幾點：①與家長或者監(jiān)護人的合作，包括家校合作、放假時對家長或監(jiān)護人的支持、家庭作業(yè)和學(xué)習(xí)支持（利用技術(shù)開展學(xué)習(xí)），以及負責任的媒體教育（學(xué)習(xí)技術(shù)）。②與輔導(dǎo)機構(gòu)合作。③與校外伙伴的合作與交流，包括其他學(xué)校、實習(xí)和培訓(xùn)公司、地區(qū)與跨地區(qū)網(wǎng)絡(luò)、外部合作伙伴和課外學(xué)習(xí)場所（如青年福利機構(gòu)、青年社會工作機構(gòu)）、企業(yè)代表等。④總體系統(tǒng)，包括學(xué)校監(jiān)察機構(gòu)、校董會、媒體中心、政府部門、學(xué)校發(fā)展指導(dǎo)中心，以及高校教師實踐培訓(xùn)中心。⑤公共關(guān)系，包括網(wǎng)站、博客等社交媒體。

（五）質(zhì)量管理

1.使質(zhì)量管理和學(xué)校發(fā)展符合數(shù)字化變革要求

為使質(zhì)量管理和學(xué)校發(fā)展符合數(shù)字化變革的要求，應(yīng)做到以下幾點：①在需求背景下（如北威州數(shù)字化學(xué)校戰(zhàn)略中的媒體能力框架、前導(dǎo)性框架、參考性框架）對學(xué)校（教學(xué)、教職工、組織機構(gòu)、教育環(huán)境等）的數(shù)字媒體使用情況和相關(guān)經(jīng)驗，進行盤點和需求分析。②制定針對學(xué)校的數(shù)字化變革戰(zhàn)略、目標和措施。③制定控制措施（戰(zhàn)略控制并開展措施的形成性評估）。④媒體能力框架的課程實施。

2.通過數(shù)字媒體支持質(zhì)量管理

通過數(shù)字媒體支持質(zhì)量管理的方法包括：①利用協(xié)作工具參與愿景制定。②敏捷學(xué)校發(fā)展（Agile Schulentwicklung），涉及設(shè)計思維、看板等。③使用基于數(shù)據(jù)的學(xué)校發(fā)展或數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。

六、啟示與建議

（一）根據(jù)經(jīng)驗水平和學(xué)校類型進行區(qū)分

不同學(xué)校具有不同的性質(zhì)和背景，并決定著學(xué)校文化和學(xué)校特點（條件、過程、結(jié)果等）各不相同。具備系統(tǒng)特征的人力資源管理及學(xué)校組織設(shè)計，必定會導(dǎo)致學(xué)校發(fā)展的與眾不同，數(shù)字變革在其中便發(fā)揮著不同的作用。從學(xué)校與教職工的合作、學(xué)生會與年級組的合作、不同組內(nèi)和組間的合作，到學(xué)校整體，都有不同的人力資源管理系統(tǒng)與組織設(shè)計。

學(xué)校的具體形式差異主要體現(xiàn)在學(xué)生群體、年齡，以及學(xué)校的具體目標和實施課程的差異。但學(xué)校的規(guī)模及學(xué)校發(fā)展工作的復(fù)雜性與可行性也與此有關(guān)。例如，小學(xué)及其實施課程關(guān)注學(xué)生的基本能力，往往更需要教師和家長的支持，對教職工數(shù)字變革舉措的積極性與具備的基本數(shù)字技能方面要求也較高。職業(yè)學(xué)校的優(yōu)勢是擁有經(jīng)驗豐富的教職員工，其中不乏計算機科學(xué)、媒體咨詢、媒體設(shè)計方面的專家；部分成年學(xué)生的自我組織能力已經(jīng)達到較高水平，并且這種水平還可以不斷提升。另外，在大型組織中，人們更容易獲得交流知識技能的機會，這就要求員工不斷提升自己的資質(zhì)。初中和高中的情況各不相同，因為學(xué)校管理者和地方教育局提供的支持也各不相同。

（二）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自身專業(yè)化

對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)而言，將對數(shù)字變革的理解植根于自身的職業(yè)素養(yǎng)中非常重要，同時也需要結(jié)合對教職工專業(yè)化的戰(zhàn)略考量。學(xué)校管理層樂觀、進取且不乏批判的態(tài)度，對教職工使用、接觸技術(shù)的動機和態(tài)度有積極影響。在一些研究中，學(xué)校管理層的支持，對在課堂上使用數(shù)字媒體起到積極作用[13]。

（三）數(shù)字化與行政管理

在行政管理數(shù)字化[14]方面，有研究者提出：“迄今為止，以下問題在很大程度上尚未得到探討——學(xué)校（管理活動）的行為者，尤其是管理者，如何在組織層面使用數(shù)字媒體管理學(xué)校？學(xué)校行為者在管理中面臨哪些挑戰(zhàn)？在此背景下，哪些培訓(xùn)和支持需求能夠減輕學(xué)校行為者的負擔，并改善學(xué)校組織的流程，從而推進學(xué)校發(fā)展，最終為兒童和青少年提供更好的教育機會？”[15]。這些問題仍舊沒有很好地解決，面臨著一定的挑戰(zhàn)。

（四）數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字變革可以進一步支持學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的連接與試用，特別是通過國際合作伙伴建立的跨地區(qū)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系[16][17]。另外，學(xué)校與其他教育機構(gòu)或外部合作伙伴的聯(lián)系程度，對在教學(xué)中使用數(shù)字媒體具有積極影響。學(xué)校管理層、學(xué)校監(jiān)管機構(gòu)和校董會之間的合作程度，對學(xué)校管理層的態(tài)度和動力也有顯著的積極促進效應(yīng)。

（五）以正確的方式做正確的事

學(xué)校確定明確的優(yōu)先事項，以目標為導(dǎo)向，高效地實施各項措施。教育數(shù)字化并不只是學(xué)校教職員工與學(xué)校管理者必須面對的任務(wù)或挑戰(zhàn)，其正在成為整個學(xué)校系統(tǒng)和整個社會的任務(wù)。所有參與者都應(yīng)參與到這項任務(wù)中，尤其是參與到資源分配、戰(zhàn)略基石和框架條件創(chuàng)建的任務(wù)中。

在進一步提升學(xué)校工作質(zhì)量時，需綜合理解數(shù)字變革和教育，而利用技術(shù)學(xué)習(xí)則被賦予了特殊功能。數(shù)字變革教育應(yīng)從教學(xué)的角度來思考，即利用技術(shù)學(xué)習(xí)是利用數(shù)字工具進行創(chuàng)造性交流的一種學(xué)習(xí)方式，可以為學(xué)生提供個性化的支持和挑戰(zhàn)，使學(xué)生能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)水平得到個性化發(fā)展。在技術(shù)學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生將了解數(shù)字化的概念、社交媒體如何的運作，以及對處理網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字信息呈現(xiàn)出批判性的思維方式。這些與教育相關(guān)，與以成熟的方式理解技術(shù)和技術(shù)變革有關(guān)，也與其可能帶來的不良副作用有關(guān)。教育不僅具有促進的視角，還具有一定的保護視角，即學(xué)校雖然支持數(shù)字變革，但是考慮到社會發(fā)展，一切變革都需要在民眾理解以及做好數(shù)據(jù)保護的前提下進行。

因此，在學(xué)校設(shè)計中，明確優(yōu)先次序非常重要。持續(xù)、優(yōu)化、創(chuàng)新這三個方面融為一體，使迄今為止成功的、有意義的工作得以持續(xù)；新的、重要的工作得以創(chuàng)新；已經(jīng)在做的工作在成效上得以改進，或者在效率上減少耗費，從而實現(xiàn)最優(yōu)化。該三個方面可以有不同的權(quán)重，即可以強調(diào)需要鞏固和聚焦的方面，也可以更注重可持續(xù)性，還可以大力推動創(chuàng)新。但在可行性的約束下，該三個方面必須保持平衡[18]。優(yōu)先意味著選擇正確的事情，并用正確的方式做正確的事情。因此，除了教育政策和監(jiān)管之外，學(xué)校的發(fā)展在很大程度上以自我發(fā)展為導(dǎo)向，允許并要求采取因校制宜的戰(zhàn)略，以促進學(xué)校的逐步發(fā)展。

參考文獻：

[1]BESSANT J， et al. “Jumping the tracks”： Crisis-driven Social Innovations and the Development of Novel Trajectories[J]. Die Unternehmung， 2012，66（3）：221-242.

[2]SCHRATZ M. Coronapositiv： innovationsschub für das bildungssystem[EB/OL].（2020-12-29） [2021-05-14]. https：//deutsches-schulportal.de/expertenstimmen/michael-schratz-schulen-corona-positiv-innovationsschub-fuer-das-bildungssystem/.

[3]KUHN A. Wie krisen innovationen hervorbringen[EB/OL].（2020-01-09）[2021-04-09]. https：//deutsches-schulportal.de/bildungswesen/zukunftsforscher-sven-gabor-janszky-wie-krisen-innovationen-hervorbringen/.

[4]SLIWKA A， KLOPSCH B. Disruptive innovation！ wie die pandemie die lt;D：＼2024年＼中國教育信息化＼中國教育信息化2024-8＼tp＼引號.tifgt;Grammatik der Schule“ herausfordert und welche Chancen sich jetzt für eine lt;D：＼2024年＼中國教育信息化＼中國教育信息化2024-8＼tp＼引號.tifgt;Schule ohne W?nde“ in der digitalen Wissensgesellschaft bieten[C]. In： D. Fickermann amp; B. Edelstein（Hrsg.）， Langsam vermisse ich die Schule... Schule w?hrend und nach der CoronaPandemie. Münster， New York： Waxmann， 2020：216-229.

[5][11]HUBER S G， SCHNEIDER N. Qualit?tsmanagement： Die Qualit?t von Schule entwickeln-ein überblick[C]. In： S. G. Huber （Hrsg.）， Handbuch für Steuergruppen. Grundlagen für die Schulentwicklung und das Schulmanagement， 4. überarb. und erw. Aufl. K?ln： Carl Link， 2020：147-192.

[6][18]HUBER S G. Schule neu erfinden oder nach dem spuk wie vorher？ Empfehlungen zur arbeit mit der BIO-Strategie-Schulentwicklung in der balance von bewahren， Optimieren， Innovieren[J]. Schule Verantworten， 2021，1（1）：66-74.

[7]KMK. Lehren und Lernen in der digitalen Welt. Die erg?nzende Empfehlung zur Strategie lt;D：＼2024年＼中國教育信息化＼中國教育信息化2024-8＼tp＼引號.tifgt;Bildung in der digitalen Welt“[EB/OL].（2021-12-09）[2022-02-28]. https：//www.kmk.org/fileadmin/veroeffentlichungen_beschluesse/2021/2021_12_ 09-Lehren-und-Lernen-Digi.pdf.

[8]KMK. Bildung in der digitalen Welt. Strategie der Kultusministerkonferenz[EB/OL].（2017-12-07）[2021-07-02].https：//www.kmk.org/fileadmin/Dateien/veroeffentlichungen_ beschluesse/2018/Strategie_Bildung_in_der_digitalen_Welt_idF._vom_07.12.2017.pdf.

[9]HUBER S G. Führungskonzeptionen und Führungsmodelle im überblick[C]. In： A. Bartz， J. Fabian， S.G. Huber， C. Kloft， H. Rosenbusch amp; H. Sassenscheidt （Hrsg.）， PraxisWissen SchulLeitung. München： Wolters Kluwer， 2005：10-11.

[10]HUBER S G. Schulleitung–eine einführung[C]. In： S. G. Huber （Hrsg.）， Jahrbuch Schulleitung 2012. Befunde und Impulse zu den Handlungsfeldern des Schulmanagements. K?ln： Wolters Kluwer， 2012：1-8.

[12]HUBER S G， SCHNEIDER N. Qualit?t und entwicklung von schule： basiswissen schulmanagement[M]. Weinheim und Basel： Beltz Verlag， 2014.

[13]HATLRVIK O E， ARNSETH H C. ICT， teaching and leadership： How do teachers experience the importance of ICT-supportive school leaders[J]. Nordic Journal of Digital Literacy， 2012，7（1）：55-69.

[14]HARTONG S， BREITER A， JARKE J， et al. Digitalisierung von schule， schulverwaltung und schulaufsicht[C]. In T. Klenk， F. Nullmeier amp; G. Wewer （Hrsg.）， Handbuch Digitalisierung in Staat und Verwaltung. Wiesbaden： Springer VS， 2020：19-24.

[15]GERICK J， TULOWITZKI P. Organisation von schule in einer digitalen Welt-Empirische Befunde und Implikationen für die Fortbildung schulischer Akteure[C]. In V. Manitius amp; N. van Holt （Hrsg.）， Transfer von Forschungswissen in der Lehrer（fort）bildung. Bielefeld： wbv Media， 2019：89-106.

[16]BRANDHOFER G， BAUMGARTNER P， EBNER M， et al. Bildung im zeitalter der digitalisierung[C]. In： S. Breit， F. Eder， K. Krainer， C. Schreiner， A. Seel amp; C. Spiel （Hrsg.）， Nationaler Bildungsbericht ?sterreich 2018， Band 2： Fokussierte Analysen und Zukunftsperspektiven für das Bildungswesen. Graz： Leykam， 2019：307-362.

[17]ENDBERG M， GAGEIK L， VAN ACKEREN， et al. Schulentwicklung im kontext der digitalisierung. Innovation und transformation durch schulische netzwerkarbeit[J]. Schulverwaltung： Fachzeitschrift für Schulentwicklung und Schulmanagement， 2020，31（3）：87-90.

Designing Schools for the Age of Digital Change

Stephan Gerhard HUBER1， Fengjie XU2， Dan CHEN3

（1.University of Teacher Education Zug， Zug 6300;2.Beijing Foreign Studies University， Beijing 100089;3.Beijing Union University， Beijing 100101）

Abstract： In the age of digital change， digital technologies need to be utilized to the future schoolwork and to prepare students for life in the digital world within the framework of the educational mission. In the light of this， this paper explores how to design schools in the age of digital change. First， the Covid-19 global pandemic is presented as an enabler of digital change， and then the basic arguments are made. This is followed by an overview of the important role that school managers and school staff play in responding to digital change in the context of school development， which is to safeguard and advance the further development of schoolwork. Based on the BIO strategy， a theoretical framework for digital education， learning and school design is provided through the behavior model of school design. On the basis of empirical tests and the behavior model of school design， premises， recommendations， generalized claims and the range of topics they encompass are presented. Subsequently， a distinction is made between digital change， schools， and education according to level of experience and school type. Aspects of the professionalization of school leaders themselves are elucidated. The potential of digitalization and administration is explored and the importance of networks in digitalization is outlined. It also advocates doing the right things in the right way when it comes to digital change and progressively strikes a balance between continuity， innovation and optimization for the school.

Keywords： Behavior model for school design; Behavioral model; Digitalization; Digital change; Digitalization of Education

編輯：王曉明" "校對：李曉萍