高職院校大學生宿舍不良人際關系產生的原因及對策分析

摘" 要：文章基于當下高職院校大學生宿舍人際關系現狀，探討了其中存在的一些問題，其成因主要包括生活習慣的不同、意識行為不兼容、缺乏人際交往技巧、家庭環境的影響等。為促進高職院校大學生宿舍人際關系健康發展、處理好高職院校大學生宿舍不良人際關系問題，經探究分析后，文章提出應做好寄宿管理指導、創建良好的宿舍文化環境、充分利用團體輔導、重視家庭與社會教育等對策。

關鍵詞：高職院校；大學生；宿舍不良人際關系

近年來，大學生宿舍不良關系及其引發的惡性案件頻發，引起了社會的廣泛關注。宿舍作為大學生生活和學習的重要場所，其氛圍和環境對學生的成長具有深遠影響。高職院校教育工作者應深入了解并探究宿舍關系，努力營造和諧氛圍，從而促進學生的學習和個人成長。鑒于宿舍關系的重要性，本研究將分析高職院校大學生宿舍不良人際關系的原因及對策。

一、高職院校大學生建立友好宿舍人際關系的價值

促進大學生健康發展。在大學生的日常生活中，建立友好宿舍人際關系，能夠增加學生獲得幸福感以及愉悅感，使其對事情保持良好的心態。建立友好宿舍人際關系，直接關聯著學生的身心健康發展，通過良好人際關系讓學生的情緒更穩定。若宿舍中人際關系不夠友好、和諧，在一定程度上可能造成學生產生焦慮情緒或者抑郁情緒，衍生出一系列的心理問題。通過建立友好宿舍人際關系，學生可以真切地感受到他人對自己的關愛，得到他人對自己的支持。建立友好宿舍人際關系是保障學生健康發展的前提條件，引領著大學生形成良好的人格品質，確保學生在生活中積極主動、學會樂觀面對困難。

促進學生形成和諧的社會關系。高職院校學生進行學習和實踐，這一個階段是學生走進社會的準備時期，學校承擔著培育優秀人才的責任，幫助學生在畢業之后能夠全方位適應社會生活環境，妥善處理自我和他人之間的關系。幫助學生積累處理問題的經驗，應該從建立宿舍中的人際關系做起，即便宿舍作為比較小的組成單元，卻有著居住密度最大的特征。［1］宿舍中的每一個學生都是獨立的個體，自我的成長背景和知識能力有所不同，在營造宿舍人際關系的過程中，學生可以思考怎樣有效互動、有效化解矛盾等，學生不僅能夠清晰地認識自我，還會了解宿舍中其他成員的內心需求，學會平等對待他人以及充分理解他人。在學生與宿舍中其他成員建立和諧關系的過程中，每個學生就可以形成互助互愛的意識，潛移默化地擁有應對社會問題的潛能，不會因為舍友之間的煩瑣事情產生不良情緒，也不會因為舍友之間的交往產生心理負擔，時刻保持積極的心態，從而更好地融入社會，形成和諧的社會關系。

二、高校大學生宿舍不和諧關系的類型

（一）群體劃分型

此類宿舍特征主要體現為宿舍內部有著明顯的群體劃分，群體內成員凝聚力強，但群體之間不可避免存在摩擦，甚至存在觀點對立；群體內所有成員跟隨群體領導者活動，較少與群體外部建立聯系，交際范圍狹窄。

（二）冷漠僵持型

冷漠僵持型宿舍特征為宿舍成員之間因個性與興趣等方面不兼容，彼此間關系不夠融恰，雖然平時居住在同一宿舍內，會進行簡單溝通和交流，但并不能做到深入交往，不會建立感情基礎。宿舍部分成員與大家思想及認知不統一，宿舍成員主觀意識產生分歧，無法建立深厚友情。

（三）矛盾激化型

此類宿舍特征為宿舍成員關系僵硬，宿舍內很多成員都存在矛盾，甚至矛盾不斷加深。宿舍是學生休息生活場所，但宿舍間關系氛圍緊張，身處其中會有壓迫感，這種氛圍無法使學生放松。并且宿舍各成員之間長期處于關系僵硬的狀態，隨時都可能將矛盾激化，引發嚴重后果，甚至會出現打架的情況，影響各自的生活。

三、高職院校大學生宿舍不良人際關系產生的原因

（一）生活習慣不同

大學生成長環境及生活狀態不同，步入大學前有自己獨特的生活習慣和行為準則。步入大學后，學生進入宿舍與宿舍成員朝夕相處，其生活習慣及行為不同導致關系發展存在不確定性，可能會使朝夕相處的成員間產生隔閡。宿舍成員缺乏溝通，一些小事便容易激發宿舍成員間的矛盾，影響宿舍人際關系的和諧發展。

（二）意識行為不兼容

很多大學生是初次接觸群居生活，不知如何處理宿舍關系及面對朝夕相處的室友。學生身處環境發生改變，會導致學生情緒不穩定，變得敏感脆弱，甚至會產生恐懼心理。剛步入新環境學生情緒難以把控，同時自我調節能力及心理承受能力有待加強，情緒比較敏感，難以和他人構建良好的舍友關系，大學生宿舍不良關系產生也有一個重要原因——大學生心理及思想存在差異。［2］很多大學生自我意識較薄，對自身行為以言論并不在意，無形中會影響自己和其他人之間友好人際關系的建立效果。

（三）缺乏人際交往技巧

當代，一些大學生堅持以自我為中心，面對多人一起生活的狀態會感到苦惱。同時，很多學生在同一屋檐下生活，人際關系變得復雜，當有問題和矛盾產生時，學生不會利用方法和手段化解及處理矛盾，使得宿舍間的矛盾愈演愈烈，導致宿舍關系僵化，難以在宿舍中建立和諧氛圍。因為人際關系嚴格要求了實施主體的能力，然而實際上有些學生并不具備這方面技能，以致矛盾惡化。

（四）家庭環境的影響

由于不同父母對子女的教育方式存在著一定差異性，使子女所形成不同性格。通過探究與分析心理學得知，家庭教育方式主要有三類：1. 權威類型教育方式。父母在開展教育的時候，始終占據著主導位置，不考慮孩子的感受，久而久之，孩子會形成過于依賴家人、懦弱、不具備較強的積極性等不良情緒；2. 放縱類型教育方式。這一類型的父母認為孩子自己的感受比較重要，容易出現溺愛的行為，長此以往孩子也會表現出任性、自私自利、不講理等行為；3. 民主類型教育方式。若是父母與孩子定期進行有效溝通與交流，共同探究與分析與遇到的問題，并利用科學有效方法加以解決，這一類型的孩子就會形成健康人格品質，如自強、自立、勇敢交往等等。由此家庭環境作為影響學生宿舍不良人際關系的因素，需要被充分重視。

四、高職院校大學生宿舍不良人際關系解決對策

（一）做好寄宿管理指導

高職院校需要提高對校園內宿舍關系的重視程度，在學校內開設相關部門，做好寄宿制生活管理和維護，用科學合理的方式，協調大學生之間的宿舍關系。相關部門人員需要秉承創建良好生活環境、共建和諧生活氛圍的理念，協調人際關系。同時針對宿舍關系進行調查、探究，深入剖析問題來源，利用合理方式對問題產生做好預判，全面解決問題。基于調查結果，做好綜合性整合，進行宿舍生活管理模式優化，為寄宿制管理帶來更科學的依據和合理指導。例如高職院校應為大學生宿舍設立相應的管理制度，該制度應基于當下大學生宿舍生活現狀，能對大學生提供相應的幫助，通過制度設立和完善，促進高校學生以更規范、更有序的思想觀念開啟宿舍生活。在制度設立過程中，工作者還需要充分考慮學生感受，畢竟高校學生步入新環境，脫離家人的幫助，獨自開始全新生活，部分學生在心理層面可能會有很多不適和落寞感。高校在進行宿舍制度設立和完善過程中，應突顯出人性化的特征。

（二）創建良好的宿舍文化環境

和諧的宿舍氛圍能夠使學生的身心得到放松，對學生的生活學習等起著促進作用，可以避免宿舍關系僵化，使每個學生保持著積極上進狀態，推動宿舍關系穩定發展。高職院校有必要將學生的宿舍文化構建工作提上日程，不斷促進學生身心健康發展。高職院校要將校園文化融入宿舍，做好宿舍文化創設，組織宿舍成員開展相應文化活動，促進宿舍成員交流，使宿舍成員間關系升溫，奠定情感基礎，提升大學生文化品位。［3］例如新生剛入學這一階段，高職院校開展宿舍見面會、寢室長推薦會，組織高年級的學生做好迎新活動，使宿舍成員在較短時間內對彼此熟悉，消除陌生感，共同建立良好宿舍關系，為之后宿舍成員的相處奠定堅定基礎。

校園文化作為學校教育教學的重要組成部分，如何強化校園文化建設效果，直接關聯著學生綜合素質的發展。學校的管理者應注重校園中人文精神的宣傳和弘揚，促進學生的心靈被滋養，愿意主動挖掘人文精神內涵，在校園中主動和他人之間建立友好的關系。學校應進行文化設施的準備，以標志性建筑或者標志性雕塑著手，讓高校學生能夠生活在融洽、和諧的校園文化環境中。高職院校還可以在組織多樣化迎新活動中體現學校特色，讓同一宿舍成員共同參觀學校，組織多樣化活動時讓學生以宿舍為單位參與，為宿舍間成員提供更多交流機會，也可以通過活動引導，讓宿舍成員間情感快速升溫。通過開展公益活動和讀書會等，為學生提供互相交流和溝通的機會，促進學生保持身心健康和愉悅。學校應鼓勵寢室長發揮自身帶頭作用，為宿舍成員安排相應活動任務，宿舍間成員共同完成，在活動中無論遇到任何問題要以正向態度積極解決，要求宿舍成員一條心，共同克服困難和阻礙，突破重重關卡，強化宿舍成員間的凝聚力，使宿舍人際關系變得更加融洽、和諧。

（三）充分利用團體輔導

開展高職院校大學生人際關系的指導工作時，相關人員應做好整體性輔導。

首先，學校可幫助學生處理好人際關系交往中存在的問題，帶領學生共同探索問題解決路徑，提高大學生的宿舍生活體驗，促進人際關系能力提升。學校在學生出現宿舍關系問題時，一定要提高重視，以端正的態度處理問題，掌握問題產生根源，逐步排查、解決問題，讓學生得到心理平衡，減少學生之間人際關系不和諧問題的發生。

其次，高職院校通過各種方式和手段，組織宿舍成員溝通。加大活動建設力度，學生從心理層面、思想和行為等層面進行考量。學會尊重他人、包容他人、理解他人、完善自我、提升自我、端正自身的態度和行為習慣，促進宿舍關系向著良好的方向邁進。

最后，高職院校在輔導大學生學習如何處理人際關系時，應重視宿舍成員的主動學習自我評價、自我完善、自我提升，助力學生不斷地調整自我行為習慣和自我認知偏差，提升宿舍成員人際交往的能力和技巧，讓學生學會如何處理自身情緒，減少人際關系交往過程中因情緒產生的困擾，避免出現心理問題。高校班級導員或學校領導定期為學生進行人際交往測評，讓學生對自己有著正確的認知，促使學生明確自身在開展人際交往過程中存在的不足，自身的性格、行為等存在的問題。學生在掌握自身存在的問題后也能及時改正，讓學生提升人際交往能力，讓學生明確人際交往過程中的注意事項和切入點，讓學生提升自身的情緒掌控能力，為學生營造良好的宿舍環境。［4］

（四）家庭與社會層面教育

從家庭角度，高職院校與家庭建立合作關系，引導家長關心孩子的生活狀態。做好孩子人際關系方面培養工作，重視培養孩子關愛他人、團結努力、包容理解等高尚的品格，助力孩子樹立良好的價值觀，塑造孩子健康向上的個性品質。

高職院校可以與學生的家長進行深入溝通，掌握學生的生長環境以及家庭教育情況，讓學校能夠掌握學生的實際情況。當學生出現人際交往問題，學校可以及時應用行之有效對策加以應對。高校應建立與學生家庭聯合的教育機制，通過網絡構建家校交流平臺，這樣也能讓學生的家長掌握學生在學校的情況，在開展學生教育時聯合家長共同探討教育的對策。

從社會角度，深入做好教育體制改革，強化新媒體的輿論引導和傳播正確價值觀職責。在高校內摒棄不良社會輿論導向，避免在思想層面對學生產生負面影響，相關人員應保障宣傳、推廣工作更加迎合社會輿論的發展趨勢，端正學生學習和生活態度，幫助學生在人際交往過程中能夠良好地處理人際交往問題。

（五）開設心理疏導部門

高校青年大學生，其思想情感已初步發育完善，然而內心卻比較敏感。由于受環境變化及生活影響，易出現人際關系處理不當的問題。但如果大學生心理素質較低，會嚴重影響學生的心理健康，不利于保障學生正常的生活和學習。因此在學生宿舍應及時開設心理疏導部門，幫助學生處理好交往過程中存在的問題，為學生做好心理建設，防止學生由于出現人際關系問題而產生不良想法，保障學生的心理健康。

促進大學生形成和諧的宿舍關系，要開展個性化心理疏導，專業教師按照學生的具體表現實施針對性疏導模式，引進多樣化的心理疏導模式，特別是認知行為干預，此方法對有一定適用性與可行性。他人和自己的生活想法有差異時，學生應學會更多地接納他人，學會尊重他人和包容他人，每個學生都應該明白，自己無法改變他人的思想，應及時調整自我心態適應學校生活環境。換言之，以個體心理疏導的方式和大學生溝通，促進學生能成正確的觀念，能夠在生活中保持積極向上的心態，學會健康快樂地生活。

高職院校的宿舍管理人員可定期進行宿舍巡查，發現宿舍關系緊張時要及時做好心理工作，了解清楚情況，處理好人際關系。［5］高職院校在進行宿舍管理人員選擇時，應選擇性格和善、生活態度積極，具備耐心、細心、責任心的人員，有助于及時發現宿舍成員之間存在的問題，細致剖析宿舍中大學生面臨的不良生活狀態，開展情緒疏導，從而精準地處理宿舍成員之間存在的問題。在發現學生有負面情緒時，應要求心理導師做好情緒緩解和溝通工作，讓學生能夠在生活中形成樂觀積極態度，實現高效學習和生活。

五、結語

宿舍是學生學習生活的重要場所，大學生人際關系對學生健康成長有著重要影響。高職院校更應重視大學生宿舍關系管理，通過各種方式，基于整體角度提高學生人際關系處理能力，避免大學生宿舍人際關系交往矛盾的發生。當大學生宿舍出現不良關系時，學校要帶領教育工作人員做好問題的解決和心理疏導，共同創建健康和諧宿舍文化，通過學校、家庭和學生共同奮斗，協同并進，促進宿舍關系朝著穩定方向發展。

參考文獻：

［1］ 王青，吳楊. 大學生宿舍人際關系小組工作干預效果分析［J］. 中國學校衛生，2022，43（12）：1822-1825.

［2］ 張文燕. 大學生宿舍人際關系預測抑郁：家庭環境調節的心理韌性中介模型［J］. 校園心理，2022，20（05）：352-357.

［3］ 張姣妹，王雨薇，王春輝，等. 大學生宿舍人際關系和家庭環境的相關研究［J］. 心理月刊，2022，17（14）：38-41+46.

［4］ 朱皓. 理工類大學生宿舍和諧人際關系“二一四”聯動體系構建研究［J］. 成才，2022（11）：64-65.

［5］ 劉天一，郝春東. 積極教育視角下大學生宿舍人際關系研究［J］. 林區教學，2022（04）：91-94.

（薦稿人：勞國煒，桂林理工大學副教授）

（責任編輯：羅欣）

基金項目：桂林理工大學南寧分校輔導員專項研究課題“高職院校大學生宿舍不良人際關系產生的原因及對策分析”（課題編號：2022B02）。

作者簡介：于洋（1995—），女，博士在讀，桂林理工大學南寧分校研究實習員，研究方向為教育心理學。