韓國(guó)公務(wù)員機(jī)器人“自殺”，難道機(jī)器人也會(huì)過(guò)勞死？

疲憊不堪是很多上班族的常態(tài)，人們長(zhǎng)期進(jìn)行體力、腦力勞動(dòng)卻無(wú)法緩解就會(huì)有這種感覺(jué)，但沒(méi)想到機(jī)器人也會(huì)如此，甚至于激進(jìn)到直接以“自殺”的方式來(lái)擺脫工作。

普通人工作累了還能辭職，但機(jī)器人卻不行，他們沒(méi)有休息時(shí)間，卻要承擔(dān)大量體力勞動(dòng)，即便是所謂的韓國(guó)行政官機(jī)器人也只是個(gè)稱呼好聽(tīng)點(diǎn)的干活機(jī)器罷了。難道這些選擇“自殺”辭職的機(jī)器人在日漸繁忙的工作中產(chǎn)生了自主意識(shí)嗎？

操勞過(guò)度，韓國(guó)行政官機(jī)器人跳樓辭職

近日，韓國(guó)慶尚北道龜尾市政廳對(duì)位外宣稱，他們的首個(gè)行政官機(jī)器人在自己摔下樓梯后失靈，當(dāng)?shù)孛襟w將其稱為“該國(guó)首個(gè)機(jī)器人自殺事件”并進(jìn)行哀悼。

據(jù)報(bào)道，目擊者在事故發(fā)生前看到機(jī)器人“在某個(gè)地方轉(zhuǎn)圈，好像有什么東西在那里”，但墜落的具體原因仍在調(diào)查中。

龜尾市政廳官員稱，事發(fā)時(shí)這臺(tái)機(jī)器人正在送達(dá)行政文件。當(dāng)日下午4點(diǎn)左右，它從二樓樓梯上摔下來(lái)，隨后被發(fā)現(xiàn)失去反應(yīng)。有官員表示：“我們實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)器人的狀態(tài)，并進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，但它突然從樓梯上沖了下去。與機(jī)器人關(guān)聯(lián)的公司已經(jīng)收集了碎片并將進(jìn)行分析。”

科技旋渦了解到，龜尾市2023年8月投入使用這臺(tái)機(jī)器人，是該市首批以機(jī)器人取代人執(zhí)行日常工作的政府單位。這臺(tái)機(jī)器人由美國(guó)加州硅谷初創(chuàng)公司Bear Robotics研發(fā)，是最新型號(hào)，但成品由韓國(guó)國(guó)內(nèi)電子制造商Intops生產(chǎn)。Intops的制造工廠位于龜尾市。

這臺(tái)機(jī)器人工作時(shí)間為上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)，與一般公務(wù)員一樣擁有自己的公務(wù)員卡。它的功能特別之處在于，可以自行呼叫電梯并自行上下樓，這與通常只能在單一層樓工作的普通機(jī)器人不同。

據(jù)介紹，該機(jī)器人幫助進(jìn)行日常文件遞送、城市推廣，并向當(dāng)?shù)鼐用駛鬟f信息。“它正式成為市政廳的一部分，是我們中的一員，”市議會(huì)另一名官員說(shuō)“它工作很勤奮。”

該說(shuō)不說(shuō)，由程序設(shè)定好的機(jī)器人工作當(dāng)然勤奮了，但可能是第一次上班，連一年都沒(méi)堅(jiān)持到就“受不了”進(jìn)行自殺式辭職了。有媒體認(rèn)為，機(jī)器人之所以“自殺”，是因?yàn)楣ぷ魈量啵@個(gè)觀點(diǎn)雖然奇葩但卻不無(wú)道理，畢竟在此之前就已經(jīng)有過(guò)類似的事件發(fā)生了。

美國(guó)安保機(jī)器人投水自殺

早在2017年，有媒體就曾報(bào)道過(guò)，美國(guó)華盛頓港灣（Washington Harbour）綜合商場(chǎng)剛上任的一個(gè)安保機(jī)器人在上崗巡邏時(shí)，跌入了水池中。

人們親切地稱這個(gè)安保機(jī)器人為“史蒂夫（Steve）”。它是初創(chuàng)公司Knightscope用將近一年時(shí)間打造的自動(dòng)機(jī)器人K5。它高約1.5米，長(zhǎng)度0.914米，寬度0.813米，重量136公斤，裝配著監(jiān)控相機(jī)、傳感器、氣味探測(cè)器、熱成像系統(tǒng)和掃描器。史蒂芬主要負(fù)責(zé)在華盛頓港灣商場(chǎng)巡邏，探測(cè)可疑行為和提醒操控者，據(jù)稱有望減少50%的犯罪率。

雖然從介紹上看這臺(tái)機(jī)器人功能十分強(qiáng)大，但正因如此網(wǎng)友才會(huì)將其意外落水的行為認(rèn)為其是因?yàn)榘脖Ｑ策壍墓ぷ鲏毫μ蟛艜?huì)主動(dòng)辭職的。

最后有關(guān)此次事件的調(diào)查也沒(méi)有一個(gè)合理的解釋，而機(jī)器人史蒂芬的制造者Knightscope公司正在盡全力做公關(guān)，化解此事件的負(fù)面影響。KnightScope的總裁在一封郵件聲明中表示，公司正在調(diào)查此次事件，會(huì)給華盛頓港灣商場(chǎng)送去一個(gè)新的機(jī)器人。

意識(shí)覺(jué)醒or技術(shù)故障？

其實(shí)從這兩起機(jī)器人“自殺”事件的細(xì)節(jié)處來(lái)看，這并非像網(wǎng)友所說(shuō)是因?yàn)闄C(jī)器人意識(shí)覺(jué)醒才會(huì)自殺式辭職的，而是因?yàn)榧夹g(shù)不成熟導(dǎo)致出現(xiàn)了預(yù)期外的故障的意外事件。

因?yàn)槿绻娴膿碛辛俗晕乙庾R(shí)想要“自殺”，那人類的思維是找個(gè)高樓，但韓國(guó)這臺(tái)機(jī)器人只是從二樓跌落，更像是人失足摔了一跤的感覺(jué)。至于美國(guó)的安保機(jī)器人則更不可能意識(shí)覺(jué)醒了，畢竟那時(shí)才2017年，技術(shù)根本沒(méi)有達(dá)到所需水平。而且這并不是K5機(jī)器人第一次犯錯(cuò)，此前K5就因出現(xiàn)故障而導(dǎo)致一名16個(gè)月大的男童受傷。

所以兩個(gè)機(jī)器人更有可能是因?yàn)榧夹g(shù)故障、設(shè)計(jì)缺陷、編程錯(cuò)誤或是環(huán)境互動(dòng)中的意外情況導(dǎo)致的。例如，機(jī)器人可能因?yàn)閷?dǎo)航錯(cuò)誤、機(jī)械故障、傳感器失靈等原因不慎摔落。媒體報(bào)道中提到的“原地打轉(zhuǎn)后墜落”可能就是故障的表現(xiàn)形式之一。

科技旋渦也將此次事件簡(jiǎn)述給了市面上的一些知名AI進(jìn)行詢問(wèn)，得到的觀點(diǎn)基本一致，畢竟連最先進(jìn)的Chat GPT都遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到產(chǎn)生自主意識(shí)的情況，一個(gè)只是用來(lái)輔助工作的機(jī)器人又怎么會(huì)呢。

寫在最后

這起事件不僅僅是一次技術(shù)故障的報(bào)道，它更像是一面鏡子，映照出人類社會(huì)在面對(duì)日復(fù)一日勞累的復(fù)雜心態(tài)。網(wǎng)友們稱其為自殺式辭職也只是在給自身枯燥且疲憊的生活找點(diǎn)樂(lè)子的調(diào)侃，這背后折射出的是有關(guān)工作壓力大、假期調(diào)休、加班等一系列亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

機(jī)器人的發(fā)展相較于AI大模型技術(shù)是更為復(fù)雜的，因?yàn)闄C(jī)械制造、材料科學(xué)等問(wèn)題都是限制其發(fā)展的重要因素。或許，未來(lái)的某一天，人工智能有可能升格為“機(jī)器智慧”，機(jī)器人也可能像我們一樣具有情感和意識(shí)并，為了爭(zhēng)取8小時(shí)工作制而努力。