
“報告領導:今日值班一切正常,啥也沒丟,鋼琴沒丟、樓道正常、桌椅正常、校訓沒丟……”今年年初,一名天津“80后”體育老師在社交媒體上發布了自己在假期值班的視頻,用幽默詼諧的方式調侃這種值班的無意義,引起很多教師的共鳴。
如今體制內單位、部門的值班壓力越來越大,基層對于一些形式大于實際的無效值班,抱怨聲也越來越大。王民在某地級市市場監管局、民政局、政府辦多個職能部門都待過,對各種值班也深有體會,他說:“有責無權、權責脫節。很多單位和部門值班并沒有緊急調度處置應對緊急情況的責任,但是有權部門印發文件要求‘一律值班’,隱形轉嫁了值班責任,但是權力并沒有隨之分配。本質上還是官僚主義和形式主義。”
值班值守工作作為黨委、政府的“前哨”,是保障黨委、政府機關全天候運轉的重要樞紐,是確保緊急突發情況、突發事件及時應對處置的重要制度安排。
體制內的值班值守施行已久,通過文件制度化也已經有30年。
1994年,國務院辦公廳印發了《關于加強值班工作的通知》,要求各省(區、市)人民政府、國務院各部門辦公廳要設有值班室或值班人員,并保證晝夜24小時有人值班。
當時,國務院辦公廳值班室根據領導同志的指示,分兩次檢查了各省(區、市)人民政府和國務院各部門的值班工作情況。從檢查結果看,有少數地方和部門的值班工作存在一些問題,如:有的地方和部門未設值班室或夜間不安排人員值班等。
通知指出,值班是各級行政機關一項重要的日常工作,值班室和值班人員要根據上級機關的要求和本機關領導的指示,為領導處理緊急、重要事項和突發事件做好服務工作。
值班制度向更大范圍延伸是在5年后。1999年,國務院辦公廳印發了《關于加強政府系統值班和信息報送工作的通知》,要求各地區、各部門必須實行24小時值班制度和嚴格的崗位責任制度,建立一套完善的信息搜集、處理和報送制度。
此后,每逢春節等節假日,中央辦公廳、國務院辦公廳還會發布加強節假日期間值班值守工作的通知,并通過值班系統對各地值班情況進行督查。

同時,公安、消防、應急、交通等部門歷來實行24小時值班值守。現在很多地方政府還會在自然災害頻發等特殊時期下發類似《關于做好汛期安全生產工作的通知》等文件,強調值班值守紀律。
但一些干部告訴記者,在很多單位,值班已經成為了一種俗成規定,脫離了單位實際的定位和工作量。如今那些不直接面對一線突發情況的二三線部門、單位,比如團委、文聯、殘聯、婦聯、科協等群團組織,也要硬性值班。由于并無具體的值班任務,這些單位的值班值守常常淪為形式主義的擺設。
“到了需要值班的時候,特別是鄉鎮,就會在群里發白頭通知,不允許干部離開。”一名鄉鎮干部告訴記者。
“過去因為交通、通訊不發達,信息傳遞不到位,確實需要有人值班應對應急的情況。但現在通訊手段已經這么發達了,很多部門卻還沒有調整這個制度。”“辦公樓下有保安室,保安24小時在崗,晚上也會巡邏多次,我們這種行政單位又不是應急、林業等特殊部門,24小時值班值守有多大必要呢?”一些受訪基層干部抱怨。
有干部認為,普遍的無效值班是部分地方領導干部“講平均”思想的體現。王民說,“現在值班補貼已經取消情況下,如果僅僅是重大職能部門值班,一部分干部就會怨聲載道。出于實際考慮,干脆就‘一刀切’,美名其曰‘飽和式應急值班’。”
他補充說:“像市場監管部門的值班任務和責任就很明確,比如節假日市場秩序維護、及時處理投訴舉報等都很有必要。但在民政部門,除了救災兜底的科室,是否都必須安排值班,就值得商榷。”
“現在一到寒暑假或重要節假日就要求干部帶班值班,如果遇到節日跟周末連在一塊,就三天都得帶班值班,所以不過節反而更輕松點。一旦連在一塊,就都得到學校。”一名高校領導干部向記者說。
學生放假了,老師卻被“困”在學校里;管理服務對象過周末了,干部卻得到單位枯坐。很多體制內工作者叫苦不迭。
原本,值班制度的初衷是保證正常工作的進行,特別是在節假日期間,既為緊急處理一些事項,也為了保證臨時性的政策通知能夠貫徹落實,或是實現與社會公眾的信息溝通。這種制度本身是很有必要的。問題是現在到了基層,產生了很多無意義值班。
一些在編人員很少的單位,每個人很快就會輪到值班,有時甚至一個月要值多次班。某地市委編辦工作人員魏明告訴記者,單位在編人手有限,值班輪換很快,另外作為本地人,他常常被排到節假日值班,“已經連續三個節假日被排到值班了,我也很想陪陪家人呀。”
一些二三線的務虛部門的值班干部甚至向記者坦言,值班的時候大多無事可做,到崗后玩玩手機、發發呆,主要是等紀委監委或者目標辦、巡察辦的“查崗”電話。
在都江堰市委黨校(成都村政學院)教授鄧蓉看來,有一些無意義加班與工作劃分上科學性、精準性的缺失密切相關。
她舉例說:“比如地方搞會展,就是階段性的工作,而不是突發事件。這種階段性的工作會涉及哪些部門,應該有哪些部門值班值守,就需要科學分類。”
其中就涉及基層怎樣科學地分辨某項工作是日常性的、階段性的還是應急的。還有這些工作到底涉及哪些單位和部門,很少有人能做這樣的科學規劃,領導也疲于應付,所以干脆“一刀切”。
某地國企員工在近期向上級建議稱:“如果是在關鍵地區和關鍵崗位等特殊條件下,值班的作用毋庸置疑,但是在市區里辦公樓安排如此多人進行日夜值班不知道有何意義,樓里有監控也有保安同時也配備煙霧報警器等,如若只是擔心發生安全隱患等問題,各單位輪流派值班人員即可滿足要求。平均每個假期辦公樓里都有十幾名人員值班,只是在值班室里干坐著。希望領導考慮減少無意義的值班值守。”
“過去因為交通、通訊不發達,信息傳遞不到位,確實需要有人值班應對應急的情況。但現在通訊手段已經這么發達了,很多部門卻還沒有調整這個制度。”“辦公樓下有保安室,保安24 小時在崗,晚上也會巡邏多次,我們這種行政單位又不是應急、林業等特殊部門,24小時值班值守有多大必要呢?”一些受訪基層干部抱怨。
鄧蓉說:“有的領導干部潛意識中有一種平衡意識,有些部門在值班,其他單位最好也‘作陪’,這就叫值班加班的溢出現象。”
北京大學教育學院黨委副書記、公共政策研究中心副主任莊德水指出:“現在出現的無意義值班跟值班制度最初的價值定位是相違背的。無意義值班在基層愈演愈烈,跟基層的運行體制、領導干部的思想覺悟、工作水平直接相關,但更重要的源頭是上面形式主義、官僚主義的事情太多。有些單位想利用值班來無形地延長工作時間,來應對上級給xa4R81PCTQ5qBrM0DQcAPg==基層增加負擔的工作任務,比如準備材料、迎接檢查、籌備會議等。”
“說到底,基層的無意義值班是為了應對上面政策下達、通知下達、任務下達的完成需要。”他補充說。
近年來,無實際意義值班值守逐漸泛濫,基層身上的值班壓力不斷層層加碼。
某地為保平安促和諧,要求大假期間“六個不發生”,層層加碼下,市一級變成“八個不發生”,到了鄉鎮街道則演變為要求村(社區)“十個不發生”,如此加碼之下,勢必增加值班值守人員規模和工作強度。
“總的來說,這就是犧牲了效率、成本來確保安全穩定的一種措施。”有基層干部說。
即便有些地方已經發文要求減輕相關領域、單位的值班壓力,但下面在執行時還是會走樣變形,換著方法讓人不得不值班。
“學校的值班重新排,行政人員必須值,各處室干事也要參加。”記者發現,今年以來多地已經明確取消了教師假期值班,但河南、江西等地仍有學校繼續無意義值班。有些地方名義上改為領導干部值班,實際是讓一線教師頂著“中層干部”的名義到崗值班。
“小劉明明是去幫群眾解決問題,結果上級突擊檢查值班情況時,打電話到辦公室沒人接,我幫他解釋了半天,搞得好像單位沒有人值班。他離崗之前還在辦公室門上貼了條子,留了電話,也給我報備了。還好那天很快聯系到他,他也留了工作照片。”就在今年五一假期,天津市和平區某街道黨政辦領導何旭因下屬值班問題差點被問責。而實際上小劉明明是去干實事,卻被認為是工作態度差。
莊德水說:“現在一般把值班作為政府部門、事業單位政治表現的體現,也是領導干部政治表現的體現。無人值班會影響單位的整體形象,還會影響領導干部的政治評價考核。甚至有些單位會把值班的情況納入到年度考核,哪些部門值班狀況好,就被認為工作態度好,哪些部門沒人值班,就被認為態度不好。”
“節假日備勤本意是應對和處理突發事件,現在節假日備勤除了要參加視頻調度會,還要外勤檢查企業問題,既沒有給基層人員減負,也沒有給企業減負,還要應付市局的督導……”某地應急管理局分局基層干部向當地陽光熱線問政反映。
對此,莊德水說:“實際上,現在臨時性的和突擊性的事項相對來說比較少,日常工作有規律性,相關人員值班就行,沒必要每一個部門都派人員進行值班,這實際上造成了人員臃腫。”
無實際意義值班值守的擴大化,實際是一些上級部門、領導規避責任的體現。
在武漢大學中國鄉村治理研究中心教授桂華看來,“值班是官僚系統應對突發問題的一種簡單辦法,至少出了問題,在非主觀因素的情況下,值班人員能第一時間到場,在這個方面至少不會被問責。有時候這顯得形式主義,但從某種意義上講,這就是體制運行的自然結果。”
有負責整治基層形式主義相關工作的干部認為,“上級部門不應為了檢查而檢查、為了突擊而突擊,業務部門也不應把本應在日常完成的工作安排在值班時間做。有些領導干部自認為把工作安排在休息日、節假日就能體現其對工作的重視,實際上只是把日常工作轉移,增加下級部門、基層干部的負擔。并且,節假日的突擊檢查很容易造成兩個后果,一個是緊接著的工作疲軟,另一個是突擊檢查值班工作內容的常態化。”(根據受訪者要求,文中部分人名為化名)